Кафедра социологии и политологии

Поможем в ✍️ написании учебной работы

Имя

Поможем с курсовой, контрольной, дипломной, рефератом, отчетом по практике, научно-исследовательской и любой другой работой

Нажимая кнопку "Продолжить", я принимаю политику конфиденциальности

Кафедра социологии и политологии

Лихачева Т. Л.

Социология коммуникаций

Методические материалы для подготовки

к семинарским занятиям студентов специальности 020300 «Социология»

дневного обучения

Тула 2000

Разработала: кандидат социологических наук, доцент Татьяна Львовна Лихачева

Рецензенты:

1. И. А. Батанина – профессор, доктор политических наук.

2. В. И. Лях – доцент, кандидат философских наук.

3. Ю. А. Головатый – доцент, кандидат философских наук.

4. В. П. Щербакова – доцент, кандидат социологических наук.

Содержание

1. Семинарские занятия.

Тема 1. Социология коммуникации как область научного знания.

Тема 2. Социальная коммуникация: компоненты и история изучения.

Тема 3. Филосовские основания теории социальной коммуникации: онтология и гносеология.

Тема 4. Методические основания теории социальной коммуникации.

Тема 5. Социологические доминанты коммуникации.

Тема 6. Системность социальной коммуникации.

Тема 7. Виды коммуникативных систем.

Тема 8. Уровни социальной коммуникации.

Тема 9. Лингвистический уровень коммуникации и его единицы.

Тема 10. Подходы к моделированию дискурса.

Тема 11. Метаязык как средство социальной коммуникации.

Тема 12. Природа и коммуникативные единицы невербальной коммуникации.

Тема 13. Взаимодействие вербальных и невербальных средств коммуникации.

Тема 14. Социальная дифференциация коммуникации и ее вариативность.

Тема 15. Природа синтетического уровня коммуникации в различных видах коммуникативных систем.

Тема 16. Социальная значимость синтетического уровня коммуникации и социологические аспекты его изучения.

Тема 17. Сравнение уровней коммуникации.

Тема 18. Личность в социальной коммуникации.

Тема 19. Языковая личность в социальной коммуникации.

Тема 20. Коммуникативная личность.

Тема 21. Типология коммуникации.

Тема 22. Межличностная коммуникация.

Тема 23. Сущность и функции межличностной коммуникации.

Тема 24. Эффективность межличностной коммуникации.

Тема 25. Сущность и функции массовой коммуникации.

Тема 26. Теории и проблемы массовой коммуникации.

Тема 27. Моделирование массовой коммуникации.

Тема 28. Факторы воздействия массовой коммуникации.

Тема 29. Коммуникативный контакт и способы его установления.

Тема 30. Средства массовой коммуникации в прагматическом аспекте.

Тема 31. Массовая коммуникация: экспериментально-прикладной аспект.

Тема 32. Массовая коммуникация и реклама.

Тема 33. Проблемы изучения коммуникации в современном обществе.

Тема 34. Технологии изучения социальной коммуникации: проблемы и перспективы.

2. Примерные вопросы к зачету ………………………..с. 84

3. Примерные вопросы к экзамену……………………..с. 88

4.Терминологический словарь……………………….…с. 92

Семинарские занятия

Тема 1. Социология коммуникации как область научного знания

План:

· Объект, предмет и критерии научной дисциплины социология коммуникации.

· Основные понятийные единицы социологии коммуникации и их связь.

· Цели, задачи, особенности и специфика курса социологии коммуникации как частной дисциплины.

Основные понятия темы: коммуникация, социальная коммуникация; общение; речь, речевая деятельность; язык, коммуникативная функция языка, метаязык; информация; система, естественные и естественно-искусственные коммуникативные системы; лингвистика, психолингвистика, социолингвистика, паралингвистика; семиотика; этнология; феноменология.

Литература

1. Основная

· Дейк ван Т. А. Язык. Познание. Коммуникация. (Перевод с англ.) М., Прогресс, 1989.

· Конецкая В. Т. Социология коммуникации. М., 1997.

· Кузьмин В. П. Системный подход в современном научном познании // Вопр. философии, 1980. № 1.

· Швейцер А. Д. Современная социолингвистика. Теория, проблемы, методы. М., 1976.

1. Дополнительная

1. Бахтин М. М. Эстетика словесного творчества. М., 1979.

2. Выгодский Л. С. Развитие высших психических функций. М., 1960.

3. Котов Р. Г. Деловое общение и язык // Лингвистическая прагматика и общение с ЭВМ. М., 1989.

4. Леонтьев А. Н. Проблемы развития психики. М., 1965.

5. Щерба Л. В. Языковая система и речевая деятельность. Л., 1974.

Вопросы для самопроверки

1. Какова взаимосвязь между объектом и предметом исследования?

2. В чем единство и различия понятий: «социология коммуникации», «социальная коммуникация» и «социокоммуникация»?

3. Как соотносятся общение, коммуникация и речевая деятельность?

4. Является ли коммуникация объектом исследования научной дисциплины «социология коммуникации»?

5. Что является предметом исследования социологии коммуникации?

6. Каковы критерии научных исследований в области социологии коммуникаций?

7. Как называются исследования в области коммуникаций, изучающие диалоговые системы типа «человек-компьютер»?

8. Как называется наука, изучающая бытовые и культурологические особенности коммуникации как общения в этнических ареалах?

9. Какие области научного знания (наук) занимаются исследованием языка как основного коммуникативного средства общения между людьми?

10. Какая проблема социальной коммуникации является ключевой?

Литература

2. Основная

1. Афанасьев В. Г. Социальная информация. М., Наука, 1994.

2. Богомолова Н. Н. Социальная психология печати, радио и телевидения. М., Изд-во МГУ, 1991.

3. Введение в теорию социальной организации. Уч. пособие. – Л., 1980.

4. Войтасик Л. Психология политической пропаганды. (Перевод с польского В. И. Наруса) – М.: Прогресс, 1981.

5. Конецкая В. Т. Социология коммуникации. М., 1997.

2. Дополнительная

1. Дейк ван Т. А. Язык. Познание. Коммуникация. М., 1989.

2. Землянова А. М. Современная американская коммуникативистика. М., 1995.

3. Швейцер А. Д. Современная социолингвистика. Теория, проблемы, методы. М., 1976.

4. Щерба Л. В. Языковая система и речевая деятельность. Л., 1974.

Вопросы для самопроверки

1. При каких условиях мы можем рассматривать социальную коммуникацию как особый вид деятельности людей?

2. Являются ли социальные структуры базовым элементом социальной коммуникации?

3. Чем являются коммуникативные системы для социальной коммуникации?

4. Что изучает социолингвистика?

5. Существуют ли единицы коммуникации?

6. К какому виду коммуникации относится устная и письменная речь?

7. Что относится к визуальным, аудитивным и аудитивно-визуальным средствам коммуникации?

8. В чем Вы усматриваете специфику интегративного подхода к изучению социальной коммуникации?

9. Кто из западных и отечественных ученых исследовал язык как социальное явление?

10. Какие ученые работали в составе Пражского лингвистического кружка в 20-е годы XX века?

11. Что Вы отнесете к оценочным категориям социальной коммуникации?

12. Как связана этнология коммуникации и этносоциология?

13. В чем выражается множественность функций языка как коммуникативного средства?

14. Как Вы понимаете целостность дискурса как единицы коммуникации?

15. Какие Вы знаете ситуационные коммуникативные модели?

Литература

3. Основная

1. Крысин Л. П. Речевое общение и социальные роли говорящих // Социолингвистические исследования. М., 1976.

2. Леонтьев А. Н. Деятельность. Сознание. Личность. М., 1975.

3. Неомарксизм и проблемы социологии культуры. М., 1980.

4. Тарасов Е. Ф. Речевое воздействие: достижения и перспективы исследования // Язык как средство идеологического воздействия. М., 1983.

5. Швейцер А. Д. Социальная дифференциация языка // Онтология языка как общественного явления. М., 1983.

6. Шибутани Т. Социальная психология. М., 1969.

3. Дополнительная

1. Коммуникация в современной науке. /Сб. статей/ Пер. с англ. – М.: Прогресс, 1976.

2. Коммуникативный и номинальный аспекты единиц языка: межвуз. сб. научн. трудов/ Л., ГПИ им. А. И. Герцена, 1989.

3. Михайлов А. И. Научные коммуникации и информатика. – М.: Наука, 1976.

4. Рейзема Я. В. Информатика социального отражения: информация и социальные основания общественного разума. – М.: Прогресс, 1990.

Вопросы для самопроверки

1. Какие аспекты составляют основания теории любой науки?

2. В чем выражается многоаспектность интегративного подхода к разработке научной теории социальной коммуникации?

3. Как Вы понимаете сущность онтологии и гносеологии?

4. Как Вы знаете исходные биологические формы социального поведения людей?

5. Какие основные различия между социальными и природными структурами Вы знаете?

6. Как влияют на социальную коммуникацию этнические и психологические факторы человеческих сообществ?

7. Какие гносеологические основания теории социальной коммуникации Вы можете назвать?

8. Какой Вы видите взаимосвязь коммуникации и социальных структур?

9. В чем находится гносеологическое основание функций и единиц коммуникации для создания теории социальной коммуникации?

10. Какие категории социальной коммуникации Вы знаете?

11. Какие прагматические, коммуникативные и когнитивные факторы Вы можете назвать?

Литература

4. Основная

· Конецкая В. П. Социология коммуникации. М.: Международный университет бизнеса и управления, 1997. – 304 с.

· Крысин Л. П. Речевое общение и социальные роли говорящих. // Социолингвистические исследования. М., 1976.

· Тарасов Е. Ф. Речевое воздействие: достижения и перспективы исследования. // Язык как средство идеологического воздействия. М., 1983.

· Шибутани Т. Социальная психология. М., 1969.

● Дополнительная

6. Аутвейст У. Реализм и социальная наука. // Социо-Логос. Вып. 1. М., 1991.

7. Бхаскар Р. Общества. // Социо-Логос. Вып. 1. М., 1991.

8. Исаев М. И. Исторические типы общности людей и язык. // Онтология языка как общественного явления. М., 1983.

9. Карасик В. И. Статус лица в значении слова. Волгоград, 1989.

10. Новая технократическая волна на Западе. М., 1986.

11. Тарасов Е. Ф. Построение теории коммуникации. // Теоретические и прикладные проблемы речевого общения. М., 1979.

Вопросы для самопроверки

11. Как Вы понимаете методологию и методику в контексте отечественной науки?

12. В чем различие между методологией и методикой?

13. В чем Вы усматриваете методологический аспект теории социальной коммуникации?

14. Как Вы определяете понятия бихевиоризма, символического интеракционизма, феноменализма и структурного функционализма в транскрипции теории социальной коммуникации?

15. Диалектика и неомарксизм: в чем «общее» и различное этих направлений методологии социальной коммуникации?

16. Технологический детерминизм и компьютерная футурология в рамках теории Д. Белпа «постиндустриального общества»: коммуникативные основания. Существуют ли они в современном российском обществе?

17. Как Вы видите связь онтологии, гносеологии и методологии теории социальной коммуникации?

18. Какие методологические принципы общефилософских и социологических концепций являются конструктивными для социальной коммуникации?

19. Каковы ценностные для социальной коммуникации основания принципа ЦЕЛОСТНОСТИ?

20. Каков, по-Вашему мнению, доминирующий аспект методологии теории социальной коммуникации?

Литература

5. Основная

1. Аворин В. А. Проблемы изучения функциональной стороны языка. М., 1975.

2. Дридзе Т. М. Текстовая деятельность в структуре социальной коммуникации. М., 1984.

3. Конецкая В. П. Социология коммуникации. М.: Международный университет бизнеса и управления, 1997. – 304 с.

4. Формановская Н. И. Социальная дифференциация языка. // Онтология языка как общественного явления. М., 1983.

● Дополнительная

1. Березин Ф. М., Головин Б. Н. Общее языкознание. М., 1979.

2. Лефевр В. А. От психофизики к моделированию духа. // Вопросы философии. 1990. № 7.

3. Макаревич В. Н. Игровые методы в социологии: теория и алгоритмы. М.: Изд-во Моск. ун-та. 1994.

4. Швейцер А. Д. Современная социолингвистика. Теория. Проблемы. Методы. М., 1976.

Вопросы для самопроверки

1. Какие факторы обуславливают социальную значимость коммуникации?

2. Дайте определение социологической доминанте коммуникации? Каковы основные группы социологических доминант?

3. С какими социальными процессами связано появление и определение таких социологических доминант коммуникации как социальная дифференциация, интеграция и интерференция?

