Персональное консультирование руководителей.
Поможем в ✍️ написании учебной работы
Поможем с курсовой, контрольной, дипломной, рефератом, отчетом по практике, научно-исследовательской и любой другой работой

Спектр запросов, с которыми обращаются руководители к консультанту, весьма широк: от самых конкретных — например, определить типичные позиции в телефонном разговоре, — до весьма глобальных — помочь в постановке своего бизнеса.

Условно их можно разделить на три группы:

1.Проблемы и задачи, связанные с работой организации. Сюда входит консультирование руководителя по диагностике им своей организации — по определению ее характера, стадий развития, ее ресурсов и возможностей. По результатам диагностики осуществляется последующее консультирование по стратегическому планированию, по формулированию принципов построения системы управления, созданию новых структур организации и планированию распределения функций сотрудников, по созданию системы мотивации персонала и т.д.

2. Проблемы профессиональной деятельности руководителя. Эта группа наиболее многочисленна, поскольку именно для нее индивидуальное консультирование наиболее подходит по своей форме. Работа может проводиться по таким темам, как повышение эффективности делового общения, выработка стратегии ведения переговоров, управление принятием группового решения (проведение совещаний), управление временем.

3. Повышение устойчивости к стрессу: эмоциональная нагрузка, которая является неизбежной в работе руководителя, ведет к желанию "снизить насыщенность переживаний по поводу необязательности партнеров", "не волноваться во время ответственных выступлений", "не мучиться по поводу уже принятого решения".

Руководитель играет ключевую роль в жизнедеятельности организации: лидер, организатор, фасилитатор, арбитр, "истина в последней инстанции". Он принимает решения. К нему обращаются за помощью, советом, распоряжениями. Большая нагрузка, вечная нехватка времени. Как справится с ворохом накопившихся проблем? Как "втиснуть" в сутки 25-часовой рабочий день и еще выкроить время для сна? Как успеть переделать все дела, не унося их с собой домой на выходные?

Индивидуальное консультирование руководителя:

 - Time-management: оптимизация использования рабочего времени; что такое "воры" времени и как с ними бороться.

 - Стресс-менеджмент: источники и симптомы стресса; как совладать со стрессом.

 - Планирование личной карьеры: самооценка, исследование благоприятных возможностей, целевая установка; адаптация своих потребностей и способностей к благоприятным карьерным возможностям.

 - Вхождение в новую должность: выстраивание взаимоотношений с подчиненными; адаптация к новым условиям; расширение круга полномочий и ответственности.

 - Стили разрешения проблем: как Вы привыкли справляться с возникающими проблемами? Насколько Ваш индивидуальный стиль подходит желательному для Вас роду занятий?

Так же полезно для руководителя консультирование по работе с персоналом:

 - Определение потребности в персонале - интервью с руководителем: какими качествами должны обладать сотрудники, чтобы компания успешно работала?

 - Профилактика и разрешение конфликтов: что такое конструктивный конфликт; как выйти из конфликтной ситуации с наименьшими потерями.

 - Деловые коммуникации: постановка внутрикорпоративной системы информирования.

 - Командообразование: как создать эффективно работающую управленческую команду.

Персональное консультирование полезно: Когда некому делегировать полномочия или доверить дело; Когда нужно успешно выступить перед значимой аудиторией; Предстоит сделка с важным партнером и хочется заключить ее максимально выгодно; Когда работа вызывает постоянный стресс и нервные перегрузки; Когда часто приходиться самому перепроверять работу сотрудников; Когда условия работы требуют более эффективного распределения времени; Когда необходимо принять очень важное решение в ситуации высокой неопределенности; Когда стиль руководства препятствует решению задач компании; Когда личные проблемы мешают в работе;



Дата: 2019-07-24, просмотров: 197.