Курсовая работа
по дисциплине «Реклама в отраслях и сферах деятельности»
По теме
«Разработка рекламной кампании предприятия »
(на примере ООО «Ниагара»)
Выполнила:
студентка группы КОМ-630з
Комиссарова Олеся Анатольевна
Проверила:
Шабалина Ольга Ивановна
Челябинск
2010
Содержание
Введение…………………………………………………………………………
Глава 1. Обзор рынка бутилированной питьевой воды на региональном рынке………………………………………………………………5
1.1. Основные тенденции и предпочтения на рынке бутилированной питьевой воды города Челябинска.………………………………………………….5
1.2.Факторы влияющие на потребительские предпочтения………………..9
Глава 2.Анализ внешней и внутренней среды ооо пк «ниагара».…….............14
2.1 Общая характеристика предприятия……………………………………14
2.2 Рest – анализ……………………………………………………………...16
2.3. SWОT анализ…………………………………………………………...…18
Глава 3.Разработка рекламной кампании……………………………………..20
3.1. Разработка рекламной стратегии кампании…………………………...22
3.2. Разработка креативной стратегии……………………………………....25
3.3.Медиапланирование и разработка медиа-стратегии…………………...29
3.4. Определение бюджета рекламной кампании……………………..…....33
Заключение……………………………………………………………………....36
Библиографический список…………………………………………………….38
Приложения……………………………………………………………………...40
ВВЕДЕНИЕ
Реклама сегодня прочно вошла в нашу жизнь. Высказывания о ней очень противоречивы. Многих она раздражает, появляясь посреди любимой теле или радиопередачи, бросаясь в глаза повсюду — на улице, в транспорте, в различных заведениях. Услышать что-либо лестное о рекламе — большая редкость, даже от тех, кто в ней работает. В основном негативные отклики относятся даже не к самому факту существования рекламы, а к «засилию» этой рекламой нашей жизни. Но как бы мы не относились к этому явлению, без него наше общество уже не может существовать.
Актуальность данной темы обусловлена тем, что делового успеха не добиться, если не знать до тонкостей состояние и перспективы рынка, его важнейших сегментов, нужды и запросы потребителей в рамках целевого рынка. Необходимо создать товар с нужными потребительскими свойствами; посредством оптимальной цены донести до потребителя идею ценности товара; найти умелых посредников, чтобы товар оказался широкодоступным и хорошо представленным публике; рекламировать товар таким образом, чтобы потребители о нем знали максимум и захотели его приобрести.
В современных условиях развития экономики, когда в крупных коммерческих проектах принимают участие широкие массы, учет общественного мнения, умение воздействовать на него, гармонизация общественных связей становится непременным условием развития товарно-денежных отношений.
При правильной организации реклама очень эффективна и способствует быстрой бесперебойной реализации производимой продукции. Но для того, чтобы реклама работала, нужно разработать стратегию рекламной кампании. Большая часть российских владельцев и управляющих предприятий склонны использовать единичные рекламные акции. Нередко они прибегают к ним в крайних случаях как к «скорой помощи» и ждут немедленных положительных результатов. Такой «кавалерийский» подход трудно назвать рекламой в современном смысле слова, и он вряд ли может принести ожидаемые «плоды» в виде увеличения сбыта продукции или услуг.
Целью данной работы стала разработка рекламной кампании на предприятии ООО ПК «Ниагара».
Цель исследования предопределила постановку следующих задач:
1) Проанализировать состояние рынка бутилированной питьевой воды города Челябинск;
2) Дать организационно-экономическую характеристику исследуемого предприятия;
3) Охарактеризовать разработку рекламной кампании
4) Разработать программу продвижения продукции ООО «Ниагара» в рамках рекламной кампании;
Объектом изучения данной работы является предприятие ООО ПК «Ниагара».
Предмет исследования – организация рекламных кампаний в деятельности предприятия.
Гипотеза данного исследования – рекламная кампания повышает эффективность деятельности предприятия в целом.
Теоретической и методологической основой для данной работы явились монографии, учебники и учебные пособия, статьи в журналах.
ГЛАВА 1. ОСОБЕННОСТИ ПРОДВИЖЕНИЯ ПИТЬЕВОЙ БУТИЛИРОВАННОЙ ВОДЫ НА РЕГИОНАЛЬНОМ РЫНКЕ.
Отдел оптовых продаж
Отдел маркетинга
SW О T анализ.
Анализ ближней внешней среды
1. Потребители – жители Челябинской области.
2. Основные конкуренты – это
a) ООО «Ариант»
b) ООО «Вол-Га»
c) «Омега Группа»
SWOT – анализ ПК «Ниагара»
На первом этапе SWOT-анализа перечисляются слабые и сильные стороны организации по схеме:
• сильные стороны;
• слабые стороны;
• угрозы;
• возможности.
