Цель занятия

Приобретение практических навыков работы с SSR–запросами для ввода паспортных данных  пассажира.

Содержание занятия

Создание брони, ввод паспортных данных SSR SPDF для пассажиров, летящих в США и Канаду. Создание формы идентификации пассажира FOID.

Теоретические сведения

Паспортные данные SSR APIS

APIS (Advanced Passenger Information System) – система электронного обмена данными о пассажирах международных рейсов. В задачи системы входит сбор, хранение и обмен с компетентными органами некоторых стран информацией о пассажирах авиакомпаний, направляющихся в некоторые страны. Данные поступают в APIS из PNR, поэтому для своевременной обработки информация о пассажире должна вноситься в бронь не позднее, чем за 72 часа до начала перевозки. Если бронь создается менее чем за 72 часа до начала перевозки, данные вносятся во время бронирования.

Существует 3 типа данных для APIS (табл.24):

- DOCS (информация о пассажире и паспортных данных)

- DOCO (информация о визе)

- DOCA (информация о месте проживания в стране назначения).

Таблица 24 – Ввод данных SSR APIS

Если ребенок вписан в паспорт родителя, т.е. не является держателем паспорта, то в команде 3 DOCS для ребенка не указывается индикатор держателя паспорта (/H). Паспортные данные (страна выдачи паспорта, номер паспорта, страна гражданства,  срок действия паспорта) вносятся по паспорту родителя, а личные данные (дата  рождения, пол, фамилия, имя) вносятся о ребенке.

SSR DOCS, DOCO и DOCA не отображаются в поле General Facts. Для того чтобы открыть в брони соответствующую информацию,  нужно использовать команду * P 3 D .

Некоторые государства в целях борьбы с терроризмом и защиты своих границ считают необходимым выйти за рамки требований APIS и получать дополнительные данные о пассажирах из   систем бронирования. Так, в рамках  программы «Secure Flight»,  разработанной Министерством национальной безопасности США, предусматривается на каждого пассажира, забронировавшего рейс любой авиакомпании с вылетом в/из США и Канаду, внесение персональных данных в специальном формате SPDF (Secure Passenger Details Flight) (табл.25).

Таблица 25 – Ввод паспортных данных SSR SPDF на Америку

Форма идентификации пассажира – FOID

FOID – это требуемая некоторыми авиакомпаниями форма  идентификации пассажира, которая отображается в распечатанных электронных документах и  удостоверяет личность пассажира на регистрации.

Система может принять только один FOID на данного пассажира. При вводе FOID в бронь с несколькими пассажирами требуется уточнение номера пассажира в брони. При вводе паспортных данных в качестве FOID необходимо указать код страны, гражданином которой является пассажир (табл.26).

Требования к FOID отражены в Electronic Ticketing Associate Profile table (ETP) валидирующего перевозчика. Вызвать ETP на экран можно с помощью команды

WETP * KC  

где КС – код авиакомпании.

Таблица 26 – Форматы ввода FOID

Идентификаторы документов:

РР – паспорт;

ID – удостоверение личности или свидетельство о рождении, если пассажир – ребенок (для граждан РК).

Задание на практическое занятие и порядок его выполнения

A) Забронируйте места для двух взрослых пассажиров по маршруту Шымкент- Астана  через 15 дней от текущей даты и обратно через неделю на рейсы авиакомпании Air Astana. Проверьте необходимость ввода FOID. Если необходимо – введите. Запишите номер брони. Проигнорируйте бронь.

B) Создайте  бронь для одного взрослого пассажира, летящего через 8 дней от текущей даты из Атырау в Нью-Йорк, обратно – через 5-7 дней. Введите паспортные и другие данные, необходимые для полета в США. Если необходимо, создайте FOID. Получите информацию о рейсе из второго сегмента в брони. Проигнорируйте бронь.

C) Вызовите первую созданную бронь. Пассажиры решили взять с собой младенца возрастом 15 месяцев. Введите информацию о младенце в бронь. Закрепите внесенные изменения. Обновите бронь.

Контрольные вопросы

1. Какой командой   осуществляет внесение в PNR паспортных данных пассажира?

2. Какой командой   вносятся в PNR данные о месте проживания в стране назначения?

3. Какая команда предназначена для внесения в PNR данных о визе?

4. Как вносятся паспортные данные на ребенка, у которого нет паспорта?

5. Какая команда   служит для просмотра информации о введенных в бронь паспортных данных?

6. Для каких стран необходимо вводить паспортные данные SSR SPDF?

7. Какая команда   позволяет просмотреть профайл авиакомпании?

8. Данные каких документов могут быть внесены в FOID?

9. Какой командой вносится в бронь FOID паспорт  гражданина РК?

10.  Как в FOID идентифицируется свидетельство о рождении ребенка - гражданина РК?

Задания для самостоятельной работы

ВАРИАНТ 1

A) Создайте бронь для одного взрослого пассажира (на свою фамилию), летящего авиакомпанией «Turkish Airlines» 21 октября из Алматы в Лос-Анжелес (штат Калифорния), обратно – через неделю этой же компанией. Тайм лимит – 3 дня от даты бронирования. Введите паспортные и другие данные, необходимые для полета в США. Если необходимо, создайте FOID. Получите информацию о рейсе из первого и второго сегмента в брони: сколько времени пассажир будет находиться в полете? Запишите ответ.

B) Создайте бронь для семьи (на свою фамилию): мама, папа, ребенок трех лет, летящие авиакомпанией «Эйр Астана» в ближайшее воскресенье из Алматы в Казань, обратно – 26 октября этой же компанией. Тайм лимит – до конца текущего дня. Если необходимо, создайте FOID. Введите паспортные данные; ребенок вписан в паспорт мамы.

ВАРИАНТ 2

A) Создайте бронь для одного взрослого пассажира (на свою фамилию), летящего авиакомпанией «KLM» 22 октября из Алматы в Хьюстон (штат Техас), обратно – через неделю этой же компанией. Тайм лимит – 3 дня от даты бронирования. Введите паспортные и другие данные, необходимые для полета в США. Если необходимо, создайте FOID. Получите информацию о рейсе из первого и второго сегмента в брони: сколько времени пассажир будет находиться в полете? Запишите ответ.

B) Создайте бронь  для семьи (на свою фамилию): мама, папа, младенец 5 месяцев, летящие авиакомпанией «Эйр Астана» 19 октября из Санкт-Петербурга в Алматы, обратно – через 14 дней этой же компанией. Тайм лимит – до конца текущего дня. Если необходимо, создайте FOID. Введите паспортные данные; ребенок вписан в паспорт папы.