При подготовке или реализации крупных УР используются 3 варианта схем взаимодействия функций, процедур и операций:
А) при масштабном характере конкретной функции ПРУР;
Б) при масштабном характере процедур ПРУР;
В) при масштабном характере общих функций ПРУР.
Схема взаимодействия функций, процедур и операций при ПРУР
А) При масштабном характере конкретной функции ПРУР
Б) При масштабном характере процедур
В) При масштабном характере общих функций ПРУР
4. Перечень и содержание конкретных функций при ПРУР
Функция – это совокупность действий, относительно однородных по некоторому признаку, направленных на достижение заданной цели и подчинённой общей цели управления.
В перечень конкретных функций ПРУР включаются:
а) стратегическое планирование;
б) управление управленческой деятельностью;
в) коммуникации с внешней и внутренней средой;
г) управление человеческими ресурсами;
д) управленческое консультирование;
е) управление производственной и обслуживающей деятельностью;
ж) формирование системы управления компании (методология, структура, процесс, механизм, техника управления).
А) Стратегическое планирование предусматривает подготовку и реализацию УР, ведущих к разработке конкретных стратегий для достижения целей компании.
Стратегия – это общий, всесторонний план достижения целей.
Широко используются:
- стратегия роста – план действий, предусматривающий увеличение ключевых показателей долгосрочного и краткосрочного плана компании;
- стратегия ограниченного роста – план действий, основанный на достижении прошлых целей с учётом возможной инфляции;
- стратегия сокращения – план действий, при котором ключевые показатели долгосрочного и краткосрочного плана компании ниже текущих.
Б) Управление управленческой деятельностью связано с УР, которые принимаются с целью совершенствования профессионализма аппарата управления.
Руководитель любого подразделения работает в 2х ипостасях – руководителя и специалиста в конкретной области. (Например, главный агроном должен заниматься не только агрономической, но и управленческой деятельностью).
Руководители крупных компаний постоянно проводят учёбу управленческого персонала либо силами своей компании, либо с помощью привлечённых лиц.
В) Коммуникации с внешней и внутренней средой ориентируют УР на формирование благоприятной для деятельности компании обстановки.
Эти УР затрагивают отношения с поставщиками и потребителями, клиентами, работниками своей компании и населением близлежащих территорий.
Г) Управление человеческими ресурсами входит в состав более широкой конкретной функции – управление персоналом.
Под человеческими ресурсами подразумеваются: производительность труда, научный и практический потенциал, личностные качества человека.
УР в рамках данной функции отражают стимулирование, активизацию и мобилизацию.
Д) Управленческое консультирование в основном связано с УР ситуационного типа. Эти решения готовятся и реализуются в связи с обращениями персонала или граждан (приём по личным вопросам), руководителей других компаний, надзирающих органов государственного, муниципального или корпоративного управления.
УР в рамках данной функции отражает ответы на вопросы, запросы, требования и др.
Е) Управление производственной и обслуживающей деятельностью ориентируют УР на совершенствование функционирующей системы компании без её перестройки.
УР касаются совершенствования деятельности бухгалтерии, отдела кадров, отдела маркетинга и т.д. (Например: решение об использовании в компании интегрированной системы учёта «Галактика» вместо локальных информационных систем АСУ-бухгалтерия, АСУ-кадры, АСУ-маркетинг).
Ж) Формирование системы управления компании отражается в УР, направленных на реструктуризацию и реформирование компаний.
Результаты таких решений вносят существенные изменения в миссию компании, её структуру, выпускаемую продукцию, кадровую политику, отношения с внешней средой.
Содержание процедур и общих функций при ПРУР
Каждая конкретная функция может включать 8 процедур, разделённых на 2 этапа: подготовка и реализация УР.
Типовой состав процедур
Общие функции ПРУР
1. Прогнозирование использования конкретных технологий и методов ПРУР, а также возможных результатов и последствий от каждого УР;
2. Планирование состава и содержания выбранных технологий и методов ПРУР;
3. Организация (административная, технологическая, финансовая и др.) ПРУР;
4. Стимулирование исполнителей, выполняющих конкретные функции;
5. Координация действий исполнителей, т.е. изменение принятого ранее порядка ПРУР, в связи с возникшими и предусмотренными ранее обстоятельствами, мешающими или способствующими выполнению УР;
6. Контроль выполнения действий;
7. Информирование инициатора подготовки или реализации УР о ходе выполнения задания;
8. Формирование архивной базы данных о процессе ПРУР.
Дата: 2018-12-21, просмотров: 464.