Таким образом, формируются четыре списка, которые удобно расположить в виде матрицы, представленной в таблице 2. (Приложение 8)
Затем рассматриваются различные сочетания сильных сторон с угрозами и возможностями, а также слабых сторон с угрозами и возможностями. При этом на пересечении строк и столбцов можно располагать как различные стратегические мероприятия, обусловленные конкретным сочетанием сильных или слабых сторон с угрозами и возможностями, так и количественные оценки значимости взаимодействия сильных или слабых сторон с угрозами и возможностями. Вторым шагом анализа будет количественная оценка по 5-балльной шкале сочетания сильных и слабых сторон, угроз и возможностей внешней среды.
Суммируя полученные оценки, можно определить общую значимость сильных и слабых сторон, угроз и возможностей внешней среды.
Количественная оценка сильных и слабых сторон позволяет расставить приоритеты и на их основе распределить ресурсы на решение различных проблем. Таблица 3 – Совокупная количественная оценка параметров SWOT (Приложение 9)
После определения количественных характеристик следует сформулировать проблемы, возникшие на каждой комбинации сильных и слабых сторон с угрозами и возможностями. Таким образом, получаем проблемное поле компании. Данные поля отражают конкретное решение для конкретных сильных, слабых сторон, возможностей и угроз. Объединенные поля формируют оценку, полученную посредством суммирования оценок находящихся на данном поле. Таблица 4. SWOT – анализ ПК «Ниагара» (Приложение 10)
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
В заключение работы по итогам проведенного исследования сделаем следующие выводы.
Ускоряя реализацию товаров, реклама оказывает воздействие на сокращение потерь материальных ценностей, т. к. при замедленной реализации неизбежно снижение качества товаров, что является актуальным для ООО ПК «Ниагара».
Таким образом, можно сделать вывод, что эффективность коммерческой деятельности во многом зависит от рекламы.
Рекламная кампания - реализация комплекса спланированных рекламных мероприятий, рассчитанных на определенный период времени, район действий, рынок, круг лиц. Различают экономическую и психологическую эффективность. Экономическая эффективность рекламы - это экономический результат, полученный от применения рекламного средства или организации рекламной кампании. Измерение экономической эффективности рекламы представляет большие трудности, так как реклама, как правило, не дает полного эффекта сразу. Кроме того, рост товарооборота нередко вызывается другими (не рекламными) факторами – например, изменением покупательской способности населения из-за роста цен и т.п.
На примере ООО ПК «Ниагара» был проведен анализ нескольких рекламных кампаний данного предприятия. Реклама в газетах оказалась экономически эффективной и принесла значительный экономический эффект.
Оценка эффективности рекламы является сложной задачей, так как реклама не дает полного эффекта сразу. Кроме того, рост товарооборота нередко вызывается нерекламными факторами. Поэтому получить точные данные об экономической эффективности практически невозможно.
Однако, существует несколько методов расчета экономической эффективности рекламы, которые позволяют достаточно точно оценить результат рекламных мероприятий. Руководство предприятия осознало, какую прибыль приносят правильно организованные рекламные мероприятия, в связи с чем было принято решение об организации отдела рекламы предприятия. После организации отдел рекламы ООО ПК «Ниагара» должна выполнять значительно больший объем работ и с большей эффективностью.
В рамках данной рекламной стратегии поставленная задача по привлечению покупателей к своей марке продукции осуществлялась посредством рекламных акций, непосредственной рекламной деятельностью предприятия, созданием положительного имиджа предприятия и распространением рекламно-информационных брошюр с информацией о Компании и пользе ее продукции. Также дан ряд рекомендаций по улучшения маркетинговой деятельности предприятия с помощью приема внешнего PR, например, оказание спонсорской помощи, привлечение сотрудников организации к проектам осуществляемых в рамках местных мероприятий и др.
С реализацией предложенных рекомендаций предприятие обеспечит себе основу устойчивого рыночного развития.
Б ИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК
1. Конституция РФ. Принята всенародным голосованием 12 декабря 1993 года // Российская газета. 1993. 25 декабря.
2. Федеральный закон от 18 июля 1995 г. N 108-ФЗ О рекламе (с изм. и доп. от 18 июня, 14, 30 декабря 2001 г., 20, 22 августа, 2 ноября 2004 г.).
3. Закон РФ от 27 декабря 1991 г. N 2124-I О средствах массовой информации (с изм. и доп. от 13 января, 6 июня, 19 июля, 27 декабря 1995 г., 2 марта 1998 г., 20 июня, 5 августа 2000 г., 4 августа 2001 г., 21 марта, 25 июля 2002 г., 4 июля, 8 декабря 2003 г., 29 июня, 22 августа, 2 ноября 2004 г.).