4. Как влияет на процесс коммуникации такой социальный фактор как социальный статус?

5. Раскройте содержание ситуативно-обусловленных категорий.

6. Чем различается смысловая и оценочная информация?

7. Что такое «социальный стереотип»?

8. Выделите основные функции коммуникации.

9. Что такое «речевой этикет»?

10. Определите условия актуализации социальной информации.

Литература

6. Основная

1. Котов Р. Г. Современная научно-техническая революция и ее влияние на развитие языка. // Онтология языка как общественного явления. – М., 1983.

2. Кузьмин В. П. Системный подход в современном научном познании. // Вопросы философии., 1980, № 1.

3. Общение. Текст. Высказывание. – М., 1989.

4. Плотинский Ю. М. Визуализация информации. – М., 1994.

4. Дополнительная

1. Дейк ван Т. А. Язык. Познание. Коммуникация. – М., 1989.

2. Карасик В. И. Статус лица в значении слова. – Волгоград, 1989.

3. Конецкая В. П. О системности пенсии. // Вопросы языкознания. – 1984.

Вопросы для самопроверки

1. Как можно проследить историю возникновения коммуникаций?

2. Что мы называем системностью?

3. Какие существуют признаки системы?

4. Что представляет собой система языка?

5. Элементы языка, языковые единицы как компоненты системы языка. В чем их различие?

6. Что такое элементарная, минимальная и сложная единицы коммуникации?

7. В чем заключается общее и различное в языковой и коммуникативной системах?

8. Что лежит в основе выделения различных видов коммуникативных систем?

9. Чем определяется целостность системы?

10. Чем объясняется множественность коммуникативных систем?

Литература

7. Основная

2. Общение. Текст. Высказывание. – М., 1989.

3. Плотинский Ю. М. Визуализация информации. – М., 1994.

5. Дополнительная

1. Дейк ван Т. А. Язык. Познание. Коммуникация. – М., 1989.

2. Исаев И. И. Язык эсперанто. М., 1981.

3. Карасик В. И. Статус лица в значении слова. – Волгоград, 1989.

4. Кузнецов С. Н. Теоретические основы интерлингвистики.

Вопросы для самопроверки

1. Какие существуют критерии определения специфики коммуникативных систем?

2. Что относят к естественным и искусственным системам?

3. Как можно объяснить, то, что больше говорят о естественных и искусственных языках, а не о коммуникативных системах?

4. Чем характеризуются естественные системы?

5. Что изучает паралингвистика?

6. Какие системы относятся к априорным?

7. Какова основная причина создания апостериорных систем?

8. Что относят к смешанному виду коммуникативных систем?

9. В чем выражается неэффективность смешанного вида коммуникативных систем?

10. Какие различают две группы языков? Какова их основные характеристики?

Литература

8. Основная

1. Ветров А. А. Семиотика и ее основные проблемы. – М., 1968.

2. Моррис Ч. У. Основная теория знаков. // Семиотика. – М., 1983.

3. Степанов Ю. С. В мире семиотики. // Семиотика. – М., 1983.

6. Дополнительная

1. Иванов В. В., Топоров В. Н. Славянские языковые моделирующие семиотические системы. – М., 1965.

2. Лосев А. Ф. Знак. Символ. Миф. – М., 1982.

3. Соломоник А. Семиотика и лингвистика. – М., 1995.

4. Степанов Ю. С. В трехмерном пространстве языка. Семиотические проблемы лингвистики, философии, искусства. – М., 1985.

5. Трейдер Ю. А. Логика знаковых систем. – М., 1974.

6. Якобсон Р. В поисках сущности языка. // Семиотика. – М., 1983.

Вопросы для самопроверки

1. В чем состоит общее и различное в коммуникативных средствах?

2. Каковы критерии уровней коммуникации?

3. В чем различие знаков, образов, слов, жестов и терминов как коммуникативных средств?

4. Что такое семиотика?

5. В чем смысл выделения семиотического уровня коммуникации?

6. Как понимается знак в Пражской лингвистической школе, в социологии?

7. Что представляет собой «принцип высказывания»?

8. Каковы две характеристики семиотической системы?

9. Какие аспекты выделяются в семиотике и каково их содержание?

10. Какова роль изучения семиотического уровня для изучения вербальной коммуникации в социологическом аспекте?

Литература

9. Основная

1. Бахтин М. М. Эстетика словесного творчества (Высказывание как единица речевого общения). М., 1979.

2. Безменова Н. А., Герасимов В. И. Некоторые проблемы теории речевых актов. // Языковая деятельность в аспекте лингвистической прагматики. М., 1984.

3. Дейк ван Т. А. Язык. Познание. Коммуникация. Пер. с англ. М.: Изд. Прогресс, 1989.

7. Дополнительная

1. Ган В. Г. Высказывания и ситуация. // Проблемы структурной лингвистики. М., 1972.

2. Гвишиани Н. Б. Язык научного общения. Вопросы методологии. М.: Высшая школа, 1986.

3. Девесин В. Д. Прагматика слов. // Прагматика слова, межвузовский сборник научных трудов. М.: МГПИ им. В. И. Ленина, 1985.

Вопросы для самопроверки

1. Чем является слово?

2. Какова природа лингвистического уровня коммуникации?

3. Что такое речь?

4. Чем отличается предложение от высказывания?

5. Какие признаки лежат в основе типологии речевых актов?

6. Что такое «дискурс» и каковы его характерные свойства.

7. Как понимается «речевой акт» и каковы его главные характеристики?

8. Каковы основные характеристики высказывания как коммуникативной единицы?

9. Как понимаются параметры научного дискурса?

10. Что такое предложение?

Литература

10. Основная

1. Бахтин М. М. Эстетика словесного творчества (Высказывание как единица речевого общения). М., 1979.

2. Безменова Н. А., Герасимов В. И. Некоторые проблемы теории речевых актов. // Языковая деятельность в лингвистической прагматики. М., 1984.

3. Дейк ван Т. А. Язык. Познание. Коммуникация. Пер. с англ. М.: Изд. Прогресс, 1989.

4. Колшанский Г. В. Текст, как единица коммуникации. М., 1978.

5. Лейчик В. М. Особенности терминологии общественных наук и сферы ее использования. // Язык и стиль научного изложения. М., 1983.

8. Дополнительная

1. Гак В. Г. Высказывание и ситуация. // Проблемы структурной лингвистики. М., 1972.

2. Мечковская Н. Б. Социальная лингвистика. М., 1976.

3. Сорокин Ю. А., Тарасов Н. Ф., Шахнарович А. М. Теоретические прикладные проблемы речевого общения. М., 1979.

Вопросы для самопроверки

1. Какие существуют подходы к моделированию дискурса?

2. В чем суть модели «фреймов»?

3. При помощи чего передается смысловая и оценочная информация?

4. Какие аспекты существенны для социологического исследования коммуникации?

5. Как Вы можете обосновать компоненты дискурса?

6. В чем суть параметров социосемиотической модели дискурса?

7. Чем обусловлены функциональные характеристики дискурса?

8. В чем состоит ценность ситуационной модели?

Литература

11. Основная

1. Бахтин М. М. Эстетика словесного творчества (Высказывание как единица речевого общения). М., 1979.

3. Дейк ван Т. А. Язык. Познание. Коммуникация. Пер. с англ. М.: Изд. Прогресс, 1989.

4. Колшанский Г. В. Текст, как единица коммуникации. М., 1978.

● Дополнительная

1. Гак В. Г. Высказывание и ситуация. // Проблемы структурной лингвистики. М., 1972.

2. Карасик В. И. Статус лица в значении слова. Волгоград, 1989.

3. Мечковская Н. Б. Социальная лингвистика. М., Аспект-Пресс, 1996.

4. Поголова Р. С. Экономика и рынок труда: терминологический аспект. М., 1993.

5. Швейцер А. Д. Контрастивная стилистика. Газетно-публицистический стиль в английском и русском языках. М., РАН. Институт языкознания, 1993.

Вопросы для самопроверки

1. Что такое метаязык?

2. В чем заключается назначение метаязыка?

3. Что относится к вербальной основе метаязыка?

4. Виды терминов по их характеру.

5. Как понимается приоритет социальных функций науки?

6. В чем проявляется «социальная престижность» метаязыка?

7. В чем заключаются особенности метаязыкового уровня коммуникации?

8. Как понимаются параметры научного дискурса?

9. Чем объясняется тенденция к смешению стилей? Какова ее социальная база?

Литература

12. Основная

1. Горелов И. Н. Невербальные компоненты коммуникации. М., 1980.

2. Колшанский Г. В. Паралингвистика. М., 1974.

3. Конецкая В. П. Социология коммуникаций. М., 1997.

4. Красильникова Е. В. Жест и структура высказывания в разговорной речи. // Русская разговорная речь. / Под ред. Е. А. Земской. М., 1983.

5. Николаева Т. М. Структура речевого высказывания и национальная специфика жеста. // «Актуальные вопросы преподавания русского языка и литературы». М., 1969.

9. Дополнительная

1. Акишина А. А., Кано Х., Акишина Т. Е. Жесты и мимика в русской речи. Лингвострановедческий словарь. М.: Русский язык, 1991.

2. Горелов И. Н. Паралингвистика: прикладной и концептуальный аспекты. // Национально-культурная специфика речевого поведения. М., 1977.

3. Конецкая В. П. Сопоставление невербальных средств коммуникации как национально-культурных и социальных компонентов речевого поведения. // Тезисы IV международного Симпозиума по лингвострановедению. Ин-т русского языка им. А. С. Пушкина. М., 1994.

4. Лабунская В. А. Введение в психологию невербального поведения. Ростов-на-Дону, 1994.

5. Пиз А. Язык телодвижений. Как читать мысли других по их жестам. Пер. с англ. Нижний Новгород: «Ай Кью», 1992.

6. Шевченко Т. И. Социальная дифференциация английского произношения. М.: Высшая школа, 1990.

7. Argyle M. Bodily Communication. N. Y.: Intm. Universities Press, 1975.

8. Birdwhistell R. L. Kinesics and Context. Univ. of Pennsylvania Press, 1970.

9. Cooper K. Nonverbal Communication for Business Success. N. Y.: AMACOM, 1979.

10. Ellis A. & Beattie G. The Psychology of Language and Communication. The Guilford Press. New York – London, 1986.

11. Fast J. Body Language. N. Y. M. Evans & Company, 1970.

Вопросы для самопроверки

1. Как понимается паралингвистика?

2. Какие виды коммуникативных средств относятся к паралингвистике?

3. Что означает термин “кинесика”?

4. Назовите три типа невербальных средств.

5. Дайте определение акцента.

6. Кто предложил формальную типологию коммуникативных единиц?

7. Раскройте типологию Т. М. Николаевой.

8. Что означает термин “эмблема” в типологии А. Эллиса и Дж. Бити?

9. На каком основании построена универсальная типология?

10. Чем отличаются многосмысловые и разносмысловые знаки?

Литература

13. Основная

1. Горелов И. Н. Невербальные компоненты коммуникации. М., 1980.

2. Колшанский Г. В. Паралингвистика. М., 1974.

3. Конецкая В. П. Социология коммуникаций. М., 1997.

10. Дополнительная

4. Лабунская В. А. Введение в психологию невербального поведения. Ростов-на-Дону, 1994.

5. Пиз А. Язык телодвижений. Как читать мысли других по их жестам. Пер. с англ. Нижний Новгород: «Ай Кью», 1992.

6. Шевченко Т. И. Социальная дифференциация английского произношения. М.: Высшая школа, 1990.

7. Argyle M. Bodily Communication. N. Y.: Intm. Universities Press, 1975.

8. Birdwhistell R. L. Kinesics and Context. Univ. of Pennsylvania Press, 1970.

9. Cooper K. Nonverbal Communication for Business Success. N. Y.: AMACOM, 1979.

10. Ellis A. & Beattie G. The Psychology of Language and Communication. The Guilford Press. New York – London, 1986.

11. Fast J. Body Language. N. Y. M. Evans & Company, 1970.

Вопросы для самопроверки

1. Какие базовые функции коммуникации выполняют знаки?

2. В чем заключается взаимосвязь фонационных средств коммуникации и вербальных средств общения?

3. Какие функции относятся к фонационным средствам коммуникации?

4. Назовите примеры использования кинематических средств коммуникации, выраженных в информационной функции.

5. Перечислите частные функции, имеющие прагматическую направленность при использовании кинесических средств коммуникации.

6. Какие частные функции относятся к экспрессивным функциям кинесических средств коммуникации?

