Эргономическая экспертиза рабочего места

Поможем в ✍️ написании учебной работы

Имя

Поможем с курсовой, контрольной, дипломной, рефератом, отчетом по практике, научно-исследовательской и любой другой работой

Нажимая кнопку "Продолжить", я принимаю политику конфиденциальности

Содержание

Введение

1. Эргономическая экспертиза рабочего места

1.1. Определение комфортности рабочего места

1.2. Построение кривой работоспособности

1.3. Предложения по повышению степени комфортности

2. Исследование и проектирование организации труда на предприятии

2.1. Основные направления работы по организации труда

2.2. Организация труда на рабочем месте

2.2.1. Рабочее место оператора поста управления агрегата СВД

2.2.2. Микроэлементный анализ

2.2.3.Проектирование рациональной организации труда

3. Нормирование труда

3.1. Организация нормирования труда на предприятии

3.2. Состояние нормирования труда работников

3.3. Исследование нормирования труда

3.3.1. Фотография рабочего времени

3.3.2. Оценка использования рабочего времени

3.4. Расчет экономической эффективности планируемых мероприятий

4. Экономика и социология труда

4.1. Анализ динамики основных трудовых показателей

4.2. Пофакторный анализ производительности труда

4.3. Расчёт планового роста производительности труда по выявленным резервам

4.4. Анализ тарификации труда

4.5. Анализ применяемых форм и систем оплаты труда

4.6. Анализ состояния премирования труда

4.7. Анализ фонда оплаты труда

4.8. Социологическое обследование коллектива

4.8.1. Оценка организационных аспектов качества трудовой жизни

4.8.2. Оценка социально – психологического климата в коллективе

4.8.3. Оценка уровня ценностно-ориентационного единства

4.9. Вывод по результатам исследований о экономико-социологических резервах эффективности труда

Заключение

Список использованной литературы

Приложение 1 «Фотография рабочего времени»

Приложение 2 «Паспорт рабочего места»

Введение

В современном обществе центральное место занимает человек, а основной целью является удовлетворение его потребностей, которое реализуется через экономическое взаимодействие. Но, являясь главными потребителями благ, люди сами же и создают большинство из них посредством своей трудовой деятельности. Труд − это двигатель экономического прогресса и основной способ развития общества. Таким образом, трудовая деятельность человека (умственная или физическая) должна быть устроена так, чтобы человек во время работы чувствовал себя комфортно, не подвергался каким-либо рискам, и за меньшее время производил максимальное количество блага, при минимальных затратах.

Основным назначением курсового проекта является анализ данных, полученных в ходе исследования, целью которых было: закрепление и углубление теоретических знаний по комплексу трудовых дисциплин, овладение теоретическими навыками по выявлению резервов повышения эффективности труда, организации, оплаты труда, его мотивации, стимулирования и нормирования, эффективного использования трудовых ресурсов, экономического анализа трудовой деятельности и социологического анализа трудового коллектива.

Исследование проходило на ОАО «Ижсталь» в Управлении персоналом (отдел 5). Фотография рабочего времени, микроэлементный анализ и оценка трудового коллектива проведены в цехе № 20. Материалы, являющиеся коммерческой тайной в рамках всего завода и не подлежащие разглашению, представлены только по цеху.

Прокатный 20-ый цех является одним из основных производственных цехов ОАО “Ижсталь”. И поэтому достаточно полно отражает состояние производства на заводе в целом.

Эргономическая экспертиза рабочего места

Исследование и проектирование организации труда на предприятии

Микроэлементный анализ

Микроэлементный анализ применяется для рационализации трудового процесса, повышения эффективности труда и его производительности.

Трудовой процесс представляет собой совокупность действий, осуществляемых исполнителем по созданию какого-либо изделия или его части или по выполнению какой-либо другой функции в процессе производства для достижения полезного эффекта.

К сожалению, при работе оператора поста управления агрегата СВД, производительность незначительно зависит от скорости выполнения трудовых приёмов оператором, она в значительной мере связана с технологией обработки детали, так как металлическая штанга должна с определённой скоростью двигаться под полировочным диском. Поэтому рационализация трудового процесса была направлена на снижение его энергозатрат со стороны оператора. Существующий и проектируемый методы выполнения трудового процесса представлены в ПРИЛОЖЕНИИ 3 «Паспорт рабочего места». Проектируемый метод выполнения трудового процесса был разработан с учётом изменения планировки рабочего места.

