по дисциплине « Менеджмент (по отраслям)»

Тема: Контроль как функция менеджмента.

Наименование работы: Составление плана-схемы организации контроля.

Цель работы: Практически освоить методику составления плана-схемы организации контроля за деятельностью коммерческого отдела.

Приобретаемые умения и навыки: уметь составлять план-схему организации контроля за деятельностью коммерческого отдела.

Время работы: 2 часа.

Самостоятельная работа

Оснащение рабочего места: методические указания, Положение о коммерческом отделе, схемы организации контроля.

Литература для самоподготовки: Драчева Е.Л., Юликов Л.И. Менеджмент. – М: ОИЦ «Академия», 2013, стр.237-252.

Контрольные вопросы при допуске к работе :

1. С каких позиций можно охарактеризовать понятие «контроль».

2. Какие цели ставятся перед контролем?

3. Какие задачи выполняет контроль в управленческой деятельности?

4. Что такое «Управляющая партия»?

5. Какие существуют виды контроля?

6. Укажите этапы проведения контроля?

Содержание работы:

Задание 1. Изучить содержание Положения о коммерческом отделе Комбината хлебопродуктов.

Задание 2. Составить план-схему организации проведения контроля работы коммерческого отдела.

Задание 3. Защита программ (схем) проведения контроля.

Задание 4. Решение производственных ситуационных задач по контролю.

Последовательность выполнения работы:

Задание 1.

1. Название разделов Положения о коммерческом отделе отразить в рабочей тетради.

2. Определить возможные объекты контроля индивидуально, обсудить в паре, группе.

Задание 2.

1. Составить план-схему организации проведения:

а) предварительного контроля;

б) текущего ( оперативного) контроля;

в) итогового (заключительного) контроля работы коммерческого отдела.

Задание оформить в таблице:

План-схема проведения контроля работы коммерческого отдела

Задание выполнить «Двойкой», в микрогруппе 7-8 чел.

Задание 3. Представить схему контроля, выработанную м/группой коллективу группы, защитить её ( в разрезе видов контроля).

а) назначить ведущего менеджера в м/группе; б)активное участие студентов группы.

Задание 4.

1.Условие ситуации записать в тетради;

2.Принять решение, обосновать его.

Условие задания

Ситуация 1.  Молодой руководитель предприятия поручил заместителю провести СКРЫТУЮ проверку сотрудников на предмет их соответствия требованиям и принятым нормам. Результаты не были доведены до сведения сотрудников, а на основе результатов руководитель наметил программу движения кадров. В чем заключается ошибочность поведения руководителя. Ситуация 2. На складе Вашей фирмы скопилось большое количество нереализованной продукции. Ваше мнение о СТЕПЕНИ выполнения возложенных функций управления работниками коммерческой службы предприятия.

Ситуация 3. В результате текущего контроля на предприятии выявлено, что не выполняются нормативы трудовых, материальных затрат на производство единицы продукции.

Определите возможные последствия. Укажите функции управления, которые в данный момент не выполняются и кем?

Зачёт по работе:

План – схема организации контроля.

Задание для самостоятельной работы:

Подготовить письменное сообщение о проведении предварительного, текущего и итогового контроля в учебном заведении.

Подготовиться к КОНКУРСУ на самую оригинальную систему контроля за учебными занятиями и успеваемостью.

Методические указания к выполнению практического занятия № 6

по дисциплине « Менеджмент (по отраслям)»