Задание 1
Используя рекомендованную литературу, подготовьте сообщение по теме, связанной с практикой принятия управленческих решений в истории или этапами развития теории управления и теории принятия решений.
Задание 2
Составьте таблицу, в которой бы сопоставлялись характеристики управленческого решения (особенностей субъекта принятия решения, объекта деятельности, методов и техник процесса принятия решения, полученных результатов и последствий) и достижения основных школ, этапов развития менеджмента.
Задание 3
Выберите правильный вариант(ы) из предложенных.
Впервые классифицировал решения по степени структуризации задач на программируемые и непрограммируемые:
а) А. Файоль;
б) Г. Эмерсон;
в) Г. Саймон;
г) П. Друкер.
Концепция максимизации полезности является основой
а) нормативного подхода к принятию решений;
б) дескриптивного подхода к принятию решений;
в) исторического взгляда на процесс принятия решений;
г) бюрократической модели организации.
ТЕМА 3.Типы,модели и этапы процесса принятия решения
Задание 1
Определите, к какой модели принятия решения тяготеет менеджмент организации, с которой Вы знакомы.
Задание 2
Выберите правильный вариант(ы) из предложенных.
Ситуация, при которой менеджер, принимая решение, действует на основе ощущения, что именно это решение правильное, называется:
а) принятие решения, ориентированного на культуру организации;
б) принятие рационального решения;
в) принятие решения, основанного на суждениях;
г) принятие интуитивного решения.
Ситуация, при которой менеджер, принимая решение, действует на основе своих знаний и накопленного опыта, называется:
а) принятие решения, ориентированного на культуру организации;
б) принятие рационального решения;
в) принятие решения, основанного на суждениях;
г) принятие интуитивного решения
Ситуация, при которой менеджер, принимая решение, обосновывает его с помощью объективного аналитического процесса (процедуры) и применения научных методов, называется:
а) принятие решения, ориентированного на культуру организации;
б) принятие рационального решения;
в) принятие решения, основанного на суждениях;
г) принятие интуитивного решения.
К моделям процесса принятия управленческих решений в организации относят:
а) мусорной корзины;
б) инкрементальная;
в) ограниченной рациональности;
г) виртуальная;
д) функциональная.
Каковы основные этапы разработки УР?
а) получение задания от руководителя, подготовка решения, отчет о проделанной работе;
б) определение целей, генерирование альтернатив, выбор решения, анализ проблем;
в) анализ проблем, формирование решения (включающее целеполагание, выявление вариантов, определение последствий, критериев оценки и процедур выбора), выбор варианта, реализация решения, контроль;
г) выявление вариантов, определение последствий, выбор варианта.
Задание 3
Нарисуйте графическую модель процесса принятия управленческого решения, используя информацию по теме.
.ТЕМА 4. Индивидуальные стили и организационные формы принятия решений
Задание 1
Выявите характеристики “индивидуально-личностного профиля” управленческого решения.
Задание 2
Проведите анализ типичных ошибок, встречающихся в процессе принятия решения индивидуального ЛПР (лица, принимающего решение).
Задание 3
Используйте тест для оценки собственного типа (прагматик, идеалист, эмпирик, реалист, синтезатор) принятия решений. Проранжируйте варианты ответов на следующие вопросы:
1) Когда я начинаю работать над проблемой в составе группы, самое важное для меня:
а) понять цели и значение этой проблемы;
б) раскрыть цели и интересы участников рабочей группы;
в) определить, как мы собираемся решать данную проблему;
г) понять, какую выгоду решение этой проблемы может для меня иметь;
д) чтобы работа над проблемой была организована и сдвинулась с места.
2) Если бы мне предложили решить какую-либо проблему, я, вероятно, начал бы с:
а) определения того, смогу ли я решить в одиночку или мне потребуется помощь;
б) попытки определить ее место в более широком контексте;
в) размышлений и предположений о возможных результатах, альтернативных способах решения;
г) размышлений о том, следует ли вообще проводить эту работу;
д) попытки сформулировать проблему как можно более полно и точнее.
Результаты тестирования обсуждаются с преподавателем.
Задание 4
Заполните сравнительную таблицу организационных форм принятия совместных решений (по А.И. Пригожину)
Группа/ команда | Деловое совещание | Экспертная группа | Конференция | Массовые мероприятия | Другие формы | |
Состав участников | ||||||
Взаимодействие участников | ||||||
Механизм выработки решения | ||||||
Механизм принятия решения | ||||||
Факторы эффективности | ||||||
Точки уязвимости | ||||||
Сферы применения | ||||||
Обязательность исполнения |
Задание 5
Выберите правильный вариант(ы) из предложенных.
К формам так называемой «вертикальной» коллегиальности (т.е.обсуждение вопросов, не связанных с функциональными обязанностями работников) можно отнести:
а) производственное совещание;
б) внесение работниками предложений по совершенствованию управления организацией;
в) совет по качеству;
г) совет при руководителе.
Совет при руководителе отличается от совещания:
а) количеством участников;
б) составом участников;
в) продолжительностью заседаний;
г) регулярностью работы.
ТЕМА 5.Методы и приемы анализа проблемной ситуации, поиска вариантов решения
Задание 1
Проанализируйте конкретную ситуацию и выявите особенности процедур диагностики проблем и целеполагания.
Задание 2
Познакомьтесь с техникой “мозгового штурма” и определите, какие процедуры и ресурсы необходимо для проведения мозгового штурма в организации.
Задание 3
Выберите правильный вариант(ы) из предложенных
Дата: 2016-10-02, просмотров: 649.