В СУ под социальной организацией подразумевается специально созданная для достижения определенной цели группа людей, выполняющая некоторую общественную функцию. Поэтому организацию можно рассматривать как средство достижения целей, которое помогает людям выполнять коллективно то, что они бы не могли достичь индивидуально, поодиночке. Следовательно, цель- это конечное состояние или желаемый результат, которого стремится достичь группа людей, работающая вместе и составляющая данную организацию.

А.И.Кравченко дает следующее определение социальной организации: «Социальная организация - это такой способ совместной деятельности людей, при котором она принимает форму жесткого упорядоченного, регулируемого, скоординированного и направленного на достижение конкретных целей взаимодействия».

Все социальные организации подразделяются на два основных типа: формальные и неформальные.

Под неформальной организацией обычно понимается система межличностных связей, возникающих на основе взаимного интереса индивидов друг к другу вне связи с функциональными нуждами, т.е. непосредственная, стихийно возникшая общность людей, основанная на личном выборе связей и ассоциаций между собой (товарищеские отношения, взаимная симпатия, любительские интересы).

Формальная организация характеризуется следующими особенностями:

• Наличие определенной цели (целей) действия данной организации;

•  Совокупность функциональных положений, занимаемых членами данной организации, воплощаемых в свойственных им социальных статусах и ролях;

•  Конкретное воплощение соотношения этих статусов через распределение отношений власти и подчинения;

•  Совокупность правил и норм, регулирующих отношения между людьми, занимающими определенные статусы в данной организации и выполняющими определенные роли в ней;

•  Формализация значительной части целей данной организации и нормативная регуляция поведения, отношений между членами ее организации.

С социологической точки зрения социальная структура формальной организации определяется тремя факторами:

1.  Зависит от цели, для осуществления которой она и была создана.

2.  Определяется ценностно-нормативными стандартами, которые

регулируют распределение и взаимодействие социальных позиций и присущих им ролевых предписаний.

3.  Обусловлена иерархической упорядоченностью и соподчиненностью статусов и ролей, не зависящей от личностных качеств и особенностей членов данной организации.

Условия эффективного функционирования формальных организаций:

•  Хорошо налаженная система коммуникаций между членами организации и связанное с этим упорядочение информационных потоков, циркулирующее между различными звеньями;

•  Создание условий для служебного продвижения работников организации по иерархической лестнице должностей (вертикальная мобильность в пределах данной организации)

•  Формирование и целенаправленное осуществление в организации системы социального контроля, представляющего собой совокупность вознаграждений, применяемых за добросовестное и эффективное выполнение должностных обязанностей либо, и, наоборот, санкций за неточное, безответственное выполнение порученного дела.

В процессе своего функционирования социальная организация вырабатывает два вида требований:

Организации к входящему в ее состав индивиду:

•  Активная и эффективная деятельность, направленная на успешное достижение цели, стоящей перед организацией;

•  Соблюдение внутри организационных норм поведения.

Индивида к организации:

•  Обеспечение устойчивости социального положения данного индивида

•  Возможность самоутверждения индивида в обществе как члена данной организации;

•  Обеспечение условий его саморазвития как личности.

От взаимодействия этих требований зависят устойчивость данной организации и эффективность ее деятельности.