Далее рассчитаем коэффициенты условий туда, тяжести, сложности, интенсивности труда оператора поста управления.

1. Коэффициент условий труда К_у

Для расчета коэффициента условий труда определяем значения приведённых в таблице 5 факторов по бальной системе. Затем по таблице 6 определяем значение коэффициента.

Таблица 5

Наименование фактора	Оценка
ответственность, связанная с использованием оборудования	2
ответственность, связанная с безопасностью	3
монотонность, длительность повторяющихся операций	3
химические вещества	2
промышленная пыль	3
промышленный шум	2
вибрация	1
наличие кожных раздражителей	1
нагрузка на зрение	2
рабочая поза	1
итого по всем факторам	20

Таблица 6

Обща оценка условий труда

Баллы	до 3	4	5-6	7-8	9-10	11-12	13-15	16-19	20-23	24
К_у	1.00	1.02	1.05	1.08	1.10	1.12	1.15	1.18	1.20	1.22

При оценке условий труда по приведенным критериям была получена сумма баллов равная 20. Согласно таблице 6 этому значению соответствует коэффициент условий труда

К_у = 1.2

2. Коэффициент сложности труда

Коэффициент сложности труда определяется по формуле:

К_s = е ^0,125^×^S

где S – сложность труда, которая определяется по формуле:

S = lnN /e^{(1 – N}л^)/N

где N – число членов данного алгоритма,

N_л - число логических действий в процессе труда.

На основании микроэлементного анализа сложность труда оператора поста управления агрегата СВД 450130 составит:

S = ln49 /e^{(1 – 0)/49} = 3,81344

Отсюда, коэффициент сложности труда оператора поста управления равен:

К_s = е ^0,125^×^3,81344 = 1,61

По данным таблицы 7 определяем степень сложности труда.

Таблица 7

Степень и коэффициент сложности/тяжести труда

степень сложности/тяжести	легкая	средняя	тяжёлая	очень тяжёлая
К_s/К_у	до 1.0	1.0 − 2.5	2.5 − 4.0	4.0 − 6.5

Согласно таблице 7 труд оператора поста управления агрегата СВД 45-130 имеет среднюю степень сложности.

3. Коэффициент тяжести труда

Коэффициент тяжести труда определятся по формуле:

К_т = е ^{0,125 (Т – 1)}

где Т - тяжесть трудового процесса, которая определяется по формуле: Т = 0,476 (Е_о + а (А/ 500)) К_м К_у,

где Е_о - затраты внутренней энергии человеческим организмом при отсутствии трудовых движений. В данном случае Е_о = 0,3 ккал/мин для поддержания рабочей позы «сидя».

а – коэффициент соотношения статической и динамической нагрузок которая определяется по формуле:

а = 3 + 0,015×(60 – n), где n = 49/5.5 = 9 => а = 3,765

А – механическая работа кгс×м, определяется по формуле:

А = 120 + (åА_мкр/åt_мкр)60

A=120+ (35.225/18,74) 60 = 232.78 кг×см/мин

К_м – коэффициент микроклимата, берём равным 1,

К_у – коэффициент условий труда.

Тяжесть труда составляет:

Т=0,476× (0,3+3,765×(232.78/500)) ×1×1,2 = 1.2

Тогда коэффициент тяжести труда составляет:

К_т = е ^{0,125(1.2 – 1)} = 1.025

Согласно таблице 7 труд оператора поста управления агрегата СВД 45-130 имеет среднюю степень тяжести.

4. Коэффициент интенсивности труда

Обобщает все вышеперечисленные технико-экономические показатели коэффициент интенсивности труда. Он рассчитывается по формуле:

К_инт = К_т × Кs × К_у

Он составляет для труда оператора поста управления:

К_инт = 1.025×1.61×1.2 = 1.98

Отсюда можно сделать вывод, что исследуемый трудовой процесс имеет достаточно высокую интенсивность.

