Материалы представленные на сайте исключительно с целью ознакомления пользователям Интернета и не преследуют коммерческих целей или нарушение авторских прав.
© 2018 - 2024
Надати інформацію про підприємство, коло посадових обов'язків; вимоги до претендентів (вік, освіта, досвід, ділові якості), умови праці і винагороди, канали надходження інформації (резюме факсом, телефоном) перелік необхідних документів тощо.
Скласти перелік питань, які б ви поставили претендентам на посаду під час співбесіди.
До уваги роботодавця
Сучасні роботодавці можуть запитати:
1. Чому Ви вважаєте, що підходите для цієї роботи?
2. Чого Ви хочете від нової роботи?
3. Чому Ви хочете працювати у цій фірмі?
4. Що Ви можете зробити для цієї фірми?
5. Що б Ви хотіли робити через 5 років від цього дня?
6. Що Ви збираєтесь робити, якщо (і далі опис якої-небудь критичної ситуації на новому робочому місці)?
7. Чому Ви залишили попереднє місце роботи?
8. Які предмети подобалися Вам у школі?
9. Як часто Ви пропускали навчання або роботу у минулому році?
10. Як могли б Ви описати самого себе?
11. Якого типу роботу Ви понад усе любите виконувати?
12. Якого роду досягнення та результати приносять Вам найбільше задоволення?
13. У чому Ваша основна перевага?
14. У чому ваша основна слабкість?
15. Якою була Ваша сама серйозна помилка?
16. Що б Ви хотіли змінити у своєму минулому?
17. Що Вас дратує?
18. Що Вам подобалось і що не подобалось на попередній роботі?
19. Які ваші цілі у житті? Як Ви плануєте їх досягти?
20. Чи захочете Ви поїхати у будь-яке місце, де Ви знадобитесь
21. фірмі?
22. Як Ви проводите дозвілля?
23. Чому Ви думаєте, що ми повинні прийняти Вас на роботу?
24. Приймаючи на роботу менеджерів високого рангу, оцінюючи їх придатність, запитують про те, чи звільняли вони працівників і в яких випадках. Досвідчений керівник повинен вміти це робити.
Претендентам скласти резюме на посаду.
РЕЗЮМЕ - індивідуалізоване письмове зведення Ваших особистих освітніх та професійних кваліфікацій. Резюме розробляється,щоб представити претендента майбутньому роботодавцеві як потенційного працівника. Резюме може бути використане як відповідь на об'яву (з супроводжувальним листом).
Інформацію про себе слід відібрати та впорядкувати таким чином, щоб найкраще зв'язати відомості про себе з робочим місцем, на яке претендуєте. Запам'ятайте, що резюме є індивідуалізованим поданням Ваших кваліфікацій для конкретної роботи. Це означає, що можна підготувати кілька різних резюме, залежно від того до яких фірм Ви звертаєтесь.
Перший етап полягає у відборі інформації. Спитайте себе: "Які частини мого навчання та досвіду пов'язані з тим типом роботи, який мені потрібен? Які частини непов'язані?" Наведіть всі необхідні деталі по пов'язаних фактах біографії і не наголошуйте на непов'язані.
Потім треба впорядкувати інформацію. Щоб привернути увагу роботодавця, сплануйте навести свої кращі факти в початковій частині свого резюме. Спитайте себе: "Чи є мій досвід роботи найважливішою частиною мого резюме?" Або "Чи буде потенційний роботодавець зацікавлений моєю освітою?" Залежно від цього визначте черговість розміщення відповідних блоків резюме. ( ЗРАЗОК)
Зразок
РЕЗЮМЕ
ПРІЗВИЩЕ, ІМ'Я, ПОБАТЬКОВІ
Контактний телефон - Рік народження: 19...
ЗАЙНЯТІСТЬ
ТермінМісце, посадаЗміст діяльності
1987-92 Київ, Подільський універмаг. Організація товаро-
Товарознавець. постачання та торгівлі
1992-97 Торгово-промислова палата Ук- Контроль якості
раїни, Бюро товарних експертиз, товарів
Експерт.
1997-До тепер
ОСВІТА
ТермінНазва закладуДокумент
1983-87 Київський торговельно-економічний Диплом товаро-
інститут, товарознавчий факультет знавця вищої кваліфікації
03.96 Москва, Торговельно-промислова Сертифікат
палата Російської Федерації, курси
"Оцінювання нерухомості"
04.99 Київський державний торговельно- Свідоцтво
економічний університет, факультет
післядипломної освіти, курси
"Маркетинг та комерційна діяльність"
ДОДАТКОВІ ВІДОМОСТІ
Іноземні мови: англійська(письмовийпереклад). Навички роботи на ПЕОМ - користувач середнього рівня
( WORD, EXCEL, WINDOWS ).
РЕЗЮМЕ
Кваліфіковане експертування товарів..., оформлення експертиз та претензій,... Організація товаропостачання...
0.00.00 Підпис
Скласти тези відповідей на можливі питання співбесіди
Отриамйте в роботодавця перелік запитань для співбесіди та складіть короткі тези відповідей на них.
