7.1 Сутність, зміст та цілі маркетингової діяльності

7.2 Структура і функції апарату управління маркетинговою діяльністю міжнародних компаній

7.3 Технологія маркетингової діяльності

7.4 Маркетинг як пердпланова діяльність виробничого відділення

Сутність, зміст та цілі маркетингової діяльності

Маркетингова діяльність це – така система внутрішньофірмового управління, що направлена на вивчення, дослідження і облік попиту і потреб ринку щодо обгрунтовання напрямку виробництва конкурентоспроможної продукції певної якості та кількості, забезпечення високого рівня прибутку та стійкого положення на ринку.

В основі маркетингової діяльності покладений принцип врахування об′єктивних умов розвитку ринку та домінування потреб споживача. Постійно зростаючий рівень вимог споживача до продукції, що випускають ТНК обумовлює:

· постійне вивчення та дослідження ринку;

· підвищення рівня вимог до науково-технічних розробок;

· раціоналізацію виробництва;

· зростання єфективної міжфірмової та внутрішньофірмової кооперації;

· запровадження оптимальних структур управління;

· оптимізацію централізації та децентралізації;

· більш повне врахування потреб споживачів;

· ефективну взаємодію функцій управління (маркетинг, планування, організація, мотивація, контроль, регулювання, координація) на різних рівнях управління;

· стимулювання випуску нових видів продукції;

· підвищення ролі договірних зобов′язань і заключення контрактів;

· зростання ролі планування виробництва;

· узгодженість стратегічних, тактичних та оперативних цілей діяльності ТНК, шляхів їх досягнення та ресурсних джерел;

· оптимальне розміщення дочірних компаній ТНК;

· акцентом виробничої діяльності на конкретний ринковий попит;

· взаємовпливом і розвитком споживача і ринку.

Маркетингова діяльність являє собою систему управління, що включає власні принципи, функції, структури, нормативні та правові акти.

Принципи маркетингової діяльності міжнародних компаній:

Ø обгрунтований вільний вибір стратегій і цілей функціонування.

Забезпечує пошук найбільш єфективного поєднання виобництва нової продукції з тією, що уже випускається, або з тією, що модернізується та знімається з виробництва.

Ø комплексний підхід.

Функції маркетингу.

Функції маркетингу орієнтовані на реалізацію принципів маркетингу, що включають:

Ø повний і прискіпливий аналіз та облік потреб ринку:

§ попит споживачів;

§ вимоги споживачів до якості продукції;

§ вимоги споживачів до техніко-економічних параметрів, дизайну, новизні

§ розробку технічної політики;

§ проведення НДДКР

Ø визначення оптимального асортименту продукції, що випускається ТНК, та структури виробництва на основі економічних розрахунків:

§ собівартості продукції;

§ ефективності капіталовкладень;а матеріальними, трудовими і фінансовими ресурсами;

§ отримання прибутку.

Ø прийняття обгрунтованих рішень, ефективність яких визначається на основі кінцевого результату діяльності міжнародних компаній;

Ø розробка ефективної збутової політики, що включає:

§ визначення найбільш вигідних каналів збуту;

§ формування системи руху товарів;

§ організації післяпрдажного обслуговування;

§ розвитку системи стимулювання збуту;

§ формування та розвиток потреб споживачів.

Реалізація функцій маркетингу міжнародних компаній передбачає:

§ розробку та впровадження маркетингової програми;

§ встановлення зворотнього зв′язку з ринком для коригування маркетингових програм;

§ налагодження добре поставленої системи аналізу і дослідження ринку з використанням пакетів прикладних програм.

§ тісний зв′язок із субпостачальниками на основі взаємоконтролю та взаємовигоди, на продуманому і налагодженому економічному, організаційному та правовому підгрунтті;

§ моральне та матеріальне заохочення працівників щодо новацій та раціоналізаторських пропозицій із створенням умов для їх швидкого запровадження у виробництво;

§ широке використання математичних розрахунків на сучасних ЕОМ;

§ постійне вивчення тенденцій попиту споживачів та розвитку ринку;

§ врахування організаційної специфіки в процесі маркетингової діяльності орієнтованої на кінцевого споживача, промислового споживача, а також сфери послуг;

§ формування прогресивної маркетингової свідомості, що грунтується на соціально-етичних засадах маркетингу.

Таким чином, маркетинг – це сфера управлінської діяльності, що направлена на орієнтацію виробництва міжнародних компаній на випуск конкурентоспроможної продукції, отримання прибутку, розвитку ринків і споживачів через організацію ефективного ринкового попиту продукції.