Понятие и система гражданского права. Гражданское законодательство. Защита гражданских прав: понятие и способы. Понятие, признаки и виды гражданских правоотношений. Субъекты гражданского права. Объекты гражданских прав: понятие и виды. Сделка: понятие и виды. Понятие права собственности и других вещных прав. Формы права собственности. Основания (способы) приобретения права собственности. Прекращение права собственности. Ограниченные вещные права.

Понятие и основания возникновения обязательств. Виды обязательств: договорные и внедоговорные. Стороны обязательства. Солидарные обязательства. Понятие исполнения обязательств. Способы обеспечения исполнения обязательств. Ответственность за нарушение обязательств. Основания прекращения обязательств. Гражданско-правовые договоры.

Система договорных отношений в сфере социально-культурного сервиса.

Гражданско-правовые отношения в сфере социально-культурного сервиса. Понятие и виды гражданско-правовых договоров. Нормативно-правовая база договорной деятельности в сфере социально-культурного сервиса. Совокупность применяемых в сервисной деятельности договоров. Договор возмездного оказания услуг. Договор страхования. Договор перевозки. Договор поручения. Договор комиссии. Агентский договор. Структура договора. Заключение предварительного договора. Оферта. Акцепт. Публичный договор. Договор присоединения. Существенные условия договора на туристское обслуживание. Договоры между туристскими организациями и производителями туристских услуг. Договоры между туристскими организациями. Договоры между туристскими организациями и потребителями туристских услуг.

Осуществление и защита прав участников сервисной деятельности.

Правовое регулирование отношений в области защиты прав потребителей. Право потребителя на безопасность услуги. Право потребителя на информацию об исполнителе и об услугах. Ответственность исполнителя за нарушение прав потребителей. Судебная защита прав потребителей. Защита прав потребителей при оказании услуг. Государственная и общественная защита прав потребителей. Типы нарушений прав потребителей в сфере СКСТ. Причины конфликтов между потребителями и исполнителями. Порядок предъявления претензий туроператору туристом или иным заказчиком.

Правовое регулирование перевозок путешественников.

Внутренние, транзитные и международные перевозки. Услуги по организации перевозок туристов различными видами транспорта. Правовое регулирование перевозок пассажиров воздушным транспортом. Правовое регулирование морских и речных пассажирских перевозок. Правовое регулирование перевозок путешественников автотранспортом. Правовые формы реализации услуг железнодорожного транспорта.

Правовое регулирование оказания услуг общественного питания.

Нормативно-правовая база оказания услуг общественного питания в РФ. Правила оказания услуг общественного питания, утвержденные Постановлением Правительства РФ от 15. 08. 1997 № 1036. Общие положения. Информация об услугах. Порядок оказания услуг. Права потребителя при нарушении сроков оказания услуги. Права потребителя при обнаружении недостатков оказанной услуги.

Правовое регулирование предоставления услуг средств размещения в РФ.

Правила предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации, утвержденные Постановлением Правительства РФ от 25.04.1997 № 490. Общие положения. Информация об услугах, порядок оформления проживания в гостинице и оплаты услуг. Порядок предоставления услуг. Ответственность исполнителя и потребителя за предоставление услуг.