Законченные случаи медицинской помощи (заочная экспертиза)
20 медкарт в месяц
20 медкарт в месяц
80 медкарт в месяц
(4 карты в день)
60 медкарт в месяц
( 3 карты в день)
100 медкарт в месяц
(5 карт в день)
40 медкарт в месяц
(2 карты в день)
20 медкарт в месяц
120 медкарт в месяц
(6 карт вдень)
80 медкарт в месяц
( 4 карты в день)
Осуществляет экспертизу всех законченных случаев
50 медкарт в месяц
(2-3 карты в день)
Проводит ежемесячно не менее 20 экспертиз качества
диагностических исследований
Заведующий КДЛ осуществляет необходимый объем экспертиз качества в соответствии с Положением качества клинических лабораторных исследований в Клиниках
40 медкарт в месяц
Проводит самоконтроль всех случаев
Методика определения оценки качества врачебной помощи:
При осуществлении контроля качества эксперт оценивает:
· соблюдение требований порядка, стандарта медицинской помощи или клинического протокола по данной нозологии;
· качество сбора и полноту анамнеза жизни и заболевания, жалоб пациента;
· качество описанного объективного статуса и соответствие его поставленному диагнозу;
· своевременность, полноту и целесообразность назначенных лабораторных, функциональных и инструментальных исследований, правильность и своевременность оценки их результатов;
· правильность, точность, своевременность постановки диагноза и соответствие его действующей МКБ;
· полноту и своевременность оказания медицинской помощи и лечения пациента, в том числе: обоснованность госпитализации пациента, своевременность и обоснованность назначения лечения, диетического питания, назначение консилиумов, консультаций узких специалистов
· наличие процедурного листа и других документов, подтверждающих обоснование и получение назначенного лечения, диагностических исследований, качество оформления документации;
· соблюдение МЭС;
· степень достижения планируемых результатов лечения, правильность рекомендаций данных пациенту при выписке.
Экспертное заключение оформляется в процессе экспертизы медицинской карты стационарного и амбулаторного больного по 6 блокам:
Блок А Оценка общих требований
а) обоснованность и своевременность госпитализации
б) диагноз поставлен в соответствии с принятой классификацией (фаза, стадия процесса, сопутствующие заболевания, осложнения)
в) обоснование диагноза
г) качество экспертизы нетрудоспособности
Блок В Оценка диагностических мероприятий в соответствии с требованием стандарта (клинического протокола) медицинской помощи
а) объем и качество исследований
б) объем и качество лабораторных исследований
в) объем и качество функциональных и эндоскопических исследований
Блок С Оценка лечебных и профилактических мероприятий в соответствии с требованием стандарта (клинического протокола) медицинской помощи
а) адекватность проведенного лечения
б) сроки лечения
в) критерии для экспертизы оперированного пациента
Блок Д Оценка эффективности медицинской помощи в соответствии с требованием порядка медицинской помощи
а) преемственность этапов:
б) цель госпитализации и результаты лечения
в) оценка экономической обоснованности назначений
г) оценка социальной эффективности (удовлетворенность пациента качеством медицинской помощи)
Блок Е Оформление документации
Ведение документации
Блок Ж Критерии при летальном исходе
Критерии экспертной оценки качества врачебной помощи представлены в табл. 2.
