Основные положения кадровой политики (пример разработки)
Общие положения
Кадровая политика — целостная долгосрочная стратегия управления персоналом, основная цель которой заключается в полном и своевременном удовлетворении потребностей компании в трудовых ресурсах необходимого качества и количества.
Основные задачи кадровой политики на 200* год:
оптимизация и стабилизация кадрового состава ключевых структурных подразделений компании;
создание эффективной системы мотивации труда сотрудников компании;
создание и поддержание жесткого организационного порядка в компании, укрепление исполнительности, ответственности сотрудников за выполняемые обязанности, укреплен нетрудовой и производственной дисциплины;
создание и развитие системы обучения и повышения квалификации специалистов и управленцев;
формирование и укрепление деловой корпоративной культуры компании.
Реализация кадровой политики, методы и способы решения кадровых задач
Оптимизация кадрового состава компании
Это осуществление ротаций сотрудников, как внутренних, т.е. осуществление должностных перемещений сотрудников внутри компании, так и внешних, т. е. увольнение сотрудников, не соответствующих по своим качествам и профессиональным компетенциям тем требованиям, которые предъявляются к сотруднику на конкретном рабочем месте или должности.
Оценка профессионального уровня и качества выполнения функциональных обязанностей сотрудников проводится в соответствии с разработанной и утвержденной процедурой периодических аттестаций.
Реализация принципа профессионализма и личностных компетенций осуществляется через многоступенчатую процедуру отбора и приема на конкурсной основе. При этом оценка профессиональных компетенций кандидата осуществляется непосредственным начальником будущего сотрудника (первая ступень) и начальником отдела (структурного подразделения) (вторая ступень). Оценка личностных и социально-психологических качеств кандидата проводится руководителем службы персонала (менеджером по персоналу), заключение по соответствию данных качеств требованиям и по соответствию кандидата корпоративной культуре компании доводится до сведения руководства.
Оптимизация кадрового состава осуществляется следующим образом:
определяется необходимый и достаточный количественный состав подразделений, исходя из функциональных задач и объема выполняемых работ;
определяются квалификационные требования к конкретным должностям и рабочим местам;
осуществляется поиск и подбор персонала на вакантные должности в соответствии с требованиями к уровню квалификации и профессиональной компетенции кандидатов, к их личностным, профессионально важным психологическим и социальным качествам.
Иные принципы подбора сотрудников (знакомство с руководителем подразделения компании, родственные связи, приятельские отношения, личная преданность и т.д.), как правило, не допускаются.
Процедура поиска, подбора и приема новых сотрудников регламентируется внутренним нормативным документом — Инструкцией о найме сотрудников.
Создание эффективной системы мотивации труда
Это обеспечение прямой и стабильной заинтересованности каждого сотрудника компании в достижении планируемой результативности личной трудовой деятельности, а по возможности и в улучшении результатов по сравнению с планируемыми.
Основным компонентом системы мотивации сотрудников компании является механизм денежного вознаграждения за труд. Основной принцип в системе денежного вознаграждения — равная оплата за равный труд, что означает одинаковый уровень заработных плат у сотрудников, занимающих одинаковые по сложности и значимости должности (рабочие места) и показывающих равные уровни результативности деятельности.
Денежное вознаграждение в компании состоит из двух частей: постоянная гарантированная часть (должностной оклад) и переменная часть, которая является функцией результативности деятельности самого сотрудника, его подразделения и в целом всей компании.
Должностного разряда, который устанавливается по результатам оценки работы сотрудника за год. Каждый сотрудник компании имеет возможность повышать гарантированную часть своего вознаграждения в зависимости от успешности своей работы.
Переменная часть денежного вознаграждения имеет вид годовых бонусов для руководства компании (по результатам работы всей компании на основе финансовых показателей эффективности компании), квартальных премий для руководителей среднего звена и специалистов подразделений и премий по итогам года для остального персонала. Для тех категорий персонала, для которых возможен пооперационный учет результативности их работы, переменная часть напрямую зависит от эффективности личной деятельности.
По мере повышения экономической и финансовой эффективности деятельности компании будет развиваться и увеличиваться социальный пакет компании, который включает в себя разнообразные льготы и социальные трансферты, такие, как организация и частичная компенсация питания сотрудников в рабочее время, медицинская страховка и страхование жизни, транспортные компенсации, организация досуга и компенсации на проведение спортивно-оздоровительных мероприятий и другие льготы, обеспечивающее рост благосостояния сотрудников компании.
Порядок и механизмы оплаты труда сотрудников компании регламентируются внутренними нормативными документами — Положением об оплате труда сотрудников компании и Положением о стимулировании труда сотрудников компании.
Создание и поддержание жесткого организационного порядка в компании.
