В статье рассмотрены особенности управления конкурентоспособностью предприятий в строительной отрасли в современных условиях. Исследована конкурентная среда, разработаны мероприятия по улучшению конкурентоспособности строительных предприятий, п редложены пути разрешения противоречий между интересами производителя и потребителя.

конкурентоспособность, конкурентные исследования, целевой рынок, внешняя среда, потребительские ожидания, позиционирование.

На сегодняшний день фундаментальная проблема экономики состоит в повышении уровня конкурентоспособности предприятий, оптимизации их функционирования и активном развитии в рыночной среде. Решение данного вопроса позволит повысить уровень качества производственных процессов, доходность предприятий, адаптировать предприятия к рыночным условиям [6].

Конкуренция непрерывно растет, постоянно происходит изменение потребностей и ожиданий клиентов, доступность ресурсов сокращается, увеличивается влияние сетевых структур, изменяются технологии, растут требования к качеству. Если не заниматься развитием своей конкурентоспособности, это может привести к сокращению получаемых доходов и прибыли, снижению лояльности клиентов, низкому уровню компетентности, росту затрат и в итоге – потере бизнеса.

Строительная индустрия является индикатором качества жизни общества и социально-экономического развития. Помимо этого, строительный сектор национальной экономики способствует активизации работы металлургических, машиностроительных заводов, агропромышленного сектора, транспорта страны, легкой промышленности.

В Калининградской области строительство как вид экономической деятельности на 2016 г. составил 6 % от региональной валовой добавленной стоимости. Количество строительных организаций по состоянию на 1 января 2018 года составило 6 801 - 12,8 % от числа организаций, их филиалов и других обособленных подразделений, учтенных в территориальном разделе Статистического регистра по Калининградской области. Число предпринимателей без образования юридического лица, прошедших государственную регистрацию и занимающихся строительством как основным видом деятельности, на 1 января 2018 года составило 1998, или 6,5 % от общего числа предпринимателей без образования юридического лица [8].

Строительные услуги – достаточно широкое понятие, поэтому в России и мире разработано много их классификаций. Так, согласно ст. 740 Гражданского кодекса РФ, договор строительного подряда может быть заключен: на строительство здания, предприятия, на его реконструкцию, выполнение пусконаладочных или монтажных работ, либо на выполнение работ, неразрывно связанных с возводимым объектом. При этом в России правила договора подряда применяются и к капитальному ремонту зданий и сооружений [1].

В современных рыночных отношениях конкурентоспособность строительной компании можно охарактеризовать как успешное функционирование на рынке, которое определяется, прежде всего, получением заказов в сфере ее деятельности. Для создания системы управления конкурентоспособностью строительного предприятия необходимо ответить на ряд вопросов: "Что строить?", "Как строить?", "Для кого строить?", "Как реализовать?", "Кому реализовывать?".

Современный рынок строительных услуг можно разделить на два больших сектора: на рынок государственных и муниципальных заказов и на рынок, построенный на договорных началах.

Как в первом, так и во втором случае конкуренция очень высока. Но конкуренция на рынке государственных и муниципальных заказов имеет свою ярко выраженную специфику, а именно четко установленный порядок привлечения к работе подрядных организаций. Во-первых, существует ограниченный перечень способов выбора строительной компании на выполнение работ для государственных нужд: электронный аукцион, запрос котировок, открытый конкурс, конкурс с ограниченным участием, двухэтапный конкурс, закрытые процедуры, запрос предложений. В каждом случае заказчик должен обосновать выбранный способ определения поставщика [2, 3].

Во-вторых, в наиболее распространённых процедурах выбора подрядчика, таких как электронный аукцион и открытый конкурс, ключевое значение имеет ограниченное число критериев. В открытом конкурсе это ценовое предложение и квалификация участников закупки, в том числе наличие у них финансовых ресурсов на праве собственности или ином законном основании, оборудования и других материальных ресурсов, опыта работы, связанного с предметом контракта, и деловой репутации, специалистов и иных работников определенного уровня квалификации. При оценке заявок при открытом конкурсе величина значимости цены контракта составляет 60 %, квалификация участника закупки – 40 % [4].

