РАЗДЕЛ IV. Социально-психологические аспекты управления организациями
Поможем в ✍️ написании учебной работы
Поможем с курсовой, контрольной, дипломной, рефератом, отчетом по практике, научно-исследовательской и любой другой работой

ТЕМА 4.1 Формальные и неформальные организации

Возникновение неформальных организаций, их влияние на формальные организации. Выводы Хоторнского эксперимента.

Характеристики неформальных организаций: нормы, структура, лидеры. Управление неформальными организациями.

 

ТЕМА 4.2 Руководство и лидерство

Руководство и лидерство как феномены управления.

Руководство как социальное явление. Лидерство как психологический феномен.

Соотношение руководства и лидерства. Их сходство и различия. Власть руководителя и власть лидера.

Типология лидерства: деловые и эмоциональные лидеры, ситуативные лидеры, лидеры микрогрупп.

 

ТЕМА 4.3 Основы группового поведения

Регламентация группового поведения. Нормы как средство социального контроля. Функции норм. Нормы и конформное поведение. Причины конформности. Норма как власть большинства. Влияние меньшинства в организации.

Сплоченность. Сочетание личностного и группового как основа сплоченности. Факторы сплоченности: совпадение ценностей, соответствие групповых целей индивидуальным потребностям, стиль руководства, организация коммуникации. Последствия сплоченности: усиление влияния групп на индивида, рост индивидуальной адаптации, снижение текучести рабочей силы. Сплоченность и групповая продуктивность.

 

ТЕМА 4.4 Психологический климат в организации

Понятие психологического климата, его интегральный характер. Необходимость комплексного изучения психологического климата. Структура психологического климата (отношение к труду и отношение к другу другу). Факторы психологического климата: социально-экономические, организационно-управленческие, социально-психологические.

Руководство как фактор психологического климата. Влияние коммуникативной компетентности руководителя на психологический климат в организации.

Организационная культура, понятие, структура, методы поддержания.

 

ТЕМА 4.5 Управление конфликтами

Конфликты в организации, их причины. Основные понятия управления конфликтами: контролирование, урегулирование, разрешение, соглашение, «конструктивное управление конфликтами». Достижение согласия как основа преодоления конфликта. Силовые и переговорные способы разрешения конфликтов.

Роль руководителя в управлении конфликтами: позиции посредника и арбитра. Преимущества и недостатки арбитража и посредничества. Необходимость арбитража.

Требования к посреднику. Навыки управления конфликтами: коммуникативные и навыки принятия решений. Эффективная коммуникация как основной инструмент конструктивного управления конфликтами.

 

10. Темы для самостоятельного изучения

№ п/п Наименование раздела дисциплины. Тема Форма самостоятельной работы Кол-во час. Форма контроля выполнения самостоятельной работы
  Тема 1: Психология управления как самостоятельная отрасль психологии Написание реферата Защита реферата
  Тема 2: Специфика управленческой деятельности как одного из видов активности человека Составление опорных схем Защита выполненной работы
  Тема 3: Психологическая сущность организаций Составление типологии организаций Защита выполненной работы
  Тема 4: Трудовой коллектив как объект управления Подбор методик для диагностики особенностей трудового коллектива Защита выполненной работы
  Тема 5: Командные принципы организации труда на предприятии Написание реферата Защита выполненной работы
  Тема 6: Психологические особенности принятия управленческих решений Создание классификации управленческих решений Защита выполненной работы
  Тема 7: Специфика мотивации к трудовой деятельности персонала и руководителей Написание реферата Защита выполненной работы
  Тема 8: Функция организации трудовой деятельности Написание реферата Защита выполненной работы
  Тема 9: Коммуникативная функция руководителя Составление типологии коммуникативных барьеров Защита выполненной работы
  Тема 10: Интерактивная функция в деятельности руководителя Определение условий эффективной интеракции Защита выполненной работы
  Тема 12: Перцептивная функция в деятельности руководителя Составление классификации перцептивных ошибок Защита выполненной работы
  Тема 13: Функция внедрения в организации инноваций Составление схемы этапов внедрения инноваций Защита выполненной работы
  Тема 14: Кадровые функции руководителя Написание реферата Защита выполненной работы
  Тема 15: Представительская функция руководителя Написание реферата Защита выполненной работы
  Тема 16: Личность менеджера Написание эссе Защита выполненной работы
  Тема 17: Психологические проблемы профессионального отбора, аттестации и планирования карьеры руководителей Составление опорных схем Защита выполненной работы
  Всего    

 

Образовательные технологии

Интерактивные формы занятий:

№ раздела (темы)- модулей курса Формы
4. дискуссия
7. кейс-метод (решение ситуационных задач), работа в группах
13. «мозговой штурм» (атака)
16. дискуссия, работа в группах

 

12. Методические рекомендации по организации изучения дисциплины (модуля)

Практическое занятие № 1

Тема: Психология управления как самостоятельная отрасль психологии

Вопросы для обсуждения:

  1. Предмет и объект психологии управления.
  2. Этапы становления психологии управления как самостоятельной науки.
  3. Психология управления в системе психологических наук.
  4. Школы управленческой мысли.
  5. Подходы в теории управления.
  6. Методы психологии управления.

 

Литература:

  1. Волкоганова О.Д., Зуб А.Т. Управленческая психология.- М.: ИД «ФОРУМ»: ИНФРА-М, 2007.
  2. История менеджмента / Под ред. Д.В. Валового.- М., 1997.
  3. Психология менеджмента / Под ред. Г.С. Никифорова.- СПб.: Питер, 2004.
  4. Психология управления персоналом / Под ред. А.В. Батаршева, О.А. Лукьянова.- М.: Психотерапия, 2007.
  5. Столяренко Л.Д. Психология управления.- Р/н/Дону: Феникс, 2007.
  6. Тейлор Ф.У. Принципы научного менеджмента.- М., 1991.
  7. Урбанович А.А. психология управления.- Мн.: Харвест, 2001.
  8. Шарухин А.П. Психология менеджмента.- СПб.: Речь, 2005.

 

Задания для самостоятельной работы:

  1. Машков В.Н. Практика психологического обеспечения руководства, управления, менеджмента.- Спб.: Речь, 2005.- с. 39 – 50. (конспект)

 

Практическое занятие № 2

Дата: 2016-09-30, просмотров: 203.