Нормирование труда

Нормирование труда – это вид деятельности по управлению производством, задачей которого является установление необходимых затрат и результатов труда, а также необходимых соотношений между численностью работников различных групп и количеством единиц оборудования.

Фотография рабочего времени

Для проведения анализа и обработки затрат рабочего времени на рабочем месте оператора поста управления агрегата СВД 45-130 была проведена индивидуальная фотография рабочего времени, которая представлена в ПРИЛОЖЕНИИ 1.

Рабочее место оператора поста управления является довольно типичным как для цеха так и для завода в целом, потому что большинство видов оборудования, используемого в производстве представляет из себя автоматические либо полуавтоматические линии

Сводка затрат рабочего времени представлена в таблице 9.

Таблица 9

Сводка затрат рабочего времени

Индекс	Виды работ и затрат времени	Повторяемость за смену	Продолжи-тельность мин.	В том числе перекрываемых затрат, мин.
ПЗ	Пятиминутка Подготовка к работе Включение агрегата Ушел за картой Убирает рабочее место	1 1 1 1 1	5 10 3 4 15	в т.ч. осмотр стана (ОБС) в начале и в конце работы − 10
ОП	Подвоз-отвоз Ме Работа у пульта Служебный разговор	5 7 1	42 187 15
ОТЛ	Отдых	2	24	ПТ −17
ПНТ	Ожидание ремонта/ремонт Нет Ме Подталкивает штангу Вызов электрика	2 2 1 1	30 100 2 3
ПНД	Разговаривает	1	10

На основе сводки затрат рабочего времени был построен баланс рабочего времени, представленный в таблице 10.

Таблица 10

Баланс рабочего времени

Наименование затрат	Индекс	Фактический баланс		Нормативный баланс		Возможное сокращение затрат, мин.
Наименование затрат	Индекс	мин.	%	мин.	%	Возможное сокращение затрат, мин.
Подготовительно-заключительное	ПЗ	27	6	16	3,55	11
Оперативное время	ОП	244	54,22	400	88,9	0
Время на обслуживание	ОБС	10	2,22	10	2,22	0
Отдых, личные надобности	ОТЛ	24	5,33	24	5,33	0
Непроизводственная работа	НР	0	0	0	0	0
Нерегламентированные перерывы	ПНТ	135	30	0	0	135
Перерывы по вине работника	ПНД	10	2,22	0	0	10
Итого		450	100	450	100	156

Для нормативного баланса были использованы следующие исчисления:

Т_ОБС =10, Т_ОТЛ =0.06×Т^Н_ОП, Т_ПЗ =0.04×Т^Н_ПЗ

450 = 10 + 1.1×Т^Н_ПЗ => Т^Н_ОП = 400, Т^Н_ПЗ = 16, Т^Н_ОТЛ = 24

Анализ тарификации труда

В цехе № 20 производится тарификация труда по «Часовой тарифной ставке работающих ОАО «Ижсталь» представленной в таблице 14.

Таблица 14

Часовая тарифная ставка рабочих с учетом условия труда

Раздел Группа	Разряд	Тарифный коэффициент	Часовая ставка с учетом условий труда, руб.
Раздел Группа	Разряд	Тарифный коэффициент	Н.у.	с 4%	с 8%	с 12%	с 16%	с 20%	с 24%
Станочники, наладчики, ремонтники, инструмен- тальщики	1	1,00	4,352	4,526	4,700	4,874	5,048	9,978	5,396
	2	1,11	4,820	5,012	5,205	5,398	5,591	8,463	5,976
	3	1,23	5,370	5,585	5,799	6,014	6,229	7,155	6,659
	4	1,37	5,963	6,201	6,440	6,678	6,917	6,444	7,394
	5	1,62	7,053	7,335	7,617	7,899	8,181	5,783	8,746
	6	1,91	8,315	8,648	8,980	9,313	9,646	5,222	10,31
Прочие рабочие	1	1,00	3,916	4,073	4,230	4,386	4,543	4,700	4,856
	2	1,11	4,352	4,526	4,700	4,874	5,048	5,222	5,396
	3	1,23	4,820	5,012	5,205	5,398	5,591	5,783	5,976
	4	1,37	5,370	5,585	5,799	6,014	6,229	6,44	6,659
	5	1,62	6,341	6,595	6,848	7,102	7,356	7,609	7,863
	6	1,91	7,789	7,788	8,088	8,387	8,687	8,986	9,286

