Тема 5. Служба персоналу і кадрове діловодство
Поможем в ✍️ написании учебной работы
Поможем с курсовой, контрольной, дипломной, рефератом, отчетом по практике, научно-исследовательской и любой другой работой

Мета:

· засвоєння основних завдань та функцій кадрової служби;

· осмислення сутності планування і прогнозування кадрової роботи;

· вивчення вимог до персоналу кадрової служби;

· засвоєння основних вимог до організації діловодства кадрових служб;

· вивчення документаційного забезпечення менеджменту персоналу;

· ознайомлення з організацією обліку і звітності по кадрах;

· ознайомлення з комп’ютеризацією документообігу та обробки документів у кадрових службах.

 

План вивчення теми

1. Організація кадрової служби, сучасні завдання та функції діяльності кадрової служби.

2. Планування та прогнозування кадрової роботи. Інструментарій кадрового менеджера.

3. Документаційне забезпечення менеджменту персоналу.

4. Комп’ютеризація документообігу та обробки документів у кадрових службах.

 

Методичні рекомендації до самостійної роботи

1. Вивчення теоретичного матеріалу теми.

2. Вивчення та конспектування теоретичного матеріалу з питань:

· Планування та прогнозування кадрової роботи.

· Інструментарій кадрового менеджера.

3. Вивчення основних термінів та складання термінологічного словника за темою.

4. Відповіді на контрольні запитання та тести.

5. Підготовка до практичного заняття №2.

 

Завдання до самостійної роботи щодо вивчення навчального матеріалу

1. Опрацюйте теоретичний матеріал теми за підручником.

2. Складіть стислий конспект з питань «Планування та прогнозування кадрової роботи» та «Інструментарій кадрового менеджера».

3. Випишіть у конспект ключові слова та терміни до засвоюваної теми.

4. Дайте відповіді на тестові завдання:

1. До основних функцій, що їх виконує відділ кадрів, належать:

· адміністративна діяльність у галузі праці

· агітування пересічних громадян на роботу в організацію

· організація працевлаштування

· щоденний контроль виконання персоналом виробничих завдань

· формування резервного потенціалу

· виплата заробітної плати

· контроль умов праці

· працевлаштування звільнених з організації

· організація навчання персоналу

· проведення оцінювання персоналу.

2. Діяльність начальника відділу кадрів регламентується спектром прав та обов’язків:

· забезпечення підприємства працівниками певних професій

· очолювання агітування пересічних громадян на роботу в організацію

· вирішення питань про найом, звільнення та переміщення працівників

· вивчення ділових якостей працівників

· створення та поповнення кадрового резерву

· розробка кошторису

· своєчасне ведення кадрової документації

· організація вечорів відпочинку для персоналу.

3. Кадрове діловодство у організації ведеться за такими напрямами:

· обладнання робочих місць працівників підприємства

· оформлення та ведення особових справ працівників

· підготовка наказів про прийом, переведення, звільнення працівників

· прийом справ звільнених у архів

· підготовка звітів про чисельність персоналу

· оформлення документів про зарахування працівників до резерву на вакантні посади

· підготовка документів на проведення атестації персоналу

· підготовка звітів щодо підвищення кваліфікації працівників.

4. Трудовий договір – це:

· документ про трудову діяльність працівника, його трудовий стаж

· угода між працівником і власником про певні зобов’язання

· відомості про працівника, його біографічні, ділові та особисті якості

· документ, де відображено стан укомплектування підприємства персоналом

· документ для оперативного розшуку особової справи, одержання довідкової інформації про працівників.

5. Особова справа – це:

· документ, де відображено стан укомплектування підприємства персоналом

· документ для оперативного розшуку особової справи, одержання довідкової інформації про працівників

· документ про трудову діяльність працівника, його трудовий стаж

· угода між працівником і власником про певні зобов’язання

· відомості про працівника, його біографічні, ділові та особисті якості.

6. Трудова книжка – це:

· документ про трудову діяльність працівника, його трудовий стаж

· документ, де відображено стан укомплектування підприємства персоналом

· документ для оперативного розшуку особової справи, одержання довідкової інформації про працівників

· угода між працівником і власником про певні зобов’язання

· відомості про працівника, його біографічні, ділові та особисті якості.

7. Штатно-посадова книга (штатний формуляр) – це:

· документ для оперативного розшуку особової справи, одержання довідкової інформації про працівників

· угода між працівником і власником про певні зобов’язання

· відомості про працівника, його біографічні, ділові та особисті якості

· документ про трудову діяльність працівника, його трудовий стаж

· документ, де відображено стан укомплектування підприємства персоналом.

