по дисциплине « Менеджмент (по отраслям)»

Тема: Процесс и методика принятия реализации управленческих решений.

Наименование работы: Деловая игра «Мозговой штурм» (принятие управленческих решений методом «Брейнсторминг»).

Цель работы: практически освоить методику принятия управленческих решений.

Приобретаемые умения и навыки: уметь принимать эффективное решение методом «мозговой атаки».

Время работы: 2 часа.

Самостоятельная работа

Оснащение рабочего места: методические указания, Правила принятия эффективных решений.

Литература для самоподготовки: Драчева Е.Л., Юликов Л.И. Менеджмент. – М.: ОИЦ «Академия», 2013, стр.220-235.

Контрольные вопросы при допуске к работе:

1. Раскройте понятие «Управленческое решение».

2. Перечислите возможные требования к управленческим решениям?

3. Укажите возможные методы принятия решений.

4. Ваше мнение о правилах реализации метода «Брейнсторминг» («мозговая атака», «мозговой штурм»).

5. Раскройте стадии принятия управленческих решений.

Содержание работы:

Задание 1. Решение проблемной ситуации методом «Брейнсторминг» («мозговой атаки»).

Задание 2. Разработка и анализ вариантов управленческих решений.

Методика выполнения задания 1:

1. Систематизировать стадии проведения «мозговой атаки» записать в рабочую тетрадь.

2. Систематизировать правила участников игры.

Условие задания1:

В коммерческой организации функционирует коммерческая служба в составе 9 человек. На одном из совещаний руководитель предприятия поставил на вид вопрос о результативности деятельности коммерческой службы в связи со сложившейся ситуацией:

- наблюдаются нарушения в обеспечении организации сырьем и как следствие технологические срывы;

- систематически не выполняются условия договоров покупателями, в результате имеется просроченная, необоснованная дебиторская задолженность в больших размерах,

- в организации наблюдается динамика снижения качества продукции и случаи срыва плана поставок;

- указаны претензии и к организации складского хозяйства- на складах имеются большие излишки материальных запасов по некоторым группам товаров и залеживаемость готовой продукции,

- руководителем отмечено снижение имиджа деятельности коммерческой   

службы.

Методика выполнения задания 2:

1. Изучить условия ситуации.

2. Принять управленческое решение согласно соблюдения этапов принятия решений.

3. Обосновать выбор решения.

Условия задания 2:

Ситуация 1. В организации отсутствуют горизонтальные связи коммерческого отдела с другими службами. Сформулируйте проблему, возможные последствия и альтернативы решений.

Ситуация 2. В коммерческой организации в настоящее время снижается объем производства и продаж ведущего вида товара. Наблюдается снижение экономических показателей деятельности:

рост уровня себестоимости товара;

снижение уровня рентабельности производства и продаж;

  организация теряет конкурентные позиции на рынке.

Разработайте возможные альтернативы решений, проведите их оценку, примите оптимальные решения –

работа индивидуальна;

в микрогруппе;

в группе.

Ситуация 3. В СПК «Колос» сложилось типичная для с/х предприятий ситуация:

износ основного капитала составляет 79%;

снижается уровень фондоотдачи;

не обеспечивается экономический эффект и использование оборотного капитала.

Продумайте возможные последствия в развитии экономики предприятия. Примите управленческое решение по выходу из кризисной ситуации.

Зачет по работе:

Активность студентов при решении ситуаций.

Методические указания к выполнению практического занятия № 8

по дисциплине « Менеджмент (по отраслям)»