Поможем в ✍️ написании учебной работы

Имя

Поможем с курсовой, контрольной, дипломной, рефератом, отчетом по практике, научно-исследовательской и любой другой работой

Выберите тип работыЧасть дипломаДипломная работаКурсовая работаКонтрольная работаРешение задачРефератНаучно - исследовательская работаОтчет по практикеОтветы на билетыТест/экзамен onlineМонографияЭссеДокладКомпьютерный набор текстаКомпьютерный чертежРецензияПереводРепетиторБизнес-планКонспектыПроверка качестваЭкзамен на сайтеАспирантский рефератМагистерская работаНаучная статьяНаучный трудТехническая редакция текстаЧертеж от рукиДиаграммы, таблицыПрезентация к защитеТезисный планРечь к дипломуДоработка заказа клиентаОтзыв на дипломПубликация статьи в ВАКПубликация статьи в ScopusДипломная работа MBAПовышение оригинальностиКопирайтингДругое

Нажимая кнопку "Продолжить", я принимаю политику конфиденциальности

- раздаточный материал (бланки багажной ведомости, бирки для разных категории багажа, Акты о неисправности (Property Irregularity Report - PIR)).

- Автоматизированная система регистрации пассажиров и оформления багажа «АСТРА»

5. Информационное обеспечение:

 Основные источники:

- Инструкцция по заполннию сопроводительной документации

 - Федеральные авиационные правила «Общие правила воздушных перевозок пассажиров, багажа, грузов и требования к обслуживанию пассажиров, грузоотправителей, грузополучателей». /Утв. Приказом Минтранса России от 27 июня 2007 г. № 82

- Автоматизированная система регистрации пассажиров и оформления багажа «АСТРА»

- Airport Handling Manual – (IATA) Doc.677 2017г

- Руководство по наземному обслуживанию ООО «ВВСС»

- Руководство по наземному обслуживанию ПАО «Россия»

Дополнительные источники:

- «Сервис на воздушном транспорте» Р.Г. Манукян Учебное пособие, СПб ГУГА, ЗАО «Полиграфическое предприятие №3» 2009г

- Конспект лекции «Сервис на воздушном транспорте» Р.Г. Манукян 2017г

 

 6. Порядок выполнения практической работы

Оформите сопроводительную документацию вручную:

- заполнить багажную бирку на прямой рейс (Baggage tags);

- заполнить багажную бирку ограниченной ответственности (LIMITED RELEASE)»

- заполнить багажную бирку  для досылки багажа (RUSH) ;

- заполнить бланк формы «Багажная бирка»;

- заполнить трансферную бирку на линейный багаж (локал) ;

- заполнить трансферную бирку на межлинейный багаж;

- заполнить бланк «Багажная ведомость» формы К12;

- заполнить бланк «Акт о неисправности» (PIR) ;

- заполнить бланк «Коммерческий акт (по багажу)» ;

- заполнить бланк формы К14 «Справка о не прибытии багажа» ;

- заполнить бланк формы К15«Заявление о не прибитии багажа» ;

- заполнить бланк формы «Акт на задержку (отмену) отправления самолета»;

 

        Контрольные вопросы:

1. Бесплатный и платный багаж, предметы, разрешенные к перевозке в ограниченном количестве.

2. Требования куУпаковке багажа.

3. Прием багажа к перевозке: весовая и поштучная системы приема багажа к воздушной перевозке.

4. Неисправности при перевозке багажа: задержка доставки багажа, засланный багаж, недостача по количеству мест, по массе, невостребованный багаж.

5. Автоматизированная система розыска багажа. Оформление неисправности, хранение и реализация багажа. Ответственность при перевозке багажа. Претензии и иски.

6. Особенности перевозки отдельных групп предметов и вещей на борту ВС

- Животные и птицы;

- Багаж в салоне самолета;

- Негабаритный багаж;

- Несопровождаемый багаж (багаж, перевозимый как груз) ;

- Перевозка моторизованного кресла — коляски для инвалидов;

- Перевозка дипломатической почты, багажа;

- Перевозка оружия и боеприпасов;

 

Отчёт

Отчет должен содержать: Курсанты в письменной форме делают отчёт по учебному рейсу:

МАРШРУТ:                Москва ( SVO) – Тбилиси ( TBS)

РЕЙС:                                                                                                             SU 1893

ТИП САМОЛЕТА: A320-214     БОРТОВОЙ №VQBHK

КОМПОНОВКА    140 кресел                                                             C20/Y120

ПРИНАДЛЕЖНОСТЬ ВС:             АВИАКОМПАНИЯ               «Аэрофлот»

ЛЁТНЫЙ/КАБИНЫЙЭКИПАЖ:                                                                 2/5 чел

МАССА СНАРЕЖЕННОГО ВС (DOW):                                                   44300 кг.

ЦЕНТРОВКА СНАРЕЖЕННОГО ВС (DOI):                                           53.0 ед

МАКСИМАЛЬНОДОПУСТИМАЯ ВЗЛЕТНАЯ МАССА(MTOW);        75500 кг.

МАССА ПУСТОГО СНАРЯЖЕННОГО САМОЛЕТА (MZFW)           62500 кг

МАССА САМОЛЕТА НА ПОСАДКЕ (MLW)                                   66000 кг

ТОПЛИВО НА РУЛЕНИЕ                                                                             200 кг

ЧАСОВОЙ РАСХОД ТОПЛИВА (m АНЗ кг)                                            2600 кг

МАКС. КОММ. ЗАГР. (MP)                                                                        18200 кг

                       РАСПИСАНИЕ ДВИЖЕНИЯ САМОЛЕТА

ВЫЛЕТ ИЗ Москва (SVO)                                                                20 час. 00 мин.

ПРИБЫТИЕ В        Тбилиси (TBS)                                               23 час. 50 мин.

ВРЕМЯ ДВИЖЕНИЯ                                                                          03 час 50 мин

 

ЗАГРУЗКА РЕЙСА НА УЧАСТКЕ: Москва – Тбилиси

ПАССАЖИРЫ:                                                                         100M/ 20Ж/2 РБ/6 РМ

ПАССАЖИРЫ ПО КЛАССАМ                                                                           С20/Y108

РУЧНАЯ КЛАДЬ:                                                                                                625 кг.

ЗАРЕГИСТРИРОВАННЫЙ БАГАЖ:   183 мест -2500 кг/ в т. ч. платного 125 кг.

ПОЧТА:                                                                                                   26 мест/ 250кг.

ГРУЗ:                   приборы                                                          78 мест/ 2900 кг      

Дополнительное задание

7. В аэропорту ШРМ не явились на посадку 2 пассажира бизнес класса (семья). Снять 2 место 40 кг

ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЙ МАТЕРИАЛ

К Практической работе №4

Инструкция и образцы по заполнению багажной документации