Задачи:

• расширение представления подростков о способах эффек­тивного общения, освоение поведенческих схем, позво­ляющих избежать перерастания конфликтной ситуации в конфликт;

• развитие навыков оценки своего поведения и поведения окружающих;

• освоение подростками навыков регуляции своего эмоци­онального состояния в конфликтной ситуации.

Что нужно знать педагогу

Общение, даже между близкими людьми, невозможно без конфликтных ситуаций. Интересы и мнения разных людей не могут всегда во всем совпадать. Конфликтная ситуация обозна­чает имеющееся противоречие, которое мешает дальнейшему развитию отношений. А вот будет ли это противоречие разре­шено «мирным» путем или, наоборот, усугубится, превратится в затяжной конфликт прежде всего зависит от поведения участ­ников конфликта.

Таким образом, конфликты могут быть разделены на конст­руктивные и деструктивные. Деструктивный конфликт ведет к ухудшению взаимоотношений участников, расширению числа участников конфликта, нарастанию эмоциональной напряжен­ности, возникновению предубежденности между сторонами. Конструктивный конфликт, напротив, открывает перед участ­никами новые пути для взаимодействия.

Психологи выделяют несколько признаков, по которым мож­но утверждать, что участники конфликта настроены на конст­руктивный диалог:

• в конфликт не втягиваются новые лица;

• проблема конфликта четко обозначена (проговорена) и понятна участникам;

• стороны конфликта контролируют свои эмоции и пере­живания;

• участники готовы воспринимать критику в отношении своего поведения;

• обсуждая проблему, стороны ведут себя корректно, в рам­ках этических норм.

Важно! Умение выбирать эффективную линию поведе­ния в конфликтной ситуации имеет важное значение для подростка. Оно является показателем успешности социаль­ной адаптации, которая в свою очередь снижает риск девиантного поведения (в том числе наркотизации).

Среди социально-педагогических факторов, влияющих на приобщение подростка к психоактивным веществам, на одно из первых мест исследователи проблемы ставят «опыт разрешения межличностных конфликтов в среде сверстни­ков». У подростков, систематически употребляющих алко­голь или наркотические вещества, такой опыт носит пре­имущественно негативный характер. Проще говоря, они не умеют конструктивно решать проблемы, возникающие у них в общении со сверстниками, неадекватно агрессивны или, наоборот, безропотно подчиняются более сильным. Вот почему формирование навыков конструктивного пове­дения в конфликтной ситуации должно рассматриваться как одна из важнейших задач воспитательной работы, свя­занной с профилактикой.

Американский психолог Чарльз Ликсон выделяет несколь­ко типов конфликтующих в зависимости от схемы поведения, используемой ими в конфликтной ситуации:

• «борцы» — те, кто получает удовольствие от самого кон­фликта. Им не столько важен конечный результат, сколь­ко процесс противостояния, а потому они изначально не настроены на конструктивное решение конфликта;

• «максималисты» — безапелляционно уверенные в собст­венной правоте. Считают невозможным хотя бы в чем-то уступить другой стороне;

• «миротворцы» — старающиеся сгладить противоречия, но не решая проблему, а уходя от нее;

• «нейтралы» — не имеющие какой-либо определенной по­зиции в конфликтной ситуации;

• «реалисты» — старающиеся решить проблему, способ­ные принять и проанализировать доводы другой сторо­ны, настроенные на поиск компромисса.

Учитель должен познакомить подростков с разнообразными тактиками поведения в конфликтных ситуациях, объяснить, что поведение может и должно меняться в зависимости от ситуации. Схема поведения, подходящая для одного случая, может быть ма­лоэффективной, а то и «вредной» в другом. Вместе с ребятами проанализируйте «плюсы» и «минусы» каждой из стратегий.

• Соперничество. Предполагает готовность участника конфликта идти до конца, отстаивая свою правоту. Со­перничество оправдано в тех случаях, когда речь идет о действительно принципиальных, значимых вопросах, не допускающих компромисса (уступка может быть свя­зана с ущемлением чувства собственного достоинства, предательством, угрозой здоровью и т. п.).

• Избегание. Уйти от проблемы, стараться не замечать ее возможно, если в основе разногласий лежат малозначи­мые для одного из участников конфликта вопросы, которы­ми он может поступиться, а также если есть основания предполагать, что конфликт разрешится «сам собой». Например, в доме поселилась дальняя родственница, ко­торая мучает всех бесконечными нотациями, но всем известно, что обратный билет на дорогу у нее уже есть, а значит, можно потерпеть некоторое время особенно­сти ее характера.

• Приспособление. Одна из конфликтующих сторон отка­зывается от собственных интересов в пользу интересов другой стороны.

Предложите подросткам самим сформулировать усло­вия, при которых они готовы идти на уступку (чтобы не огорчать близкого человека; если причина, вызвавшая конфликт, не играет слишком значительной роли и т. п.).

• Компромисс. Обе конфликтующие стороны идут на уступ­ки, чтобы преодолеть спорную ситуацию. Объясните подросткам, что компромисс возможен толь­ко в том случае, если обе стороны четко соблюдают до­стигнутые договоренности.

• Сотрудничество. Соперник рассматривается как помощ­ник в решении возникшей конфликтной ситуации, обе стороны ищут оптимальные пути разрешения противо­речия. Сотрудничество возможно лишь в том случае, если соперники стремятся понять друг друга и исчер­пать конфликт.

Попросите учащихся привести примеры ситуаций, в ко­торых предпочтителен этот способ решения конфликта.

Реализация темы

При работе с этой темой могут быть широко использованы ситуационные и ролевые игры. Участникам предлагаются различные конфликтные ситуации, в которых они должны вы­брать ту или иную форму поведения и продемонстрировать ее. Затем ребята обсуждают, верно ли выбрана стратегия, насколь­ко она эффективна и т. д. (задания 1, 2, 3). При организации игр обязательно предложите учащимся ситуации, непосред­ственно связанные с риском приобщения к одурманивающим веществам (например, ребята должны обыграть варианты бесконфликтного отказа от пробы алкогольного напитка за праздничным столом, отказа от предложения приятеля заку­рить и т. п.).

В конце необходимо подвести итоги.