Как видим, в данном секторе строительного рынка нет привычных нам признаков конкурентоспособности, он более консервативен и не так подвержен современным тенденциям и веяниям в строительстве.

Совсем другая ситуация на рынке, основанном на свободных договорных отношениях. Здесь стороны имеют возможность выбирать как подрядчика, так и заказчика по широкому спектру критериев, приоритетность которых каждая организация может устанавливать самостоятельно. Особенно актуален и востребован анализ конкуренции на рынке жилищного строительства. Поэтому объектом исследования нами выбран рынок жилищного строительства.

По данным Территориального органа Федеральной службы статистики по Калининградской области, за последние пять лет в Калининградской области было введено в эксплуатацию большое количество зданий (таблица 1) [9]:

Таблица 1 -  Количество зданий жилого и нежилого назначения, введенных

в эксплуатацию за период 2013-2017 гг.

Количество зданий жилого и нежилого назначения, введенных в эксплуатацию за I квартал 2018 г., приведено в таблице 2.

Таблица 2 -  Количество зданий жилого и нежилого назначения, введенных в эксплуатацию за I квартал 2018 г.

Конкурентоспособность строительного предприятия предполагает наличие у него устойчивых управляемых конкурентных преимуществ на длительную перспективу развития, отработанных управленческих методов реагирования на будущие прогнозируемые изменения внешней и внутренней среды. Существует множество путей конкуренции и стратегий предприятия: производственная, товарная, ценовая. В основе любой стратегии лежат конкурентные преимущества. Основой конкурентных преимуществ являются уникальные активы предприятия либо особая компетентность в сферах деятельности, важных для данного бизнеса. Рассмотрим, какие изменения происходят в современном мире и какие конкурентные преимущества они могут принести строительным предприятиям.

В современных условиях наблюдается преобладание неценовых методов конкурентной борьбы. Основу соперничества между фирмами составляет борьба за дифференцированный спрос. При разработке стратегии предприятие уделяет внимание созданию продукции, которая по своим потребительским качественным параметрам соответствует запросам потребителей. Разрабатывая экономическую стратегию, предприятие ориентируется на учет динамики потребительских ожиданий [5].

В последние годы в России неуклонно усиливаются тенденции расслоения общества, при которых происходит увеличение платежеспособного спроса при одновременном падении жизненного уровня населения. Реальные располагаемые денежные доходы (доходы за вычетом обязательных платежей, скорректированные на индекс потребительских цен), по предварительным данным, в 2017 году по сравнению с 2016 годом снизились на 1,7 %, в декабре 2017 года по сравнению с соответствующим периодом предыдущего года — на 1,8 %. При этом номинальная среднемесячная заработная плата выросла в 2017 году на 7,2 % до 39 085 руб. Реальная зарплата выросла за год на 3,4 %. В декабре уровень зарплаты составил      50500 руб. (+7,2 % к декабрю 2016 года) [10].

Какие возможности эта тенденция открывает для строительного рынка? Во-первых, чтобы быть конкурентоспособным, надо чутко откликаться на потребности покупателей, тем самым быть готовым своевременно, а иногда с опережением конкурентов, давать предложения, соответствующие спросу на рынке.

