Т о в а р о в е д - специалист в области знаний о товаре как предмете торговли, о его свойствах, сортах, потребительном назначении.

Товар – продукт труда, изготовленный для обмена, продажи.

Профессия товароведа по сравнению с такой профессией как продавец – довольно молодая. Товароведение возникло в результате того, что торговля между странами вызвала потребность в описании товаров как предметов вывоза и ввоза. Первая книга по товароведению в России «Как молодым людям торг вести и знати всему цену» вышла в 1575 году.

В наше время в условиях работы крупных торговых фирм товаровед не только обеспечивает высокопроизводительный труд, режим экономии ресурсов, высокое качество торгового обслуживания населения. Он помогает внедрять передовой опыт, осуществляет взаимосвязи с деловыми партнерами, поставщиками, заботится о расширении ассортимента и улучшении качества товаров.

Деятельность товароведа связана с организацией торгово-товароведной и хозяйственной деятельности в секциях, отделе, складе магазина, в совместных и малых предприятиях.

СОДЕРЖАНИЕ ТРУДА

Независимо от места работы, в о б я з а н н о с т и товароведа входит:

анализ состояния рынка товаров и услуг, динамики спроса;

подготовка заказов и заключение договоров;

осуществление контроля выполнения договорных обязательств с поставщиками;

ведение оперативного учета поступления и реализации товарно-материальных ценностей;

определение требований к товарам, соответствия их качества стандартам, техническим условиям;

осуществление поиска новых товаров и их представителей и поставщиков;

осуществление контроля за соблюдением правил хранения товарно-материальных ценностей на складах, подготовкой готовых изделий к отправке потребителям;

проведение инвентаризаций (проверки фактического наличия товара);

оформление документации, связанной с поставкой и реализацией продукции, составление отчетности по установленным формам.

Таким образом., основная ц е л ь деятельности товароведа - поиск и налаживание взаимосвязей с представителями и поставщиками различных товаров для их реализации в торговой сети, определение требований к товарам и контроль их соответствия стандартам и нормам качества.

Основной п р е д м е т т р у д а - знаковые системы (тексты, документы, цифры, деньги), сопутствующие – человек (торгово-сервисное обслуживание) и предмет труда, соответствующий специализации.

В своей работе товаровед использует вещественные (орудийные) с р е д с т в а м и т р у д а - ручные (ручка, карандаш), электрифицированные (персональный компьютер, телефон, факс). Но основными являются его невещественные (функциональные) средства - аналитическое, словесно-логическое мышление, хорошие долговременная и оперативная память, распределение и переключение внимания, воображение, хорошая координация движений всего тела; грамотная деловая письменная и устная речь и деловое поведение, а также органы чувств - зрение, слух, обоняние, осязание.

Работа товароведа имеет четко определенный х а р а к т е р и осуществляется в соответствии с действующими:

должностными обязанностями;

постановлениями, распоряжениями, приказами, руководящими и нормативными документами;

правилами, инструкциями по определению требований к материальным ресурсам, составлению отчетности;

основами экономики, организации труда и управления;

правилами внутреннего распорядка и нормами охраны труда;

этикой делового общения.

Труд товароведа имеет такую о р г а н и з а ц и ю, при которой он самостоятельно от начала до конца выполняет свою работу и самостоятельно за нее отвечает.

Ф у н к ц и о н а л ь н о товаровед является и организатором собственной работы - самостоятельно планирует и распределяет свою нагрузку, и организатором работы других людей - производителей, поставщиков, продавцов.

К о н т а к т ы у товароведа многочисленные с широким кругом лиц - это поставщики, представители фабрик, заводов, частных предприятий, фирм, потребители продукции, сотрудники по работе.

О т в е т с т в е н н о с т ь у товароведа повышенная м а т е р и а л ь н а я – за правильноесохранность материальных и денежных средств, сохранность продукции и товаров, и м о р а л ь н а я - за определение и выбор товаров для реализации.

Товаровед работает в комфортных у с л о в и я х - в помещении (торговом зале, складе и т.д.). Но его деятельность может проходить и за пределами кабинета в постоянном перемещении (командировки, встречи с представителями поставщиков, посещение выставок).

П с и х о ф и з и о л о г и ч е с к у ю н а п р я ж е н н о с т ь в работу товароведа могут вносить следующие факторы:

повышенная материальная и моральная ответственность;

общение с людьми (коммуникативные нагрузки);

физические нагрузки;

командировки (возможны).

ТРЕБОВАНИЯ ПРОФЕСИИ К ИНДИВИДУАЛЬНЫМ ОСОБЕННОСТЯМ СПЕЦИАЛИСТА

нервно-психическая устойчивость;

физическая выносливость;

развитое аналитическое, словесно-логическое мышление;

хорошая долговременная и оперативная память;

грамотная четкая речь.

ТРЕБОВАНИЯ ПРОФЕССИИ К ЛИЧНОСТНЫМ СПОСОБНОСТЯМ И КАЧЕСТВАМ

СПЕЦИАЛИСТА

умение управлять собой, личная организованность;

коммуникативные и организаторские способности;

социальный интеллект (способность понимать поведение людей);

активность, инициативность, предприимчивость;

ответственность.