Исполнительный директор на фирме является самым влиятельным и ответственным менеджером по стратегии. Он выполняет функции главного постановщика задач, разработчика целей, а также определяет стратегию и пути её реализации. Проблемы, которые он считает стратегически важными, становятся стратегическими и для компании. На нем лежит окончательная ответственность за руководство разработкой и реализацией стратегического плана. Исполнительный директор персонально принимает решение об одобрении серьезных стратегических решений и действий.
Вице-президенты по производству, маркетингу, финансам, кадрам и другие функциональные руководители тоже несут ответственность за разработку и осуществление стратегии. Вице-президент по производству контролирует производственную стратегию, вице-президент по маркетингу направляет усилия по исполнению маркетинговой стратегии, вице-президент по финансам отвечает за финансовую стратегию и т.д.
Функциональные руководители принимают деятельное участие и в предложении, и в развитии ключевых направлений общей стратегии. Работая вместе с исполнительным директором, они повышают эффективность отдельных частей стратегического плана. Только в очень маленьких, руководимых одним менеджером, компаниях задача разработки и реализации стратегии является его собственной прерогативой.
Создание и исполнение стратегических планов не является исключительной компетенцией исполнительного директора, вице-президентов, собственников компаний. Каждая важная структурная единица компании может играть лидирующую или вспомогательную роль в разработке стратегического плана.
Одной из основных причин, обусловливающих участие руководителей среднего и низового звена управления в разработке и исполнении стратегии, является тот факт, что, чем более разбросанной в пространстве и диверсифицированной является деятельность компании, тем труднее становится для небольшого числа управляющих высшего звена заниматься стратегическим планированием.
Часто руководители высшего звена передают часть ответственности за разработку стратегии тем сотрудникам, кто руководит подразделениями. Это позволяет установить ответственность за успех или неудачу этой стратегии, так как в случае неудачи руководителям подразделений труднее найти оправдание или обвинить в этом кого-то еще. Так как они непосредственно участвуют в развитии стратегии и пытаются осуществить её на практике, то они должны иметь средства и возможности для создания условий для эффективной реализации стратегии.
В диверсифицированных компаниях, где требуется управлять несколькими различными отраслями, обычно существует четыре определенных уровня менеджеров по стратегии.
• Исполнительный директор или другой руководитель высшего звена управления, который несет главную ответственность и осуществляет личное руководство принятием крупных стратегических решений, охватывающих всю корпорацию, а также все виды деятельности, которыми она занимается.
• Менеджеры, несущие ответственность за прибыли или убытки отдельных производственных подразделений, которым передается главная роль в определении и исполнении стратегических планов.
• Функциональные, региональные менеджеры напрямую руководят отдельным направлением деятельности предприятия (производство, маркетинг и сбыт, финансы НИОКР, персонал), и их задачей является обеспечение единой стратегии для организационных единиц и принятие стратегических решений в своей области.
• Менеджеры основных оперативных подразделений и региональных отделов (предприятия, региональные отделы продаж, местные бюро), которые несут главную ответственность за развитие деталей стратегических планов в своей подотчетной сфере и за проведение в жизнь общего стратегического плана на низовом уровне.
Для предприятий, занимающихся только одним видом деятельности, необходимы не более трех из этих уровней (стратегические менеджеры на высшем уровне, менеджеры по стратегии на функциональном уровне и менеджеры по стратегии на оперативном уровне).
В частных мелких компаниях обычно существуют один или два менеджера по стратегии, поскольку вся деятельность по разработке и осуществлению стратегии обычно сосредоточена в руках лишь небольшого количества руководителей.
Управление разработкой и исполнением стратегии встречается также и в некоммерческих организациях. В местных, областных и региональных органах власти их главы выступают в качестве менеджеров по стратегии, реагируя на запросы избирателей и проблемы, возникающие на вверенной территории.
2.5.2 Роль и задачи специалистов по стратегическому планированию
Если ведущую роль в разработке и реализации стратегии в рамках подотчетных отраслей играют менеджеры высшего и среднего звена управления, то работники планового отдела (ПЭО) главным образом занимаются сбором и обработкой информации, необходимой для ежегодного пересмотра стратегии. ПЭО координирует процесс пересмотра и утверждения стратегических планов, разработанных для различных отделов компании. Кроме того, он предоставляет данные, помогает анализировать состояние отрасли и конкурентных условий, распространяет сведения о выполнении компанией намеченной стратегии.
Однако не следует обязывать работников ПЭО принимать стратегические решения, готовить стратегические планы (для исполнения кем-то другим) или давать рекомендации по стратегии, которые лишали бы руководителей главных структурных единиц их функции разработки и осуществления стратегии. Передача ПЭО или консультативным комитетам функций по разработке стратегии для отделений, которые им не подчиняются, ведет к следующим последствиям:
- эти специалисты не могут нести ответственность, если их рекомендации не дадут желаемого результата, поскольку они не имеют права руководить их исполнением;
- их рекомендации не могут быть приняты с энтузиазмом к исполнению менеджерами.
Если же вменить в обязанность линейным менеджерам разработку и исполнение стратегических планов для подотчетных им областей, то теперь уже их собственная стратегия и их собственный подход к ее выполнению подвергается проверке на годность к работе. Когда руководство разработкой и реализацией стратегии структурного подразделения переложена на плечи руководителя подразделения, очень просто зафиксировать ответственность за результаты и перенести принятие стратегических решений на тот уровень управления, где менеджеры знают, что они должны делать.
Дата: 2019-12-09, просмотров: 249.