В свою очередь, человек также пытается воздействовать на коллектив, делать его более «удобным» для себя.
Результативность такого воздействия зависит от силы обеих сторон. Сильная личность может подчинить себе коллектив, в том числе и в результате конфликта с ним; слабая, наоборот, сама ему подчиняется и растворяется в нем, а коллектив взамен берет на себя заботу о её благополучии.
Идеальная с управленческой точки зрения ситуация располагается где-то посредине и характеризуется доверительными партнерскими отношениями между трудовым коллективом и его участниками, не отказывающимися от собственных позиций, но уважительно относящимися к общим целям и нуждам.
Творческий волевой человек может стать инициатором создания благоприятной атмосферы в коллективе. Такие люди, как правило, способны превращать работу в удовольствие: их энтузиазм передается окружающим; и очень скоро в отделе будет царить всеобщее воодушевление. Каждый сотрудник начинает получать удовлетворение от хорошо сделанной им части общей работы плюс дополнительный стимул от того, что коллектив в целом добился успеха.
С точки зрения практики управления и делового общения трудовые коллективы можно классифицировать по следующим классификационным признакам, представленным на рис. 8.2.
1. По размерам коллективы подразделяются на малые и большие.
Малые коллективы.
Число участников не превышает 15. Такие трудовые коллективы характеризуются тем, что их члены поддерживают между собой не просто непосредственные, но еще и эмоционально окрашенные дружеские контакты. Обычно малые коллективы включают в себя от трех до десяти человек, объединенных общностью целей и нормами поведения, личными интересами, неформальным контролем. В малой группе людей нельзя заменять без ее разрушения.
Нижним количественным пределом команды, рабочей или малой группы принято считать три человека, поскольку именно добавление третьего члена к диаде создает качественно новую психологическую структуру коллектива. Верхним же ее количественным пределом считается 15 человек, так как при превышении этого числа внутри группы сразу образуется три-четыре подгруппы. Кроме того, известно, что человек может равномерно распределять свое внимание между 6–12 членами группы. В этих же пределах возможно и змоциональное контактирование с другими людьми, выражение своих чувств и отношений.
Большие коллективы.
Число участников превышает 15. Такие коллективы характеризуются тем, что каждый член коллектива выполняет широкий круг обязанностей. В больших коллективах понятнее связь индивидуальных и общих задач, легче удовлетворяется потребность члена в аудитории, реальнее возможность получить необходимый совет, но существует большая отдаленность исполнителя от руководства и коллег и ниже заинтересованность. Большие группы экономичнее, особенно при выполнении простых повторяющихся операций, легче могут найти выход из тупика, и в них легче решаются вопросы о преемственности.
|
|
|
Типы трудовых коллективовРазмер
Состав
Структура
Статус
Характер внутренних связей
Срок существования
Степень свободы
Функции
Дата: 2018-11-18, просмотров: 311.
