ПОРЯДОК ПОСАДКИ ПАССАЖИРОВ С ЭБ
Поможем в ✍️ написании учебной работы
Поможем с курсовой, контрольной, дипломной, рефератом, отчетом по практике, научно-исследовательской и любой другой работой

Посадка пассажиров с ЭБ на поезда, не оборудованные УКЭБ (устройство контроля легитимности ЭБ).

Условия прохождения регистрации.

Услуга электронной регистрации (ЭР) на такие поезда предоставляется пассажиру не позднее чем за 1 час до отправления поезда с первоначальной станции. ЭР можно отменить и пройти неограниченное количество раз в личном кабинете на том веб-ресурсе, где был оформлен ЭБ, при этом отменить ЭР можно не позднее чем за 1 час до отправления поезда с начальной станции. Если пассажир прошёл ЭР, но получил контрольный и посадочный купон к ЭБ на бланке установленной формы в кассе или через терминал (далее – универсальный бланк ЭБ), то ЭР отменяется автоматически, а пассажир при посадке в поезд обязан предъявить универсальный бланк ЭБ.

Формирование ведомостей занятия мест пассажирами, прошедшими ЭР.

За 50 минут до отправления поезда с первоначальной станции в АСУ «Экспресс-3» формируется Ведомость занятия мест пассажирами, прошедшими ЭР, с указанием реквизитов поездки и данных о пассажире.

Кроме того, в Ведомости отражается информация о пассажирах, совершивших противоправные действия в поездах формирования АО «ФПК» в течении предыдущих 2 лет перед поездкой.

Ведомость формируется по поезду (для ЛНП, проводников хвостового вагона и одна в прицепную группу вагонов) и по каждую вагону.

При отсутствии в конкретном вагоне пассажиров, прошедших ЭР, Ведомость по данному вагону не формируется и отсутствует в Ведомости по поезду.

Получаемая Ведомость по поезду также содержит список ЭБ, недействительных для посадки, с указанием их статусов («чёрный список»):

§ ЭБ «не зарегистрированный» - пассажиром не пройдена ЭР или пройдена, а затем отменена из личного кабинета;

§ «Возвращённый «ЭБ - пассажир произвёл возврат ЭБ через веб-ресурс или кассу;

§ «аннулированный» ЭБ - пассажир прошёл ЭР, но затем получил УБЭБ.

Чёрный список ЭБ позволяет ЛНП мотивировать причину отказа пассажиру в посадке.

Р глава 9.

9.1 Посадка пассажиров, не прошедших ЭР, в том числе из-за отсутствия признака ЭР у поезда, и не оформивших УБЭБ, разрешается на всех станциях маршрута следования поезда.

9.2 При предъявлении пассажиром контрольного купона ЭБ на бумажном или электронном носителе и документа, удостоверяющего личность, данные которого указаны в ЭБ.

9.3 О данном факте проводник после отправления поезда со станции посадки пассажира докладывает ЛНП, который делает соответствующую запись в рейсовом журнале ВУ-6.

9.4 Регистрация незарегистрированного пассажира организуется ЛНП незамедлительно после доклада проводника и установления связи с оператором ОРМ по тел. 980-744-13-73.

 

9.5 ЛНП сообщает оператору ОРМ 14тизначный номер ЭБ пассажира.

9.6 Оператор ОРМ, получая справку о статусе ЭБ:

§ при статусе «незарегистрированный» — осуществляет регистрацию пассажира и сообщает об этом ЛНП;

§ при отсутствии возможности регистрации - распечатывает посадочный купон к ЭБ и сообщает об этом ЛНП;

§ при статусе «возвращённый» или отсутствии в АСУ «Экспресс-3» указанного пассажиром номера ЭБ — сообщает ЛНП о нелегитимности проезда пассажира.

 

9.7 ЛНП при получении информации о нелегитимности проезда пассажира (смотри п. 1.5).

 

9.8 О принятых мерах ЛНП делает соответствующую запись в рейсовой журнал ВУ-6 с указанием ФИО оператора ОРМ и времени получения от него информации о статусе ЭБ.

9.9 Проводник информирует пассажира, что при необходимости он может получить распечатанный оператором ОРМ УБЭБ в ЖА - структурном подразделении филиала формирования поезда.

В случае утери в пути следования Ведомости на основании акта на утерю ЛНП получает Ведомость у старшего билетного кассира промежуточной станции. Все листы Ведомости заверяются фамилией и подписью старшего билетного кассира, штемпелем и являются документом, подтверждающим ЭР пассажиров. На обороте Ведомости кассир ставит отметку взамен утерянной. При отсутствии в Ведомости подписи старшего билетного кассира и штемпеля, Ведомость считается недействительной. Внесение изменений в Ведомости не допускается.

Дата: 2019-05-28, просмотров: 345.