Таблица 2
Критерии экспертной оценки качества врачебной помощи
Наименование критерия | Уровни экспертизы | |||
1ур. | 2ур. | Зур. | ||
1. Блок А Оценка общих требований, максимальная оценка - | 4.0 | |||
1.1. Обоснованность и своевременность госпитализации -Обоснованная и своевременная | 1.0 | 1.0 | 1.0 | 1.0 |
-Не своевременная | 0.75 | 0.75 | 0.75 | 0.75 |
-Не обоснованная, непрофильная | 0 | 0 | 0 | 0 |
1.2. Диагноз поставлен в соответствии с принятой классификацией (фаза, стадия процесса, сопутствующие заболевания, осложнения) | ||||
-Правильно | 1.0 | 1.0 | 1.0 | 1.0 |
-Не полностью сформулирован или выставлен не своевременно | 0.75 | 0.75 | 0.75 | 0.75 |
-Не вынесены осложнения или сопутствующие заболевания, усугубляющие течение основного процесса | 0.5 | 0.5 | 0.5 | 0.5 |
-Не соответствует клинике заболевания или расходится с патологоанатомическим диагнозом | 0 | 0 | 0 | 0 |
1.3. Обоснование диагноза | ||||
-Обоснован | 1.0 | 1.0 | 1.0 | 1.0 |
-Частично обоснован | 0.5 | 0.5 | 0.5 | 0.5 |
-Не обоснован | 0 | 0 | 0 | 0 |
1.4. Качество экспертизы нетрудоспособности | ||||
- Проведена правильно | 1.0 | 1.0 | 1.0 | 1.0 |
- Неправильно | 0 | 0 | 0 | 0 |
Количество дефектов по блоку А | ||||
2. Блок В Оценка диагностических мероприятий, максимальная оценка - | 3.0 | |||
2.1. Объем и качество исследований | ||||
-Сбор жалоб, анализов, физикальных исследований, консультаций специалистов и осмотр заведующего отделением полный и своевременный | 1.0 | 1.0 | 1.0 | 1.0 |
-Частичное и несвоевременное обследование | 0.5 | 0.5 | 0.5 | 0.5 |
-Не выполнено в соответствии с требованиями стандарта | 0 | 0 | 0 | 0 |
2.2. Объем и качество лабораторных исследований (в соответствии требований стандарта) | ||||
-Полное | 1.0 | 1.0 | 1.0 | 1.0 |
-Не полное или несвоевременное или избыточное | 0.75 | 0.75 | 0.75 | 0.75 |
-Не выполнены контрольные анализы при выписке, при имеющихся начальных изменениях в анализах | 0.5 | 0.5 | 0.5 | 0.5 |
-Не выполнен стандарт обследования | 0 | 0 | 0 | 0 |
2.3 Объем и качество функциональных и эндоскопических исследований | ||||
-Полное | 1.0 | 1.0 | 1.0 | 1.0 |
-Частичное или несвоевременное | 0.75 | 0.75 | 0.75 | 0.75 |
-Не выполнен стандарт обследования | 0 | 0 | 0 | 0 |
Количество дефектов по блоку В | ||||
3. Блок С Оценка лечебных и профилактических мероприятий - мак. Оценка (для оперированного пациента) | 3.0 | |||
3.1. Адекватность проведенного лечения | ||||
-Адекватное, своевременное | 2.0 | 2.0 | 2.0 | 2.0 |
-Не полное или несвоевременно начато | 1.0 | 1.0 | 1.0 | 1.0 |
-Не проведено лечение сопутствующих заболеваний, что было необходимо | 0.5 | 0.5 | 0.5 | 0.5 |
-Не соответствует стандарту | 0 | 0 | 0 | 0 |
3.2. Сроки лечении | ||||
-Адекватные | 1.0 | 1.0 | 1.0 | 1.0 |
- Необоснованно длительное лечение | 0.5 | 0.5 | 0.5 | 0.5 |
- Преждевременная выписка | 0 | 0 | 0 | 0 |
- Задержка выписки (перевода) с круглосуг. койки | 0 | 0 | 0 | 0 |
- Задержка выписки (перевода) с дневной /койки | 0 | 0 | 0 | 0 |
3.3. Критерии для экспертизы оперированного пациента (для хирург -их отделений ) | ||||