Кожен претендент на робоче місце створює певний ризик для роботодавця. Помилка при наймі на роботу - це неабиякі додаткові витрати, пов'язані зі зниженням продуктивності, коштами на навчання та пошук заміни.
Щоб зменшити цей ризик, роботодавець завжди шукає людей з високою мотивацією до праці, які розуміють, що означає їх діяльність і демонструють високий ступінь підготовки до неї.
До уваги претендента
Інтерв'ю при прийманні на роботу - це можливість продемонструвати свої переваги потенційному роботодавцеві, оцінити роботу, роботодавця та фірму. Інтерв'ю допомагає вирішити, чи відповідає дане робоче місце потребам та інтересам Вашої кар'єри, чи належить роботодавець до такого типу, на якого хотілося б працювати?
Щоб подати свої переваги у належному вигляді, зменшити хвилювання, необхідно підготуватися.
Треба мати всі свої документи та інформацію, пов'язану з роботою.
Захопіть на інтерв'ю з собою копії паперів, які Ви надіслали роботодавцю (зайняті роботодавці могли щось переплутати).
Дізнайтеся якомога більше про фірму - про її вироби або послуги, її місце в економіці, правила і практику наймання на роботу.
Занотуйте ті питання, які хочете з'ясувати під час інтерв'ю.
Ознайомтесь зі звичайним заробітком на тому місці, якого прагнете.
Заплануйте на інтерв'ю стільки часу, скільки необхідно (щоб не було нервовості і квапливості).
Найкращий шлях підготовки до співбесіди - провести декілька тренувань з одним або двома друзями.
Продумайте одяг на інтерв'ю. Кольори та моделі повинні бути скоріше консервативними та скоординованими. Одягніться трохи краще, ніж на роботу. Не одягайтесь краще роботодавця!
Приїздіть заздалегідь.
Демонструйте хороші манери.
Не паліть, не їжте, не пийте і не жуйте жувальну гумку під час інтерв'ю, якщо тільки Вам не запропонували цього зробити і роботодавець не робить те ж саме.
Будьте приємним, але діловим. Спочатку відрекомендуйтеся та посміхніться. Будьте впевнені у собі, але не занадто.
Дозвольте роботодавцю керувати ходом інтерв'ю. Ваші відповіді повинні бути щирими і короткими, але вичерпними.
Говоріть про свою кваліфікацію без перебільшень. Питання або твердження роботодавця підкажуть Вам тип працівника, якого він шукає.
Не переконуйте, що Ви вмієте і можете все зробити.
Не критикуйте минулих або теперішніх роботодавців, викладачів або колег.
Не обговорюйте свої особисті, домашні або фінансові проблеми, якщо тільки Вас про них не спитають.
Не поспішайте ставити питання, якщо Вас про це не просять, але не бійтеся спитати те, що Вам необхідно знати.
Підготуйтесь до можливої ролі роботодавця, уявіть себе керівником підрозділу і дайте письмові відповіді на запитання претендента:
1. Як буде приблизно складатися мій робочий день?
2. Кому безпосередньо я буду підпорядкований? Можу я зустрітися з ним?
3. Чи буде хтось у моєму підпорядкуванні? Можна з ними зустрітися?
4. Які програми навчання та підготовки надаються?
5. Які є можливості для службового та професійного зростання?
6. Чому це місце залишив попередній співробітник? Як давно?
7. Які плани у фірми щодо... (назвіть деякі проекти та зміни, про які читали...)?
Після того, як Ви спитаєте про це, вислухайте відповіді співбесідника і потім, якщо можливо, згадайте про що-небудь щодо Вашої освіті або з досвіду Вашої попередньої роботи, що має безпосереднє відношення до отриманої відповіді.
Будьте готові назвати приблизну заробітну плату, яка Вам потрібна, але не раніше, ніж цю тему порушить роботодавець. Будьте реалістичні під час обговорення заробітку.
Головним у Ваших запитаннях та відповідях на першій співбесіді мають бути фірма і те, що Ви можете для неї зробити, а не те, що фірма буде платити Вам.
Розмір заробітку звичайно зазначають в об'явах про наймання. Але коли посада вже буде Вам запропонована, Ви можете обумовити і розмір винагороди.
Наприкінці співбесіди слід з'ясувати, яким будуть Ваші подальші дії. Чи будуть ще додаткові співбесіди, чи слід надати додаткову інформацію про себе, коли буде прийнято остаточне рішення?
Намагайтеся закінчити співбесіду у позитивному тоні, підтвердити свою зацікавленість щодо отримання даного місця, і відзначте, чому саме Ви будете потрібним кандидатом на цю роботу.
Подякуйте співбесіднику після закінчення бесіди.
Після інтерв'ю.
Підсумуйте досвід. Спитайте себе: Чи не забув я чогось?
Що я сказав такого, що, здається, зацікавило роботодавця? Чи дізнався про все, що мені потрібно знати про цю роботу? Чи забув або соромився спитати про щось суттєве? Чи не говорив я надто багато? Мало? Чи не був я надто напруженим? Агресивним? можу покращити своє наступне інтерв'ю?