Для малообеспеченных граждан отмена долевого строительства и намерение Центрального банка РФ ужесточить требования к выдаче ипотек при небольшом первоначальном взносе приведут к поиску новых решений жилищных проблем. Застройщики имеют возможность выйти на рынок с предложением малогабаритных квартир, в том числе квартир-студий, для закрытия данной ниши потребностей. Естественно, чем меньше площадь квартиры, тем меньше ее стоимость, и тем самым будет легче ее реализовать и вернуть свои инвестиции., Далее, строя многоэтажные дома с малогабаритными квартирами и продавая по среднерыночной цене за квадратный метр, застройщик имеет возможность более выгодно реализовать коммерческую недвижимость на первых этажах в связи с тем, что дом будет населять значительно большее число потенциальных покупателей товаров и услуг. Малогабаритные квартиры будут интересны более обеспеченным гражданам, поскольку вложение сбережений в недвижимое имущество до сих пор является очень популярным среди россиян, в том числе и для последующей сдачи в аренду. И здесь есть простор для расширения производства. Сейчас рынок арендной недвижимости еще не сформировался. Аренда квартиры, особенно в столицах и крупных центрах, стоит неоправданно дорого. В среднем квартира при сдаче в аренду окупается за 10-12 лет, что в 2-3 раза быстрее, чем в развитых странах, где рынок жилья давно сбалансирован. В этой сфере цены будут двигаться в разные стороны. Жилье будет постепенно дорожать, а цены на аренду из-за насыщения рынка, по крайней мере, не будут расти [13].

Для более обеспеченных граждан имеют значение такие характеристики приобретаемого недвижимого имущества, как: качество, комфортная среда, инфраструктура, статус элитного жилья. В связи с этим растет спрос на малоквартирные жилые дома с архитектурными решениями по облику, расположению в экологически чистых или исторических районах. И здесь в конкуренции выигрывает тот, кто вкладывает инвестиции в разработку новых архитектурных решений, в высокое качество строительных и отделочных материалов, применение современных технологий, в приобретение дорогих земельных участков в престижных районах. Набирают популярность элитные коттеджные поселки, возводимые как на окраинах крупных городов, так и отдельно стоящие. Здесь потребуются существенные дополнительные вложения инвестора на создание инфраструктуры и проведение рекламной кампании, но это может хорошо окупиться за счет высокой стоимости реализуемого жилья и относительно невысоких расходов на приобретение земельных участков.

Но для любой категории покупателей немаловажное значение имеют такие критерии выбора жилья, как развитая инфраструктура (наличие детских садов, школ, больниц), наличие подземного паркинга и удобство наземной парковки, качество строительства. И чтобы построенное жилье не превратилось в долго реализуемое, необходимо учитывать все современные потребности покупателей.

Если появляется инфраструктура, любое поле становится для застройщика ценным лотом. Сегодня в Калининграде буквально рождается новый "позвоночник", новая структура города. Благодаря подготовке к Чемпионату мира по футболу идет масштабная работа по развитию дорожной сети: "перерабатывается" Окружная дорога, появляются новые съезды, мосты. Территории, которые были раньше "слепыми" зонами, начинают оживать: "пятна" с прежде нулевой привлекательностью становятся интересными для бизнеса. Глобальная реконструкция Окружной дороги подтягивает развитие ближайших поселков. Районы-спутники — Чкаловск, Гурьевск — становятся уже городом.

В Калининградской области объем ввода жилья снизился еще в 2017 году, однако в массовом сегменте новостроя — профицит недвижимости. Квадратных метров чересчур много — и строящихся, и уже готовых. Сработало правило Парето: 80 % квадратуры произвели 20 % калининградских застройщиков, и сегодня у них существенные трудности в том, чтобы реализовать всю недвижимость. Ряд компаний вынужден прибегать к небывалым для региона маркетинговым предложениям в стиле "Заплати 0 % — и заезжай прямо сейчас". Покупатели-калининградцы практически закончились, их традиционно было значительно меньше, а внутренний рынок не может поглотить весь объем предложения. Фокус сместился на приезжих, их доля растет, сегодня их можно назвать основным ядром рынка (таблица 3). Абсолютному большинству переезжающих очень нравится как сам Калининград, так и его уникальная географическая локация: Берлин, Прага, Гданьск, Варшава, Рига — все рядом [11].