- Хирургическая тактика выбрана правильно | 0.5 | 0.5 | 0.5 | 0.5 |
- Не правильно | 0 | 0 | 0 | 0 |
- Длительное пребывание до операции | 0 | 0 | 0 | 0 |
- Операция выполнена своевременно | 0.5 | 0.5 | 0.5 | 0.5 |
- Не своевременно | 0 | 0 | 0 | 0 |
- Анестезиологическое пособие выбрано адекватное | 0.5 | 0.5 | 0.5 | 0.5 |
- Не адекватное | 0 | 0 | 0 | 0 |
- Послеоперационный период без осложнений | 0.5 | 0.5 | 0.5 | 0.5 |
- С осложнениями | 0 | 0 | 0 | 0 |
Количество дефектов по блоку С | ||||
4. Блок Д Оценка эффективности медицинской помощи, максимальная оценка | 4.0 | |||
4.1. Преемственность этапов: | ||||
-Соблюдена | 1.0 | 1.0 | 1.0 | 1.0 |
-Частично | 0.5 | 0.5 | 0.5 | 0.5 |
-Не соблюдена | 0 | 0 | 0 | 0 |
4.2. Цель госпитализации и результаты лечения | ||||
-Достигнуты | 1.0 | 1.0 | 1.0 | 1.0 |
-Не полностью (возникли осложнения) в результате лечения, по независящим от врача причинам | 0.5 | 0.5 | 0.5 | 0.5 |
-Не достигнуты | 0 | 0 | 0 | 0 |
4.3. Оценка экономической обоснованности назначений | ||||
- Не превышает МЭС | 1.0 | 1.0 | 1.0 | 1.0 |
- Превышает | 0 | 0 | 0 | 0 |
4.4. Оценка социальной удовлетворенности пациента качеством МП, мак. оценка | ||||
- Жалоба пациента на организацию и качество медицинской помощи отсутствует | 1.0 | 1.0 | 1.0 | 1.0 |
- Имеются замечания не повлиявшие на качество лечения | 0.5 | 0.5 | 0.5 | 0.5 |
- Имеются обоснованные жалобы пациента по организации и качеству медицинской помощи | 0 | 0 | 0 | 0 |
Количество дефектов по блоку Д | ||||
5. Блок Е Оформление документации, максимальная оценка - | 1.0 | |||
5.1. Ведение документации | ||||
-Соответствует принятым нормативам | 1.0 | 1.0 | 1.0 | 1.0 |
-Небрежное оформление, ведение документов | 0.5 | 0.5 | 0.5 | 0.5 |
-Неразборчивый подчерк, утеряны результаты анализов | 0 | 0 | 0 | 0 |
Количество дефектов по блоку Е | ||||
6. Блок Ж Критерии при летальном исходе, максимальная опенка | 2.0 | |||
- Соответствие клинического и паталогоанатомического диагноза | 1.0 | 1.0 | 1.0 | 1.0 |
- Расхождение клинического и паталогоанатомического диагноза | 0 | 0 | 0 | 0 |
- Приняты все необходимые меры для предотвращения летального исхода | 1.0 | 1.0 | 1.0 | 1.0 |
- Выбрана неадекватная тактика, проведен не полный объем медицинской помощи | 0 | 0 | 0 | 0 |
Количество дефектов всего: | ||||
Условный коэффициент качества лечения: | ||||
Коэффициент качества определяется суммой баллов по 5 блокам, деленной на 15, на 17- для оперированного пациента, на 18- в случае летального исхода |
По результатам контроля определяется уровень качества лечения (УКЛ), который рассчитывается по следующей формуле: сумма баллов по блокам делится на 15, на 17 - для оперированного пациента, на 18 - в случае летального исхода. По каждому блоку определяется количество выявленных дефектов и проводится их анализ.
В течение месяца каждый лечащий врач проводит 100% экспертизу качества согласно утвержденному порядку, всех законченных случаев, заведующий отделением осуществляет экспертизу качества МП согласно утвержденной инструкции:
Дата: 2018-11-18, просмотров: 301.