Основные законы управления. Общие и частные принципы управления. Принципиальная модель управления. Базовая модель управления таможенным органом. Модель деятельности таможенного поста. Графическое представление (визуализация) модели деятельности таможенного поста.

Практическое занятие «Элементы общей теории управления в таможенном менеджменте» - форма обучения – очная; применяемая образовательная технология - диалог:

1. Основные законы и принципы управления.

2. Классификация методов управления.

3. Принципиальная модель управления.

Задания для самостоятельной работы

1. Ознакомиться с содержанием кибернетического и синергетического подходами к управлению.

2. Изучить элементы базовой модели управления, и характер связи между ними.

3. Описать процесс управления таможенной системой.

Рекомендации по выполнению заданий для самостоятельной

работы и подготовке к практическому занятию

Изучение данной темы необходимо начать с определения синергетических и кибернетических подходов к управлению, их основных законов и принципов.

Особо необходимо уяснить элементы и базовые модели управления, классификацию методов управления, последовательность и суть управленческих парадигм.

В заключении следует обратить внимание на базовую модель управления таможенными органами и ее особенности. В результате изучения базовой модели формируется схема процесса управления таможенной системой.

Контрольные вопросы для самопроверки

1. Раскройте содержание кибернетического и синергетического подходов к управлению.

2. Какие основные законы характеризуют управление ЭСЭТТ-системами?

3. Раскройте базовые модели управления ЭСЭТТ-системами и дайте их характеристику.

4. Классифицируйте методы управления, определите последовательность и суть управленческих парадигм.

5. Дайте развернутую характеристику базовой модели управления таможенными органами. Сравните ее с типовыми кибернетическими моделями.

6. Определите последовательность управления кибернетической системой.

Назовите наиболее яркие примеры успешного использования в государственной службе приемов менеджмента коммерческих организаций.

Тема 5. Методологические подходы к управлению

таможенным делом

Главный методологический принцип управления. Методологические подходы к решению проблем управления. Основные теоретические положения процессного, системного, ситуационного и целостно-эволюционного подходов. Графическое представление (визуализация) методологических подходов в рамках теоретической модели деятельности таможенного поста.

Практическое занятие «Методологические подходы к управлению таможенным делом» - форма обучения – очная, заочная.

1. Методологические подходы в таможенном менеджменте.

2. Систематизация базовых категорий таможенного менеджмента с учетом методологических подходов.

3. Графоаналитическая визуализация процедур функционирования, развития и управления с позиций системного, ситуационного, процессного и целостно-эволюционного подходов в рамках модели таможенного поста.

Задания для самостоятельной работы

1. Проработать материалы лекции «Методологические подходы к управлению таможенным делом».

2. Описать таможенную систему с учетом требований к ее описанию и особенностей системных процессов таможенной деятельности.

3. Представить таможенную систему в структурно-организационном разрезе.

4. Осуществить функционально-технологическое представление таможенной системы.

Рекомендации по выполнению заданий для самостоятельной

работы и подготовке к практическим занятиям

Таможенную систему необходимо представить с позиции изучаемых подходов: процессного, системного и ситуационного. При этом, группу студентов следует разделить на три части, каждая из которых будет применять один подход. В итоге выступлений и обсуждений на практическом занятии, группы должны сделать выводы о том, каких целей и в какой степени позволил достигнуть тот или иной подход к управлению таможенной системой.

Контрольные вопросы для самопроверки

1. Раскройте сущность главного методологического принципа исследования и подготовки управленческого решения для любой организации. Применим ли он в системе таможенных органов?

2. Перечислите и дайте краткую характеристику основным методологическим подходам к решению проблем управления. Сравните их между собой.

3. Дайте краткую характеристику процессному подходу к решению проблем управления. Приведите пример применения подхода в таможенной практике.

4. Дайте краткую характеристику системному подходу к решению проблем управления. Приведите пример применения подхода в таможенной практике.

5. Дайте краткую характеристику ситуационному подходу к решению проблем управления. Приведите пример применения подхода в таможенной практике.

6. Дайте краткую характеристику целостно-эволюционному подходу к решению проблем управления. Приведите пример применения подхода в таможенной практике.