7. В каких случаях имеет место автономное функционирование невербальных средств коммуникации?

8. Каким образом могут использоваться жесты в тесном взаимодействии с вербальными средствами коммуникации?

9. По каким критериям определяются коммуникативная ценность невербальных средств?

10. Какие кинесические единицы занимают первые два места как имеющие наибольшую коммуникативную ценность среди невербальных средств?

Литература

14. Основная

1. Горелов И. Н. Невербальные компоненты коммуникации. М., 1980.

2. Колшанский Г. В. Паралингвистика. М., 1974.

3. Конецкая В. П. Социология коммуникаций. М., 1997.

11. Дополнительная

4. Лабунская В. А. Введение в психологию невербального поведения. Ростов-на-Дону, 1994.

5. Пиз А. Язык телодвижений. Как читать мысли других по их жестам. Пер. с англ. Нижний Новгород: «Ай Кью», 1992.

6. Шевченко Т. И. Социальная дифференциация английского произношения. М.: Высшая школа, 1990.

7. Argyle M. Bodily Communication. N. Y.: Intm. Universities Press, 1975.

8. Birdwhistell R. L. Kinesics and Context. Univ. of Pennsylvania Press, 1970.

9. Cooper K. Nonverbal Communication for Business Success. N. Y.: AMACOM, 1979.

10. Ellis A. & Beattie G. The Psychology of Language and Communication. The Guilford Press. New York – London, 1986.

11. Fast J. Body Language. N. Y. M. Evans & Company, 1970.

Вопросы для самопроверки

1. Какие параметры выделяются в социальной дифференциации НВК?

2. В каких функциях проявляется социальная дифференциация НВК?

3. В чем сущность понятия “социальной дифференциации”?

4. В чем сущность понятия “социального варьирования”?

5. В чем сущность социального статуса?

6. В чем сущность и проявление контактоустанавливающей функции?

7. В чем сущность ритуальной функции?

8. В чем заключается значение эмотивной функции?

9. Какие основные переменные коммуникации Вы знаете?

10. Что означает понятие проксемики?

Литература

15. Основная

1. Конецкая В. П. Социология коммуникаций. М., 1997.

2. Михалкович В. И. Изобразительный язык средств массовой коммуникации. М., 1986.

3. Разлогов К. Э. Искусство экрана: проблемы выразительности. М.: Искусство, 1982.

4. Чахирьян Г. П. Изобразительный мир экрана. М.: Искусство, 1977.

12. Дополнительная

1. Гинзбург Л. Я. О психологической прозе. Л.: Худ. лит-ра, 1977.

2. Ждан В. Н. Введение в эстетику фильма. М.: Искусство, 1972.

3. Кулешов Л. В. Искусство кино. М., 1929.

4. Кукаркин А., Бояджиев Г., Шнеерсон Г., Чегодаев А. Кино, театр, музыка, живопись в США. М.: Знание, 1965.

5. Лосев А. Ф. Музыка как предмет логики. М., 1927.

6. Лосев А. Ф. Античная мифология в ее историческом развитии. М., 1957.

7. Пазолини П. П. Письменный язык действия. / Пер. с итал. Ю. Добровольской. // Зарубежная эстетика и теория кино: Информ. сб. Италия. Научно-исслед. ин-т теории и истории кино. Госкино СССР. М., 1979.

8. Пудовкин В. И. Избранные статьи. М.: Искусство, 1955.

9. Сорокин Ю. А. Психо-лингвистические аспекты изучение текста. М., 1985.

10. Эйзенштейн С. М. Избранные произведения. Т. 2. М., 1964.

11. Adorno T. Einleitung in die Musiksoziologie // Zwölf theoretische Verlesungen/ Fr./m., 1962.

12. Bell D. The Coming of the Post-Industrial Society. N. Y., 1973.

Вопросы для самопроверки

1. Что представляет собой синтетический уровень социальной коммуникации?

2. Какие виды коммуникативных систем, характерных для синтетического уровня Вы знаете?

3. Что такое просодика?

4. С какими видами искусства взаимодействует музыка?

5. Является ли кино образцом синтетического искусства?

6. Каковы типичные характеристики синтетического уровня?

7. Каковы характеристики двух основных подходов в семиологии к пониманию кинематографической коммуникации?

8. В чем сущность понятия “семиология”?

9. Что является минимальной единицей кинематографической коммуникации?

10. К какому подходу в семиологии (с точки зрения понимания кинематографической коммуникации) принадлежал итальянский режиссер театра и кино П. П. Пазолини?

Литература

16. Основная

1. Конецкая В. П. Социология коммуникаций. М., 1997.

2. Михалкович В. И. Изобразительный язык средств массовой коммуникации. М., 1986.

3. Разлогов К. Э. Искусство экрана: проблемы выразительности. М.: Искусство, 1982.

4. Чахирьян Г. П. Изобразительный мир экрана. М.: Искусство, 1977.

13. Дополнительная

1. Гинзбург Л. Я. О психологической прозе. Л.: Худ. лит-ра, 1977.

2. Ждан В. Н. Введение в эстетику фильма. М.: Искусство, 1972.

3. Кулешов Л. В. Искусство кино. М., 1929.

4. Кукаркин А., Бояджиев Г., Шнеерсон Г., Чегодаев А. Кино, театр, музыка, живопись в США. М.: Знание, 1965.

5. Лосев А. Ф. Музыка как предмет логики. М., 1927.

6. Лосев А. Ф. Античная мифология в ее историческом развитии. М., 1957.

8. Пудовкин В. И. Избранные статьи. М.: Искусство, 1955.

9. Сорокин Ю. А. Психо-лингвистические аспекты изучение текста. М., 1985.

10. Эйзенштейн С. М. Избранные произведения. Т. 2. М., 1964.

11. Adorno T. Einleitung in die Musiksoziologie // Zwölf theoretische Verlesungen/ Fr./m., 1962.

12. Bell D. The Coming of the Post-Industrial Society. N. Y., 1973.

Вопросы для самопроверки

1. Какова история изучения искусства и культуры в социологии?

2. Какие ученые и по каким направлениям вели поиски оснований корреляции искусства и социологии?

3. В чем заключается взаимная ориентированность в социальном плане искусства и общества?

4. Какой фактор является наиболее мощным в определении характера искусства?

5. Почему социальная ориентация в плане коммуникации имеет первостепенное значение?

6. В чем смысл функции социализации как одной из функций искусства?

7. Какими способами выражается социально значимая оценка в коммуникативных системах синтетического уровня?

8. Как Вы считаете, почему при оценке социальной значимости произведения искусства, с точки зрения его коммуникативной системы, важны способы передачи информации о социальной среде, социальной ситуации, в которой живут и действуют персонажи?

9. Как используется в искусстве прием умолчания?

10. Какие наиболее спорные вопросы изучения социологического аспекта синтетического уровня коммуникации Вы знаете?

Литература

17. Основная

1. Конецкая В. П. Социология коммуникаций. М., 1997.

2. Михалкович В. И. Изобразительный язык средств массовой коммуникации. М., 1986.

3. Разлогов К. Э. Искусство экрана: проблемы выразительности. М.: Искусство, 1982.

4. Чахирьян Г. П. Изобразительный мир экрана. М.: Искусство, 1977.

14. Дополнительная

1. Гинзбург Л. Я. О психологической прозе. Л.: Худ. лит-ра, 1977.

2. Ждан В. Н. Введение в эстетику фильма. М.: Искусство, 1972.

3. Кулешов Л. В. Искусство кино. М., 1929.

4. Кукаркин А., Бояджиев Г., Шнеерсон Г., Чегодаев А. Кино, театр, музыка, живопись в США. М.: Знание, 1965.

5. Лосев А. Ф. Музыка как предмет логики. М., 1927.

6. Лосев А. Ф. Античная мифология в ее историческом развитии. М., 1957.

8. Пудовкин В. И. Избранные статьи. М.: Искусство, 1955.

9. Сорокин Ю. А. Психо-лингвистические аспекты изучение текста. М., 1985.

10. Эйзенштейн С. М. Избранные произведения. Т. 2. М., 1964.

11. Adorno T. Einleitung in die Musiksoziologie // Zwölf theoretische Verlesungen/ Fr./m., 1962.

12. Bell D. The Coming of the Post-Industrial Society. N. Y., 1973.

Вопросы для самопроверки

1. Каковы коммуникативные единицы на лингвистическом и металингвистическом уровне?

2. Каковы единицы в кинематографической коммуникативной системе?

3. В чем актуализируются признаки социальной дифференциации на семиотическом уровне?

4. Олицетворением чего в фольклоре служит главный дискурс?

5. Как называются корреляты высказывания и дискурса в письменной форме?

6. Что такое эвфемизм?

7. В каких режимах функционирует коммуникативная емкость паралингвистического уровня?

8. Что создают синтетические искусства?

9. Какой коммуникативный уровень является базовым?

10. В каких сферах деятельности особенности письменной коммуникации имеют первостепенное значение?

Литература

● Основная

1. Караулов Ю.Н. Русский язык и языковая личность. М.,1987.

2. Крысин Л.П. О речевом поведении человека в малых социальных общностях //Язык и личность/ Отв. ред. Д.Н. Шмелёв. М.,1989.

3. Уфимцева Н.В. Мотивация в речевом воздействии: проблемы и концепции //Оптимизация речевого воздействия/ Отв. ред. Р.К. Котов. М.,1990.

● Дополнительная

1. Высоцкий Л.С. Избранные психологические произведения. М.,1956.

2. Леонтьев А.Н. Деятельность. Сознание. Личность // Избранные психологические произведения/ М.,1983 т.1.

3. Жинкин Н.И. Речь как проводник информации. М.,1982.

4. Петренко В.Ф. Психосемантика сознания. М.: Изд-во Моск. унив-та,1988.

5. Конрад Н.И. О языковом существовании //Японский лингвистиче-ский сборник/ М.,1959.

6. Кули Ч. Социальная самостоятельность //Американская социологическая мысль/ Пер. с англ.; Ред. В.И. Добреньков. М.: Изд-во Моск. унив-та,1994.

7. Мид ДЖ. Аз и Я //Там же. Человеческий фактор в языке. Языковые механизмы жепрессивности. М.,1991.

8. Симонов П.В., Ершов П.М., Вяземский Ю.П. Происхождение духовности //Серия "Общество и личность". М.:Знание,1989.

Вопросы для самопроверки

2. Каким образом формируется личность?

3. Как понимается языковая личность?

4. Какие характеристики составляют теоретико-гносеологическую модель?

5. В чём общее и различное при определении языковой и коммуникативной личности?

6. Каковы параметры коммуникативной личности?

7. Как понимается мотивационный параметр коммуникативной личности?

8. Какие характеристики входят в когнитивный параметр коммуникативной личности?

9. Какие характеристики составляют функциональный параметр коммуникативной личности?

10. В чум суть 2-х ступенчатой модели коммуникативной личности?

11. Каковы основные типы коммуникативной личности?

Литература

● Основная

1. Караулов Ю.Н. Русский язык и языковая личность. М.,1987.

1. Крысин Л.П. О речевом поведении человека в малых социальных общностях //Язык и личность/ Отв. ред. Д.Н. Шмелёв. М.,1989.

2. Уфимцева Н.В. Мотивация в речевом воздействии: проблемы и концепции //Оптимизация речевого воздействия/ Отв. ред. Р.К. Котов. М.,1990.

● Дополнительная

1. Высоцкий Л.С. Избранные психологические произведения. М.,1956.

2. Леонтьев А.Н. Деятельность. Сознание. Личность // Избранные психологические произведения/ М.,1983 т.1.

3. Жинкин Н.И. Речь как проводник информации. М.,1982.

4. Петренко В.Ф. Психосемантика сознания. М.: Изд-во Моск. унив-та,1988.

5. Кули Ч. Социальная самостоятельность //Американская социологическая мысль/ Пер. с англ.; Ред. В.И. Добреньков. М.: Изд-во Моск. унив-та,1994.

6. Мид ДЖ. Аз и Я //Там же. Человеческий фактор в языке. Языковые механизмы жепрессивности. М.,1991.

7. Маркузе Г. Одномерный человек //Там же.

Вопросы для самопроверки

1. В каком процессе формируется личность?

2. Как Вы понимаете термин “языковая личность”?

3. Какие основные параметры характеризуют состав теоретико-гносеологической модели языковой личности?

4. В чём общее и различное при определении языковой и коммуникативной личности?

5. Каковы параметры коммуникативной личности?

6. Как Вы понимаете мотивационный параметр коммуникативной личности?

7. Каковы основные типы коммуникативной личности?

