Материалы представленные на сайте исключительно с целью ознакомления пользователям Интернета и не преследуют коммерческих целей или нарушение авторских прав.
© 2018 - 2024
Отличительные признаки проекта: наличие фиксированной цели, изменение объекта или процесса, наличие четко определенной даты начала и окончания проекта, ограниченность требуемых ресурсов, новизна и комплексность. Проект закрывается, когда результаты достигнуты или когда выясняется, что цели проекта недостижимы. Успешным считается проект, если результат отвечает ожиданиям Заказчика.
Успех проекта во многом зависит от точного определения цели.
Цели проекта - это желаемый результат деятельности, достигаемый в итоге успешного осуществления проекта в заданных условиях его выполнения. Цели проекта описывают весь спектр основных вопросов, связанных с проектом, и состоят из трех основных составляющих:
ü результаты (продукция и услуги требуемого качества);
ü время (длительность и конкретные даты);
ü издержки (человеко–часы и затраты).
В результате проекта могут получиться:
ü продукт и производимое изделие, которое можно измерить. Оно может быть конечным звеном производственной цепи или элементом;
ü предоставление услуги;
ü документы, информация и пр. — например, исследовательский проект (новая техническая разработка).
Наличие повторяющихся элементов не нарушает принципиальной уникальности каждого проекта.
Пример: несмотря на то что памятники православной культуры на территории РФ как объекты туристского показа состоят из повторяющихся элементов, каждый является уникальным, отличается от других местоположением и привязкой к местности, архитектурными решениями, историей создания.
Ограниченность проекта по времени
Термин «временное» означает, что у любого проекта есть четкое начало и четкое завершение. Завершение наступает, когда достигнуты цели проекта, или осознано, что цели проекта не будут или не могут быть достигнуты. «Временный» не обязательно краткий по времени проект. Многие проекты могут длиться в течение нескольких лет.
Последовательная разработка
Последовательная разработка означает развитие по этапам и протекание по шагам. Содержание проекта формулируется в общих чертах на ранних стадиях проекта и впоследствии детализируется и конкретизируется. Последовательную разработку особенностей проекта необходимо согласовывать с правильным определением содержания проекта, особенно в случае выполнения проекта по контракту.
Пример
Продукт проекта туристской транспортной логистики одного из туроператоров выездного туризма первоначально может быть сформулирован как повышение качества сервиса туристских перевозок. По мере выполнения проекта формулировка продуктов может меняться на более точную, например: бронирование билетов с помощью системы онлайн, мобильных приложений, возможности выбора мест. На следующем этапе последовательной разработки проект может концентрироваться исключительно на повышении качества сервиса туристских перевозок на определенных видах авиа и ж/д транспорта, а бронирование билетов с помощью системы онлайн будет считаться второстепенной задачей, выполнение которой следует начинать только после того, как процесс модернизации сервиса транспортных средств будет налажен.
Классификация проектов: классы, типы, виды
Проекты неоднозначны по масштабам своей реализации, а также по поставленным целям, области применения, предполагаемым результатам.
Классы проектов
По составу и структуре проектов и его предметной области проекты разделяются на:
ü монопроект;
ü мультипроект;
ü мегапроект.
Монопроект ориентирован на реализацию одной генеральной идеи, цели.
Мультипроект ориентирован на реализацию комплекса целей и задач, охватывающие различные сферы - социальную, экономическую, техническую и.т.п.
Мегапроект - это широкомасштабный проект, ориентированный на решение глобальной задачи, привлечение множества ресурсов и длительный период выполнения.
Типы проектов. Проекты выделяют по основным сферам деятельности:
ü социальные;
ü экономические;
ü организационные;
ü технические.
Социальный проект ориентирован на достижение социальнозначимых результатов. Например, социальным будет проект по разработке туров для малообеспеченных, многодетных семей, детей с ограниченными возможностями.
Экономический проект направлен на увеличение прибыли. Например, проекты по развитию внутреннего экскурсионного и пляжного туризма для туроператора - разработка наиболее выгодных предложений по турпродуктам в зависимости от сезона (соотношение цена — качество).
Организационный проект направлен на повышение эффективности функционирования организации и ее отдельных структур, подразделений. Например, проект по реорганизации подразделений крупной международной туристской компании (ТНК – транснациональной корпорации).
Технический проект ориентирован на модернизацию и техническое усовершенствование. Например, проект по модернизации системы пассажирских сидений в экскурсионных автобусах.
Виды проектов. Проект выделяют по характеру области деятельности:
ü учебно – образовательные;
ü исследовательские;
ü развитие персонала;
ü новые технологии;
ü инвестиционные.
Учебно-образовательный проект. Целью подобного проекта будет получение знаний, умений и навыков в какой-либо наиболее востребованной для организации сфере. Например актуальным для туристкой индустрии будет проект по подготовке специалистов по программам: управление проектами, стратегический менеджмент и маркетинг, технологии продаж туристских продуктов, работа с новыми информационными продуктами в туристкой сфере.
