а) безразлично, кто поставщик, были бы поставки в срок;
б) вы готовы помогать поставщикам в совершенствовании продукции;
в) вы изучаете результаты применения этой продукции в ваших изделиях.
12. Считаете ли вы, что продукция:
а) прекрасно расходится сама;
б) может быть успешно реализована при минимальных усилиях сбытовиков;
в) нуждается в рекламе?
Каково ваше отношение к профессиональным семинарам и конференциям?
а) видите в них прекрасную возможность завязать новые контакты;
б) помогают узнать новости из вашей области деятельности;
в) считаете их потерей времени.
Что, по вашему мнению, имеет наибольшее значение для укрепления доброго имени вашего предприятия?
а) хорошие служебные и человеческие отношения в коллективе;
б) четкая работа отдела пропаганды и рекламы;
в) высокое качество продукции.
Вариант третий
Для директоров и их заместителей.
Опросник
1. Когда вы отправляетесь в длительную служебную командировку, на предприятии:
а) каждый делает, что хочет;
б) через месяц начинает падать производительность труда;
в) дела идут нормально, но угроза «сбоя» висит в воздухе.
2. Вы считаете своих заместителей:
а) ближайшими сотрудниками, которые вместе с вами правят этим «кораблем»;
б) не вредными, а порой и полезными сотрудниками;
в) тайными соперниками, с которыми надо постоянно бороться.
3. Принимая срочные задания министерства, вы:
а) ожидаете объективных трудностей;
б) готовы справляться с любыми трудностями;
в) уверены, что нет такой ситуации, из которой не было бы выхода.
4. Основой вашей руководящей деятельности вы считаете:
а) оперативное разрешение возникающих проблем;
б) концептуальный подход к управлению;
в) координация плановых заданий и оперативное решение возникающих при выполнении их проблем.
5. Вы собираете различные совещания:
а) чтобы найти альтернативные пути решения проблем предприятия;
б) чтобы довести до сведения подчиненных свои взгляды;
в) чтобы не нарушить давнюю традицию периодической «накачки» подчиненных.
6. Кому, по вашему мнению, должно принадлежать право вознаграждения подчиненных:
а) каждому руководителю подразделения;
б) лишь некоторым нижестоящим руководителям;
в) должно быть только вашей прерогативой.
Где расположен ваш личный секретариат?
а) там, где нашлось место;
б) рядом с вашим кабинетом;
в) на том же этаже, где и секретариаты ваших заместителей.
8. Ваш секретариат занимает:
а) более 25 м2;
б) более 15 м2;
в) около 25 м2.
Чему вы отдаете предпочтение, обставляя свой кабинет?
а) книгам;
б) цветам;
в) телевизору.
10. Ваши совещания обычно продолжаются:
а) не более двух часов;
б) не более полутора часов;
в) не более часа.
11. Хорошо ли вы знаете руководителей предприятий-поставщиков и предприятий-заказчиков:
а) весьма поверхностно;
б) хорошо;
в) лишь по переписке.
Отчего, по-вашему, зависят отношения между вашим предприятием и заказчиками?
а) от инициативной политики сбыта и качества вашей продукции;
б) от требований инструкций, принятых много лет назад;
в) от методов планирования.
13. Вы ожидаете от зарубежной командировки:
а) получения информации и установления полезных служебных контактов;
б) возможности пропагандировать продукцию предприятия;
в) информации о другой стране и ее рынке.
14. Считаете ли вы рекламу продукции вашего предприятия:
а) неизбежным, хотя и дорогим делом;
б) тем, на чем нельзя экономить;
в) неотъемлемой частью деятельности предприятия.
Подведите итоги
Определите оценку ваших ответов в очках, используя ключ, представленный в таблице 13.3. Просуммировав очки, вы узнаете, к какой из четырех категорий относится ваше предприятие и правильно ли вы его оценили.
Таблица 13.3.
Ключ
Ответы
Вопрос
Интерпретация результатов:
Менее 20 очков. Вам нечем похвалиться. Ситуация на вашем предприятии очень скверная. Необходимы существенные перемены даже в самой концепции управления производством.
21–28 очков. Ваше предприятие постоянно лихорадит, время работает против вас. Необходимо ускорить анализ сложившегося положения и разработать новую концепцию системы управления и развития предприятия.
29–37 очков. Вы работаете на хорошем предприятии. Но все же нельзя забывать о том, что для стабильного успеха вам нужно постоянно совершенствовать методы руководства и деятельность ваших подчиненных. Почивать на лаврах опасно – это может привести к ухудшению ситуации и в вашем подразделении, и в целом на предприятии.
38 и более очков. Вы можете с гордостью говорить, где вы работаете. Ваше предприятие весьма стабильно, слаженно и хорошо управляется. Но это вовсе не означает, что у вас ничего нельзя улучшить. Мы советуем вам время от времени консультироваться у экспертов по организации производства, чтобы сохранить достигнутый высокий уровень.
Дата: 2018-12-21, просмотров: 428.