4. Федеральный закон от 18 июля 1995 года № 108-ФЗ О рекламе
5. Федеральный закон Российской Федерации от 13 марта 2006 г. N 38-ФЗ О рекламе
6. Анатомия рекламного образа / Под общ. ред. Овруцкого А.В. – СПб.: Питер, 2004, - 224 с.
7. Рекламный менеджмент./ Батра, Раджив, Майерс, Джон Дж., Аакер, Дэвид.А: Пер. с англ. − 5е изд. −М; СПб.; К.: Издательский дом Вильямс, 2001, – 784 с.
8. Бове К.Л., Аренс У.Ф. Современная реклама. / К.Л.Бове, У.Ф. Аренс– М.: Изд-во Довгань, 2005, - 329 с.
9. Бороноева Т.А. Современный рекламный менеджмент./ Т.А. Бороноева– М.: Изд-во Аспект Пресс, 2002 – 141 с.
10. Бузин В.Н., Бузина Т.С Медиапланирование для практиков./ В.Н.Бузин, Т.С Бузина– М.: Изд-во Вершина, 2006, - 443 с.
11. Васильев Г.А., Поляков В.А. Основы рекламы./ Г.А.Васильев, В.А.Поляков – М.: Изд-во ЮНИТИ, 2006, - 718 с.
12. Гарфилд Б. Десять заповедей рекламы: Перевод с английского./ Б. Гарфилд– СПб.: Питер, 2007, - 249 с.
13. Геращенко Л. Азбука рекламы./ Л.Геращенко – М.: Изд-во Альпина, 2005, - 320с.
14. Геращенко Л. Мифология рекламы./ Л.Геращенко – М.: Изд-во Диаграмма, 2006, - 459 с.
15. Головлева Е.Л. Основы рекламы./ Е.Л.Головлева – Ростов н/Д: Изд-во Феникс, 2005, - 315 с.
16. Дал Г. Реклама для “чайников”: Перевод с английского./ Г.Дал – М.: Изд-во Диалектика, 2007, - 287 с.
17. Джоунса Д. Роль рекламы в создании сильных брендов./ Д. Джоунса −М; СПб.; К.: Издательский дом Вильямс, 2005, - 496 с.
18. Дэвис Д. Исследования в рекламной деятельности. Теория и практика./ Д.Дэвис −М; СПб.; К.: Издательский дом Вильямс, 2003, - 864 с.
19. Карпова С.В. Рекламное дело./ С.В. Карпова– М.: Изд-во Финансы и статистика, 2006, - 223 с.
20. Котлер Ф. Основы маркетинга. Краткий курс./ Ф.Котлер − М; СПб.; К.: Издательский дом Вильямс, 2003, - 656 с.
21. Кривицкая Н.А Как сделать карьеру в рекламном бизнесе./ Н.А Кривицкая– М.: Изд-во Вершина, 2006, - 142 с.
22. Матанцев А.Н. Эффективность рекламы./ А.Н. Матанцев– М.: Изд-во: Фин-пресс, 2002, - 416 с.
23. Мудров А.Н. Основы рекламы./ А.Н. Мудров– СПб.: Изд-во Экономистъ, 2005, - 319 с.
24. Овчаренко А. Н. Основы рекламы./ А. Н. Овчаренко– М.: Изд-во Аспект-Пресс, 2006, - 495 с.
25. Панкратов Ф.Г., Баженов Ю.К., Серегина Т.К., Шахурин В.Г. Рекламная деятельность.// Ф.Г.Панкратов, Ю.К.Баженов, Т.К.Серегина, В.Г. Шахурин– М.: Издательско-торговая корпорация Дашков и К°, 2002, – 364 с.
26. Песоцкий Е. Современная реклама. Теория и практика./ Е. Песоцкий– Ростов н/Д: Изд-во Феникс, 2001, - 320 с.
27. Петелин В.Г. Менеджер предприятия по рекламе и выставкам/ В.Г. Петелин– М.: Изд-во Ось-89, 2001, - 208с.
28. Пименов П.А. Основы рекламы./ П.А. Пименов– М.: Изд-во Гардарики, 2006, - 399 с.
29. Полукаров В.Л., Грановский Л.Г., Козин В.П., Лозовская В.Ю. Телевизионная и радиовещательная реклама: Учебное пособие.// В.Л. Полукаров, Л.Г.Грановский, В.П.Козин, В.Ю. Лозовская– М.: Издательско-торговая корпорация Дашков и К, 2004. – 388 с.