8. Алфавітна книга – це:

· документ для оперативного розшуку особової справи, одержання довідкової інформації про працівників

· угода між працівником і власником про певні зобов’язання

· відомості про працівника, його біографічні, ділові та особисті якості

· документ про трудову діяльність працівника, його трудовий стаж

· документ, де відображено стан укомплектування підприємства персоналом.

5. Скориставшись рекомендованими джерелами, підготуйтесь до обговорення означеної теми та застосування теоретичних знань на практичному занятті №2, участі у розробці кадрових документів.

6. До заняття за додатковими джерелами можна підготувати як індивідуальне завдання виступ на одну із запропонованих тем:

· Організація обліку і звітності по кадрах (можливо на прикладі відомого вам підприємства).

· Комп’ютеризація документообігу та обробки документів у кадрових службах (можливо на прикладі відомого вам підприємства).

· Комп’ютеризація документообігу та обробки документів у закордонних кадрових службах.

Питання для самоконтролю

1. Що таке кадрова служба?

2. Які завдання та функції виконує кадрова служба?

3. У чому полягають особливості планування та прогнозування кадрової роботи?

4. Як визначаються вимоги до персоналу кадрової служби?

5. У чому особливості інструментарію кадрового менеджера?

6. Які основні вимоги до організації діловодства кадрових служб?

7. Охарактеризуйте документаційне забезпечення менеджменту персоналу.

8. Які особливості організації обліку і звітності по кадрах?

9. Що таке комп’ютеризація документообігу та обробки документів?

10. У чому полягають задачі комп’ютеризації документообігу та обробки документів у кадрових службах?

Бібліографічний список

3, 4, 6, 7, 10, 27, 34, 36, 82

Тема 6. Планування та формування персоналу

Мета:

· засвоєння порядку планування персоналу та прогнозування потреб у персоналі організації;

· засвоєння принципів та методів кадрового планування;

· засвоєння методів розрахунку потреб у персоналі організації;

· засвоєння особливостей внутрішніх та зовнішніх джерел залучення персоналу, їх переваг та недоліків;

· осмислення сутності та особливостей методів відбору персоналу;

· вивчення умов якісного проведення введення у спеціальність.

План вивчення теми

1. Цілі та задачі планування персоналу.

2. Об’єктивні й суб’єктивні чинники зміни потреб організації в персоналі.

3. Аналіз наявної чисельності та структури персоналу.

4. Внутрішній і зовнішній ринки праці як джерела поповнення персоналу організації.

5. Підбір та відбір персоналу організації. Процес та методи відбору персоналу.

6. Виробнича й соціальна адаптація новоприйнятих працівників.

Методичні рекомендації до самостійної роботи

1. Вивчення теоретичного матеріалу теми.

2. Вивчення та конспектування теоретичного матеріалу з питань:

· Об’єктивні й суб’єктивні чинники зміни потреб організації в персоналі.

· Методи розрахунку потреб у персоналі організації.

3. Вивчення основних термінів та складання термінологічного словника за темою.

4. Відповіді на контрольні запитання та тести.

5. Підготовка до практичного заняття №3.

6. Підготовка до модульного контролю №1.

 

Завдання до самостійної роботи щодо вивчення навчального матеріалу

1. Опрацюйте теоретичний матеріал теми за підручником.

2. Складіть стислий конспект з питань „Об’єктивні й суб’єктивні чинники зміни потреб організації в персоналі” та „Методи розрахунку потреб у персоналі організації”.

3. Випишіть у конспект ключові слова та терміни до засвоюваної теми.

4. Дайте відповіді на тестові завдання:

1. Визначення потреби організації в працівниках потребує опрацювання матеріалів, пов’язаних з організацією виробництва, праці й управління, а саме:

· загального фонду заробітної плати працівників

· оргструктури управління, оргструктури загальної та підрозділів

· штатного розпису

· особистісних якостей керівника

· посадових інструкцій усіх категорій працівників.

2. Чисельність відрядників й почасовиків розраховується:

· за допомогою формули Розенкранца

· за допомогою методу за нормами обслуговування

· на основі відомостей про тривалість технологічного процесу.

3. Чисельність адміністративно-управлінського персоналу розраховують:

· за допомогою методу за нормами обслуговування

· на основі відомостей про тривалість технологічного процесу

· за допомогою формули Розенкранца.