8. В чум суть 2-х ступенчатой модели коммуникативной личности?

9. Какие параметры входят в когнитивную характеристику коммуникативной личности?

10. Какие характеристики составляют функциональный параметр коммуникативной личности?

План

1. Понятие "коммуникативная личность".

2. Параметры коммуникативной личности.

3. Модель коммуникативной личности.

4. Характеристики личности: коммуникабельность; харизма.

5. Что такое "коммуникативный стиль".

Основные понятия темы: коммуникативная личность, мотивация, когнитивизм, функционализм, взаимодействие, воздействие, харизма, коммуникабельность, коммуникация.

Литература

● Осповная

1. Караулов Ю.Н. Русский язык и языковая личность. М.,1987.

● Дополнительная

1. Высоцкий Л.С. Избранные психологические произведения. М.,1956.

2. Леонтьев А.Н. Деятельность. Сознание. Личность // Избранные психологические произведения/ М.,1983 т.1.

3. Жинкин Н.И. Речь как проводник информации. М.,1982.

4. Конрад Н.И. О языковом существовании //Японский лингвистический сборник/ М.,1959.

Вопросы для самопроверки

1. Каким образом формируется личность?

2. Каковы параметры коммуникативной личности?

3. Как понимается мотивационный параметр коммуникативной личности?

4. Какие характеристики входят в когнитивный параметр коммуникативной личности?

5. Какие характеристики составляют функциональный параметр коммуникативной личности?

6. В чем суть 2-х ступенчатой модели коммуникативной личности?

7. Каковы критерии оценки коммуникативной личности как социального феномена?

8. Каковы основные типы коммуникативной личности?

9. Что такое коммуникация?

10. Что такое харизма?

План

1. Социально обусловленная масштабность общения.

2. Типология коммуникаций на основе установления контакта.

3. Коммуникация и временной фактор.

Основные понятия темы: Функциональная масштабность, массовая коммуникация, ограниченная коммуникация, локальная коммуникация, внутригрупповая коммуникация, межличностная или интраперсональная коммуникация, прямая или непосредственная коммуникация, косвенная или опосредованная (диетантная) коммуникация, кратная коммуникация, постоянная коммуникация, "горизонтальная" и "вертикальная" коммуникация.

Литература

● Основная

1. Тарасов Е.Ф. Речевое воздействие: методология и теория //Оптимизация речевого воздействия. М.,1990.

2. Зимняя И.А. Психологическая характеристика понимания речевого сообщения //Там же.

3. Леонтьев А.А. Психолингвистическая проблематика массовой коммуникации. Общение и речевое общение. Психолингвистическая модель речевого воздействия // Психолингвистические проблемы массовой коммуникации. М.,1974. с.24-49.

4. Крысин Л.П. О речевом поведении человека в малых социальных общностях (постановка вопроса) //Язык и личность/ Отв. ред. Д.Н. Шмелёв. М.,1989.

● Дополнительная

1. Леонтьев А.Н. Потребности, мотивы и эмоции. М.: Изд-во Моск. унив-та, 1971.

2. Смелзер Н. Социология. Пер. с англ. М.: Феникс, 1994.

3. Beebe S.A., Beede S.J., Redmond M.V. Interpersonal Communication: Relating to others. Allyn & Becon. Simon & Schuster. Needham Heights, MN.1996.

Вопросы для самопроверки

1. Назовите известные вам точки зрения, с которых может быть рассмотрена коммуникация?

2. Каковы основы коммуникации в обществе (в целом)?

3. Как Вы понимаете коммуникацию в рамках социальных групп-компаний, организаций?

4. Каков смысл коммуникации в микрогруппах типа ассоциаций и профессиональных коллективах.

5. Каков характер коммуникации в малых группах?

6. В чем смысл коммуникации между индивидом и электронными средствами передачи информации?

7. Что является характерным для непосредственной коммуникации?

8. Какой вид коммуникации актуализируется при помощи средств массовой информации?

9. Какие Вы знаете виды коммуникаций различающихся, по демографическому признаку?

10. Какие границы коммуникативных типологий Вы знаете?

План

1. Межличностная коммуникация и ее моделирование.

2. Специфика моделирования межличностной коммуникации.

3. Объяснительно-функциональные модели межличностной коммуникации.

Основные понятия темы: Неотвратимость и неизбежность межличностной коммуникации, необратимость межличностной коммуникации, непосредственная обратная связь, межличностные отношения, многоканальность.

Литература

● Основная

1. Тарасов Е.Ф. Речевое воздействие: методология и теория //Оптимизация речевого воздействия. М.,1990.

2. Зимняя И.А. Психологическая характеристика понимания речевого сообщения //Там же.

● Дополнительная

1. Леонтьев А.Н. Потребности, мотивы и эмоции. М.: Изд-во Моск. унив-та, 1971.

2. Смелзер Н. Социология. Пер. с англ. М.: Феникс, 1994.

3. Узилевский Г.Я. Взаимодействие естественных и искусственных языков в современных лингвистических процессорах. М.:АДД, 1996.

Вопросы для самопроверки

1. Что такое межличностная коммуникация?

2. Какие условия человеческого бытия с точки зрения неотвратимости и неизбежности межличностной коммуникации Вы знаете?

3. В чем Вы усматриваете неотвратимость межличностной коммуникации?

4. Непосредственная обратная связь: в чем ее специфика?

5. Межличностные отношения. Какие проблемы Вы можете назвать?

6. Что такое анонимное общение?

7. Что называется специфической чертой актуализации межличностной коммуникации?

8. В чем Вы видите сложности моделирования в межличностной коммуникации?

9. Каковы обязательные компоненты в структурных моделях?

10. На что обращено внимание в объяснительно-функциональных моделях межличностных коммуникаций?

План

1. Две группы мотивационных теорий.

2. Теория речевой деятельности.

3. "Конверсионная" функция.

Основные понятия темы: Мотивационный принцип, баланс-диебаланс, когнитивный баланс, "управление впечатлением", "благоприятное впечатление", "обмен выгодами", самопрезентация, "семейный язык".

Литература

● Основная

1. Тарасов Е.Ф. Речевое воздействие: методология и теория //Оптимизация речевого воздействия. М.,1990.

2. Зимняя И.А. Психологическая характеристика понимания речевого сообщения //Там же.

● Дополнительная

1. Леонтьев А.Н. Потребности, мотивы и эмоции. М.: Изд-во Моск. унив-та, 1971.

2. Смелзер Н. Социология. Пер. с англ. М.: Феникс, 1994.

Вопросы для самопроверки

1. К какой из двух групп мотивационной теории относится теория Ф. Хейдера?

2. Кому принадлежит теория когнитивного диесонанса связанная с конфликтными ситуациями?

3. Назовите теорию, в которой общение напоминает драматические спектакли.

4. Что, согласно этой теории может разрушить "благоприятное впечатление"?

5. Какие теории можно отнести ко второй группе мотивационной теории?

6. Кем была сформирована теория речевой деятельности, разработанная на основе общепсихологической теории деятельности?

7. Что, согласно данной теории, важно разгадать, в процессе коммуникации?

8. Что называют "конверсионной" функцией?

9. Что показали наблюдения за речевой деятельностью в малых группах - формальных и неформальных?

10. Каков смысл "полигзоссной" личности?

План

1. Совместимость партнёров как коммуникативных личностей.

2. Адекватное восприятие смысловой и оценочной информации.

3. Воздействие через убеждение.

Основные понятия темы: Совместимость партнёров, рефлексия, идентификация, эмпатия, стереотипизация, адекватность смыслового восприятия, этос, логос, пафос.

Литература

● Основная

1. Тарасов Е.Ф. Речевое воздействие: методология и теория //Оптимизация речевого воздействия. М.,1990.

2. Зимняя И.А. Психологическая характеристика понимания речевого сообщения //Там же.

● Дополнительная

1. Леонтьев А.Н. Потребности, мотивы и эмоции. М.: Изд-во Моск. унив-та, 1971.

2. Смелзер Н. Социология. Пер. с англ. М.: Феникс, 1994.

3. Larson Ch. V. Persuasion. Reception and responsibility. Wadworth Publishing Company, Belmont, California, 1995.

Вопросы для самопроверки

1. Что такое совместимость партнёров?

2. Каковы наиболее изученные механизмы межличностного восприятия?

3. Адекватность смыслового восприятия, что это?

4. Где чаще всего используется метод речевого воздействия?

5. Убеждение - это…?

6. Каков ряд условий, способствующих воздействию метода убеждения?

План

1. Сложность и неоднородность процессов массовой коммуникации.

2. Скрытая обратная связь.

3. Функции массовой коммуникации.

Основные понятия темы: Технические средства, социальная значимость, массовая аудитория, массовая коммуникация, многоканальность, обратная связь, воздействие, информационная функция, регулирующая функция, культурологическая функция, восприятие, информация, актуализация информации, коммуникативные средства, коммуникативные каналы, информация оценочная.

Литература

● Основная

1. Конецкая В.П. Социология коммуникации. Учебник. М., 1997.

2. Леонтьев А.А. Психолингвистическая проблематика массовой коммуникации. Общение и речевое общение. Психолингвистическая модель речевого воздействия // Психолингвистические проблемы массовой коммуникации. М.,1974. с.24-49.

3. Тарасов Е.Ф. Речевое воздействие: методология и теория //Оптимизация речевого воздействия. М.,1990.

4. Трескова С.И. Социолингвистические проблемы массовой коммуникации. М., 1989.

● Дополнительная

1. Зарва М.В. Некоторые особенности языка радио как вида массовой коммуникации. М., 1969.

2. Землянова Л.М. Современная американская коммуникативистика. М.: Изд-во Моск. ун-та., 1995.

3. Рождественский Ю.В. Проблемы влиятельности и эффективности средств массовой информации //Роль языка в средсвах массовой коммуникации. М., 1986.

4. Светана С.В. Телевизионная речь. М., 1976.

Вопросы для самопроверки

1. Как понимается массовая коммуникация в социологии и социологии коммуникации?

2. Каковы условия, обеспечивающие функционирования массовой коммуникации?

3. Как различаются технические средства, передающие информацию?

4. В чём заключается социальная значимость информации?

5. Каковы основные характеристики массовой аудитории как компонента массовой коммуникации?

6. Каковы основные характеристики массовой коммуникации?

7. Что такое "скрытая обратная связь" в массовой коммуникации?

8. В чём заключается тенденция к смешению стилей, используемых в различных СМИ?

9. Каковы подходы к обоснованию функций массовой коммуникации?

10. Как понимаются основные функции массовой коммуникации?

План

1. Зарубежные исследования массовой коммуникации:

а) теория массового общества;

б) теория гегемонии и структурно - функциональные теории;

в) социокультурологические теории;

г) теории информационного общества.

2. Теория массовой коммуникации в отечественных исследованиях.

Основные понятия темы: Теория массового общества, политико - экономическая теория, критическая теория, теория гегемонии СМИ, Советская социологическая школа, структурно - функциональные теории, франкфуртская школа, Бирмингемская школа, культурологическая теория, теории информационного общества, концепции постиндустриального общества, ригидность.

Литература

● Основная

1. Леонтьев А.А. Психолингвистическая проблематика массовой коммуникации. // Психолингвистические проблемы массовой коммуникации. М.,1974. с.24-49.

2. Тарасов Е.Ф. Речевое воздействие: методология и теория //Оптимизация речевого воздействия. М.,1990.

3. Трескова С.И. Социолингвистические проблемы массовой коммуникации. М., 1989.

● Дополнительная

1. Высотский Л.С. Мышление и речь. М; Л; 1934.

2. Землянова Л.М. Современная американская коммуникативистика. М.: Изд-во Моск. ун-та., 1995.

3. Крысин Л.П. О языке радиопередач. М., 1967.

4. Светана С.В. Телевизионная речь. М., 1976.

5. Харам А.У. Язык и массовая коммуникация. М., 1974.

Вопросы для самопроверки

1. Кто был основоположником исследований массовой коммуникации?

2. Какой подход заложен в основу теорий массовой коммуникации?

3. Назовите функции, в соответствии с которыми теории массовой коммуникации разделены на три группы.

4. Чем объяснить особое положение теории "информационного общества" среди остальных подходов?

5. Какие теории, рассматривающие массовую коммуникацию как функцию политического контроля Вы можете назвать?

6. Сделайте сравнительный анализ теории гегемонии СМИ и структурно - функциональных теорий. В чем их сходство и различие?

7. Каких представителей культурологической теории массовой коммуникации Вы знаете?

8. Каковы основные положения теории "информационного общества"?

9. Каковы основные направления современных исследований в облсти массовой коммуникации?