Таблица 3 -  Миграционное движение населения Калининградской области [7].

Число россиян, участвующих в долевом строительстве, устойчиво снижается, в первом полугодии 2017 года Росреестром было зарегистрировано на 6 % меньше договоров долевого участия физических лиц — 276 000 против 294 000 в первом полугодии 2016 года. Однако долевое строительство остается самым распространенным способом привлечения строительными компаниями средств покупателей для возведения жилой недвижимости [15].

По данным Минстроя, на 1 июля 2017 года в России насчитывалось более 46 тысяч обманутых дольщиков, но есть и другие цифры - 122 тысячи. Разница почти в три раза, скорее всего, обусловлена тем, кого посчитали обманутыми - тех, кто не получил оплаченные квартиры в срок, или тех, кто безвозвратно потерял деньги. В любом случае проблема существует давно и требует своего решения [13].

План перехода от долевого строительства к проектному финансированию обсуждался давно и, наконец, официально утвержден Правительством России. Президент Владимир Путин дал указание разработать комплекс мер по замещению долевого строительства проектным финансированием. Это означает, что застройщики не смогут привлекать деньги дольщиков для строительства многоквартирных домов. Строительство будет осуществляться только на заемные средства банков и собственные средства застройщиков. Эта мера направлена на снижение, а точнее, полное исключение риска обмана дольщиков.

В 2017 году в Калининградской области зафиксирован бум обращений за разрешениями на долевое строительство. Местные власти объясняют это желанием застройщиков и после 1 июля 2018 года по максимуму привлекать деньги дольщиков по старым правилам. Принятые Госдумой поправки в законодательства, вступающие в силу с 1 июля 2018 года, ужесточают требования к строительным компаниям, использующим средства участников долевого строительства. В частности, застройщику необходимо иметь трехлетний опыт работы в этой сфере и 10 тыс. кв. м жилья, сданного в эксплуатацию. Помимо этого, поправками вводится правило "один объект — одна компания — одно разрешение на строительство" и наличие в наименовании словосочетания "специализированный застройщик". Также застройщик обязан открыть счет только в уполномоченном банке, который будет контролировать каждый платеж.

По данным региональных властей, в настоящее время в Калининградской области 209 компаний-застройщиков используют в своей работе средства дольщиков [11].

Другим немаловажным фактором, который оказывает влияние на весь строительный сектор жилой недвижимости, является планомерное ужесточение требований Центрального банка РФ к организациям, которые хотят получить кредитные средства от банков.

Скорее всего, отмена долевого строительства приведет к уходу с рынка небольших застройщиков, останутся крупные финансово-устойчивые компании, которые и раньше имели возможность использовать только свои средства или без проблем могли получить кредитование в банке.

Не может строительная отрасль стоять в стороне и от научно-технического прогресса. Появление новых материалов, оборудования, технологий позволяет повысить уровень качества работ, увеличить скорость их выполнения, предлагать более выгодную цену за счет снижения издержек, тем самым получить конкурентные преимущества.

В то время, когда другие отрасли радикально модернизировали свои процессы, строительный сектор остается одним из самых консервативных и застойных, ибо до сих пор использует технологии чуть ли не XIX века. Эксперты говорят о том, что строительство стало самой малопродуктивной и малопроизводительной отраслью в мире. Прежде всего, это отсутствие желания строительных компаний вкладывать инвестиции в новые технологии. В 2016 году все строительные организации мира совокупно вложили в разработку новых технологий всего 1 % от своей прибыли. Давно устарели и их управленческие и организационные методы, в результате в среднем сейчас на строительство здания с 20-ю этажами у застройщика уходит 14,9 месяца (не считая времени на получение разрешения на строительство). И это в век роботов, дронов и нанотехнологий. Все это приводит к тому, что цена за квадратный метр жилья во всем мире неуклонно растет, и в некоторых странах, даже невзирая на падение цен на стройматериалы, переходит черту адекватности.