2. Рольова гра „Співбесіда при прийманні на роботу”.
Група поділяється на підгрупи (підгрупа керівників підрозділів і підгрупа претендентів на вакантні посади). Студенти в підгрупах послідовно провадять співбесіду. Решта на цей час є спостерігачами-експертами.
Підсумкове обговорення.
Під час підсумкового обговорення роботодавці визначають працівника на вакантну посаду з претендентів.
Також варто визначити найпереконливішого претендента і найпривабливішого роботодавця серед усіх підгруп..
Список рекомендованих джерел.
1. Андрушків Б.М., Кузьмін О.Є.. Основи менеджменту . – Л.: Світ, 1995.
2. Іванова І.В. Менеджер – професійний керівник : Навч.посіб. – К.: КНТЕУ, 2001.
3. Іванова І.В. Менеджмент підприємства. Практикум : Навч. Посіб.- К.: КНТЕУ,
4. Карсекін В.І., Манов М.А. Менеджмент підприємствах торгівлі та громадського харчування. : Підручник.- К.: Вища шк..,1994.
5. Мошек Г.Є, Гомба Л.А. Сучасний менеджмент у питаннях і відповідях. Ч.2. Навч. Осіб./ За ред. Г.Є. Мошека. - К.: КНТЕУ, 2003.
6. Статі нова Н.П., Радченко С.Г. Етика бізнес : Навч. Посіб.- К.: КНТЕУ, 2001.
7. Хміль Ф.І. Основи менеджменту : Підручник. – К.: Академ – видав., 2003.
8. Хміль Ф.І. Ділове спілкування : навчальний посібник для студентів вищих навчальних закладів. – К.: „Академ видав”, 2004
9. Шегда А.В. Менеджмент : Навч. Посіб.- К.: т-во „Знання”, КОО, 2002.
Семінарське заняття №2(семінар-практикум- екскурсія)
Тема : «Обстеження умов праці менеджерів.”
План
1. Обстеження робочого місця.
2. Оформлення звіту по обстеженню робочого місця.
Дидактичні цілі заняття:
Навчальна - засвоєння та систематизація знань у процесі самостійної підготовки досемінару по темі дисципліни «Умови праці та організація робочих місць в апараті управління.»
Розвивальна - розвивати логічне мислення студентів, набуття ними умінь працювати з різними джерелами, формування умінь і навичок аналізу фактів, явищ, проблем, що виникають в практичній діяльності підприємства при організації робочих місць працівників;
Виховна - прищеплення інтересу до вивчення дисципліни та до фаху, формування потреби реалізації себе в обраній спеціальності та формування дотримання умов праці та різних вимог при організації робочих місць працівників
Діагностично-корекційна - контроль за якістю засвоєння студентами навчального матеріалу, виявлення прогалин, його засвоєння та їх подолання.
Проблема заняття. Визначити позитивні моменти та недоліки в дотриманні умов праці при організації робочих місць працівників на різних підприємствах міста
Методичні вказівки студентам для підготовки до семінарського заняття
1.При обстеженні робочого місця необхідно здійснити такі кроки :
1.1.Проаналізуйте відповідність робочого приміщення організації вимогам :
Кваліфікаційні вимоги
Інформаційні вимоги
Економічні вимоги
Ергономічні
Гігієнічні вимоги
Естетичні вимоги
Технічні вимоги
Організаційні вимоги
1.2. Проаналізуйте відповідність робочого місця працівника необхідним умовам праці :
Визначіть розмір робочого місця сумарним методом за формулою :
Пзаг=Пр+Пу+Ппр,
де Пр — площа, необхідна для праці та пересування працівника;
Пу — площа для устаткування;
Ппр — площа для проходів.
Максимальна робоча сфера досягання становить : 65—70 см завдовжки і 150—160 см завширшки. Розміри стандартних письмових столів : 750x1500 мм.
Столи з більшою поверхнею (до 1000x2000 мм) призначені для нарад з одним-двома відвідувачами.
Висота меблів та устаткування:
висота письмових столів дорівнює 750 мм,
столів для персональних комп'ютерів — 650 мм.
Площа, необхідну для зручного розташування працівника :
відстань від письмового столу чи іншого устаткування до стінки або сусіднього робочого місця повинна бути - 85 см.
Для проходу однієї людини необхідно 60 см, для двох — 120 см.
Якщо прохід розташований вздовж меблів з висувними шухлядами, необхідно додати до нього ще 55 см.
Порівняйте отримані результати із діючими санітарними норми, що встановлюють такі розміри робочих площ для різних категорій службовців :
| № п/п | Категорія службовців | Площа, м2 |
| Керівник підприємства | 24-54 | |
| Заступник керівника, керівник великого структурного підрозділу | 12-35 | |
| Керівник відділу, його заступник, головний фахівець | 8-24 | |
| Фахівець | 4-8 | |
| Старший діловод | 5-7 | |
| Завідуючий машбюро, оператор ЕОМ, молодший діловод | 3,25 |
Дата: 2016-09-30, просмотров: 266.