Современный уровень развития производства характеризуется применением сложной техники и технологий, большими масштабами выпуска продукции, большим количеством внутрипроизводственных связей и информационных потоков. Труд становится всё более сложным и ответственным, а его несовершенная организация имеет всё более серьёзные отрицательные последствия.

Таким образом, среди факторов эффективности любой деятельности вообще и производства, в частности, существенное место занимает организация труда, под которой в широком смысле понимают конкретные формы и методы соединения людей и техники в процессе труда с целью достижения полезного эффекта трудовой деятельности.

На уровне предприятия организация труда – это система рационального взаимодействия работников со средствами труда и друг с другом, основанная на определённом порядке построения и последовательности осуществления трудового процесса, направленная на получение высоких конечных социально-экономических результатов.

Огромное значение приобретает совершенствование организации труда на научной основе.

Научная организация труда (НОТ) – это такая организация труда, при которой практическому внедрению конкретных мероприятий предшествует тщательный научный анализ трудовых процессов и условий их выполнения, а сами практические меры базируются на достижениях современной науки и передовой практики.

Научная организация труда и организация труда выражают сущность одного и того же процесса – создание необходимых условий для производительного труда работников.

Можно утверждать, что научная организация труда не допускает решения практических вопросов организации труда, опираясь на использование субъективных, эмпирических оценок и мнений.

Важным признаком НОТ является её направленность на решение взаимосвязанных групп задач:

– экономические, выражающие направленность организации труда на создание такой системы взаимосвязи человека со средствами производства и друг с другом, которая обеспечивает максимальную производительность труда, минимальную себестоимость изготовления продукции, высокую рентабельность производства. Такая взаимосвязь обеспечивается на основе выбора оптимальных вариантов разделения и кооперации труда, применение передовых приёмов и методов труда на рабочих местах, оптимальных систем их обслуживания, установление обоснованных и напряжённых норм труда, создание комфортных условий труда;

– технико-технологические, которые выражают влияние, оказываемое организацией и нормированием труда на совершенствование структуры предприятия, специализацию производств, выбор оптимальных вариантов технологических процессов. Все решения по перечисленным направлениям реализуются с помощью такого направления организации труда, как нормирование;

– психофизиологические, предполагающие создание благоприятных условий труда на рабочих местах, обеспечивающих высокую и устойчивую работоспособность человека в течение длительного периода времени, сохранение его здоровья (оздоровление производственной среды, гармонизация психофизиологических нагрузок, снижение тяжести и нервно-психической напряжённости труда);

– социальные, направлены на создание условий, обеспечивающих повышение степени удовлетворённости трудом, а также более полную реализацию трудового потенциала работников (повышение содержательности и привлекательности труда).

Развитием представлений о задачах НОТ являются положения о её функциях, среди которых выделяют следующие.

1. Ресурсосберегающая, так же и трудосберегающая, направлена на экономию рабочего времени, более эффективное использование сырья, материалов, энергии, то есть ресурсов. Является основным направлением роста производительности труда.

2. Оптимизирующая – обеспечение полного соответствия между уровнем организации труда и уровнем технического оснащения и технологии процессов. Это соответствие достигается путём внедрения научно-обоснованных норм труда, рациональной оплаты труда и т.д.

3. Функция формирования эффективного работника реализуется путём достижения возможности использования работника с учётом особенностей его организма, его подготовленности и пригодности. Осуществляется через систему профориентации, профотбора, а также обучения персонала.

4. Трудощадящая – создание благоприятных, безопасных и здоровых условий труда; рационализация режимов труда и отдыха; сокращение ручного труда; механизация и автоматизация производства.

5. Функция возвышения труда служит для создания привлекательной производственной среды, повышения содержательности труда и обеспечение его  гуманизации.

6. Воспитательная и активизирующая – направлены на выработку дисциплины труда, развития трудовой активности и творческой инициативы.

