Методическое обеспечение

Учебно- методические рекомендации по
самостоятельному изучению тем по содержательным модулям дисциплины «Информационные системы и технологии в управлении организацией»

Содержательный модуль 1
Управление информационным системами в организации

Тема 1: Введение в информационные системы в управлении организацией

1.1 Роль информационных систем в управлении современными организациями.

1.2 Ресурсы и технологии информационных систем

1.3 Основоположная роль информационных систем в управлении организацией.

Развитие компьютерной информационной технологии неразрывно связано с развитием информационных систем, которые в управлении предприятием  используются для автоматизированного (человеко-машинного) решения экономических задач.

Для решения любой задачи с помощью компьютера необходимо создать информационное (обеспечить расчеты нужными данными) и математическое обеспечение (создать математическую модель решения задачи, по которой составляется программа для ЭВМ).

Задача информационных систем - это производство информации, необходимой организации для обеспечения эффективного управления всеми своими ресурсами, создание информационной и технической среды с целью управления организацией.

Информационная технология - это способ преобразования информации, который реализуется в рамках информационной системы, где могут использоваться множество таких же технологий. Однако она шире информационной системы и может существовать вне ее.

Требования, предъявляемые для успешной работы информационной системы:

• Выявление информационных потребностей;
• Отбор источников информации;
• Сбор информации;
• Ввод информации из внешних или внутренних источников
•  Обработки информации
• Вывод информации для предоставления ее потребителям или передачи в другую систему
• Организация использования информации для оценки тенденций, разработки прогнозов, оценки альтернатив решений и действий, выработки стратегии
• Организация обратной связи информации, переработанной персоналом организации, коррекция входящей информации.

В основе любой системы лежит процесс. В частности, в основе информационной системы - процесс производства информации. В этом смысле мы можем рассматривать информационную систему как систему управления, в которой данный процесс является объектом управления.

Рост объемов информации в информационной системе организаций, потребность в ускорении и более сложных способах ее переработки обусловливают необходимость автоматизации работы информационной системы, то есть автоматизации обработки информации.

      Автоматизированная (информационная) система управления предприятием или организацией (АСУП) представляет собой совокупность взаимосвязанных  данных, оборудования, программных средств, персонала, стандартов процедур, предназначенных для сбора, обработки, распределения, хранения, выдачи (предоставления) информации в соответствии с требованиями, вытекающими из деятельности организации.

Как правило, это система для поддержки принятия решений и производства информационных продуктов, которая использует компьютерную информационную технологию, и персонал, взаимодействующий с компьютерами и телекоммуникациями.

Технология работы в компьютеризированной информационной системе должна быть доступна для понимания специалистом некомпьютерной отрасли и может быть успешно использована для контроля процессов профессиональной деятельности и управления ими.

Созданию информационных систем во всем мире уделяется большое внимание. По масштабам, темпам роста, затратами материальных, финансовых и трудовых ресурсов, а также по степени влияния на процессы управления проблему создания ИС следует рассматривать как большое народнохозяйственное задание.

По уровню автоматизации процессов управления - информационно-поисковые, информационно-справочные, информационно-управленческие, системы поддержки принятия решений, интеллектуальные ИС и др.

1. По степени централизации обработки информации

- централизованные ИС,

- децентрализованные ИС,

- информационные системы коллективного использования.

2. По степени интеграции функций

многоуровневые ИС с интеграцией по уровням управления (предприятие – объединение - область и др.),

многоуровневые ИС с интеграцией по уровням планирования и т.д.

Государственные ИС предназначены для решения важнейших народнохозяйственных проблем страны. На базе использования вычислительных комплексов и экономико-математических методов в них составляют перспективные и текущие планы развития страны, ведут учет результатов и регулируют деятельность отдельных звеньев народного хозяйства, разрабатывают государственный бюджет, контролируют его выполнение и т.д. Центральное место в сети государственных ИС принадлежит автоматизированной системе государственной статистики (далее - АСГС).

Роль и место АСГС в иерархии управления определяется тем, что она является основным источником статистической информации, очень необходимой для функционирования всех государственных и региональных ИС.

Среди ИС, с которыми взаимодействует АСГС, важное место занимает автоматизированная система плановых расчетов (далее - АСПР). АСПР функционирует при Министерстве экономики и является информационной системой, предназначенной для разработки народнохозяйственных планов и контроля за их выполнением в условиях применения средств вычислительной техники для сбора и обработки информации. АСДС взаимодействует также с государственной информационной автоматизированной системой финансовых расчетов (АСФР) при Министерстве финансов.

АСФР предназначена для автоматизации финансовых расчетов на базе современной вычислительной техники по формированию государственного бюджета страны и контроля за его выполнением.

При этом она использует статистическую информацию о выпуске и реализации продукции, фонды потребления, запасы и затраты финансовых ресурсов и др. Известны и другие государственные ИС: автоматизированная система обработки информации по ценам (далее - АСОИ цен), автоматизированная система управления Национальным банком (далее - АСУ банка), автоматизированная система обработки научно-технической информации (АСО НТИ) и др.

Территориальные (региональные) ИС предназначены для управления административно-территориальным регионом. К ним относятся ИС области, города, района. Эти системы обрабатывают информацию, которая необходима для реализации функций управления регионом, формирования отчетности и выдачи оперативных данных местным и руководящим государственным и хозяйственным органам.

Отраслевые информационные системы управления предназначены для управления подведомственными предприятиями и организациями.

Отраслевые ИС действуют в промышленности и сельском хозяйстве, строительстве, транспорте и т. В них решаются задачи информационного обслуживания аппарата управления отраслевых министерств и их подразделений. Отраслевые ИС различаются по сферам применения - промышленная, непромышленная, научная.