30. Райс Э., Траут Дж. Маркетинговые войны. // Э.Райс, Дж. Траут— СПб., 2006, - 256 с.
31. Родина Т. Справочник по товароведению продовольственных товаров./ Т. Родина – М.: Изд-во: Колос, 2003.
32. Романов А.А Реклама: между социумом и маркетингом./ А.А Романов– М.: Изд-во Маркет ДС, 2002, - 298 с.
33. Ромат Е.В. Реклама./ Е.В.Ромат– СПб: Питер, 2007, - 208 с.
34. Семенов Б.Д. Рекламный менеджмент: учебное пособие./ Б.Д. Семенов– 2-е изд. – М.: Информационно-внедренческий центр Маркетинг, 2001. – 272 с.
35. Синяева И.М., Земляк С.В., Синяев В.В. Маркетинговые коммуникации.// И.М. Синяева, С.В. Земляк, В.В. Синяев– М.: Издательский дом Дашков и К, 2007, - 303 с.
36. Сулягин Ю.А., Петров В.В. Реклама.// Ю.А. Сулягин, В.В. Петров– М.: Изд-во Михайлова В.А., 2003, - 383 с.
37. Тихонов А.Н., Мороз Ю.Л., Реклама? Нет ничего проще.// А.Н.Тихонов, Ю.Л.Мороз, – Ростов н/Д: Изд-во Феникс, 2004, - 188 с.
38. Фарби Э.Д. Как создать успешную рекламу./ Э.Фарби – СПб: Издательский дом Нева, 2004 – 256 с.
39. Феофанов О.А. Реклама: новые технологии в России./ О.А. Феофанов– СПб: Питер, 2001, – 384 с.
Приложения
Приложение 1
Приложение 2
Приложение 3
Приложение 4
Приложение 5
Приложение 6
Приложение 7
На ПК «Ниагара» оказывают влияние следующие факторы:
| PESTЕ-факторы | Что дает возможность? | Что дает угрозу? |
| Политические и правовые факторы | 1.Стабильная политическая ситуация в стране. 2.Изменение законодательства РФ – например, запрет на распитие спиртных напитков в общественных метах, запрет на рекламу спиртных напитков в дневное время, и как следствие повышение потребление безалкогольных напитков. | 1 Ужесточение требований ГОСТов на продукты питания и безалкогольные напитки; 2. Изменения в налоговом законодательстве – например, ввод новых налоговых режимов (упрощенная система налогообложения, единый налог на вмененный доход), ужесточение налоговых ставок. |
| Экономические факторы | 1. повышение платежеспособного спроса населения – при увеличении доходов населения увеличивается и платежеспособный спрос населения на продукты питания; | 1. увеличение темпов инфляции; 2. ужесточение госконтроля за деятельностью бизнес-субъектов и штрафные санкции при нарушениях норм. |
| Технологические и технические факторы | 1. появление новых продуктов повлечет за собой увеличение ассортимента и повышение спроса; | 1. износ основных фондов – моральное и физическое устаревание оборудования и основных средств предприятия. |
| Социальные факторы | 1.улучшение демографической ситуации – при улучшении демографической ситуации увеличится и платежеспособный спрос населения и возрастет количество трудоспособного населения, а следовательно и число квалифицированных рабочих; 2.повышение требований к квалификации рабочих – при увеличении предложения на рынке труда возрастают и требования к квалификации, как следствие – можно будет набирать более квалифицированные кадры. | 1. Постоянные изменения основных потребительских предпочтений на услуги |
Приложение 8
Таблица 1 - Анализ факторов внешней среды, влияющих на ПК «Ниагара»
| Факторы | Вес фактора, долях | Оценка силы фактора | Взве-шанная оценка | |
| угрозы | ||||
| 1. изменение законодательства РФ | 0,15 | 4 | 0,6 | |
| 2. ужесточение требований ГОСТов на продукты питания и безалкогольные напитки | 0,3 | 5 | 1,5 | |
| 3. изменения в налоговом законодательстве | 0,15 | 3 | 0,45 | |
| 4. увеличение темпов инфляции | 0,1 | 2 | 0,2 | |
| 5. износ основных фондов | 0,1 | 2 | 0,2 | |
| 6. ужесточение госконтроля за деятельностью бизнес-субъектов и штрафные санкции | 0,2 | 5 | 1,0 | |
| возможности | ||||
| 1. повышение платежеспособного спроса населения | 0,5 | 5 | 2,5 | |
| 2. улучшение демографической ситуации | 0,15 | 3 | 0,45 | |
| 3. повышение требований к квалификации рабочих | 0,1 | 2 | 0,2 | |
| 4. появление новых продуктов | 0,25 | 4 | 1,0 | |
Приложение 9
Таблица 2 - Анализ сильных и слабых сторон ПК «Ниагара»
|
| ||||||
| Составляющие внутренней среды | Эффективность составляющих внутренней среды |
| ||||
| Очень сильная | Сильная | Нейтральная | Слабая | Очень слабая | ||
| Маркетинг: | ||||||
| Репутация организации и продуктов | + | |||||
| Рыночная доля | + | |||||
| Качество продуктов | + | |||||
| Ценовая политика | + | |||||
| Уровень сервиса | + | |||||
| Затраты на распределение | + | |||||
| Эффективность продвижения | + | |||||
| Эффективность работы сбытовиков | + | |||||
| Финансы: | ||||||
| Уровень прибыльности | + | |||||
| Финансовая стабильность | + | |||||
| Производство: | ||||||
| Производственные издержки | + | |||||
| Уровень инноваций | + | |||||