Понимание перечисленных функций позволяет обеспечить всесторонний, комплексный подход к решению проблем организации труда на предприятии.

Содержание научной организации труда как сферы практической деятельности определяется следующими направлениями её реализации.

1. Разработка рациональных форм разделения и кооперации труда основана на обособлении частей производственного процесса исходя из технологических особенностей, выполняемых функций и квалификационных требований к рабочим. Другой стороной этой деятельности является установление тесных связей между различными группами работников и отдельными работниками в процессе их совместного труда. Разделяя труд, одновременно разрабатывают систему его кооперации.

2. Организация рабочих мест предполагает оснащение средствами производства, предметами труда, инструментом, приспособлениями и оснасткой, средствами связи, а также их рациональное размещение в рабочей зоне, способствующее применению рациональных методов и приёмов труда и в конечном итоге – высокой эффективности труда каждого работника.

3. Обслуживание рабочих мест как важный элемент организации труда предполагает поиск оптимальных вариантов взаимодействия основных и вспомогательных рабочих, что позволяет обеспечить бесперебойное снабжение рабочих мест исходным сырьём, материалами, заготовками, услугами наладочного и ремонтного характера, транспортным и хозяйственным обслуживанием.

4. Внедрение рациональных методов и приёмов труда предусматривает построение любого трудового процесса на основе приёмов и методов труда, обеспечивающих максимальную экономию рабочего времени при наименьших затратах физической энергии и оптимальном темпе работы, а также изучение трудовых процессов с применением различных способов и технических средств, отбор наиболее рациональным приёмов и методов труда, их совершенствование и внедрение путём организации производственного инструктажа, обучения; расширение и обновление научно-технической информации.

5. Создание благоприятных условий труда, рационализация режимов труда и отдыха предполагает установление научно обоснованных годовых, недельных, суточных и сменных режимов труда и отдыха, устранение вредности производства, тяжёлых физических, психологических и эмоциональных нагрузок, внедрение эстетики в производственную среду, формирование системы охраны и безопасности труда. Улучшение условий труда также играет большую социальную роль, повышая степень привлекательности работы и способствуя творческому отношению к труду.

6. Аттестация и рационализация рабочих мест, представляющая собой периодический учёт, всестороннюю оценку и аттестацию рабочих мест на предмет их соответствия современным требованиям, а в случае этого несоответствия – разработку мероприятий по их рационализации.

7. Развитие форм и методов материального и морального стимулирования с целью повышения заинтересованности каждого работника в рациональном использовании рабочего времени, в овладении передовыми приёмами и методами труда, в лучшей организации рабочих мест, в обеспечении необходимой чёткости и организованности работы для достижения высоких личных и коллективных показателей трудовой деятельности.

8. Укрепление дисциплины труда заключается в разработке механизма поддержания и повышения уровня дисциплины труда, в формировании чувства ответственности, развитии творческой инициативы и других форм активного участия работников в жизни предприятия.

9. Организация подбора персонала и его развитие включает планирование персонала, профориентация и подбор, найм персонала, разработка концепции развития персонала и её реализация (повышение квалификации, планирование карьеры и т.п.).

10. Нормирование труда занимает особое место среди направлений организации труда и представляет собой деятельность по управлению трудом и производством, направленную на установление величины затрат рабочего времени в виде нормы труда на выполнение определённой работы в наиболее рациональных для данного производства организационно-технических условиях. Вместе с тем нормирование служит средством оценки различных вариантов организационного обеспечения деятельности персонала. Поскольку любое организационное изменение в той или иной степени сказывается на затратах рабочего времени, нормирование труда позволяет количественно оценить эти изменения и выбрать наиболее рациональный вариант.

Представленные направления неразрывно связаны между собой и рассматриваются как система, так как именно комплексное решение проблем по всем направлениям организации труда, позволяет найти наиболее оптимальные варианта эффективного использования средств производства и рабочей силы.