10. Какие аспекты массовой коммуникации рассматриваются в психолингвистике, социопсихологии и социолингвистике?

План

1. Обязательные компоненты моделей коммуникации.

2. Основные модели массовой коммуникации.

3. Моделирования массовой коммуникации: проблемы и перспективы.

Основные понятия темы: Коммуникация, компоненты массовой коммуникации, "коммуникативный акт", коммуникативные средства, обратная связь в массовой коммуникации, источники информации, условия протекания коммуникации, коммуникативный процесс, функция воздействия, массовая аудитория, коммуникатор, коммуникативные каналы, информирование, убеждение, "двухступенчатый поток коммуникации".

Литература

● Основная

1. Богомолова Н.Н, Мельникова О.Т. Отношение аудитории к коммуникатору как фактор эффективности коммуникативного воздействия. //Оптимизации речевого воздействия. М., 1990.

2. Зимняя И.А. Психологическая характеристика понимания речевого сообщения //Там же.

● Дополнительная

1. Жинкин Н.И. Исследование речевого мышления в психолингвистике. М., 1985.

2. Леонтьев А.Н. Деятельность. Сознание. Личность. М., 1975.

3. Трескова С.И. Социолингвистические проблемы массовой коммуникации. М., 1989.

Вопросы для самопроверки

1. Каковы основные модели массовой коммуникации?

2. Что можем отнести к достоинствам моделей массовой коммуникации?

3. В чем состоят недостатки моделей массовой коммуникации?

4. Как понимается и осуществляется обратная связь в массовой коммуникации?

5. Какие основные компоненты, играющие важную роль в функции воздействия, Вы знаете?

6. Что представляет собой коммуникатор?

7. Каковы основные положения психолингвистической теории речевого воздействия?

8. Как вы понимаете "двухступенчатый поток коммуникации"?

9. Что такое "повторное открытие первичной группы"?

10. В чем состоят различия моделей массовой коммуникации?

Литература

● Основная

1. Богомолова Н.Н., Мельникова О.Т. Отношение аудитория к коммуникатору как фактор эффективности коммуникативного воздействия.// Оптимизация речевого воздействия . М., 1990.

2. Зимняя И.А. Психологическая характеристика понимания речевого сообщения.// Оптимизация речевого воздействия . М., 1990.

3. Леонтьев А.А. Психолингвистическая проблематика массовой коммуникации. //Психолингвистические проблемы массовой коммуникации . М., 1974.

● Дополнительная

1. Жинкин Н.И. Исследование речевого мышления в психоаналитике. М., 1985.

2. Лурия А.Р. Смысловое восприятие речевого сообщения. М.,1976.

3. Трескова С.И. Социолингвистмческие проблемы массовой коммуникации.

Вопросы для самопроверки

1. Какие группы факторов способствуют воздействию массовой коммуникации?

2. Какова роль социопсихологических факторов?

3. Что входит в группу информационных факторов?

4. Какие требования предъявляются к структурированию информационного материала?

5. Как понимаются коммуникативные факторы , обеспечивающие воздействие массовой коммуникации?

6. Что такое “кодирование и декодирование” информации?

7. Какие умения , обеспечивающие адекватное восприятие , необходимы для получателя информации?

8. Каковы объективные и субъективные факторы , обеспечивающие коммуникацию?

9.Какие особенности восприятия учитываются при подготовке информационного материала?

10. Какие требования предъявляются к каммуникатору?

Литература

● Основная

1. Богомолова Н.Н. , Мельникова О. Т. Отношение аудитории к коммуникатору как фактор эффективности коммуникативного воздействия.// Оптимизация речевого воздействия. М., 1990.

2. Войскунский А.Е. Коммуникативный контакт и средства его установления.// Там же.

3. Зимняя И.А. Психологическая характеристика понимания речевого сообщения. // Там же.

● Дополнительная

1.Жинкин Н.И. Исследование речевого мышления в психоаналитике. М.,1985

2. Леонтьев А.Н. Деятельность. Сознание. Личность. М., 1975.

3. Лурия А.Р. Смысловое восприятие речевого сообщения. М., 1976.

4.Трескова С.И. Социолингвистические проблемы массовой коммуникации. М., 1989

Вопросы для самопроверки

1. К какой группе факторов , способствующих эффективности коммуникации , отностится функция установления контакта с массовой аудиторией ?

2. Чем обусловлено установление контакта ?

3.Что определяет наличие или отсутствие контакта между коммуникантами?

4. От чего зависит успешность установления контакта ?

5. Что такое коммуникативный контакт ?

6. Каковы способы установления контакта в массовой коммуникации?

7. Какие функции коммуникации вам известны?

8. Что подразумевается под коммуникативными нормами и правилами передачи информации ?

9. Какие коммуникативные нормы и правила передачи информации в прессе Вы знаете?

10. Что значительно усиливает воздействие прессы на массовую аудиторию и индивида ?

Литература

● Основная

1.Богомолова Н.Н. , Мельникова О.Т. Отношение аудитории к коммуникатору как фактор эффективности коммуникативного воздействия. // Оптимизация речевого воздействия. М., 1990.

2. Зимняя И.А. Психологическая характеристика понимания речевого сообщения . // Там же.

3. Леонтьев А.А. Психолингвистическая проблематика массовой коммуникации. // Психолингвистические проблемы массовой коммуникации. М., 1974.

● Дополнительная

1. Жинкин Н.И. Исследование речевого мышления в психолингвистике. М., 1985.

2. Леонтьев А.Н. Деятельность . Сознание . Личность . М., 1975.

3. Трескова С. И. Социолингвистические проблемы массовой коммуникации. М., 1989.

Вопросы для самопроверки

1. Как понимаются средства массовой информации (СМИ)?

2. Каковы основания прагматической типологии СМИ ?

3. Каковы основные прагматические типы СМИ ?

4. Как понимаются средства массовой коммуникации ( СМК ) ?

5. Каковы основания прагматической типологии СМК ?

6. Каковы основные прагматические типы СМК ?

7. Что является главными характеристиками СМИ и СМК ?

8. Удается ли построить целостную типологию СМК в плане “ конверсии ” общественного мнения о социальных ценностях ?

9. Каков результат рассмотрения массовой коммуникации в прагматическом аспекте ?

10. Чему способствует массовая коммуникация ?

Литература

● Основная

1. Блэк С. Паблик Рилейшнз. Что это такое ? М., 1990.

2. Костомаров В.Г. Языковой вкус эпохи. ( Из наблюдений над речевой практикой масс-медиа ) . М., Педагогика - Пресс , 1994.

3. Михалкович В.И. Изобразительный язык средств массовой коммуникации . М., 1986.

4. Рябцева Н.К. Информационные процессы и машинный перевод .

Лингвистический аспект . М., 1986.

● Дополнительная

1. Богомолова Н.Н. , Мельникова О.Т. Отношение аудитории к коммуникатору как фактор эффективности коммуникативного воздействия. // Оптимизация речевого воздействия. Под ред. Р.Г.Котова. М., 1990.

2. Звегинцев В.А. Мысли о лингвистике . М., Изд-во Моск. ун-та, 1996.

3. Невзлин Л.Б. “Паблик рилешенз” - кому это нужно ? М., Экономика, 1993.

4. Потапова А.А. Фонетические средства оптимизации речевого воздействия.// Там же.

5. Харченко А.И. Системный анализ явления агрессии человек - человек. Исследовательский центр “HERWEY”. М., 1995.

6. Швейцер А.Д. Конрастивная стилистика . Газетно - публицистический стиль в английском и русском языках . РАН. Институт языкознания. М.,1993.

Вопросы для самопроверки

1. С чем связан новый импульс развития деятельности ПР в России ?

2. Из чего складывается успех коммуникации?

3. Каковы два основных направления деятельности ПР ?

4. В чем заключается принципиальное различие интерпритаций агрессии Н.Миллера и Д.Кэмпбелла ?

5. Чем обусловлен процесс взаимодействия массовой коммуникации и речевой деятельности ?

6. Что является ключом к пониманию механизма взаимодействия старых и выбора новых выразительных средств языка ?

7. Могут ли сцены насилия оказывать влияние на формирование однонаправленных поведенческих тенденций в обществе ?

8. Чем определяются практические задачи социокоммуникации ?

9. Привидите пример билингвизма в русской классической литературе.

10. В чем заключается различие автономистской и натуралистической школ интерлингвистики ?

Литература

● Основная

Богомолова Н.Н., Мельникова О.Т. Отношение аудитории к коммуникатору как фактор эффективности коммуникативного воздействия. // Оптимизация речевого воздействия. / Под ред. Р.Г.Котова - М.,1990 /

Наймушин А.Д. Основы организации рекламы. - М.: Внешторгиздат, 1992.

Тарасов Е.Ф. Психолингвистические особенности языка рекламы. // Психолингвистические проблемы массовой коммуникации. - М., 1974.

● Дополнительная

Блэк С. Паблик Рилейшнз. Что это такое? - М., 1990.

Костомаров В.Г. Языковой вкус эпохи. (Из наблюдений над речевой практикой масс-медиа). М.: Педагогика-Пресс, 1994.

Звегинцев В.А. Мысли о лингвистике. М.: Изд-во Моск. Ун-та, 1996.

Потапова А.А. Фонетические средства оптимизации речевого воздействия. // Оптимизация речевого воздействия. / Под ред. Р.Г.Котова. - М., 1990./

Kedinq A., Bivins Th. How to Produce Creative Advertizinq: Proven Techniques & Computer Applications. NTS Business Books. Chicaqo, 1991.

Вопросы для самопроверки

Какие можно привести древние образцы рекламы?

Какова типовая структура рекламной деятельности?

В чем заключаются основные функции рекламы?

Каковы основные этапы подготовки рекламы?

Как изучается целевая аудитория?

По каким критериям определяется эффективность каналов восприятия информации?

В чем заключается противостояние потребителя и автора рекламных текстов?

Каковы способы актуализации текста в различных видах печатной рекламы?

Каковы особенности радиорекламы?

Какие требования предъявляются к телерекламе?

Литература

● Основная

Алексеев А.Н., Дудченко В.С. Контент - анализ как специфический способ «прочтения» текстов. // Смысловое восприятие речевого сообщения (в условиях массовой коммуникации). М., 1996.

Макаревич В.Н. Игровые методы в социологии: теория и алгоритмы. М.: Изд-во Моск. Ун-та, 1994.

Плотинский Ю.М. Визуализация информации. М.: Изд-во Моск. Ун-та, 1994.

Трескова С.И. Социолингвистические проблемы массовой коммуникации. М., 1989.

Швейцер А.Д. Современная социолингвистика. Теория, проблемы, методы. М., 1976.

● Дополнительная

Берн Э. Игры, в которые играют люди. Перевод с англ., Л.: Лениздат, 1992.

Дейк Ван Т.А. Язык. Познание. Коммуникация. Перевод с англ. М.: Прогресс, 1991.

Ильин В.В. Теория познания. Введение. Общие проблемы. М.: Изд-во Моск. Ун-та, 1993.

Бхаскар Р. Общества // Социо - логос. Общество и сферы смысла. М.: Прогресс, 1991.

Вопросы для самопроверки

Как понимается соотнесенность фундаментальных принципов научного исследования, частнонаучных методов и конкретных методов.

В чем различие между методологией и идеологией?

Можно ли пользоваться методами, заимствованными из других наук?

Какие требования предъявляются к частнонаучным методам?

Чем определяется выбор конкретных специализированных методов?

По каким критериям различаются конкретные методы?

Чем объясняется незавершенность методологической концепции социологии коммуникаций?

Какие общенаучные принципы существенны для исследования социальной коммуникации?

В чем состоит оптимальность познавательно - прогматического подхода к исследованию социальной коммуникации?

Какие частнонаучные принципы существенны для исследования социальной коммуникации?

Литература

● Основная

Макаревич В.Н. Игровые методы в социологии: теория и алгоритмы. М.: Изд-во Моск. Ун-та, 1994.

Плотинский Ю.М. Визуализация информации. М.: Изд-во Моск. Ун-та, 1994.

Трескова С.И. Социолингвистические проблемы массовой коммуникации. М., 1989.

Швейцер А.Д. Современная социолингвистика. Теория, проблемы, методы. М., 1976.

● Дополнительная

Берн Э. Игры, в которые играют люди. Перевод с англ., Л.: Лениздат, 1992.

Дейк Ван Т.А. Язык. Познание. Коммуникация. Перевод с англ. М.: Прогресс, 1991.

Ильин В.В. Теория познания. Введение. Общие проблемы. М.: Изд-во Моск. Ун-та, 1993.