| Возможности своевременных поставок | + | |||||
| Состояние основных фондов | + | |||||
| Использование современных технологий | + | |||||
| Организация и кадры: | ||||||
| Предпринимательская ориентация | + | |||||
| Квалификация руководства | + | |||||
| Квалификация персонала | + | |||||
| Уровень обучения персонала | + | |||||
Таблица 2 - Матрица SWOT-анализа
| Сильные стороны: • высокое качество продукции, реализуемой магазином; • выгодное месторасположение; • квалифицированный персонал; • приемлемые цены | Слабые стороны: • малая площадь торгового зала; • слабый маркетинг; • недостаток финансов •низкое качество предоставляемых магазином услуг |
| Угрозы: • жесткая конкуренция; • ужесточение норм и ГОСТов; • покупатели ожидают увеличения ассортимента | Возможности: • расширение ассортимента товаров для обслуживания новых потребностей покупателей; • расширение бизнеса |
Приложение 9
Таблица 3 – Совокупная количественная оценка параметров SWOT
| Сильные стороны | Слабые стороны | ||
| высокое качество продукции, реализуемой магазином | 16 | малая площадь торгового зала, низкое качество обслуживания покупателей | 11 |
| приемлемые цены | 15 | слабый маркетинг | 14 |
| выгодное месторасположение | 14 | недостаток финансов | 11 |
| квалифицированный персонал | 14 | ||
| Угрозы | Возможности | ||
| ужесточение норм и ГОСТов | 13 | расширение ассортимента товаров для обслуживания новых потребностей покупателей | 18 |
| покупатели ожидают увеличения ассортимента | 11 | расширение бизнеса | 26 |
| Жесткая конкуренция | 27 | ||
Приложение 10
| Окружающая среда | Возможности: | Угрозы: | |
| Система | 1) Расширение занимаемой доли рынка; 2) Завоевание доверия у новых клиентов; 3)расширение ассортимента товаров для обслуживания новых потребностей покупателей | 1)Огромное количество конкурентов, угроза потери клиентов; 2)Нестабильность финансово-экономической ситуации, финансово-экономический кризис; 3) Слабый рост доходов потребителей; 4) Инфляция; 5) Рост курса валют; 6) ужесточение норм и ГОСТов
| |
| Сильные стороны: 1)высокое качество продукции, реализуемой магазином 2)квалифицированный персонал 3)Удобное месторасположение; 4) Приемлемые цены | С и В 1) Расширение рынка за счет высокого качества продукции по приемлемым ценам 2)Расширение клиентской базы за счет качественного менеджмента 3)рост числа клиентов за счет удобного месторасположения торговых точек
| С и У 1) Удержание клиентов и привлечение новых клиентов за счет оказания услуг высокого качества по приемлемым ценам (доставка воды) 2) Для удержания клиентов при экономическом спаде необходимо привлечь внимание за счет предложения новых продуктов и услуг по привлекательным ценам. | |
| Слабые стороны: 1)Высокая текучесть персонала; 2) малая площадь торгового зала, низкое качество обслуживания покупателей 3)Слабый маркетинг | Сл и В 1)Необходима Мотивация персонала, для быстрого продвижения товаров 2) Проводить обучение новых сотрудников для повышения качества обслуживания клиентов и завоевания их доверия | Сл и У 1)Высокая текучесть кадров при сильной конкуренции является очень серьезным минусом компании. Это сочетание является причиной снижения уровня обслуживания покупателей, => снижение продаж, что может подтолкнуть организацию к гибели. | |
Приложение 11
Таблица 5 - Неэффективная реклама в случаях:
| Результат исследований (измерение усвояемости рекламы) | Число респондентов, % |
| Вспомнили после пересказа содержания | 48 |
| Не вспомнили рекламу | 41 |
| Вспомнили по предъявлении марки | 7 |
| Вспомнили спонтанно | 4 |
Таблица 6 - Эффективная реклама в случаях:
| Результат исследований (измерение усвояемости рекламы) | Число респондентов, % |
| Вспомнили спонтанно | 42 |
| Не вспомнили рекламу | 29 |
| Вспомнили по предъявлении марки | 19 |
| Вспомнили после пересказа содержания | 10 |
Приложение 12
Таблица 7 - Данные опроса покупателей об источниках информации о товарах ООО ПК «Ниагара»
| Откуда покупатели узнают о предложениях, новинках, скидках Ниагары | из газет, журналов | По рекомендации знакомых, уже купивших продукцию | наружная реклама | Пришли просто так, без рекламы | Другие источники |
| 2008 | 34% | 35% | 15% | 16% | 5% |
Приложение 13
Диаграмма 7.Исследование эффективности рекламных мероприятий
Приложение 14
Приложение 15
Сценарий радио-ролика (Приложение
Шум дождя и потрескивание камина сменяет сентиментальная средневековая музыка. Приятный глубокий женский голос звучит чуть громче шепота:
· Дождь... Ночь... Теплый камин, свечи и бокал вина (раздается приглушенный звон бокалов). И мы с тобой вдвоем...
