Г. Научно-технические факторы
Поможем в ✍️ написании учебной работы
Поможем с курсовой, контрольной, дипломной, рефератом, отчетом по практике, научно-исследовательской и любой другой работой

1. Какие основные изменения претерпевают технология изготов­
ления товара и технология производства в данной отрасли?
Каково положение фирмы с точки зрения этих технологий?

2. Какие основные родовые изделия могут заменить собой этот
товар?




Д. Политические факторы

1. Какие из предлагаемых ныне законов могут сказаться на
маркетинговой стратегии и тактических действиях фирмы?

2. За какой деятельностью общегосударственного масштаба, в
масштабах штата или на местном уровне необходимо вни­
мательно следить? Что из происходящего в сферах борьбы с
загрязнением окружающей среды, обеспечения равенства
при найме на работу, обеспечения безопасности товаров, в
сферах рекламы, контроля над ценами и т. д. может ска­
заться на маркетинговой стратегии фирмы?








Е. Факторы культурного порядка

1. Каково отношение общественности к предпринимательству
и товарам, которые выпускает фирма?

2. Какие перемены в образах жизни и ценностных представ­
лениях потребителей и сферы предпринимательства затра­
гивают деятельность фирмы?




546


Микросреда


A. Рынки

1. Что происходит с размерами рынков, их ростом, географи­
ческим распределением и доходностью?

2. Что представляют собой основные сегменты рынка?
Б. Клиентура

1. Каковы взгляды существующих и потенциальных заказчиков
на репутацию фирмы и ее конкурентов, на качество предла­
гаемых товаров и услуг, на торговый аппарат и цены?

2. Каким образом принимают решения о покупке заказчики
из разных сегментов?






B. Конкуренты

1. Кто основные конкуренты? Каковы их задачи и стратегии,
сильные и слабые стороны, их размеры и показатели зани­
маемых долей рынка?

2. Какие тенденции скажутся в будущем на конкуренции и
распространении заменителей товара?




Г. Система распределения и дилеры

1. Что представляют собой основные торговые каналы, по­
средством которых товары доходят до потребителей?

2. Каковы уровни эффективности и потенциалы роста различ­
ных торговых каналов?



Д. Поставщики

1. Каковы перспективы на бесперебойность снабжения основ­
ными ресурсами для нужд производства?

2. Какие тенденции имеют место среди поставщиков в отно­
шении схем организации продаж?



Е. Вспомогательные и маркетинговые организации

1. Каковы прогнозы в отношении цен и доступности транс­
портных услуг?

2. Каковы прогнозы в отношении цен и доступности склад­
ских услуг?

3. Каковы прогнозы в отношении цен и доступности финанси­
рования?

4. Сколь эффективно работает рекламное агентство?
Ж. Контактные аудитории

1. Какие контактные аудитории сулят фирме те или иные воз­
можности или проблемы?

2. Какие меры принимает фирма для обеспечения своей эффек­
тивной работы с каждой отдельной контактной группой?

547


Часть II. Ревизия стратегии маркетинга








A. Программа деятельности фирмы

Четко ли сориентирована программа фирмы на рыночную

Деятельность? Реальна ли она? Б. Задачи и цели маркетинга

1. Изложены ли задачи самой фирмы и ее маркетинга в виде
четких целей, которые служили бы руководством при пла­
нировании маркетинга и замерах достигнутого?

2. Соответствуют ли маркетинговые задачи реальному конку­
рентному положению фирмы, ее ресурсам и возможностям?




B. Стратегия

1. Что представляет собой основополагающая стратегия мар­
кетинга, призванная обеспечить решение поставленных за­
дач? Обоснованна ли она?

2. Достаточно ли (и не слишком ли много) выделено средств
для решения поставленных маркетинговых задач?

3. Оптимально ли распределены маркетинговые ресурсы по
сегментам рынка, сбытовым территориям и товарам?

4. Оптимально ли распределены маркетинговые ресурсы по
основным составляющим комплекса маркетинга, таким,
как качество товара, сервис, торговый аппарат, реклама,
стимулирование, система распределения?

Часть III. Ревизия организации службы маркетинга А . Формальная структура

1. Обладает ли руководитель службы маркетинга достаточной
властью и достаточным кругом обязанностей в рамках дея­
тельности фирмы, чтобы оказывать влияние на степень
удовлетворенности клиентов?

2. Оптимальна ли структурная организация маркетинговой
деятельности с точки зрения функций, товара, конечного
потребителя и разбивки по территориям?













Дата: 2018-12-28, просмотров: 263.