Еще одним препятствием для развития отрасли называют разобщенность технологических процессов. Количество организаций, необходимых для постройки одного жилого или промышленного строения, иногда достигает нескольких десятков. Застройщику для реализации проекта требуется собрать воедино архитекторов, подрядчиков, субподрядчиков и поставщиков различных материалов и услуг. При этом, невзирая на их умение каждого в отдельности делать свое дело хорошо, они все равно настроены на защиту, прежде всего, своих личных интересов. У кого-то не складываются личные отношения, кто-то хочет большего, чем заслуживает, а кто-то просто не умеет договариваться и "играть в командную игру". В итоге, общее дело страдает.

Однако большинство экспертов предлагают несколько вариантов. Во-первых, облегчить и модернизовать процесс строительства, по их мнению, можно только начав использовать новые технологии. Отбросить скептицизм, излишние страхи и стремление следовать старым проверенным принципам. Большую часть секций здания можно делать в условиях серийного производства, после чего собирать на месте, словно конструктор "Лего".

К примеру, в американском городе Феникс появился необычный стартап Katerra, разрабатывающий технологию заводского, серийного производства уже готовых "запчастей" будущих домов – стен, в которые изначально встраиваются окна, двери, требуемая изоляция, вентиляция, электропроводка, сантехника и иные коммуникации. Таким образом создаются реальные "кубики "Лего" для возведения строений. Пока у этого стартапа работает только один завод, но уже в ближайшие 2 года он планирует построить 7 подобных производств в разных регионах Америки.

Некоторые компании сегодня пытаются создавать дома из готовых комнат, которые можно монтировать одну рядом с другой. Недавно цифровой гигант Google заказал 300 подобных модульных комнат у американской компании "Factory OS", став ее первым клиентом. По словам производителя, строительство домов, осуществляемое из таких модулей, обходится в разы дешевле традиционного [14]

Живя в век цифровых технологий, нельзя забывать о таком всеми используемом инструменте развития как Интернет. Уже давно не в новинку организация виртуальных 3D-туров на возведенных объектах. Строительная компания, организовав такой тур, экономит на штате отдела продаж, которому уже не надо лично сопровождать каждого клиента на объект, имеет возможность использовать тур как успешный рекламный инструмент.

Строительным компаниям нельзя отставать от современных интернет- тенденций, и стоит активно использовать все имеющиеся каналы продвижения, начиная от странице в Instagram и заканчивая разработкой собственного сервера для заключения электронных контрактов на основе технологии блокчейн, как с покупателями, так и с контрагентами, а, возможно, еще и за криптовалюту. Набирают популярность и смарт-контракты, которые пока воспринимаются скептически, но в будущем смогут существенно сократить штат офисных работников, тем самым снизив издержки организации и вывести компанию на новый уровень.

Конечная цель любого предприятия – победа в конкурентной борьбе как закономерный итог постоянных и грамотных усилий. Она может достигаться за счет конкурентоспособности, определение которой на современном этапе всё больше связывается со способностью предприятия выигрывать на рынке предложения.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ

1. Гражданский кодекс Российской Федерации (часть 2) от 26.01.96 г. № 14-ФЗ (в ред. от 18.04.2018 г. № 67-ФЗ).

2. Федеральный закон от 05.04.2013 г. № 44-ФЗ (ред. от 29.07.2017 г.) "О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд".

3. Федеральный закон от 18.07.2011 г. № 223-ФЗ (ред. от 07.06.2017 г.) "О закупках товаров, работ, услуг отдельными видами юридических лиц".

4. Постановление Правительства РФ от 28.11.2013 г. № 1085 "Об утверждении Правил оценки заявок, окончательных предложений участников закупки товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд" (ред. от 14.11.2016 г.).

5. Абрамов С. И. Проблемы развития инновационной деятельности в строительных организациях // Вестник Гос. ун-та управления. - 2015. - № 9. - С. 197-200.