Важнейшими условиями достижения стратегических целей компании являются безусловное выполнение всеми сотрудниками компании своих должностных обязанностей, жесткое соблюдение трудовой и производственной дисциплины, требовательность руководителей к подчиненным, безусловное выполнение подчиненными распоряжений, указаний и поставленных руководителями рабочих заданий. Основой исполнительности является организационный порядок в компании, когда сотрудники знают и выполняют свои должностные обязанности, зафиксированные в должностных инструкциях, руководители несут ответственность за принятые решения, а планирование, отчетность и контроль за исполнением принятых решений осуществляются в соответствии с принятыми и утвержденными правилами, методиками и инструкциями.
Правила производственного поведения регламинтируются Правилами внутреннего трудового распорядка, этические нормы де-
лового поведения в компании — Кодексом корпоративного пове-
дения, должностные обязанности, права и ответственность —
должностными инструкциями, положениями и регламентами
компании.
Если организационный порядок является основой деятельности компании, то любые нарушения данного порядка будут рассматриваться как серьезный проступок, подлежащий соответствующему наказанию как экономического, так и административного характера, вплоть до увольнения виновного сотрудника.
Создание и развитие в компании системы обучения и повышения квалификации
Высокий уровень профессиональных компетенций сотрудников компании должен поддерживаться и развиваться с помощью системы постоянного обучения и повышения квалификации. Основной упор в данном процессе делается на внутрикорпоративном обучении в разнообразных формах: обучение на рабочем месте, наставничество, внутрифирменные семинары и тренинги. Стремление сотрудников к повышению квалификации должно поддерживаться и стимулироваться руководством компании как морально, так и материально; компания обязана компенсировать обучение сотрудников тем знаниям и умениям, которые необходимы для более эффективной работы в компании и отвечают потребностям функционирования подразделений.
Формирование и укрепление деловой корпоративной культуры компании
Укрепление корпоративной культуры должно проводиться через общефирменные мероприятия, направленные на воспитание у сотрудников компании чувства общности, принадлежности к компании, лояльности и надежности в работе. Создание положительного имиджа как вне, так и внутри компании будет способствовать воспитанию и пропаганде корпоративности и положительной социально-психологической атмосферы в коллективе. Основная ответственность за эффективную реализацию кадровой политики компании возлагается на Службу персонала, которая в тесном взаимодействии с подразделениями и руководителями будет осуществлять поставленные кадровые задачи.
Пример опросника по изучению культуры компании
Предлагаем вам принять участие в исследовании, которое проводится с целью оптимизации деятельности компании (х).
1. В чем смысл деятельности компании (х)?
2. Сформулируйте в одной-двух фразах миссию компании (х).
3. Какой будет ваша компания в 200* г.?
4. Что наиболее актуально для вашей компании в настоящее время (определите тактические цели компании)?
5. Кто из работников компании в наибольшей степени ее олицет- воряет?
6. Компания привлекательна для сотрудников прежде всего тё что....
7. В нашей компании принято...
8. В нашей компании не принято...
9. Сколько лет будет существовать компания:
не более 1 года;
2—3 года;
4—6 лет;
7-15 лет;
более 15 лет?
Другой вариант (напишите)
10. На чем основываются успехи компании?
11. Что является основной причиной неудач?
12. Что, на ваш взгляд, является однозначным свидетельством не-
профессиональной работы сотрудника компании?
13. Назовите две основные, с вашей точки зрения, проблемы, стоящие перед компанией сегодня:
14.На какой ступени развития находится ваш рынок:
формирование;
рост;
зрелость;
свертывание;
коллапс;
не знаю?
15. Оцените по 10-балльной шкале силу конкурентной борьбы на нашем рынке.
Практически отсутствует Очень ожесточенней
1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 |
16. Как в настоящее время изменяется сила конкурентной борьбы на рынке:
ослабевает;
стабильна;
усиливается?
17. Как в настоящее время изменяется число ваших конкурентов на рынке:
уменьшается;
остается стабильным;
увеличивается?
18. Оцените по 10-балльной шкале возможность конкурентов диктовать компании свои условия.
Практически отсутствует Практически полная
1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 |
19.Какова, на ваш взгляд, самая большая опасность для вида деятельности, которым занимается компания?
20. Что заставляет клиента взаимодействовать с компанией:
· отсутствие у клиентов технологии сбора информации;
· отсутствие у клиентов достаточного количества финансовых и человеческих ресурсов для сбора информации;
· сокращение времени на поиск нужного товара;
· личные связи коммерсантов и клиентов, препятствуюobt распространению информации по рынку;
· наличие личной заинтересованности клиентов;
· потребность клиентов в общении?
21. Оцените по 10-бальной шкале возможность клиентов диктовать компании свои условия.
Практически отсутствует Практически полная
1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 |
22. Дайте качественную оценку доли рынка, занимаемой вашей
компанией в отрасли.
