Взаимодействие людей в процессе трудовой деятельности усиливает потенциал коллектива, который оказывается существенно большим, чем сумма потенциалов каждого из его членов. Это объясняется следующими моментами:

взаимодействие позволяет преодолеть ограниченность физических и интеллектуальных способностей каждого в отдельности;

на основе взаимодействия удается выполнить гораздо больший объем обычной работы вследствие разделения и специализации труда и возникновения помимо воли участников духа соревнования, мобилизующего скрытые резервы и существенно повышающего интенсивность деятельности;

создаются условия для успешного решения проблем там, где по тем или иным причинам невозможно распределить обязанности между отдельными членами группы.

Наличие определенной культуры

Выражается в общих ценностях, символике, нормах и правилах поведения в коллективе, вступления или выхода из него, требованиях к физическому и моральному облику его членов.

Культура и структура организации очень взаимосвязаны. Организация, культура которой не отвечает требованиям времени, находится в опасности, поскольку она может не иметь необходимых подразделений, а ее сотрудники, возможно, не проявляют должного отношения к работе и не обладают соответствующими знаниями и навыками, в силу чего фирма оказывается не способной выжить. В тех организациях, где наблюдается диссонанс между корпоративными ценностями и взглядами сотрудников, работать очень некомфортно. Еще более усложняется ситуация, если в организации формируется культура из целого ряда разнородных составляющих, и различные отделы имеют собственную культуру.

Культура и традиции организации проявляются во всех аспектах ее деятельности. Речь, в частности, идет о том, как на предприятии относятся к сотрудникам и чего ожидают от специалистов. В некоторых организациях специалисты обладают определенной самостоятельностью. В других же местах специалиста могут уволить за нарушение нравственных норм, даже если они не нарушили закон. До сих пор на западе есть организации, в которых сохранилось деление оргструктур по принципу, существовавшему в викторианскую эпоху. В них принята следующая практика: высшее руководство не может пользоваться одними и теми же туалетными комнатами и столовой, что и рядовые сотрудники.

Трудовой коллектив выполняет три взаимосвязанные между собой функции:

экономическую;

Социальную,

Ролевую.

Экономическая функция заключается в том, что коллектив осуществляет совместную трудовую деятельность в организации, в результате которой создаются ценности. Экономическая функция является ведущей в деятельности коллектива.

Социальная функция заключается в удовлетворении социальных потребностей членов коллектива, которые выражаются в возможности трудиться, получать материальное вознаграждение, участвовать в управлении, в общественной деятельности и т.д.

Ролевая функция коллектива выражается в следующих признаках:

в рамках коллектива удовлетворяется естественная потребность людей в общении и деловом взаимодействии, в принадлежности к группе себе подобных;

в необходимых случаях у коллектива человек обретает поддержку и защиту;

человек в коллективе в первую очередь находит признание своих успехов и достижений.

В то же время, наряду с желанием быть в коллективе; люди хотят отличаться друг от друга, оставаться индивидуальностями, достойными уважения.

Коллектив воздействует на поведение людей и во многом способствует его изменению, так как человеку приходится учиться жить и работать в окружении других людей, приспосабливать к ним свои желания, стремления, интересы.

Человек, устроившийся на работу, сразу же начинает заводить знакомых и друзей обычно из числа коллег, с которыми он вместе работает большую часть времени. Вскоре новый работник становится членом одной или нескольких социальных групп внутри трудового коллектива. Поведение людей в таких группах обычно существенно изменяется под влиянием коллектива.

Поступив в организацию, человек с одними коллегами работает гораздо больше, чем с другими. То есть рядом с ним постоянно находится довольно небольшая по составу группа членов коллектива, с которыми он постоянно общается изо дня в день.

Немногочисленная группа людей, которые ежедневно работают вместе, образуют социальную группу, в которой, зачастую, возникают неформальные отношения. Члены ее обращаются друг к другу обычно по имени, между ними возникают межличностные отношения, которые распространяются на все стороны их жизни, выходя за пределы учреждения.

Отдельные члены группы обычно отождествляют себя с такой группой и психологически признают свою причастность к такому коллективу. Они воспринимают культуру группы, ее идеалы, ценности, принятые в коллективе, поведение, принятое за эталон среди работников.

Если человек не отождествляет себя с группой, не принимает правила, по которым живет коллектив, то он так и остается посторонним и будет приниматься либо враждебно, либо сотрудники будут просто его сторониться. Как правило, сотрудники, не влившиеся в коллектив, или увольняются, или поглощаются группой.

Влияние коллектива на личность может быть:

позитивным;

Негативным.

Позитивное влияние коллектива выражается в стимулировании творческой активности большинства людей, пробуждении в них стремления к совершенствованию, к первенству в соревновании.