Мужской голос с игривыми нотками в интонации:
· А тебе не кажется, что кое-чего не хватает?
Женский голос (томно, почти шепотом):
· Так скажи мне, чего ты хочешь?
Мужской голос (интригующе):
· Хочу... восхитительного вкуса напитков от «Ниагара»!
Женский голос (смеясь):
· У тебя хороший вкус, милый!
Мужской голос 2 (жизнерадостно и интригующе):
Попробуйте и вы напитки от «Ниагара». Ни с чем не сравнимое удовольствие!
Приложение 16
Таблица 7 - Консолидированный бюджет рекламной кампании
| Наименование | Цена, руб. | Количество | Стоимость, руб. |
| Гонорары: |
|
|
|
| Обновление логотипа | 6 923,45 | 1,00 | 6 923,45 |
| Административные расходы: |
|
|
|
| Выплаты персоналу рекламному агентству «Парадигма» | 1 000,00 | 1,00 | 1 000,00 |
| Выплаты персоналу при подготовке имиджевых статей в районной прессе: |
|
|
|
|
| 1000,00 | 1,00 | 1000,00 |
| Журнал «Я выбираю» | 300,00 | 1,00 | 300,00 |
| Размещение рекламы на автомашине Газель | 1500 | 1,00 | 1500,00 |
| Размещение планшета | 4200 | 1,00 | 4200,00 |
| Реклама в прессе: | 1500 |
| 1500,00 |
| Журнал «Я выбираю» | 2 251,58 | 1,00 | 2 251,58 |
| Изготовление рекламных брошюр | 11,36 | 500,00 | 5680,00 |
| Итого |
|
| 24355,03 |
Курсовая работа
по дисциплине «Реклама в отраслях и сферах деятельности»
По теме
«Разработка рекламной кампании предприятия »
(на примере ООО «Ниагара»)
Выполнила:
студентка группы КОМ-630з
Комиссарова Олеся Анатольевна
Проверила:
Шабалина Ольга Ивановна
Челябинск
2010
Содержание
Введение…………………………………………………………………………
Глава 1. Обзор рынка бутилированной питьевой воды на региональном рынке………………………………………………………………5
1.1. Основные тенденции и предпочтения на рынке бутилированной питьевой воды города Челябинска.………………………………………………….5
1.2.Факторы влияющие на потребительские предпочтения………………..9
Глава 2.Анализ внешней и внутренней среды ооо пк «ниагара».…….............14
2.1 Общая характеристика предприятия……………………………………14
2.2 Рest – анализ……………………………………………………………...16
2.3. SWОT анализ…………………………………………………………...…18
Глава 3.Разработка рекламной кампании……………………………………..20
3.1. Разработка рекламной стратегии кампании…………………………...22
3.2. Разработка креативной стратегии……………………………………....25
3.3.Медиапланирование и разработка медиа-стратегии…………………...29
3.4. Определение бюджета рекламной кампании……………………..…....33
Заключение……………………………………………………………………....36
Библиографический список…………………………………………………….38
Приложения……………………………………………………………………...40
ВВЕДЕНИЕ
Реклама сегодня прочно вошла в нашу жизнь. Высказывания о ней очень противоречивы. Многих она раздражает, появляясь посреди любимой теле или радиопередачи, бросаясь в глаза повсюду — на улице, в транспорте, в различных заведениях. Услышать что-либо лестное о рекламе — большая редкость, даже от тех, кто в ней работает. В основном негативные отклики относятся даже не к самому факту существования рекламы, а к «засилию» этой рекламой нашей жизни. Но как бы мы не относились к этому явлению, без него наше общество уже не может существовать.
