Задача оценки и выбора из альтернативных вариантов наиболее эффективного ва­рианта создания электронного магазина относится к классу многокритериальных (многоцелевых). Это обусловлено тем, что научно обоснованный выбор наилучше­го варианта может быть осуществлен не в результате использования какого-либо одного критерия, а на основе учета числовых значений нескольких наиболее важ­ных с экономической точки зрения критериев. Только обеспечив выбор наилучшего варианта создания электронного магазина, одновременно удовлетворяющего достижению приемлемых числовых значений по нескольким критериям, можно по­лучить так называемый синергетический эффект.

Решение задачи, связанной с созданием электронного магазина, — это выбор из альтернативных вариантов наиболее эффективного варианта бизнес-проекта.

Под бизнес-проектом понимается содержательная характеристика предлагае­мой к осуществлению предпринимательской идей (т. е. необходимый комплекс практических мероприятий и способов) с целью получения после ее реализации определенного экономического результата (величины чистой прибыли, дохода конкретной доли завоеванного целевого рынка).

Бизнес-проект предполагает четкое предварительное формулирование пред­принимательских, коммерческих целей (целевых показателей), во имя достижения которых он организуется и будет в дальнейшем осуществляться.

Целевые показатели — это прогнозируемые конечные результаты деятель­ности (экономические, финансовые) Интернет-компании (и входящих в ее состав электронных магазинов), которые всегда должны иметь количествен­ную оценку.

Любой бизнес-проект, в качестве которого в нашем случае выступает вариант создания электронного магазина, требует привлечение определенных по объему инвестиций. Наиболее эффективное их использование и обусловливает целесообразность выбора того или иного бизнес-проекта.

Из мировой и отечественной практики известно большое количество методов оценки эффективности инвестиционных проектов. Однако каждый из них способен дать лишь одностороннюю оценку инвестиционному проекту.

Для получения же комплексной оценки экономической эффективности проекта необходимо воспользоваться методологией многоцелевой (многокритериальной) оптимизации.

Для получения наилучшего плана по задачам в многоцелевой постановке рекомендуется общая укрупненная схема их решения, предусматривающая выполнение следующего комплекса процедур:

1. Упорядочение критериев, включенных в модель задачи, в порядке уменьшения их экономической важности для предприятия.

2. Определение степени точности (достоверности) при исчислении каждого из включенных в модель задачи критериев, выступающей в качестве меры эквивалентности этих критериев и обусловливающей область допустимых вариантов решений задачи.

3. Получение множества допустимых планов в результате решения задачи по первому (доминирующему) критерию.

4. Выбор из указанного множества наилучшего плана по численному значению первого критерия. Если окажется, что конкурентоспособных планов несколько (исходя из определенной степени точности критерия), то задача решается (на множестве допустимых планов) по второму критерию, а затем по всем остальным критериям в порядке убывания степени их важности.

5. При возникновении ситуации, когда в результате решения задачи относительно наименее важного критерия получается несколько примерно равноценных планов по всем рассмотренным критериям, предусмотрено выполнение следующих процедур:

• определение коэффициентов важности (весомости) по всем введенным в модель задачи критериям;

• нормализация численных значений критериев (приведение их к безразмерным величинам);

• взвешивание нормализованных значений критериев в соответствии с установленными коэффициентами важности (весомости), а затем суммирование полученных результатов по каждому плану;

• выбор наилучшего плана по максимальному значению взвешенной суммы локальных критериев.

Практическая реализация многоцелевого подхода к решению инвестиционных задач обеспечит повышение уровня научной обоснованности получаемых решений за счет учета сравнительно большего числа критериев и получение повышенного экономического аффекта за счет реализации принципа синергизма.