23. Перечислите перспективные, на ваш взгляд, товары (услуги), которые компания должна начать продавать немедленно.
24. Какими уникальными преимуществами на рынке обладает
ваша компания? Перечислите 3 основных преимущества, на
ваш взгляд, самых значимых.
25. Перечислите основные критерии, которые используют клиен-
ты компании, оценивая ее работу, сейчас:
будут использовать через два года…
26. Отметьте факторы, которые еще недостаточно используются для повышения эффективности работы компании:
· личная инициатива сотрудников;
· готовность брать на себя ответственность;
· творческий потенциал сотрудников;
· обучение сотрудников;
· дисциплина;
· соблюдение сроков выполнения заданий;
· наличие командного духа;
· наличие необходимой для работы информации;
· эффективная система оплаты труда;
· другой вариант…
27. Назовите три наиболее действенных способа, применяемых для наказания за допущенные в работе ошибки, которые эффективно применять в компании
28. Назовите три наиболее действенных способа поощрения за достигнутые в работе успехи
29 Оцените, насколько вы удовлетворены атмосферой (климатом), сложившейся в компании в целом
Совершенно не удовлетворен Полностью удовлетворен
1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 |
В офисе
1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 |
На складе
1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 |
30. Оцените степень своей удовлетворенности
Политикой фирмы и руководителя
1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 |
Стилем руководства
1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 |
Оценкой своей работы
1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 |
Системой оплаты труда
1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 |
Условиями работы
1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 |
Организацией работы
1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 |
Содержанием работы
1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 |
Возможностями профессионального роста
1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 |
Возможностями карьерного роста
1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 |
31. Сколько лет вы готовы работать в компании в вашей должности:
· менее полугода
· полгода-год
· 2-3 года
· 4-6 лет
· 7-15 лет
· Более 15 лет
· Другой вариант
32. Какое обучение вы хотели бы пройти в ближайшие полгода-год?
33. Что вас не устраивает во взаимодействии с другими подразделениями компании?
34. Какие из перечисленных ситуаций являются характерными в вашей организации:
· Необходимая информации в принципе отсутствует
· Информация приходит с опозданием
· Информация приходит с ошибками
· Информация теряется
· Неизвестно, куда следует обратиться за той или иной информацией
· Информация всегда достоверна
· Информация не теряется
· Информация поступает своевременно
· Известны источники, к которым можно обратиться за необходимой информацией
· Информации достаточно?
35. Как много рабочего времени (в %) вам приходится затрачивать на решении текущих процедурных вопросов?
Оформление документов
10% | 20% | 30% | 40% | 50% | 60% | 70% | 80% | 90% | 100% |
Согласование документов
10% | 20% | 30% | 49% | 50% | 60% | 70% | 80% | 90% | 100% |
Утверждение документов
10% | 20% | 30% | 40% | 50% | 60% | 70% | 80% | 90% | 100% |
36. Как часто вам приходится решать несвойственные вам задачи, (задачи не входящие в сферу ваших обязанностей, полномочий):
· Ежедневно
· Несколько раз в неделю
· Менее одного раза в неделю
· Менее одного раза в месяц
· Другой вариант
37. Как долго возникающие в вашей деятельности нестандартные ситуации могут оставаться нерешенными:
· Менее часа
· В течение дня
· В течение недели
· Более недели
· Другой вариант
38. Какая часть встречающихся вам в деятельности нестандартных ситуаций остается нерешенной (в % случаев)?
0% | 25% | 50% | 70% |
39. Какими способами компания стимулирует своих сотрудников к высказыванию предложений по нововведениям?
40. Кто из сотрудников вносит наибольший вклад в развитие компании?
41. Насколько устанавливаемые вашему подразделению (отделу) цели соответствуют реальной ситуации на рынке:
· Адекватны
· Излишне пессимистичны
· Излишне оптимистичны
42. Оцените на шкале степень вашей загруженности на работе:
10% | 20% | 30% | 40% | 50% | 60% | 70% | 80% | 90% | 100% |
· Больше 100%
43. Сколько человек должно работать в вашем подразделении (выберите один из предложенных вариантов):
· Достаточно тех, кто работает сейчас
· Достаточно тех, кто работает сейчас, но они должны работать более интенсивно
· Меньше
· Больше
44. Если бы вы по той или иной причине прекратили работать в компании, стремились бы вы вернуться сюда?
Да, непременно | Скорее да, чем нет | Не знаю | Скорее нет, чем да | Нет |
45. Когда вы начали свою работу в компании?
____________месяц
____________лет
46. Ваш пол М Ж
47. Ваш возраст_____________лет
Ф. И. О. (по желанию)__________________________________
Дата: 2018-12-21, просмотров: 388.