Директор по бизнес-приложениям отвечает за управление проектированием, разработку, выпуск и поддержку прикладных бизнес-систем в рамках всего предприятия или основных областей деятельности (например, страна в целом, международное сотрудничество, дочерние структуры). Данный менеджер тес­но сотрудничает с клиентами, коллегами и другими участниками над определе­нием потребностей пользователей в информации и поиском возможностей по созданию систем, основанных на новых вычислительных архитектурах (напри­мер, клиент/сервер, Intranet, Web), позволяющих улучшить бизнес-процессы и поддержать критические бизнес-стратегии; обучает персонал стратегичес­кому применению данных технологий. Обычно отчитывается непосредственно перед СЮ (или аналогичным менеджером) и тесно сотрудничаете программ­ными разработчиками, операторами и другими специалистами ИТ-области, за­нятыми в области разработки многоплатформенных приложений.

Этот специалист отвечает за взаимодействие с руководителями бизнес-подразделений, технологическими/бизнес-консультантами (менеджерами по работе с клиентами), различными функциональными ИТ-областями и внешни­ми консультантами по оценке пригодности, сравнению затрат и эффекта, ран­жированию проектов, а также созданию и реализации планов по системам, относящимся к потребностям бизнеса в информации и установлении стратеги­ческих целей бизнеса и систем. Он планирует и управляет действиями группы менеджеров по разработке, программистов и специалистов, связанных с под­разделениями/областями бизнеса, которые тесно сотрудничают с клиентами по определению их потребностей и по проектированию, разработке и внедре­нию прикладных бизнес-систем. С точки зрения функции разработки приклад­ных бизнес-систем выступает как основной подрядчик сложных проектов, вклю­чающих различные платформы и субподрядчиков в рамках ИТ-подразделения, и внешних поставщиков технологий и сервисного обслуживания, необходимых для того, чтобы системы соответствовали потребностям клиентов.

Сотрудник, занимающий данный пост, руководит группой реализации биз­нес-приложений, члены которой закреплены за бизнес-подразделениями или областями. Тесно взаимодействует с клиентами по проверке вариантов реше­ния и отвечает за планирование и управление разработкой, поддержкой слож­ных прикладных систем, а также усиление использования в проектах новых платформ вычислительной архитектуры.

Основная задача директора по бизнес-приложениям - установление опти­мального уровня интеграции бизнес-систем и данных, а также интеграции с ком­муникационными и новыми технологиями. Данный сотру/шик осуществляет руководство развитием и использованием людских ресурсов, взаимодействие с клиентами и поддержание ИТ в соответствии с приоритетами сложных про­ектов.

Обязанности:

· участие в формализации планов по архитектуре бизнес-систем компа­нии, оценке затрат и возможности выполнения системных запросов и обеспечении поддержки плана с точки зрения как стратегических, так и тактических потребностей;

· планирование бизнес-систем, управление разработкой, реализаци­ей и технической поддержкой корпоративных бизнес-приложений и АСУТП;

· работа с финансовым подразделением и руководителями разного уров­ня по обеспечению того, что затраты и сроки реализации проекта пра­вильно оценены и контролируются;

· сотрудничество с клиентами, поставщиками, отраслевыми консультан­тами, высшим руководством компании по определению уровней обслу­живания;

· объединение действий с бизнес-подразделениями и другими ИТ-подразделениями по обеспечению успешного внедрения и поддержке про­ектных усилий;

· выполнение задачи генерального подрядчика в рамках ИТ-подразделе­ний по созданию необходимой поддержки проектов различных техноло­гических и сервисных подразделений;

· организация коллективной работы.

Знания и навыки:

· способность динамично и энергично возглавить многофункциональные рабочие группы для изучения и применения новых навыков/технологий в соответствии с требованиями бизнеса;

· превосходные способности устного и письменного общения;

· сильные аналитические способности и концептуальное мышление;

· незаурядные навыки управления проектами; опыт организации, плани­рования и реализации масштабных проектов по внедрению, привлече­нию внутреннего персонала, подрядчиков и поставщиков; способность анализировать потребности проекта и определять ресурсы, требуемые для достижения поставленных целей;

· прочные навыки командной работы и межличностного общения; спо­собность взаимодействовать и убеждать на всех уровнях управления и успешно развиваться в межфункциональной среде;

· знание правил деятельности и управления компании, а также хорошая осведомленность о продуктах и ресурсах компании;

· знания и опыт разработки стратегических планов по информационным системам;

· превосходные навыки управления персоналом.

Опыт:

· требуется степень бакалавра в бизнесе (или управлении), компьютер­
ной или инженерной области или схожих дисциплинах либо аналогич­ный опыт работы; предпочтение степени мастера (или аналогичной);

· 10– 12-летний опыт в области ИТ, включая разработку, внедрение и соп­ровождение масштабных интегрированных систем реального времени на базе реляционных СУБД на различных программных и аппаратных платформах; серьезный опыт и знания новых вычислительных архитек­тур и внедрения сетевых компьютерных структур на базе ПК;

· по крайней мере, восьмилетний опыт управления и реализации проек­тов, в том числе крупных;

· не менее 5-летний опыт управления, за время которого было реализо­вано более одного проекта:

— компетентность в стратегическом мышлении и лидерстве в строгом сочетании с управлением взаимосвязями;

— успешные разработка и внедрение приложений в среде новой вы­числительной архитектуры, использующей новые и перспективные технологии;

— подтвержденный успех управления техническим персоналом на про­тяжении различных фаз жизненного цикла (приветствуется опыт межфункционального взаимодействия);

— управление многопрофильными, высокопроизводительными рабо­чими командами/группами;

— соответствующее целям и сложным проектам управление финан­совыми ресурсами;

— высокая компетентность в управлении проектами и реализации слож­ных больших проектов, включая соответствующее целям управление ресурсами сложных проектов;

— принятие эффективных решений различных и комплексных бизнес-проблем.

Рабочее взаимодействие.

Внутреннее:

· отчитывается перед СЮ (или аналогичным руководителем) за установ­ление равноправных отношений с руководителями различных направ­лений ИТ; может установить двухстороннее взаимодействие с высшим руководством;

· выступает в роли менеджера подразделения для всех других должнос­тей разработчиков бизнес-приложений;

· постоянно общается с высшим руководством бизнес-единиц, членами
правления и ИТ-персоналом по конкретным проектам.

Внешнее:

· общается с поставщиками, консультантами, подрядчиками и профессиональными объединениями для того, чтобы быть в курсе существую­щих и перспективных промышленных стандартов и технологий.