Из приведенной тарифной сетки видно, что основные работники делятся на шесть разрядов в зависимости от квалификации и уровня сложности работ. Для рабочих, производящих продукцию по сдельной системе оплаты труда при неблагоприятных условиях оплаты труда, предусматривается дополнительный процент к основной тарифной ставке в зависимости от условий труда. При этом средний уровень разряда работ и рабочих в цехе соответственно 4,5 и 4,3. Это указывает на то, что у рабочих есть возможность повышения своего разряда и говорит о наличии трудового потенциала, который при своём развитии может привести к росту производительности. Вспомогательные работники оплачиваются по месячному окладу в соответствии с их профессией.

Также на предприятии для отдельных высококвалифицированных работников введена система повышенных разрядов по оплате труда. Она применяется в целях закрепления на ОАО “Ижсталь” наиболее квалифицированных рабочих кадров и усиления материальной заинтересованности рабочих в улучшении технико-экономических показателей работы своего подразделения и предприятия в целом.

Повышенные разряды оплаты труда устанавливаются высоко-квалифицированным рабочим:

- обладающим высоким профессиональным мастерством и производительностью труда;

- стабильно обеспечивающим высокое качество выпускаемой продукции или выполняемых работ;

- экономно расходующим сырьё, материалы, топливо, энергетические ресурсы;

- выполняющим сменные производственные задания;

- обеспечивающим ритмичную и безаварийную работу металлургических агрегатов, оборудования, сетей и коммуникации;

- работающим на уникальном и сложном оборудовании или занятым его наладкой, ремонтом и обслуживанием;

- освоившим новые и смежные профессии, оказывающим помощь рабочим более низкой квалификации в овладении профессией.

Если ранее повышенный разряд был установлен, при невыполнении вышеобозначенных пунктов он снимается.

Повышенные разряды оплаты труда устанавливаются за счёт и в пределах средств фонда заработной платы подразделения, при условии, что стаж работы рабочим по максимальному квалификационному разряду соответствующей профессии не менее одного года, у него отсутствуют нарушения трудовой и производственной дисциплины, он творчески относится к выполняемой работе.

Анализ фонда оплаты труда

Фонд оплаты труда формируется на основании изготовленной продукции, то есть суммируется время выполнения заказов за месяц на основании ОРК. Полученная сумма идет на выплату зарплат, окладов и других выплат.

На предприятии рассчитывается тарифный, часовой, дневной и годовой фонды оплаты труда.

Тарифный фонд оплаты труда рассчитывается по установленному тарифу в зависимости от условий труда.

В часовой фонд заработной платы входит оплата за фактически произведенную продукцию в нормо-часах, а также надбавки и доплаты: уральский коэффициент; доплата работающим по доверию ОТК; доплаты, связанные с условиями труда; доплаты за совмещение профессий; премии.

В дневной фонд заработной платы включается фонд часовой заработной платы. В годовой фонд заработной платы входит, помимо месячного ФЗП, оплата ежегодных отпусков.

Фонд оплаты труда для рабочих образуется из фонда заработной платы для сдельщиков, повременщиков и фонда оплаты труда подрядных коллективов.

Расчет планируемого ФОТ для повременщиков производится по формуле:

ФОТпл = ТР×N×П×Доп.ЗП×К×Т,

где ТР - средняя тарифная заработная плата

N - количество работников

К - районный коэфициент

Доп.ЗП - дополнительная заработная плата, которая составляет фонд на плату отпусков, льготных часов подросткам, перерывов кормящим матерям.

Т - бюджет рабочего времени

П - планируемый процент премии

Средняя тарифная зарплата вычисляется следующим образом:

ТР = (ТР1×N1+.......+ТРк×Nл)/( N1+.........+Nл),

где ТРк - тарифная заработная плата работника в зависимости от квалификации и профессии

Nл - количество работников с определенной заработной платой.

Для примера рассчитаем планируемый фонд заработной платы для операторов поста управления агрегатов типа СВД, обслуживающих этот агрегат крановщиков. Расчётные данные приведены в таблице 15.