Бхаскар Р. Общества // Социо - логос. Общество и сферы смысла. М.: Прогресс, 1991.

Вопросы для самопроверки

1. Можно ли пользоваться методами , заимствованными из других наук ?

2. Какие требования предъявляются к частно - научным методам ?

3. Чем определяется выбор конкретных специализированных методов?

4. По каким критериям различаются конкретные методы ?

5. Чем объясняется незавершенность методологической концепции социологии коммуникации ?

6. Какие общенаучные принципы существенны для исследования социологии коммуникации ?

7. В чем состоит оптимальность познавательно - прагматического подхода к исследованию социальной коммуникации ?

8. Какие частнонаучные принципы существенны для исследования социальной коммуникации ?

9.Какие конкретные методы используются на начальном , последующем и завершающем этапах исследования социальной коммуникации ?

10. В чем суть контент-анализа и дискурс-анализа ?

Тематика контрольно-курсовых работ

1.Частнонаучный метод исследования социальной коммуникации.

2. Конкретные методы исследования социальной коммуникации .

3. Сравнительный анализ частнонаучного и конкретного методов исследования социальной коммуникации.

4. Этапы исследования социальной коммуникации.

5. Принципы , существенные для исследования социальной коммуникации.

6. Контент - анализ : сильные и слабые стороны.

7. Дискурс - анализ и возможности его использования для исследования социальной коммуникации .

8. Познавательно - прагматический подход к исследованию социальной коммуникации .

9. Методы исследования социальной коммуникации.

2. Примерные вопросы к зачету

Раскройте взаимозависимость между объектом и предметом социологии коммуникации.

Постройте логико-сущностную взаимосвязь понятий: общение, коммуникация, речевая деятельность.

Язык как средство социальной коммуникации людей и науки, его изучающие.

Раскройте особенности и специфику социальной коммуникации как вида человеческой деятельности.

Базовые компоненты социальной коммуникации.

Интегративный подход к изучению социальной коммуникации.

Онтологические основания теории социальной коммуникации.

Гносеологические основания теории социальной коммуникации.

Прагматические, коммуникативные и когнитивные факторы, определяющие социальный статус коммуниканта.

Методология и методика социальной коммуникации.

Основные направления методологии социальной коммуникации.

Доминирующие методологические аспекты теории социальной коммуникации.

Как стратификация общества влияет на процесс коммуникации?

Определите значение социальной ситуации в процессе коммуникации.

Какова роль содержательно-оценочных факторов в социальной коммуникации?

Понятие системы. Её основные характеристики.

Языковая система и её компоненты.

Текст как единица коммуникативной системы.

Естественные и искусственныые языки. Их классификация.

Информационные языки и языки программирования.

Сходства и различие в естесственных и искусственных коммуникитивных системах.

Общая характеристика коммуникативных средств.

Семиотика как научная дисциплина.

Особенности семиотических систем.

Назвать функции слова.

Дать определение речевого акта.

Какими чертами можно охарактеризовать высказывание.

Свойства дискурса.

Существующие модели социальной коммуникации.

Параметры дискурса.

Что называется метаязыком? Его назначение.

Вербальная основа метаязыков.

Особенности метаязыкового уровня коммуникации.

НВК в обыденной жизни.

Типы невербальных средств и их роль в социальной жизни общества.

Сравнительный анализ типологий коммуникативных единиц НВК.

Природа и базовые функции средств коммуникации.

Функции фонационных средств коммуникации.

Функции классических средств коммуникации(общие и часные).

40. Перечислить основные параметры в социальной и дифференциальной НВК.

41. Перечислить основные функции, в которых преимущественно проявляется социальная дифференциация НВК.

42. Назовите основные ситуативные переменные коммуникации.

43. Дайте характеристику (краткую) синтетическому уровню социальной коммуникации.

44. Назовите и кратко охарактеризуйте два основных подхода в семиотике.

45. Взаимосвязь искусства и социологии.

46. Способы создания образа в искусстве и его социальная значимость.

47. Способы передачи информации о социальной среде.

48. Сравнительный анализ коммуникативных единиц различных уровней коммуникаций.

49. Уровни коммуникации: общее и особенное.

50. Синтетический уровень как единство коммуникаций.

51. Понятие личности в социальных коммуникациях.

52. Теории личности в социологии коммуникаций.

53. Критерии оценки личности (общее, частное, специфическое).

54. Что такое “языковая личность”?

55. Назвать характеристики “языковой личности”.

56. В чем суть коцентивной характеристики?

57. Что такое “коммуникативная личность” ?

58. Перечислить параметры коммуникативной личности.

59. Что такое коммуникабельность ?

60. Коммуникация с точки зрения функциональной масштабности.

61. Установление контакта и коммуникации.

62. Коммуникация по временному и демографическому признаку.

63. Необратимость межличностной коммуникации.

64. Межличностные отношения.

65. Структурные модели социальных коммуникаций.

66. Рассказать о мотивационном принципе.

67. Что такое “благоприятное впечатление” ?

68. В каком случае мотив и цель социальной коммуникации могут совпадать?

69. Расскажите о наиболее эффективных вариантах межличностной коммуникации.

70. Назовите наиболее изучаемые механизмы межличностного восприятия.

71. Обозначьте этапы многоступенчатости процесса убеждения.

72. Перечислить условия, обеспечивающие функционирование массовой коммуникации.

73. Перечислить основные функции массовой коммуникации.

74. В чем заключается тенденция к смешению стилей, используемых различными СМИ ?

75. Назовите и дайте краткую характеристику основных зарубежных теорий массовой коммуникации.

76. Основные направления отечественных исследований в области массовой коммуникации.

77. Современные проблемы изучения массовой коммуникации.

78. Назовите основные модели массовой коммуникации. В чем состоят их достоинства и недостатки ?

79. Как понимается обратная связь в массовой коммуникации ?

80. Что такое “повторное открытие первичной группы” ?

81. Роль социологических факторов в массовой коммуникации.

82. Что включают в себя информационные факторы, обеспечивающие коммуникацию ?

83. Что понимается под коммуникационными факторами ?

84. Что такое коммуникативный контакт ?

85. Наиболее эффективные способы установления контакта.

86. Функции коммуникации.

87. Основные прагматические типы СМИ.

88. Основные прагматические типы СМК.

89. Что является главными характеристиками СМИ и СМК ?

90. Какие функции выполняет массовая коммуникация в сфере общественных связей и отношений ?

91. В чем проявляется воздействие массовой коммуникации на речевое поведение людей ?

92. В чем заключаются прикладные задачи социальной коммуникации ?

93. Типовая структура и функция рекламы.

94. Основные этапы подготовки рекламы.

95. Особенности газетной, радио- и телерекламы.

96. Принципы, составляющие методологию в социальной коммуникации.

97. Методы социальной коммуникации.

98. Критерии методов социальной коммуникации.

99. Частонаучный метод исследования социальной коммуникации.

100. Кокретный метод исследования социальной коммуникации.

101. Сравнительный анализ частонаучного метода исследования социальной коммуникации и конкретного метода.

3. Примерные вопросы к экзамену

Социальная коммуникация: психо-физиологические, социальные и технологические основания.

Коммуникативные системы.

Общение и речевая деятельность как основные средства социальной коммуникации.

Социальные структуры, коммуникативные системы и средства коммуникации как базовые компоненты социальной коммуникации.

Единицы социальной коммуникации.

Ситуационные коммуникативные модели.

Онтологические и гносеологические основания теории социальной коммуникации.

Социальный статус как категория социологии коммуникации.

Взаимосвязь и взаимозависимость методологии и методики социальной коммуникации с точки зрения отечественной науки.

Основные положения направлений методологии социальной коммуникации ( бихевиоризм, символический интеракционализм, феноменализм, структурный функционализм, диалектика и неомарксизм).

Технологический детерминизм и компьютерная футурология как методологические основания теории социальной коммуникации в контексте постиндустриального общества.

Основные элементы стратификационной группы социологических доминант коммуникации.

Основные компоненты ситуативной группы социологических доминант коммуникации.

Основные составляющие функциональной группы доминант коммуникаций.

Система языка социальной коммуникации: структура и сущность.

Способы представления системности элементов социальной коммуникации.

Целостность системы социальной коммуникации.

Искусственные языки системы коммуникации: назначение и функции; классификация.

Естественные языки системы коммуникации: сущность и характеристика.

Смешанные искусственно – естественные языки социальной коммуникации ( языки программирования, информационные языки и т.д.).

Уровни коммуникации: кратная характеристика.

Типология знаков социальной коммуникации на семиотическом уровне.

Функциональные особенности коммуникативных семиотических систем.

Коммуникативные средства лингвистического уровня.

Сущность, структура и значение речевого акта в социальной коммуникации ( с примерами ).

Дискурс как единица социальной коммуникации.

Сущность, структура и значение дискурса.

Основные подходы к моделированию дискурса.

Свойства и характеристики дискурса в социальной коммуникации.

Метаязык: понятие, назначение, вербальная основа, особенности.

Научный дискурс с учётом специфики метаязыкового уровня коммуникации: поле, смысл и способ.

Понятие о паралингвистике. Природа, сознательное и бессознательное в НВК.

Типология коммуникативных единиц НВК.

История изучения взаимодействия вербальных и невербальных средств коммуникации. Подходы к изучению. Знак как при-

рода вербальных и невербальных средств коммуникации ( функции и разновидности ).

Фокационные средства коммуникации: компоненты функции и возможности использования.

Классические средства коммуникации: коммуникативные единицы ( мимика, поза, жест ), функции ( частные и общие ), возможности функционирования.

Социальная дифференциация невербальной коммуникации: понятие, сущность, функции проявления и их характеристика.

Ситуативные переменные коммуникации: разновидности, их сущности и роли в актуализации социальной дифференциации и варьирования.

Синтетический уровень социальной коммуникации: понятие, природа, сущность.

Коммуникативные системы синтетического уровня: виды, общее и отличное.

История изучения социального аспекта искусства с древнейших времён по сегодняшний день. Взаимосвязь искусства и социологии. Массовая культура как объект социологического анализа.

Взаимовлияние общества и искусства. Социальная среда как мощный фактор, определяющий характер искусства.

Оценка социальной значимости произведения искусства с точки зрения его коммуникативной системы: способы и структура.

Базовый уровень коммуникации.

Социальная дифференциация в семиотическом уровне.

Синтетический уровень и его значение в социальной коммуникации.

Социологические концепции формирования личности с точки зрения социальной коммуникации.

Обоснование понятия «языковая личность» по Ю.Н. Караулову: уровни и их значение для социальной коммуникации.

Сущность и параметры коммуникативной личности.

Обоснование моделей коммуникативной личности.

Многоканальность межличностной коммуникации.

Объяснительно-функциональные модели коммуникаций.

Теории речевой деятельности Л.С. Выготского и А.Н. Леонтьева.

Социальная коммуникация как функция политического и духовного контроля.

Социокультурные теории массовой коммуникации.

Теория «информационного общества».

Моделирование массовой коммуникации: достоинства и недостатки.

Психолингвистическая модель речевого воздействия А.Н. Леонтьева.

Обратная связь в массовой коммуникации: понимание и осуществление.

Группы факторов, способствующих воздействию массовой коммуникации.

Особенности адекватного восприятия информации.

Установление коммуникативного контакта как одна из важнейших функций коммуникации.

Коммуникативный контакт и способы его установления.

Коммуникативные нормы и правила передачи информации.

Типология СМИ.

Типология СМК.

Массовая коммуникация в жизни современного общества.

Коммуникативная сфера общественных связей и отношений.

Воздействие массовой коммуникации на речевое поведение людей: причины, тенденции, результаты и прогнозирование.

Основные направления практических задач социокоммуникации.

Понятие рекламы. Её структура, функции и механизм в рамках социальной коммуникации.

Каналы восприятия рекламы: критерии эффективности. Сравнительный анализ.

Общенаучные принципы исследования социальной коммуникации.

Частнонаучные методы исследования социальной коммуникации.

Конкретные методы исследования социальной коммуникации.