Исследовательский проект. Основным назначением данного проекта будет научно-практические разработки, эксперименты по повышению деятельности компании в целом и в отдельных проблемных зонах.
Проект, направленный на развитие персонала. Ориентиром этого вида проекта станет направленность на повышение эффективности в области управления персоналом. Например, проект по разработке и внедрению комплексной системы продвижения управленческого персонала компании по карьерной лестнице.
Проект по новым технологиям . Целью данного проекта станет использование уже разработанных современных технологий применительно к конкретной организации. Например, проект по внедрению новой инновационной офисной программы для турфирмы.
Инвестиционный проект: проект, воспроизводящий и развивающий текущие направления деятельности, приносящий операционный доход (инновационный проект), и проект, создающий новые направления (венчурный проект), которые будут приносить инвестиционный доход.
С точки зрения использования результатов проекты можно разделить на:
ü исследовательские, направленные на дополнительное исследование проблемных ситуаций;
ü пилотные, направленные на разработку новых решений и их апробацию с целью выявления технологических проблем;
ü модельные, направленные на обобщение опыта и оптимизацию процессов производства и управления;
ü внедренческие, направленные на достижение экономического эффекта от внедрения отработанных модельных технологий.
Каждый вид проектов имеет свои особенности, ограничения и требования по внедрению, которые необходимо учитывать при разработке структуры проекта.
Задания для самостоятельной работы
1. Дайте подробную характеристику одному из типов проекта применительно к сфере туризма.
2. Выберите из видов проекта какой-либо один и опишите, как его возможно реализовать применительно к туристской фирме.
Жизненный цикл проекта
Для доказательства жизнеспособности проекта необходимо четко представлять его жизненный цикл. Жизненный цикл проекта - это набор фаз проекта, определяющий последовательный ход работ по проекту.
Для чего необходим жизненный цикл? Жизненный цикл проекта необходим для того, чтобы определить начало и завершение проекта.
Характеристики фаз проекта
Жизненный цикл проекта определяют фазы, которые связывают начало проекта с его завершением. Каждая фаза знаменуется получением одного или нескольких результатов. Результат - это материальный, измеримый продукт работы.
Жизненный цикл проекта обычно определяет следующее:
ü какие работы должны быть проведены в каждой фазе;
ü в какой момент каждой фазы должны быть получены результаты;
ü кто участвует в каждой фазе;
ü как контролировать и подтверждать каждую фазу.
Определение жизненного цикла проекта может помочь менеджеру проекта решить, следует ли считать анализ осуществимости первой фазой проекта или выделить его в отдельный проект. Если результат этого предварительного анализа не очевиден, лучше выделять его в отдельный проект.
Многие жизненные циклы проектов имеют ряд общих характеристик:
Фазы обычно идут последовательно. Уровень затрат и численность задействованного персонала невелики вначале, увеличиваются по ходу выполнения проекта и быстро падают на завершающем этапе проекта.
Некоторые жизненные циклы состоят из четырех или пяти фаз, но некоторые имеют девять фаз и более. В каждом конкретном проекте фазы могут разбиваться на подфазы из соображений размера, сложности, уровня риска и ограничений на порядок финансирования. Переход из одной фазы в другую в пределах жизненного цикла проекта обычно подразумевает некую форму передачи или сдачи результатов, и это указывает на переход от фазы к фазе. Фаза проекта обычно завершается изучением проделанной работы и результатов поставки.
Часто еще до завершения текущей фазы руководство проводит анализ для принятия решения о начале операций следующей фазы, например, менеджер проекта выбирает метод быстрого прохода.
Жизненный цикл и вехи проекта
Окончание каждой фазы знаменуется вехой. Веха - это опорная точка, отмечающая важное событие в проекте. Информация, доступная в начале проекта, зачастую недостаточна для детального планирования, но ее вполне достаточно для составления плана по вехам.
В плане по вехам представлены основные, ключевые события проекта:
ü концепция утверждена;
ü планы проекта утверждены;
ü разработка завершена;
ü готовность решения утверждена;
ü внедрение завершено.
Жизненный цикл проекта и жизненный цикл продукта
Следует различать жизненный цикл проекта и жизненный цикл продукта. Проект, предпринимаемый с целью выпуска на рынок нового персонального компьютера, является лишь одним из аспектов жизненного цикла продукта. Жизненный цикл проекта состоит из серии фаз создания продукта.
Между жизненным циклом проекта и жизненным циклом продукта существует взаимосвязь. Деление проекта на отдельные фазы позволяет разделить продукт проекта на более мелкие компоненты (версии). Разработка каждой версии рассматривается как отдельный проект со своим жизненным циклом, включающим анализ, планирование, разработку, стабилизацию и внедрение.
Задания для самостоятельной работы
1. Опишите жизненный цикл любого туристского проекта на ваш выбор (внутренний туризм).
2. Определите вехи по выбранному вами туристскому проекту.
3. Опишите жизненный цикл туристского продукта на ваш выбор (выездной туризм).
Дата: 2019-02-19, просмотров: 403.