Таблица 15

Состав зарплаты

наименование профессии	кол-во чел	разряд	процент премии
обработчик поверхностных пороков Ме	16	3	35
крановщик	8	4	35

Тогда соответствующие фонды оплаты труда составят:

ФОТ^Т_ПЛ = 1824×16 + 2284×8 = 47456

ТР = (1824×16+2284×8+×3) / (16 + 8) = 1977

ФОТ^Ч_ПЛ = 1977×24×1,35×1×1,15×1,1 = 81029,32

ФОТ^Д_ПЛ = 81029,32×8 = 648234,56

Годовой планируемый ФОТ:

ФОТ^Г_ПЛ = 648234,56×1860 = 1205716281,6

Заключение

Проведенная работа показала, что предприятие находится в нелёгком финансовом положении. Хотя рост цен на производимые изделия в 2005 году и дальнейшее их увеличение в 2006, несколько разрядили ситуацию по этому направлению, однако большая часть полученных финансов ушла на выплаты долгов и кредитов, и в результате заработная плата рядовых работников увеличилась непропорционально реальному доходу.

В ходе практики были проведены исследования трудовой деятельности работников. В частности эргономическая экспертиза рабочего места оператора поста управления агрегата ОППМ СВД 45-130 показала, что данное рабочее место является дискомфортным в силу ряда причин, главной из которых являются условия труда рабочих цеха. В соответствующих разделах курсовой работы указаны организационные мероприятия, направленные на смягчение условий труда и повышение комфортности рабочего места оператора.

При ознакомлении с работой управления персонала была выявлена недостаточная оснащённость данного подразделения компьютерной техникой и соответствующим программным обеспечением. Это приводит к серьёзным потерям рабочего времени, и очень усложняет труд работников отдела.

Что касается организации труда, стоит отметить, что на предприятии имеют место довольно длительные внутрисменные простои, связанные с неудовлетворительным и медленным согласованием деятельности отдельных цехов и подразделений. То есть внутриорганизационная связь весьма немобильна, что приводит к нескоординированным действиям отдельных подразделений ОАО.

Также в зимние месяцы наблюдаются целосменные простои из-за того, что необходимая для производственной деятельности шихта, занесена снегом или попросту отсутствует.

Это обстоятельство является одной из основных причин низкой выработки в целом по предприятию и в 20-ом цехе в частности.

Второй причиной служит то обстоятельство, что в исследованном цехе по большей части используется порядком устаревшее автоматическое или полуавтоматическое производственное оборудование советского образца 40-50-х годов, и человеческий фактор оказывает небольшое влияние на его работу, а, следовательно, выработку.

Поэтому основные плановые расчёты по повышению средней производительности цеха, предложенные в курсовом проекте, были сделаны с учётом реально возможного увеличения фонда рабочего времени, и реально проводимых мероприятий, связанных с заменой устаревшего оборудования.

При социологическом исследовании коллектива обнаружилось недовольство рядового персонала организационной деятельностью предприятия и низким уровнем зарплаты.

В целях улучшения деятельности предприятия, повышения производительности, улучшения социально-психологического климата предлагаю ряд комплексных мер:

1. Организовать бесперебойные поставки шихты и металла в цеха:

- постройка крытых сооружений, где бы могла храниться и заготавливаться шихта в зимнее время;

- своевременное заключение договоров с поставщиками

2. Улучшение качества продукции, модернизация производства, дальнейшее продвижение на зарубежном рынке:

- закупка нового оборудования;

- внедрение передовых технологий;

- компьютеризация рабочих мест служащих и специалистов, повышение мобильности связи (использование гарнитур, радиосвязи в цехах), создание всеобъемлющей компьютерной сети;

- взаимодействие с научными центрами, обмен опытом с отечественными и зарубежными предприятиями, участие в выставках и показах;

- поиск новых крупных инвесторов

3. Ужесточение трудовой дисциплины:

- повышение комфортности труда работников;

- снижение количества несчастных случаев путём активного проведения профилактических мероприятий;

- повышение заинтересованности в труде, внедрение корпоративной культуры;

- повышение заработной платы на должный уровень

Список использованной литературы

1. Методические указания по выполнению комплексного курсового проекта по «Экономике, организации, нормированию и социологии труда». Ижевск, изд. ИЭиУ УдГУ, 2002 г.;

