Стратегический менеджмент по своей сути понятие сложное и многогранное, в 21 веке стратегический подход к управлению органи­зацией стал основной концепцией современного менеджмента.

Стратегическое управление (СУ) имеет существенные отличия от оперативного управления (ОУ).

Миссия, предназначение:

- в стратегическом управлении (СУ) это выживание организации в долгосрочной перспективе;

- в оперативном управлении(ОУ) - текущее производство товаров и услуг с целью получения прибыли;

Объект концентрации внимания:

- в СУ преимущественно внешнее окружение;

- в ОУ – проблемы, возникающие внутри предприятия;

Учет фактора времени:

- СУ ориентирован на долгосрочную перспективу (связан с разви­тием будущего потенциала организации);

- ОУ – на краткосрочную и среднесрочную перспективу (реализа­ция существующего потенциала в прибыль);

Подходу к управлению персоналом:

- СУ рассматривает работников как «капитал», основу организации, главную ценность, источник благополучия;

- ОУ - как ресурс организации, исполнителей работ;   

Организационное поведение:

- СУ требует предпринимательского организационного поведения;

- ОУ функционирует на базе приростного поведения.

Основа построения системы:

- СУ - люди, системы информационного обеспечения, рынок;

- ОУ – функции и организационные структуры, процедуры, техника и технология;

Критерий эффективности управления:

- СУ - своевременность и точность реакции организации на новые запросы рынка и изменения в зависимости от изменения окружения;

- ОУ - прибыльность и рациональность использования производст­венного потенциала.

Также существенно отличие СМ от ОМ по наличию целей у лица, принимающего управленческое решение.

Цепи стратегического менеджмента:

- ставятся высшим руководством организации;

- являются долгосрочными;

- содержат главные задачи организации;

- имеют общий характер, не детализированы;

Цели оперативного менеджмента:

- ставятся руководителями среднего и низшего звена;

- являются среднесрочными и краткосрочными;

- направлены на решение локальных, специфических задач;

- детализированы.

Из этого следует, что, после того как организация определит це­ли стратегического уровня, формируются оперативные задачи таким образом, чтобы они обеспечивали выполнение стратегических целей, т.е. должен соблюдаться принцип соответствия текущих задач стратегическими целям.

В СМ и ОМ различно значение целей. Ошибка в постановке или реализации цели в ОМ, как правило, приводит к незначительному уро­ну организации и легко исправима. Ошибка же в постановке или реализации цели СМ может привести к невосполнимым потерям, вплоть до гибели организации.

Пример ошибки в СМ. Компания Electronic Data System (EDS), возглавляемая Россом Перо и скупавшая фирмы в области высоких техно­логий, имела шансы купить у Билла Гейтса и партнеров компанию Microsoft на начальной стадии ее становления и интегрирования, вместе с ее подающими надежды персоналом, в обширную компьютерную империю EDS. Сделка сорвалась из-за негибкой и недальновидной позиции EDS, которая руководствовалась сиюминутными конъюнктур­ными соображениями. Впоследствии Росс Перо назвал срыв этой сделки самой крупной ошибкой в своей деловой карьере. Эта ошибка стоила EDS потери роли лидера в области создания и продажи ком­пьютерного обеспечения. Компания Microsoft, которая могла составить основу будущего могущества EDS, стала главным конкурентом EDS в области программного обеспечения и в конечном итоге лидером в данной сфере бизнеса.

Тема 2. Отраслевые аспекты стратегического менеджмента

Организационно-функциональная структура экономики

Влияние отрасли на формирование стратегии развития предприятия