План работы
Введение
1. Общая характеристика невербальных средств общения
2. Зрительный контакт и выражение лица
3. Жесты, позы
Заключение
Методические советы
Во введении следует рассказать о роли и функциях невербальных средств общения.
В первом вопросе приведите краткую характеристику всех видов невербальных средств общения. Выделите и более подробно остановитесь на кинесической знаковой системе, отвечающей за внешние проявления человеческих чувств и эмоций.
Во втором вопросе опишите зрительный контакт и выражение лица (мимику), которые являются наиболее выразительными средствами невербального общения.
В третьем вопросе рассмотрите жесты, как внешнее проявление внутреннего эмоционально психологического состояния человека, и позы, указывающие на изменение отношений между партнерами.
Уделите внимание рекомендациям психологов по использованию невербальных средств общения при публичном выступлении.
В заключении сделайте соответствующие выводы об успешности использования кинесических невербальных средств общения.
Практическое задание
Опишите кинесические особенности невербального общения людей на каждой из предложенных ниже картинок.
1.
| 2.
|
3.
| 4.
|
Список рекомендуемой литературы
Литература, размещенная в электронно-библиотечной системе «Лань», доступная с компьютеров ВолгГТУ.
Ефимова, Д.В. Психология делового общения [Электронный ресурс] : учебник / Д.В. Ефимова, Л.И. Найдёнова, В.В. Белолипецкий. — Электрон. дан. — Пенза : ПензГТУ (Пензенский государственный технологический университет), 2013. — 232 с. — Режим доступа: http://e.lanbook.com/books/element.php?pl1_id=62641 — Загл. с экрана.
Яковлева, Н.Ф. Деловое общение [Электронный ресурс] : учебное пособие. — Электрон. дан. — М. : ФЛИНТА, 2014. — 269 с. — Режим доступа: http://e.lanbook.com/books/element.php?pl1_id=48344 — Загл. с экрана
Перминова Е.И Cила взгляда как невербального средства общения / Перминова Е.И. // В сборнике: Общество, наука, инновации (НПК - 2015) Всероссийская ежегодная научно-практическая конференция: Сборник материалов: Общеуниверситетская секция, «Вятский государственный университет». - 2015. - С. 2421-2424
Шубина М.М., Одежда как средство невербального общения / Шубина М.М., Стенькина М.П. // Новая наука: Проблемы и перспективы. - 2016. - № 6-3 (85). - С. 106-110.
Шыныбекова А.С Роль невербальных средств в речевом общении / Шыныбекова А.С. // Вестник Кыргызско-Российского славянского университета. - 2010. - Т. 10. № 7. - С. 97-100
Шкляр Т.Л. Невербальное общение, как вариант деловых коммуникаций / Шкляр Т.Л. // Экономика и современный менеджмент: теория и практика. - 2015. - № 48-2. - С. 33-36
Тема № 22. Такесические и проксемические особенности невербального общения
План работы
Введение
1. Общая характеристика невербальных средств общения
2. Такесическая знаковая система
3. Проксемическая знаковая система
Заключение
Методические советы
Во введении следует рассказать о роли и функциях невербальных средств общения.
В первом вопросе приведите краткую характеристику всех видов невербальных средств общения. Выделите и более подробно остановитесь на такесических и проксемических знаковых системах.
Во втором вопросе рассмотрите разнообразные прикосновения людей – рукопожатия, поцелуи, поглаживания, похлопывания, объятья, используемые при общении, а также рекомендации по их использованию в различных ситуациях делового общения.
В третьем вопросе охарактеризуйте закономерности пространственной организации общения, а также влияния территорий, ориентаций и дистанций между людьми на характер межличностного общения.
В заключении сделайте соответствующие выводы об успешности использования в профессиональной деятельности такесических и проксемических средств общения.
Практическое задание
Американские психологи Дж. Эднигер и М. Паттерсон провели эксперимент:
В огромном супермаркете девушка обращалась к разным людям с просьбой дать монетку для телефона-автомата. При этом к одним людям она в момент просьбы слегка прикасалась, а к другим — нет. Монетка была получена у 51% «тронутых» и только у 29% тех, кого просили «без рук» (возраст и пол роли не играли).
В другом подобном же эксперименте в читальном зале университетской библиотеки девушка, выдающая книги, «невзначай» прикасалась к одним посетителям (без учета пола, возраста, расы, статуса и т.д.) и не трогала других. В тот же день всех побывавших в читальном зале под видом социологического опроса проанкетировали — в анкете нужно было оценить сотрудников библиотеки по ряду параметров (деловым качествам, интеллектуальным возможностям, доброжелательности, внешним данным и т.п.). Библиотекарша показалась «тронутым» более красивой, доброй, а также она показалась им более умной и профессионально пригодной.
Объясните данный феномен.
Список рекомендуемой литературы
Литература, размещенная в электронно-библиотечной системе «Лань», доступная с компьютеров ВолгГТУ.
Ефимова, Д.В. Психология делового общения [Электронный ресурс] : учебник / Д.В. Ефимова, Л.И. Найдёнова, В.В. Белолипецкий. — Электрон. дан. — Пенза : ПензГТУ (Пензенский государственный технологический университет), 2013. — 232 с. — Режим доступа: http://e.lanbook.com/books/element.php?pl1_id=62641 — Загл. с экрана.
Яковлева, Н.Ф. Деловое общение [Электронный ресурс] : учебное пособие. — Электрон. дан. — М. : ФЛИНТА, 2014. — 269 с. — Режим доступа: http://e.lanbook.com/books/element.php?pl1_id=48344 — Загл. с экрана
Шкляр Т.Л. Невербальное общение, как вариант деловых коммуникаций / Шкляр Т.Л. // Экономика и современный менеджмент: теория и практика. - 2015. - № 48-2. - С. 33-36
Панюкова Ю.Г. Предпочитаемые и отвергаемые места в школе (по материалам сочинений и рисунков учеников)/ Панюкова Ю.Г. // Вопросы психологии. - 2001. - № 2.- С. 131-138.
Муратова А.Р. Такесические средства общения / Муратова А.Р. // Теория и практика современной науки. - 2016. - № 4 (10). - С. 488-491
Дата: 2019-04-23, просмотров: 407.