Успешное развитие предприятия возможно лишь при наиболее полной, комплексной и объективной оценке уровня организации труда, на который оказывают влияние множество социально-экономических факторов. Поэтому при анализе и оценке организации труда необходимо соблюдать принцип комплексности, который обеспечивает объективные и правильные выводы об изучаемом явлении.

Таким образом, сущность анализа организации труда заключается в комплексном исследовании действующей системы организации труда в целом и отдельных её элементов, в выявлении влияния состояния организации труда на экономические и социальные показатели предприятия, на использование рабочего времени, на производительность труда, а также на развитие и использование трудового потенциала.

Цель анализа уровня организации труда заключается в получении объективной, научно обоснованной и комплексной информации о состоянии системы организации труда и выявлении всех возможностей повышения организационного уровня предприятия.

Из этой цели вытекают основные задачи комплексного анализа уровня организации труда на предприятии.

1. Оценка рациональности действующих форм разделения и кооперации труда и их соответствие современному уровню развития науки, техники и требованиям психофизиологии труда.

2. Проверка правильности расстановки и использования персонала с учётом их профессионально-квалификационного уровня и требований организации труда и производства.

3. Определение величины и причин потерь и нерациональных затрат рабочего времени. Установление путей лучшего использования совокупного фонда рабочего времени коллектива предприятия.

4. Оценка условий труда с точки зрения их влияния на организм работающих.

5. Определения эффективности систем стимулирования в работе по совершенствованию организации труда.

Содержание анализа, то есть тот круг вопросов, которые необходимо исследовать в каждом конкретном случае, обусловливается его целью и задачами.

Качество анализа зависит от правильной организации аналитической работы, которая включает в себя несколько этапов.

1. Выбор объекта. Анализ уровня организации труда должен проводится комплексно, по всем направления и рабочим местам одновременно. Но если есть, так называемые» «узкие места», то работу по анализу необходимо начинать именно с них.

2. Предварительное ознакомление с объектом исследования.

3. Составление программы проведения анализа, в которой предусматриваются направления анализа состояния организации труда, методы изучения, указываются исполнители, последовательность и сроки выполнения анализа.

4. Сбор и первичная обработка исходных данных. Осуществляется сбор отчётных материалов в динамике и данных, полученных в результате специальных исследований, а также их обработка и составление простых таблиц, характеризующих каждый элемент организации труда.

5. Анализ полученных исходных данных включает составление аналитических таблиц, характеризующих все элементы организации труда в их взаимосвязи, обобщение полученных результатов и оценку уровня организации труда и её эффективности.

6. Разработка выводов и предложений по результатам анализа, а также разработка мероприятий по совершенствованию организации труда на научной основе.

Существуют два вида анализа – текущий (оперативный) и детальный  (итоговый).

Текущий анализ основан на показателях оперативного учёта, базируется на системе учёта производства и формах первичной документации. Необходим для выяснения ситуаций, складывающихся на каждом рабочем месте и предприятии в целом, для принятия оперативных решений и своевременного вмешательства в ходе работы для устранения недостатков.

При детальном анализе применяются все директивные показатели, содержащиеся в формах периодической отчётности, все наиболее важные, планируемые непосредственно предприятием показатели. По итогам детального анализа наиболее полно выявляются внутрипроизводственные резервы, определяются условия для роста производительности труда, намечаются мероприятия по совершенствованию организации труда.

При детальном анализе могут быть использованы результаты и данные текущего анализа.