Актуальность данной темы обусловлена тем, что делового успеха не добиться, если не знать до тонкостей состояние и перспективы рынка, его важнейших сегментов, нужды и запросы потребителей в рамках целевого рынка. Необходимо создать товар с нужными потребительскими свойствами; посредством оптимальной цены донести до потребителя идею ценности товара; найти умелых посредников, чтобы товар оказался широкодоступным и хорошо представленным публике; рекламировать товар таким образом, чтобы потребители о нем знали максимум и захотели его приобрести.
В современных условиях развития экономики, когда в крупных коммерческих проектах принимают участие широкие массы, учет общественного мнения, умение воздействовать на него, гармонизация общественных связей становится непременным условием развития товарно-денежных отношений.
При правильной организации реклама очень эффективна и способствует быстрой бесперебойной реализации производимой продукции. Но для того, чтобы реклама работала, нужно разработать стратегию рекламной кампании. Большая часть российских владельцев и управляющих предприятий склонны использовать единичные рекламные акции. Нередко они прибегают к ним в крайних случаях как к «скорой помощи» и ждут немедленных положительных результатов. Такой «кавалерийский» подход трудно назвать рекламой в современном смысле слова, и он вряд ли может принести ожидаемые «плоды» в виде увеличения сбыта продукции или услуг.
Целью данной работы стала разработка рекламной кампании на предприятии ООО ПК «Ниагара».
Цель исследования предопределила постановку следующих задач:
1) Проанализировать состояние рынка бутилированной питьевой воды города Челябинск;
2) Дать организационно-экономическую характеристику исследуемого предприятия;
3) Охарактеризовать разработку рекламной кампании
4) Разработать программу продвижения продукции ООО «Ниагара» в рамках рекламной кампании;
Объектом изучения данной работы является предприятие ООО ПК «Ниагара».
Предмет исследования – организация рекламных кампаний в деятельности предприятия.
Гипотеза данного исследования – рекламная кампания повышает эффективность деятельности предприятия в целом.
Теоретической и методологической основой для данной работы явились монографии, учебники и учебные пособия, статьи в журналах.
ГЛАВА 1. ОСОБЕННОСТИ ПРОДВИЖЕНИЯ ПИТЬЕВОЙ БУТИЛИРОВАННОЙ ВОДЫ НА РЕГИОНАЛЬНОМ РЫНКЕ.
Состояние и основные тенденции на региональном рынке питьевой бутилированной воды.
На протяжении последних нескольких лет региональный рынок минеральной и питьевой воды демонстрирует высокие и устойчивые темпы роста. Успех категории минеральной и питьевой воды связан с наблюдаемой в последнее время тенденцией смещения потребительских предпочтений в сторону напитков более полезных для здоровья, чем привычная газировка, а именно – минеральной воды и соков. В средствах массовой информации все чаще встречаются статьи и передачи, преподносящие вопрос потребления качественной природной воды как необходимое условие для долгой и здоровой жизни. Если раньше минеральную воду покупали в основном в целях утоления внезапной жажды, то в настоящее время ее все чаще выбирают в качестве основного напитка дома, на работе, при занятиях спортом, используют для приготовления пищи дома и на загородных участках.
Объем российского рынка минеральной и питьевой воды в 2008 году оценивался в 297 млн долл. (без учета «кулерной» воды для офисного и домашнего потребления), что более чем в 1,5 раза превысило показатель 2004года. Он по-прежнему остается одним из самых динамично развивающихся сегментов индустрии безалкогольных напитков: ежегодные темпы прироста продаж стабилизировались на уровне 10-12% в год (таблица 1) (приложение 1), и мы ожидаем, что и в ближайшие несколько лет они не будут снижаться.
В то же время среднедушевое потребление воды в регионах, по европейским меркам, остается достаточно невысоким - порядка 20 л (в 2008 году).
Для рынка минеральной и питьевой воды характерна сезонность. Пик продаж наступает летом: в России в 2008 году пятая часть продукции была реализована в июле-августе, тогда как на зимние месяцы - январь-февраль - пришлось всего около 13% продаж (таблица 2)(Приложение 2). Несколько сильнее сезонность выражена в сегменте питьевой воды, хотя в некоторых регионах, это явление более заметно в сегменте воды минеральной.
В июне 2009 г. агентство DISCOVERY Research Group завершило исследование регионального рынка минеральной и питьевой воды.
