Характер и поведение личности в деловом общении
Поможем в ✍️ написании учебной работы
Поможем с курсовой, контрольной, дипломной, рефератом, отчетом по практике, научно-исследовательской и любой другой работой

В определенных ситуациях человек может нейтрализовать отрицательные проявления темперамента благодаря ряду черт характера.

 

 


Характер у каждого человека определяется индивидуально-психологическими чертами, которые проявляются постоянно и отличают одну личность от другой. Они характеризуют стиль действий в деловом общении и отношений к окружающим обстоятельствам.

Характер человека проявляется в его манерах, отношении к окружающим, своим обязанностям, самому себе.

Характер формируется за счет:

s личности;

s среды;

s воспитания;

s психологических состояний;

s поступков;

s привычек

Формирование характера можно представить в виде схемы, которая приведена на рисунке 7.14.

 

Исследованием характеров занимались многие ученые. Интересно, что требовательный к себе, упорный и настойчивый человек, ученый с сильной волей И. Кант считал, что характер неизменен. Развивая эту мысль, А. Шопенгауэр утверждал, что можно обмануть человека и добиться, что он сделает то, что тебе нужно, но изменить его характер невозможно. «Если бы человек мог усовершенствовать характер, – считал Шопенгауэр, – то отцы и деды были бы добродетельнее детей и внуков. А этого нет. Мало того, если человек проявил подлость, он навсегда теряет доверие окружающих. А это еще одно свидетельство того, что характер неизменен».

Несколько мягче относился к неизменности характера ученый Г. Спенсер. Он считал, что время и среда могут изменить характер потомков, но для этого требуются сотни лет. Ведь характер, по его мнению, завещан предками. Это тысячелетний опыт прародителей, запечатленный в мозгу.

Резко выступал против предшественников математик-философ, французский ученый Ж. Пэйо. «То, что старшие не лучше своих детей, – утверждал Пэйо, – значит не то, что нельзя изменить характер, а только то, что к этому не стремятся; никто не будет отрицать, что трус может проявить храбрость, защищая своего любимого ребенка или отстаивая свое богатство». Но если можно изменить характер хотя бы на десять минут, значит характер в целом также подвержен изменениям. Однако это трудный и длительный процесс, требующий концентрации волевых усилий и большой работы над собой.

 

Среда, личность
Воспитание
Ситуативные психологические состояния
Поступки
Привычки
Характер

 

Рис. 7.14. Формирования характера.

 

Характер не является простой совокупностью, случайным набором изолированных черт. Он представляет собой сложное психическое образование, состоящее из системы многочисленных устойчивых свойств личности, которые выражают отношение человека к окружающему миру, труду, другим людям и самому себе. Эти отношения закреплены в привычных для человека формах поведения, деятельности и общения. Закономерные взаимосвязи между отдельными чертами характера выражают его структурность. Структурность характера позволяет, зная ту или иную черту, предполагать у данного человека наличие ряда других, связанных с той, которая известна.

Структурность характера выражается также в определенной иерархичности его черт. Это значит, что среди черт характера некоторые являются основными, определяющими и ведущими, а другие – второстепенными, менее существенными. Основные, ведущие черты в той или иной степени определяют, оказывают влияние и подчиняют себе второстепенные, менее существенные, обуславливая различную степень их проявления в тех или иных ситуациях.

Основные элементы структуры характера представлены на рис. 7.15.

 

 

1. Симптомокомплексы.
Структура характера 2. Свойства, присущие характеру в целом.
3. Черты характера, относящиеся к особенностям различных сфер человека.

 

Рис. 7.15. Основные элементы структуры характера.

 


Симптомокоплексы.

 

 


Симптомокомплексы включают черты, характеризующие отношение человека к другим людям. Симптомокомплексы бывают, как положительные, так и отрицательные. Например: общительность, чуткость, отзывчивость, уважение – черствость, бездушие, грубость, презрение, замкнутость.

К симптомокомлпексам относятся следующие основные черты характера:

· черты, показывающие отношение к своему делу. Это, прежде всего, трудолюбие, склонность к творчеству, добросовестность, ответственность, инициативность, настойчивость – лень, недобросовестность, безответственность, пассивность;

· черты, определяющие отношение к себе. К ним относятся чувство собственного достоинства, гордость, самокритичность, скромность – наглость, тщеславие, заносчивость, обидчивость, застенчивость, эгоцентризм;

· черты, характеризующие отношение человека к вещам. Это аккуратность, бережливость – неряшливость, небрежность.

Свойства, присущие характеру как целому.  

К ним относятся:

· степень глубины отражает связь черт характера со стержневыми отношениями личности, поэтому отражает базовые свойства личности и их определяющую роль по отношению к другим свойствам;

· цельность - степень внутреннего единства и наличие или отсутствие противоречивых черт; соответствие между сознанием и поступками, целями и деятельностью, мыслями и чувствами;

· степень устойчивости или изменчивости (пластичности) - индивидуальная податливость черт характера изменениям, вызванным внешними условиями или самовоспитанием;

· степень активности - степень постоянной потребности быть в деятельном состоянии;


Дата: 2018-11-18, просмотров: 286.