4. Чисельність працівників як фізичної, так і розумової праці розраховують:

· за допомогою формули Розенкранца

· за допомогою методу за нормами обслуговування

· на основі відомостей про тривалість технологічного процесу.

5. До методів професійного відбору персоналу відносять:

· інтерв’ювання

· співбесіду

· опитування сусідів

· тестування

· опитування родичів

· документаційний метод.

6. До внутрішніх джерел залучення персоналу у організацію відносять:

· найом нових працівників

· додаткову роботу

· лізинг персоналу

· перерозподіл завдань

· переміщення працівників.

7. До зовнішніх джерел залучення персоналу у організацію відносять:

· перерозподіл завдань

· найом нових працівників

· переміщення працівників

· додаткову роботу

· лізинг персоналу.

8. Позитивними наслідками використання зовнішніх джерел залучення персоналу у організацію вважають:

· більш широкі можливості вибору

· довгостроковий період адаптації

· поява нових імпульсів для розвитку організації

· погане знання організації

· нова людина, як правило, швидко добивається визнання

· прийом на роботу покриває абсолютну потребу у кадрах.

9. Негативними наслідками використання зовнішніх джерел залучення персоналу у організацію вважають:

· прийом на роботу покриває абсолютну потребу у кадрах

· довгостроковий період адаптації

· поява нових імпульсів для розвитку організації

· погане знання організації

· нова людина, як правило, швидко добивається визнання

· високі витрати на залучення кадрів

· блокування можливостей службового зростання

· погіршується соціально-психологічний клімат

· більш широкі можливості вибору.

10. Позитивними наслідками використання внутрішніх джерел залучення персоналу у організацію вважають:

· низькі витрати на залучення кадрів

· поява шансів для службового зростання

· обмежені можливості вибору кадрів

· претендент на посаду знає організацію

· виникає напруга або суперництво у колективі

· підвищення мотивації

· швидке заповнення вакансії

· кількісно переміщення на нову посаду не задовольняє потребу у кадрах.

5. Скориставшись рекомендованими джерелами літератури, підготуйтесь до застосування теоретичних знань на практиці, виконання вправ та вирішення ситуаційних завдань на практичному занятті з розрахунку чисельності персоналу різних категорій, а також проведення процедури відбору персоналу певної організації.

6. До практичного заняття за додатковими джерелами можна підготувати як індивідуальне завдання виступ на одну із запропонованих тем:

· Аналіз методів планування та прогнозування кадрової роботи (можливо на прикладі відомого вам підприємства).

· Маркетинг персоналу сучасної організації.

· Закордонний досвід методів планування потреб у персоналі та шляхів залучення персоналу.

· Випробування та відбір персоналу (на конкретному прикладі).

· Умови якісного проведення введення у посаду (можливо на прикладі відомої вам організації).

7. Підготуйтесь до комп’ютерного тестового модульного контролю №1 з дисципліни. Модульний контроль включає тестові запитання, що були запропоновані до кожної із попередньо засвоєних тем.

Питання для самоконтролю

1. Як здійснюється планування персоналу?

2. Як виконується прогнозування потреб у персоналі організації?

3. Які існують принципи кадрового планування?

4. Які існують методи кадрового планування?

5. Як визначаються перспективні потреби у фахівцях?

6. Які існують методи розрахунку потреб у персоналі організації?

7. Які існують внутрішні джерела залучення персоналу?

8. У чому полягають їх переваги та недоліки?

9. Які існують зовнішні джерела залучення персоналу

10. У чому полягають їх переваги та недоліки?

11. У чому сутність відбору персоналу?

12. Як здійснюється відбір персоналу?

13. Які методи відбору персоналу вам відомі?

14. Чим суттєво відрізняються різні методики відбору персоналу?

15. Дайте стислу характеристику методів проведення ознайомчої бесіди.

16. Як і для чого здійснюється відбір персоналу на підставі документів?

17. Як проводиться тестування як метод відбору персоналу?

18. Визначте основні принципи відбору, етичні та юридичні критерії тестування.

19. Які особливості аналізу результатів випробувань та прийняття рішення про найом?

20. У чому полягає сутність трудової адаптації персоналу?

21. Хто проводить введення у посаду?

22. Які існують програми по введенню у посаду?

23. У чому полягають особливості якісного проведення введення у посаду?

Бібліографічний список

3, 4, 6, 10, 11, 23, 27, 28, 29, 36, 44, 45, 48, 51, 53, 62, 68, 82

 

 

Дата: 2016-10-02, просмотров: 211.