Ни один ветер не будет мне попутным.
Сенека
Пожалуй, самые важные вопросы: какое большое дела мы делаем? В чём смысл всего этого?Сколько споров велось вокруг этой темы, сколько часов было потрачено на обсуждение. Столько всего мы делаем вместе, столько даём миру, что очень сложно сформулировать это в одном предложении. Это предложение обычно носит гордое название – миссия. То, что миссия компании Т-Игра какая-то светлая и добрая – это точно. Но вот как весь этот свет и добро выразить словами – это вопрос.
Люди могут пить вместе, могут жить
Под одной крышей, могут заниматься любовью,
Но только совместные занятия идиотизмом
Могут указывать на настоящую духовную и душевную близость.
Макс Фрай
Мы создаём пространство приключений и открытий, выбора и достижений. |
Итак, мы вместе:
● Играем
● Создаём
● Развиваемся
● Дружим
В формулировке каждое слово – важное, значимое:
● Создание. С помощью игры мы формируем безопасное и комфортное для человека пространство. Увлекаем его в мир новых свершений. Даем возможность получить в игре жизненный опыт: безопасно для себя и окружающих.
● Пространство. Если вы хотите увидеть мир Т-Игры, то представьте себе мозаику. Отдельные кусочки которой – это люди, идеи, отношения – значимые части красочного произведения.
Мы создаем пространство, попадая в которое, человек сам выбирает для себя то, чего хочет достичь.
Мы выбрали для себя отдых – как направление, а игру – как средство достижения цели.
Как мы взаимодействуем (друг с другом, клиентами, партнёрами)?
Нет насилия в духовном.
Каббала
«Т-Игра» всегда отличалась тем, что между людьми складывались очень человеческие отношения. Это связано в большей степени с тем делом, которым мы занимаемся. Мы занимаемся: детским отдыхом, корпоративными и частными праздниками, тренингами. Все это связано с работой с людьми, с бережным отношением к ЧЕЛОВЕКУ. Кдруг другу мы относимся так же уважительно и человечно, как к клиентам.
За 7 лет работы мы создали подход к детям, который даёт им возможность развиваться. Это своеобразный эталон общения. За годы работы мы научились:
✓ быть на равных с ребёнком
✓ не критиковать его и не сравнивать
✓ давать возможность сделать собственный выбор и принять на себя ответственность за своё решение.
Не показывай пальцем – покажи собой.
Станислав Ежи Лец.
В каждый момент общения мы именно так относимся к человеку:
➢ Искренне (говорим то, что чувствуем, обсуждаем проект внутри проекта)
➢ Открыто (получаем информацию и реагируем на неё, информируем об изменениях планов и обстоятельств, договариваемся о том, что «подразумевается»)
➢ Внимательно (стремимся быть внимательными: смотрим, видим, замечаем)
➢ Ответственно: несём индивидуальную ответственность (понимаем причины СВОИХ поступков и их последствия, каждый занимается своим делом и разрешает это другому, не ссылаемся на обстоятельства)
Что касается взаимодействия с клиентами. Как мы относимся к клиентам? Точно также, как и к себе и к своей команде: бережно и уважительно. И мы, и клиенты заинтересованы в удачном реализации проекта. Поэтому мы находимся на равных друг с другом: имеем чувство собственной значимости и значимости клиента, как человека. Взаимодействуя с клиентами, мы придерживаемся следующих принципов:
● Для нас не бывает «бывших»… клиентов.
● Мы соблюдаем максимальную честность с клиентами.
● Признаём свои ошибки перед клиентами и не указываем на ошибки клиентов (не самоутверждаемся за счёт клиентов).
● Уважаем мнение, время и интересы клиента.
Когда бы люди захотели, вместо того, чтобы спасать мир, спасать себя; вместо того, чтобы освобождать человечество, себя освобождать, - как много бы они сделали для спасения мира и для освобождения человечества!" – А.И. Герцен
Как мы реализуем проект? В каких условиях?
Никто из нас, включая меня,
Не совершает великих дел.
Дата: 2019-02-02, просмотров: 269.