А) сплошные исследования
В) повторяющиеся исследования по одной и той же теме, одного и того же объекта
С) качественные исследования
D) независимые исследования
Какие исследования называются «кабинетными исследованиями»?
А) Сбор, обработка и анализ первичной информации
В) Сбор, обработка и анализ вторичной информации
С) Сбор и обработка результатов анкетирования
D) Сбор и обработка результатов экспериментов
Наиболее ценную информацию предприятие получает в ходе анализа
А) результатов кабинетных исследований
В) первичных данных
С) вторичных данных
D) выборочных данных
9. Поисковые цели исследования предусматривают:
А) Проверку гипотезы о причинно-следственной связи
В) Описание проблемной ситуации и объекта исследования
С) Сбор предварительных данных для корректировки гипотез, инструментария исследования
D) Разработку методологии исследования.
10. При проведении описательных исследований наиболее удобен метод:
А) Наблюдение С) Контент-анализ
D) Эксперимент В) Опрос
Тема 5. Маркетинговая среда предприятия
1. Деловые фирмы и отдельные лица, обеспечивающие компанию и ее конкурентов ресурсами, необходимыми для производства товаров и услуг, называются:
А) специалисты по организации товародвижения
В) контактные аудиториями
С) посредники
D) поставщики
2. Маркетинговая среда слагается из:
А) групп потребителей
В) конкурентов
С) микро и макросреды
D) экономических факторов
Внешняя микросреда включает:
А) экономику
В) технологию
С) демографию
D) потребителей
4. Силы широкого социального плана, которые оказывают опосредованное воздействие на предприятие, называются:
А) микросреда фирмы
В) маркетинговая среда фирмы
С) макросреда фирмы
D) контролируемые факторы
5. Фирмы, помогающие компании создать запасы своих изделий и продвигать их от места производства до места назначения называются:
А) специалисты по организации товародвижения
В) кредитные компании
С) страховые компании
D) рекламные компании
6. Организации, приобретающие товары и услуги с прибылью для себя, назывются:
А) рынком производителей
В) рынком услуг
С) рынком промежуточных продавцов
D) потребительским рынком
7. Из четырех разновидностей своих конкурентов фирма должна особое внимание уделить группе конкурентов:
А) желания–конкуренты
В) товарно-родовые конкуренты
С) товарно-видовые конкуренты
D) марки-конкуренты
Внутренняя среда предприятия включает:
А) посредников
В) поставщиков
С) производство
D) социально-культурные факторы
Показателями анализа социальной среды являются:
А) численность населения
В) уровень инфляции в стране
С) законы и нормативные акты
D) экология
10. Для изучения культурной среды необходимо изучать:
А) климат
В) уровень платежеспособности спроса
С) миграция
D) ценностные нормы и предпочтения покупателей
Тема 6. Потребительское поведение покупателей
1. Клиенты – это:
А) лица, непосредственно осуществляющие покупки
В) постоянные покупатели и заказчики
С) целевые сегменты рынка
D) потребители
Потребительский рынок – это рынок
А) рынок товаров производственного назначения
В) рынок перепродавцов
С) рынок отдельных лиц и домохозяйств
D) рынок организаций
Какие факторы не оказывают влияние на покупательское поведение?
А) социальные
В) этические
С) личностные
D) поведенческие
4. К личностным факторам покупательского поведения относятся:
А) семья
В) социальное положение
С) возраст и этап жизненного цикла семьи
D) отношение (к товару, услуге)
5. Социальные факторы покупательского поведения – это:
А) социальное положение
В) доход
С) референтные группы
D) образ жизни
6. Среди наиболее известных теорий мотивации покупателя выделяют теории мотивации:
А) Мэскона
В) Котлера
С) Фрейда
D) Конта
Дата: 2019-05-28, просмотров: 265.