4. Терминологический словарь

Восприятие

Гносеология

Деятельность

Дискурс

Дискурсивный

Доминанта социологическая

Идентификация

Интерференция

Информация

Информация оценочная

Информация смысловая

Кинесика

Классификация

Коммуникабельность

Коммуникативная сфера

Коммуникативная установка

Коммуникация

Критический анализ дискурса

Лингвистика

Личность коммуникативная

Личность языковая

Маркетинг

Межличностная коммуникация

Межличностные отношения

Менеджмент

Метаязык

Натурализм в социологии

Наука

Общность социальная

Общение

Онтология

Паралингвистика

Параметр социального статуса когнитивный

Параметр социального статуса коммуникативный

Параметр социального статуса прагматический

ПР («паблик рилейшнз»)

Психолингвистика

Речевой акт

Речевой этикет

Речь

Рефлексия

Семиотика

Синтактика

Семантика

Система

Система социальная

Ситуативные переменные коммуникации

Ситуация социальная (коммуникативная)

Социальное

Социобиология

Социология массовой коммуникации

Структура социальная

Социолингвистика

Социум

Стереотипизация

Стратификация

Таксономия

Темпо-ритм

Теория

Типология

Уровень

Феномен

Феноменология

Функция

Харизма

Эмпатия

Этнография

Этносоциология

Этнометодология

Язык

Языки информационные

Языки программирования

Восприятие – процесс приема и переработки смысловой и оценочной информации, необходимое условие для актуализации межличностной коммуникации (1,с.191).

Гносеология (теория познания, эпистемология) – раздел философии, в котором изучаются проблемы природы познания, его возможностей, отношения знания к деятельности, исследуются предпосылки познания, выявляются условия его достоверности и истинности (5,с.650).

Деятельность – специфический вид человеческой активности, направленной на творческое преобразование, совершенствование действительности и самого себя (2, с.551); специфическая форма отношения человека к окружающему миру и самому себе, выражающаяся в целесообразном изменении и преобразовании мира и человеческого сознания (6, с.172).

Дискурс (фр. discours – «речь») – актуализированное в речи смысловое единство, употребленное в коммуникативной функции воздействия (1,с.74);связанный текст, актуализация которого обусловлена множественными факторами, в том числе и социальными. Рассмотрение дискурса как целостной, социально обусловленной единицы коммуникации дает основание не отделять «специальные языки» (в т. ч. и язык рекламы) от языка как основного способа коммуникации. (1,с.15)

Дискурсивный ( от поздне лат. discours- рассуждение, довод)- рассудочный, понятийный, логический, опосредованный ( в отличии от чувственного, созерцательного) (4,с.400).

Доминанта социологическая – это социально обусловленная и доминирующая характеристика коммуникации, которая нормативно закреплена в речевом этикете и имеет статус категории (1,с.40 ).

Идентификация- понимание другого человека путем отождествления себя с ним (1,с.191).

Интерференция - особый вид взаимодействия социальных и коммуникативных факторов, представляющее собой смешение двух языков (родного и неродного), либо разных коммуникативных кодов (официального и неофициального) в рамках одного языка, либо временное включение в действующую коммуникативную систему отдельных «инородных» по своей функционально-стилистической ценности элементов (1,с.49).

Информация (от лат. informftio- разъяснение, изложение)- в самом общем виде – передача сообщений между передающей и принимающей системами, что ведет к изменению разнообразия состояний последней. Первоначально это состояние связывалось исключительно с коммуникативной деятельностью в обществе.(6,с.246).
Информация оценочная-содержит качественную оценку смысловой информации и передает осознанно или неосознанно, намеренно или ненамеренно отношение говорящего (пишущего) к той или иной специальной информации (1,с.57).

Информация смысловая - совокупность компонентов содержательного аспекта коммуникации, отражающего познавательную деятельность человека, которая мотивирована социальными интересами и потребностями индивида и общества и используются в целях регуляции социальных отношений (1,с.56).

Кинесика - совокупность невербальных средств коммуникации, таких как жесты, позы, телодвижения (1,с.120).

Классификация (лат. classis- разряд, класс; facere- делать) - распределение объектов или понятий о них в какой-либо области знаний или реальности человека по классам на основе определенного признака, позволяющего установить однородные связи (1,с.69-70).

Коммуникабельность - способность индивида легко и по собственной инициативе устанавливать контакты в любой сфере общения, а также умело поддерживать предлагаемые контакты (1,с.174).

Коммуникативная сфера - социально обусловленная область коммуникативной деятельности человека, имеющая свои функции, определяемые коммуникативными потребностями - необходимостью сообщить или получить некоторую информацию (1,с.48).

Коммуникативная установка - обусловлена социопрагматическими факторами социальной коммуникации- воздействием на партнера с той или иной целью (1,с.53).

Коммуникация (от лат. communicatio-сообщение, передача)-

передача информации от одной системы к другой посредством специальных носителей, сигналов. В человеческом обществе К. осуществляется между индивидами, группами, организациями, государствами, культурами посредствам знаковых систем (языков). К. между людьми происходит в форме общения как обмен ценностями, знаковыми образованиями (сообщениями), в которых отражаются знания , мысли, идеи, ценностные отношения, эмоциональные состояния, программы деятельности общающихся сторон;

контакты, общение, обмен информацией и взаимодействие людей друг с другом (2,с.555).

Критический анализ дискурса – направление, возникшее на теоретической основе так называемой критической лингвистики, которая сформировалась в Англии на рубеже 70-80 гг., трактует язык как один из видов «социальной практики» (Р. Фаулер, Ч. Кресс). Согласно этой теории тексты являются результатом деятельности говорящих и пишущих в определённой социальной ситуации; отношения коммуникантов обычно отражают разные модели социальных отношений людей; коммуникативные средства на любом уровне функционирования социально обусловлены и в этом смысле соотнесённость формы и содержания не произвольна, а всегда мотивирована (1,с.15).

Лингвистика (от лат. lingua - язык), то же что языкознание, наука об общих законах строения и функционирования человеческого языка (4, с. 1586).

Личность коммуникативная – одно из проявлений личности, обусловленное совокупностью её индивидуальных свойств и характеристик, которые определяются степенью её коммуникативных потребностей, когнитивным диапазоном, сформировавшимся в процессе познавательного опыта, и собственно коммуникативной компетенцией – умением выбрать коммуникативный код, обеспечивающий адекватное восприятие и целенаправленную передачу информации в конкретной ситуации. (1, стр. 169).

Личность языковая – совокупность способностей и характеристик человека, обусловливающих создание и восприятие им речевых произведений (текстов), которые различаются: а) степенью структурно-языковой сложности, б) глубиной и точностью отражения действительности, в) определённой целевой направленностью. (1, с. 166).

Маркетинг – (англ. marketing «торговля, продажа, сбыт, предмет торговли»; лат. mercatus, mercar: «торговля»). Это деятельность предприятий или их специальных отделов, направленная на эффективное продвижение продукта на рынке на основе тщательного изучения информации о мотивированности потребителя и планирования способов воздействия на него через формирование общественного мнения и популяризации собственного имиджа (1, с. 242).

Межличностная коммуникация – процесс одновременного речевого взаимодействия коммуникантов и их воздействия друг на друга. (1, стр. 179).

Межличностные отношения – отношения, складывающиеся в результате непосредственных контактов между людьми, в результате их способности эмоционально воспринимать друг друга через эмпатию. (1,стр 179)

Менеджмент (англ. management «управление, правление»; ит. maneggiare; лат. manus «рука») – это управление, понимаемое в широком смысле, которое предусматривает установление и поддержание оптимальных деловых отношений и творческих связей прежде всего в иерархической структуре самого предприятия, в так называемой закрытой, или внутренней, аудитории и организацию и установление разнообразных деловых связей с открытой, или внешней, аудиторией, включающей потребителей, государственные структуры, профессиональные ассоциации, членов разных общин и СМИ как общественный институт. (1, стр. 242)

Метаязык - язык, средствами которого описываются и исследуются свойства некоторого другого языка т.н. предметного (объектного) языка или языка – объекта. (5, с. 358)

Натурализм в социологии – теоретико-методологич. ориентация на методы естественных наук. В социологии XIX – начала XX в. существовали две главные формы Н. Социальный биологизм и социальный механицизм. Господствующим было первое направление представленное концепциями организма социального (Г. Спенсер, А. Шеффле, Р. Вормс и др.) и дарвинизма социального (У. Беджгот, Л. Гумплович, У. Самнер и др.). Представители этого направления стремились понять законы функционирования и развития об-ва путём установления аналогий с биологическим организмом или биологич. эволюцией в целом. Сторонники механицизма в социологии (А. Кетле, Г. Кэри, Л. Винярский, В. Парето и др.) пытались объяснить общественную жизнь и поведение человека, распространяя на них закономерности, установленные в физич. науках. В современной социологии можно вычленить две основные ветви Н. – методологическую и онтологическую. (6, стр. 440)

Наука – сфера человеческой деятельности, направленная на получение обоснования и систематизацию объективных знаний о мире. Под Н. понимают исторически развившуюся совокупность таких знаний и социальный институт, в рамках которого она осуществляется. Часто Н. называют и отдельную отрасль знаний. (6, с.440-441)

Общность социальная - относительно устойчивая совокупность людей, отличающаяся более или менее одинаковыми чертами (во всех или некоторых аспектах жизнедеятельности ) условий и образа жизни, массового скопления, в той или иной мере общностью социальных норм, ценностных систем и интересов. Общности разных видов и типов - это формы совместной жизнедеятельности людей, формы человеческого общежития. В отличие от социальных институтов и организаций общности не создаются людьми, складываются исключительно под воздействием объективного хода развития, совместного характера человеческой жизнедеятельности. (6, с.480-481)

Общение –

обмен информацией между людьми, их взаимодействие (2,с.560);

специфич. межличностное взаимодействие людей как членов общества, представителей определенных социальных групп. Опосредствуется системой общественных отношений и является их персонифицированной личностной формой проявления. О.- важная составная часть социального бытия человека как общественного существа, источник его жизнедеятельности, условие формирования как общества, так и личности. Человек не может существовать вне О. с др. людьми. Потребность в О.- одна из базовых потребностей общественного индивида. Объективная необходимость О. как условия существования человека объясняется тем, что он не может удовлетворять свои жизненно важные потребности, жить и развиваться в одиночку. Производство необходимых средств существования предполагает О. индивидов между собой. (5, с.443)

Паралингвистика- раздел языковедения, изучающий звуковые средства, сопровождающие речь: степень громкости, распределение пауз и т.п. В широком смысле включает и т.н. кинесику (особенности мимики и жестикуляции в процессе общения) (4,с.978).

Параметр социального статусакогнитивный - характеристика индивида с точки зрения его коммуникативной компетентности, обеспечивающей адекватное в социальном плане общения.(1,с.42).

Параметр социального статуса прагматический - социально-экономическое положение индивида, его образ жизни, общественная деятельность, отношение к социальным ценностям и партнерам (1,с.41).

ПР (паблик рилейшнз) - управленческая деятельность, целью которой является установление взаимовыгодных отношений между государственными или частными структурами и общественностью, от которой во многом зависит успех функционирования этих структур (1,с.241).

Психолингвистика –

пограничная между психологией и лингвистикой область науки, занимающейся изучением речи человека, её возникновением и функционированием (2,с.564.);

наука о закономерностях порождения и восприятия речевых высказываний (4,с.1090).

Реклама (лат. reclamare ²кричать, выкрикивать²) - это передаваемая при помощи СМИ информация о потребительских свойствах товара и видах услуг с целью их реализации и создания спроса на них. (1,с.247-248).

Речевая деятельность - один из видов коммуникативной деятельности человека - использование средств языка для общения с другими членами языкового коллектива (4,с.1135).

Речевой акт - целенаправленное речевое поведение, совершаемое в соответствии с правилами речевого поведения, принятыми в данном обществе (1,с.103).

Речевой этикет - система устойчивых высказываний - речевых формул общения, предписываемых обществом в данный исторический период в соответствии с социальной ориентацией коммуникации - коммуникативной сферой, ситуацией, статусно-ролевыми отношениями и коммуникативной установкой (1,с.66).

Речь - система используемых человеком звуковых сигналов, письменных знаков и символов для представления, переработки, хранения и передачи информации (2,с.566).

Рефлексия - понимание другого через размышление за него (1,с.191).

Семиотика (от греч. seméion - знак, признак) –1) наука исследующая свойства знаков и знаковых систем (главным образом естественных и искусственных языков) (4,с.1205); 2) наука, которая изучает общие свойства знаков, строение и функционирование знаковых систем, способных хранить и передавать информацию (1, с.89).

Система - (греч. systema ²целое, составленное из частей, соединение² ) - совокупность элементов, находящихся в многомерных отношениях друг с другом и образующих определённое целостное единство, способное функционировать (1,с.69).

