Любая организация, находясь в зоне успешного развития, в итоге достигает какого-то максимума, соответствующего ее ресурсам и возможностям, а также занимает полностью свою нишу в данном виде деятельности. После этого следует спад. Или новый виток поступательного движения, если организации удается найти удачный путь дальнейшего развития. Аналогичный закон действует и для отдельных личностей, для коллективов людей, в том числе — для команд.

успех
	Зона становления	Зона успешного развития	Зона поискановых решений	Зона спада или нового развития	время

Однако один рецепт, может быть, самый важный, есть. Важно, чтобы организация и\или команда имела «Библиотеку защитных механизмов». Безусловно, невозможно заранее составить рецепты рациональных действий на все случаи жизни. Тем более что и все «случаи жизни» заранее просто не предусмотреть...

На помощь приходит знаменитый метод проб и ошибок, когда по результату какой-либо ситуации немедленно составляется правило (формула, механизм) рациональных (или даже обязательных) действий в аналогичной ситуации в будущем. Постепенно в организации (или команде) накапливается свод (библиотека) защитных правил и механизмов поведения в различных нестандартных или стрессовых ситуациях.

Так, команда через собственные (а лучше через чужие) пробы и ошибки формирует свою библиотеку защитных правил и механизмов. Ценность такой библиотеки неоценима:

§ в организации, команде формируется уникальный набор механизмов (формул) самостоятельного и рационального выхода членов команды из различных стрессовых и «тупиковых» ситуаций;

§ из обихода членов команды изживаются ложные представления и расхожие заявления типа «так оно случилось», «обстоятельства сильнее нас», «кто же мог подумать» и т. п.;

§ новые члены команды быстро осваивают практику самостоятельных и эффективных действий в нестандартных ситуациях;

§ библиотека отражает реальные условия функционирования и специфику команды, поэтому все механизмы конкретны и легко воспринимаемы;

§ библиотека содействует быстрому профессиональному росту членов команды, создает благоприятный управленческий фон в команде и высвобождает руководителя от временной и хлопотливой «текучки».

По сути дела такая библиотека представляет собой должностную инструкцию, только отработанную на реальных ситуациях в конкретной команде.

Организация работы в команде (Т. Зинкевич-Евстигнеева, Д. Фролов, Т. Грабенко Технология создания команды. – Спб.: Издательство «Речь», 2002. – С. 39-52)