6. Яшина Г. В. Иностранные инвесторы на российском строительном рынке / Федеральное интернет-издание "Капитал стран". - [Электронный ресурс].  – Режим доступа: http://www.kapital-rus.ru/articles/article/177288.

7. Официальная статистика Территориального органа Федеральной службы государственной статистики по Калининградской области. Раздел "Население". -[Электронный ресурс]. Режим доступа: http://kaliningrad.gks.ru/wps/wcm/connect/rosstat_ts/kaliningrad/ru/statistics/population/(Дата обращения:09.04.2018 г.)

8. Официальная статистика Территориального органа Федеральной службы государственной статистики по Калининградской области. Раздел "Предприятия и организации". - [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://kaliningrad.gks.ru/wps/wcm/connect/rosstat_ts/kaliningrad/ru/statistics/organizations/ (Дата обращения:09.04.2018 г.)

9. Официальная статистика Территориального органа Федеральной службы государственной статистики по Калининградской области. Раздел "Предпринимательство. Строительство". -  [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://kaliningrad.gks.ru/wps/wcm/connect/rosstat_ts/kaliningrad/ru/statistics/enterprises/construction/

10. Доходы россиян: четыре года непрерывного падения. -  [Электронный ресурс]. Информационный интернет-портал Газета.ru. Режим доступа: https://www.gazeta.ru/business/2018/01/25/11625727.shtml (Дата обращения: 01.04.2018 г.)

11. Зарождается новый класс собственников жилья. -  [Электронный ресурс]. Информационный интернет-портал Застройщики39.рф Режим доступа: http://zastroyschiki39.ru/read/experts/878_zarozhdaetsya-novyi-klass-sobstvennikov-zhilya-georgii-hristolyubov-biznes-konsultant (Дата обращения: 01.04.2018 г.)

12. Многофункциональный портал Единый реестр застройщиков. -  [Электронный ресурс]. - Режим доступа: https://erzrf.ru/news/ (Дата обращения: 09.04.2018 г.)

13. Недвижимость. Итоги года. -  [Электронный ресурс]. - Российская газета. Режим доступа: https://rg.ru/2018/01/04/pliusy-i-minusy-otmeny-dolevogo-stroitelstva.html (Дата обращения: 01.04.2018 г.)

14. Революция в строительстве - инновационные дома нового поколения. - [Электронный ресурс]. - Информационный интернет-портал Застройщик. Режим доступа: https://enki.ua/revolyuciya-v-stroitelstve-innovacionnye-doma-novogo-pokoleniya-8734 (Дата обращения: 01.04.2018 г.)

15. Тяжелая доля. Отмена долевого строительства не решит квартирный вопрос. - [Электронный ресурс]. - Forbes. Режим доступа: http://www.forbes.ru/finansy-i-investicii/356257-tyazhelaya-dolya-otmena-dolevogo-stroitelstva-ne-reshit-kvartirnyy (Дата обращения: 01.04.2018 г.)

MODERN FEATURES OF MANAGEMENT OF COMPETITIV

ENESS OF THE ENTERPRISE IN CONSTRUCTION INDUSTRY

Yu. Cherkasova, V. Gorbunova

The article describes the features of management of competitiveness of enterprises in the construction industry today. The competitive environment in the construction industry has been explored, measures have been developed to improve the competitiveness of construction companies, and ways of resolving the contradictions between the interests of the producer and the consumer have been proposed.

УДК 338.06.303

МЕТОДЫ ИССЛЕДОВАНИЯ ВНЕШНЕЙ СРЕДЫ КОМПАНИИ ООО "ARKOS" ПРИ ВЫХОДЕ НА РОССИЙСКИЙ РЫНОК

И. А. Юрчук, студентка 1 курса магистратуры ИНОТЭКУ ФГБОУ ВО "Калининградский государственный технический университет",