Тема 2.1. Власть и руководство

Содержание программы

Понятия «стиль руководства», «власть» и «лидерство», их взаимосвязь. Формы управленческого воздействия.

 Факторы, влияющие на выбор стиля руководства. Стили руководства: демократический, авторитарный, либеральный. Их особенности, преимущества и недостатки.

Управленческая сетка (управленческая решетка, ГРИД) Р. Блейка и Дж. С. Моутон, классификация стилей в ней, ее сущность и назначение.

Формирование эффективного стиля руководства.

Практическое занятие

Изучение особенностей авторитарного, демократического и либерального стилей руководства. Выбор стиля руководства для конкретной организации.

Методические указания

Изучение темы следует начинать с понятия власти и влияние. Формами власти являются: власть, основанная на принуждении, власть, основанная на вознаграждении, экспертная, эталонная и законная власть. Формы влияния: убеждение и участие сотрудников в управлении.

Каждый менеджер отличается своим присущим только ему стилем руководства. По поведенческому подходу стили подразделяются на авторитарный, демократический и либеральный. При изучении материала следует выделить основные характеристики, достоинства и недостатки, а также сферы применения каждого из них.

Следует иметь в виду, что каждый из указанных стилей «в чистом виде» встречается очень редко. Гибкость руководителя и заключается в том, чтобы использовать преимущества каждого стиля и применять его в зависимости от особенностей ситуации. На этом положении основана система ГРИД. Необходимо иметь представление о классификации стилей руководства по степени внимания к подчиненным и степени структуризации задач.

ВОПРОСЫ ДЛЯ САМОПРОВЕРКИ

1. Как Вы понимаете власть?

2. Почему нужно делегировать права, ответственность и власть?

3. Как Вы понимаете баланс власти руководителей и подчинённых?

4. Назовите способы влияния руководителя на подчинённого.

5. Каковы сильные и слабые стороны убеждения?

6. Какие способы положительного влияния руководителя на подчинённых Вам известны?

7. Назовите основные виды темперамента и характеров личности, раскройте их содержание.

8. Как Вы понимаете авторитет менеджера?

9. Какие два источника (статуса) формирования авторитета Вам известны?

10. Назовите и дайте характеристику разновидностей ложного авторитета.

11.Как вы понимаете стиль руководства?

12. Дайте характеристику авторитарного стиля руководства.

13. Опишите особенности демократического и либерального стилей.

14. Почему один и тот же стиль руководства не подходят для всех организаций?

15. Дайте характеристику дополнительных стилей руководства

16.Охарактеризуйте поведение менеджера типа 9.1; 1.9; 5.5; 1.1; 9.9.

ЛИТЕРАТУРА :

1. Кабушкин Н.И. Основы менеджмента. Мн., 2004г. стр. 215 – 275.

2.           Климович Л.К. Основы менеджмента. Мн., 2003г. стр. 97 – 106.

3. Основы менеджмента и маркетинга. (Под общей редакцией Седегова Р.С.) – Мн. 1995 стр.124 – 133.

Тема 2.2. Мотивация работников

Содержание программы

Мотивация, ее сущность. Теории мотивации.

 Содержательные теории мотивации: сущность, основные представители (А. Маслоу, Д. Мак-Клелланд, Д. Мак-Грегор, Ф. Герцберг) и их положения. Преимущества, недостатки и область применения содержательных теорий мотивации.

Процессуальные теории мотивации, их сущность, основные положения, преимущества и недостатки, область применения

Методические указания

Мотивация представляет собой процесс побуждения себя и других к деятельности для достижения личных целей и целей организации. Суть мотивации сотрудников в современно менеджменте состоит в познании и реализации путей, их личных интересов, представлений им возможностей реализовать себя в процессе достижения целей организации. Необходимо уяснить основные идеи представителей содержательных и процессуальных теорий мотиваций, их преимущества и недостатки, область их применения.

ВОПРОСЫ ДЛЯ САМОПРОВЕРКИ

1. Дайте определение и раскройте сущность мотивации.

2. В чем суть содержательной теории мотивации по А. Маслоу.

3. В чём суть теории потребностей Мак-Клелланда.

4. В чём суть двухфакторной теории Ф. Герцберга.

5. Раскройте суть процессуальных теорий ожиданий В.Врума, справедливости и модель Портера-Лоулера.  

ЛИТЕРАТУРА :

1. Гончаров В. И. Менеджмент, Мн., 2003 с 109 -122..

2. Климович Л.К. Основы менеджмента. Мн., 2003г. стр. 27 -29