Система социальная - структурный элемент социальной реальности, определенное целостное образование, основными элементами которого являются люди, их связи и взаимодействия. (6, с. 671-672)

Ситуативные переменные коммуникации – проксимика (лат. proximus «ближайший»), т.е. дистанция, устанавливаемая между коммуникантами во время общения; ориентация – определённые положения, позиция говорящего по отношению к слушающему и наоборот; временной фактор (длительность взгляда, рукопожатие); последовательность (кто первым начинает кланяться или подаёт руку). (1, с. 134)

Ситуация социальная коммуникативная – совокупность социально значимых условий актуализации коммуникации, которые способствуют или ограничивают взаимодействие коммуникантов и их взаимное воздействие. (1, стр. 51)

Социальное – совокупность тех или иных свойств и особенностей общественных отношений данного общества, интегрированное в совместной деятельности индивидов или групп индивидов в конкретных условиях места и времени и проявляющаяся в их отношениях друг к другу, к своему положению в обществе, к явлениям и процессам в общественной жизни. С. – это то общее свойство, которое присуще различ. группам индивидов, являющееся рез-том интеграции индивидов, тех или иных свойств общественных отношения. В широком понимании С. противопоставляется природному, а также биологическому. (6, с. 690)

Социобиология – одно из направлений науки второй половины XX в., применяющее методы эволюционной биологии к анализу социальной жизни и пытающиеся объяснить поведение индивида, исходя из заложенной в него генетической программы. (6, с. 690)

Социология массовых коммуникаций – область социологии, предмет которой – закономерности массовых информационных процессов и деятельность объектов, производящих и распространяющих массовую информацию. Исследования С. м. к. традиционно разделяются (исходя из структуры процесса массовой коммуникации) на исследования проблем коммуникатора, аудитории, содержания и проблем восприятия массовой информации, проблем изучения функционирования отдельных средств массовой коммуникации (печать, радио, телевидение, кино, реклама), всей системы массовой информации в целом.

Структура социальная – определённый способ связи и взаимодействия элементов, то есть индивидов, занимающих определённые социальные позиции (статус) и выполняющих определённые социальные функции (роль) в соответствии с принятой в данной социальной системе совокупностью норм и потребностей. Основные свойства С. с. могут быть рассмотрены в зависимости от переменных:

отношения, взаимоотношения, взаимозависимость;

регулярность, внутреннее разнообразие, постоянство;

фундаментальность ,существен-

ность, глубина измерения;

4) детерминирующее, ограничивающее, контролирующее взаимодействие по отношению к эмпирически наблюдаемому явлению.

Социолингвистика - сокращение от термина «социологическая лингвистика», к-рый был введен советским лингвистом Е.Д. Поливановым еще в 20-х гг. Такое сокращение (англ. sociolinguistics) впервые было употреблено амер. исследователем Х.Карри (H.C.Currie) в 1952 г. В современной С. при анализе и языковых явлений, и языковых процессов упор делается на роль об-ва: влияние различных социальных факторов взаимодействие языков, систему отдельного языка и его функционирование. В предметную область С. включаются объекты, при рассмотрении которых происходит органич. соединение социологич. и лингвистич. категорий. (6, с. 692-693)

Социум - большая, устойчивая социальная общность, характеризуемая единством условий жизнедеятельности людей в каких-либо существующих отношениях и вследствие этого общностью культуры. (лекция)

Стереотипизация – восприятие и оценка другого путем перенесение на него общепринятых характеристик какой-либо социальной группы или ее представителя (1, с. 191).

Стратификация (лат. stratus «слой, настил» + facere «делать») выявление отдельных однородных множеств элементов в области, имеющей слоистое строение. (1, с.70)

Таксономия (греч. taxis «расположение, порядок» + nomos «закон») – совокупность принципов и правил классификации объектов, а также и сама научная систематизация сложно организованных областей действительности, имеющих обычно иерархическое строение. (1, стр. 70)

Темпо-ритм – сложный признак звучащей речи, включающий в себя темп и ритм. (1, с. 232)

Теория (от греч theoria – рассмотрение, исследование, учение) – 1)особая сфера человеческой деятельности и ее результаты, представляющие собой совокупность идей, взглядов, концепций, учений об окружающей реальности. Как мысленная конструкция Т. противостоит практике и в то же время находится с ней в органическом единстве; 2) форма достоверных научных знаний, дающая целостное представление о закономерностях и существенных характеристиках объектов, основывающаяся на окружающей реальности. (6, с.798)

Типология (греч. typos «отпечаток, форма, образец» + logos «слово, учение»)– группировка элементов на основе общности их наиболее существенных признаков, часто с помощью обобщенной модели. (1, с.70)

Уровень – степень величины, развития, значимости чего-нибудь. (3, с. 745)

Феномен - философское понятие, означающее:

1) явление, постигаемое в чувственном опыте;

2) объект чувственного созерцания, в отличии от его сущностной основы - ноумена (как предмета интеллектуального созерцания). (5, с. 687)

Феноменология – в начале одна из философских дисциплин, позднее идеалистическое философское направление, стремившееся освободить философское сознание от натуралистических установок (резко расчленяющих субъект и объект) , достигнуть собственной области философского анализа - рефлексии сознания о своих актах и о данном в них содержании, выявить предельные характеристики, изначальные основы познания человеческого существования и культуры. (5, 687)

Функция (от лат. functio – исполнение, осуществление) –

1) деятельность, обязанность, работа, внешние проявления какого-либо объекта в данной системе отношений;

2) роль, которую выполняет определенный соц. институт или процесс по отношению к целому;

(лингв.) назначение, роль (иногда и значение) языковой единицы или элемента языковой структуры (4, с.1449).

Харизма (греч. xaris – грациозность, красота) - личное обаяние, притягательность человека, обусловленные не только его внешними данными, но и такими индивидуальными характеристиками, как динамизм, целеустремленность действий, понимание целей, склонность к лидерству, решительность, экспрессия и др. (1, с.175)

Эмпатия – понимание другого человека через эмоциональное сопереживание. (1, с. 191)

Этнография (от греч. ethnos – народ и grapho – писать, описывать) – наука о народах мира (этносах), их характерных чертах. Во многих зарубежных странах, прежде всего в романоязычных, в тех же целях употребляется термин «этнология». При этом последняя иногда рассматривается как теоретич. дисциплина и противопоставляется Э., к-рой отводится роль чисто описательной науки (6, с. 913-914).

Этносоциология – дисциплина сложившаяся на стыке социологии, этнографии и истории. Предметом этносоцилогич. исследований является взаимосвязь общих социальных явлений и процессов с этническими. Основные темы, разрабатываемые этносоциологами, это: влияние национальных факторов на социальную структуру и миграцию населения; использование и рациональное распределение трудовых ресурсов с учетом их этнич. принадлежности; социальная детерминированность национального самосознания, межнациональных отношений; межэтнические конфликты; национальные особенности ценностных ориентаций, стереотипов поведения, культурных интересов и потребностей в социальных группах; этноязыковые процессы, в т.ч. билингвизм. (6, с. 918)

Этнометодология - социологическая дисциплина, исследующая процессы становления и функционирования нормативных моделей и структур в ходе социального взаимодействия; один из новейших вариантов феноменологической социологии. (5, с. 779)

Язык - система звуковых, словарных и грамматических средств, объективирующая работу мышления и являющаяся орудием общения, обмена мыслями и взаимного понимания людей в обществе. (3, стр. 747)

Языки информационные – одно из средств коммуникации м/у человеком и машиной, предназначенное для представления информации, которая вводится, хранится и обрабатывается в ЭВМ. (1, с.81)

Языки программирования – средства символического представления алгоритмов в виде последовательных сложных действий. (1, с 80)

Список литературы

Конецкая В.П. Социология коммуникации. Учебник. –М., 1997.

Немов Р.С. Психология. Кн. 1. М., 1994.

Ожегов С.И. Словарь русского языка. М., 1984.

Советский энциклопедический словарь. М.,1981.

Философский энциклопедический словарь. М., 1989.

Энциклопедический социологический словарь. Общ. ред. Осипов Г.В., М.,1995.

Утверждено на заседании Нормоконтролер, ответственный

кафедры ______________ 2000 г. по стандартизации на кафедре

протокол № ___________

Зав. кафедрой

И. А. Батанина

Тираж ___________ экз-ров

Заказ № _________

Отпечатано в ТулГУ

Кафедра социологии и политологии

Лихачева Т. Л.

Социология коммуникаций

Методические материалы для подготовки

к семинарским занятиям студентов специальности 020300 «Социология»

дневного обучения

Тула 2000

Разработала: кандидат социологических наук, доцент Татьяна Львовна Лихачева

Рецензенты:

1. И. А. Батанина – профессор, доктор политических наук.

2. В. И. Лях – доцент, кандидат философских наук.

3. Ю. А. Головатый – доцент, кандидат философских наук.

4. В. П. Щербакова – доцент, кандидат социологических наук.

Содержание

1. Семинарские занятия.

Тема 1. Социология коммуникации как область научного знания.

Тема 2. Социальная коммуникация: компоненты и история изучения.

Тема 3. Филосовские основания теории социальной коммуникации: онтология и гносеология.

Тема 4. Методические основания теории социальной коммуникации.

Тема 5. Социологические доминанты коммуникации.

Тема 6. Системность социальной коммуникации.

Тема 7. Виды коммуникативных систем.

Тема 8. Уровни социальной коммуникации.

Тема 9. Лингвистический уровень коммуникации и его единицы.

Тема 10. Подходы к моделированию дискурса.

Тема 11. Метаязык как средство социальной коммуникации.

Тема 12. Природа и коммуникативные единицы невербальной коммуникации.

Тема 13. Взаимодействие вербальных и невербальных средств коммуникации.

Тема 14. Социальная дифференциация коммуникации и ее вариативность.

Тема 15. Природа синтетического уровня коммуникации в различных видах коммуникативных систем.

Тема 16. Социальная значимость синтетического уровня коммуникации и социологические аспекты его изучения.

Тема 17. Сравнение уровней коммуникации.

Тема 18. Личность в социальной коммуникации.

Тема 19. Языковая личность в социальной коммуникации.

Тема 20. Коммуникативная личность.

Тема 21. Типология коммуникации.

Тема 22. Межличностная коммуникация.

Тема 23. Сущность и функции межличностной коммуникации.

Тема 24. Эффективность межличностной коммуникации.

Тема 25. Сущность и функции массовой коммуникации.

Тема 26. Теории и проблемы массовой коммуникации.

Тема 27. Моделирование массовой коммуникации.

Тема 28. Факторы воздействия массовой коммуникации.

Тема 29. Коммуникативный контакт и способы его установления.

Тема 30. Средства массовой коммуникации в прагматическом аспекте.

Тема 31. Массовая коммуникация: экспериментально-прикладной аспект.

Тема 32. Массовая коммуникация и реклама.

Тема 33. Проблемы изучения коммуникации в современном обществе.

Тема 34. Технологии изучения социальной коммуникации: проблемы и перспективы.

2. Примерные вопросы к зачету ………………………..с. 84

3. Примерные вопросы к экзамену……………………..с. 88

4.Терминологический словарь……………………….…с. 92

Семинарские занятия

Тема 1. Социология коммуникации как область научного знания

План:

· Объект, предмет и критерии научной дисциплины социология коммуникации.

· Основные понятийные единицы социологии коммуникации и их связь.

· Цели, задачи, особенности и специфика курса социологии коммуникации как частной дисциплины.

Литература

1. Основная

· Дейк ван Т. А. Язык. Познание. Коммуникация. (Перевод с англ.) М., Прогресс, 1989.

· Конецкая В. Т. Социология коммуникации. М., 1997.

· Кузьмин В. П. Системный подход в современном научном познании // Вопр. философии, 1980. № 1.

· Швейцер А. Д. Современная социолингвистика. Теория, проблемы, методы. М., 1976.

1. Дополнительная

1. Бахтин М. М. Эстетика словесного творчества. М., 1979.

2. Выгодский Л. С. Развитие высших психических функций. М., 1960.

3. Котов Р. Г. Деловое общение и язык // Лингвистическая прагматика и общение с ЭВМ. М., 1989.

4. Леонтьев А. Н. Проблемы развития психики. М., 1965.

5. Щерба Л. В. Языковая система и речевая деятельность. Л., 1974.

Вопросы для самопроверки

1. Какова взаимосвязь между объектом и предметом исследования?

3. Как соотносятся общение, коммуникация и речевая деятельность?

4. Является ли коммуникация объектом исследования научной дисциплины «социология коммуникации»?

5. Что является предметом исследования социологии коммуникации?

6. Каковы критерии научных исследований в области социологии коммуникаций?

10. Какая проблема социальной коммуникации является ключевой?

Дата: 2019-11-01, просмотров: 182.

12 3 4 5 6 7 8 9 10 Следующая ⇒