Рынок минеральной и питьевой воды вплоть до последних месяцев входил в число наиболее быстрорастущих потребительских рынков региона. На долю минеральной и питьевой воды приходится по разным оценкам от 40% до 60% всего рынка безалкогольных напитков. Например, в период с августа 2007 г. по июль 2008 г. рынок питьевой и минеральной воды вырос на 25% в стоимостном выражении.
Однако в сентябре-ноябре 2008 г. объем рынка, по оценкам сотрудников компаний, занимающихся продажами минеральной и питьевой воды, сокращался: в сентябре - на 7%, в октябре - на 15%, в ноябре - на 20%. В первом квартале 2009 г. падение продаж, по имеющимся данным, составило 25-30%.
Экономический кризис штормил производителей бутилированной воды в течение всего 2009 года. Итоги финансовых потрясений можно подводить уже сейчас. По оценкам экспертов рынок бутилированной воды в 2009 году сократился на 5-6%.
Также в связи с кризисом производители вынуждены замораживать инвестиционные проекты, обилие которых еще в начале 2008 года являлось одной из характерных черт развития рынка.
В ближайшем будущем следует ожидать продолжения структурных изменений рынка. Они будут связаны с развитием отдельных подсегментов: например, с увеличением доли премиальной продукции, с ростом популярности воды в оригинальной упаковке и крупной таре, а также с ростом популярности «спортивной» воды. Производители все больше внимания уделяют разработке маркетинговых стратегий и рекламным компаниям. В то же время в связи с финансовым кризисом многие проекты компаний заморожены, новые пока начинать не планируют.
Причины падения рынка эксперты видят не только в мировом финансовом кризисе, но и неэффективной политике развития некоторых предприятий отрасли, сконцентрировавшихся только на работе с корпоративными клиентами. Именно этот сегмент испытал на себе наибольший отток покупателей и падение спроса.
Удержали свои рыночные позиции и компании с диверсифицированным бизнесом по ассортиментной линейке (выпуск воды в таре различного объема) и по каналам продаж (предложение новых условий доставки, обслуживания и обмена тары).
Несмотря на то, что кризис отступил, расслабляться производителям бутилированной воды не стоит. Сейчас на рынке наблюдаются две основные тенденции, характеризующие сегодняшнее положение дел: «Первая – более низкая доходность бизнеса, за счет снижения отпускных цен (особенно это заметно в регионах) и увеличения коммунальных расходов. Вторая – низкий уровень привлечения новых клиентов, а иногда и отсутствие такового». Если на первый показатель быстро повлиять достаточно сложно, то вторая тенденция целиком «заслуга» производителей бутилированной воды. Нельзя сказать, что игроки не предпринимают усилий для привлечения внимания к своему продукту. Но далеко не все меры можно назвать эффективными.
Новости бутилировщиков то и дело пестрят сообщениями о появлении новых торговых марок питьевой воды. На рынке появляется все больше дешевых брендов, создаваемых для охвата низшего ценового сегмента. Это приводит к обострению конкуренции на данном уровне. Конкурентная борьба же иногда ведется не самыми лучшими методами, которые в итоге оборачиваются недоверием покупателей к продукту в целом, независимо от производителя. Конечно, прививать людям культуру пития кулерной питьевой воды – это продолжительный и, возможно, более затратный процесс, но абсолютно точно гораздо более эффективный.
Еще одним трендом сегодняшнего дня стало появление на рынке массы «антикризисных» предложений и акций по уже существующим брендам, направленных на снижение средней цены продаж и удержание старых клиентов. Насколько эффективны такие меры покажет время. Эксперты же предлагают производителям бутилированной воды расширить границы своих предложений для уже существующих клиентов и более активно привлекать новых.
По мнению экспертов, это глобальные тенденции экономики – идет укрупнение бизнеса, мелкие предприятия не могут выдержать конкуренции, потому что не хватает ресурсов для повышения качества продукции, исследования рынка и покупательского поведения, проведения акций, разработки и внедрения новой продукции. Кроме того, мелкие производители не могут выдержать условий, которые выдвигает сетевая розница, потому что у торговых сетей определенные правила работы, которые они диктуют поставщикам: стимулирование своей продукции, мерчендайзинг, определенные объемные показатели продаж. Важными показателями при формировании ассортиментной политики торговых сетей сейчас являются продажи напитков тех или иных марок по городу в целом и доля производителя на рынке безалкогольной продукции. Причем обусловливаются эти критерии, в первую очередь, выбором покупателя.
Рынок положительно реагирует на новые предложения, но розничная сеть ждет от производителя не только разработки новых товарных позиций газированной воды, но и серьезной программы продвижения товара.
Дата: 2019-12-10, просмотров: 268.