При анализе уровня организации труда могут быть использованы следующие методы:

– индексный метод, при помощи которого возможно дать развёрнутую характеристику изучаемого явления в динамике за любой период;

– статистическо-математические методы (метод корреляции), которые позволяют при исследованиях найти математическую зависимость, отражающую статистическую связь анализируемых показателей и их взаимное влияние;

– метод сравнения, который позволяет сопоставлять показатели уровня организации труда и отдельных её элементов с нормативными (плановыми), показатели данного периода с соответствующими показателями предшествующего периода, анализируемые показатели с аналогичными на других предприятия и т.п.;

– метод группировок. Группировки изучаемых явлений по определённому признаку раскрывают средние характеристики, позволяют исследовать интересующие явления и процессы в их взаимосвязи и взаимозависимости, выявлять влияние отдельных факторов на конкретный показатель;

– метод цепных подстановок позволяет выявлять размеры влияния фактора, подставляя последовательно неизменные значения отдельных составляющих, кроме одного;

– балансовый метод нашёл широкое применение при анализе использования фонда рабочего времени и позволяет более полно вскрывать потери и неиспользованные резервы живого и овеществлённого труда.

Для того чтобы работа по внедрению научной организации труда проводилась планомерно, последовательно и стала постоянной функцией управления производством, необходимо наличие заранее разработанной системы показателей оценки уровня организации труда. В экономике разработано более 100 методик, оценивающих уровень организации труда на предприятии с помощью различных показателей. Всю совокупность методик можно условно разделить на две группы – многочисленная и малочисленная.

В многочисленную группу входят методики, оценивающие уровень организации труда по ряду частных показателей. В данном случае, основная задача состоит в разработке системы показателей, цель которых математическим путём выразить уровень организации труда, производства и управления. Как правило, путём сопоставления фактических значений с нормативными или планируемыми определяются коэффициенты по различным направлениям организации труда (кооперации труда, разделения труда, условий труда, занятости рабочих, использования оборудования и др.). Коэффициенты принимают значение от 0 до 1.

Для оценки общего уровня организации труда рассчитанные коэффициенты, характеризующие отдельные элементы, приводятся к интегральному показателю, который определяется как среднегеометрическая величина

У_от = ,                                    (4.1.1)

где К₁ , К₂ , К₃ … К_n – фактические значения отдельных частных коэффициентов организации труда;

n – количество частных коэффициентов.

Малочисленная группа включает методики анализа и оценки уровня организации труда на качественно однородной исходной базе путём установления общего критерия.

Исходя из сущности научной организации труда  единым и наиболее объективным критерием оценки её уровня является рациональность использования рабочего времени. Исходной базой анализа, в данном случае, выступает совокупный потенциальный фонд рабочего времени – максимальная величина рабочего времени коллектива.

Совокупный потенциальный фонд рабочего времени производственного коллектива представляет собой разность между величиной совокупного календарного фонда рабочего времени (Ф_к) и суммарной величиной нерезервообразующих неявок и потерь (в час):

Ф_п = Ф_к – ( ,           (4.1.2)

где НП – целодневные нерезервообразующие затраты рабочего времени, дни;

НПС – внутрисменные нерезервообразующие затраты рабочего времени, час;

Т_см – установленная продолжительность рабочего дня (смены), час.

К нерезервообразующим затратам рабочего времени относятся неявки и перерывы, которые не могут рассматриваться в данный момент как резерв увеличения фонда рабочего времени на предприятии (праздничные и выходные дни, отпуска по беременности и родам, перерывы для кормления детей, сокращение рабочего дня подростков и др.).

Общий показатель уровня организации труда вычисляется по формуле

У_о = Ф_и : Ф_п   ,                                  (4.1.3)

где Ф_и – величина фактически производительно использованного фонда рабочего времени за сопоставимый период, час.

Величина производительно использованного фонда рабочего времени определяется по материалам табельного учёта.

Применение данной методики помогает улучшить изучение затрат рабочего времени, способствует совершенствованию их учёта и анализа, что в свою очередь положительно влияет на состояние организации труда.

Результаты количественной оценки уровня организации труда могут быть использованы для определения влияния совершенствования организации труда на экономические показатели предприятия, и прежде всего на рост производительности труда. Также необходимо помнить, что одним из важнейших требований к проведению анализа организации труда на предприятии является обязательное практическое использование полученных результатов в целях повышения её уровня.