2. Эргономическая экспертиза рабочих мест: Сборник нормативных и методических материалов. Ижевск, изд. ИЭиУ УдГУ, 1998 г.;

3. Орефков В. В. Психофизиологические особенности трудовой деятельности. Ижевск, изд. ИЭиУ УдГУ, 1996 г.;

4. Перевощикова Д. А. Организация труда на рабочем месте. Ижевск, изд. УдГУ, 1995 г.;

5. Нормирование труда. Под редакцией Генкина Б. М. М.: Экономика, 1985 г.;

6. Фотин И.С. Система трудовых показателей. Ижевк, изд. ИЭиУ, 1993.

7. Научная организация и нормирование труда в машиностроении. Под редакцией Семенова С.М.. М. Машиностроение, 1991

8. Нормирование труда в промышленности. Под редакцией Новожилова. М., Экономика, 1982 г.;

9. Ремизов К.С. Основы экономики труда. М. 1990г

10. Ряд нормативных документов предприятия.

11. Интернет.

ПРИЛОЖЕНИЕ 1

Фотография рабочего времени

№№ п/п	Что наблюдалось	текущее время	продолжи-тельность	индекс	Примечание
0	Начало наблюдения	7.00	−	−
1	Пятиминутка	7.05	5	ПЗ
2	Подготовка к работе	7.15	10	ПЗ	в т.ч. осмотр
3	Включение агрегата	7.18	3	ПЗ
4	Подвоз Ме	7.26	8	ОП
5	Ушел за технологической картой	7.30	4	ПЗ
6	Работа у пульта	7.38	8	ОП	снятие заусениц
7	Подталкивает застрявшую штангу	7.40	2	ПНТ
8	Работа у пульта	7.55	15	ОП	снятие заусениц
9	Подвоз-отвоз Ме	8.05	10	ОП
10	Работа у пульта	8.33	28	ОП	змеение
11	Смена круга на агрегате	8.50	17	ОТЛ	у работника
12	Работа у пульта	9.53	63	ОП	змеение
13	Ушел по личным надобностям	10.00	7	ОТЛ
−	Обед	10.30	30	−
14	Подвоз-отвоз Ме	10.41	11	ОП
15	Служебный разговор с мастером	10.56	15	ОП
16	Работа у пульта	11.30	34	ОП	змеение
17	Вызов электрика	11.33	3	ПНТ
18	Ожидание ремонта	11.38	5	ПНТ
19	Ремонт	12.03	25	ПНТ
20	Разговаривает с др. рабочим	12.13	10	ПНД
21	Работа у пульта	12.32	19	ОП	змеение
22	Подвоз Ме	12.41	9	ОП
23	Работа у пульта	13.01	20	ОП	снятие заусениц
24	Отвоз Ме	13.05	4	ОП
25	Простой (нет Ме)	13.50	45	ПНТ
26	Убирает рабочее место	14.05	15	ПЗ	в т.ч. осмотр
27	Простой (нет Ме)	15.00	55	ПНТ

ПРИЛОЖЕНИЕ 2

Должностные обязанности:

− осмотр агрегата СВД 45-130 в начале и в конце смены, смазка ходовых частей, о возможных неполадках сообщать дежурному механику;

− руководство погрузочно-разгрузочными работами;

− уборка операторской будки в конце смены.

Должен знать:

− сортамент, марки, развес и профили зачищаемого металла;

− устройство обслуживаемого оборудования;

− виды, особенности залегания поверхностных пороков металла;

− геометрию пневматического зубила;

− требования государственных стандартов к чистоте поверхности металла;

− допуски на глубину удаления пороков;

− слесарное дело.

Характеристика разряда работ:

− разметка и удаление поверхностных пороков металла на слитках, слябах, блюмах, заготовках, трубах и готовом прокате методами пневматической вырубки, огневой и наждачной зачистки с помощью пневматических молотков, газовых резаков, подвесных и напольных наждачных станков и зачистных машин, стационарных станков;

− зачистка дефектов радиальным способом с замером несимметричности следа индикатором часового типа;

− удаление поверхностных пороков металла на механизированной линии зачистки металла.