• планы и отчеты учреждения
• протоколы, постановления, решения
• приказы, распоряжения, указания
• аттестационные документы
• бухгалтерские документы
• кадровые документы
• журнал учета культурно-досуговой работы учреждения
• журнал учета работы клубных формирований;
• при оказании Учреждением платных услуг соответствующая документация по ведению билетного хозяйства учреждения (книга по учету бланков строгой отчетности, акты сдачи-приемки, акты о списании).
• нормативно-правовые, распорядительные акты органов местного самоуправления, регламентирующие деятельность Учреждений;
Положение об учреждении культурно-досугового типа должно включать в себя следующие сведения:
- предназначение сельского клуба, Дома культуры;
- порядок его формирования, деятельности, управления, реорганизации и ликвидации;
- источники и порядок финансирования;
- юридический статус (организационно-правовая форма и форма собственности);
- ведомственная принадлежность и подчиненность;
- штатное расписание, правила внутреннего распорядка;
- объем предоставляемых услуг (обязательных и дополнительных).
Руководства, правила, инструкции, методики должны регламентировать процесс предоставления услуг, определять методы (способы) их предоставления и контроля, предусматривать меры совершенствования работы сельского клуба, Дома культуры.
Эксплуатационные документы на имеющееся в сельском клубе техническое оснащение должны способствовать обеспечению его нормальной и безопасной эксплуатации, обслуживанию и поддержанию в работоспособном состоянии.
Международные, национальные и региональные стандарты, в том числе настоящие нормативы минимального ресурсного обеспечения услуг, должны составлять нормативную основу практической работы в области культуры.
В сельском клубе следует осуществлять регулярный (не реже 1 раза в год) пересмотр документов, регламентирующих деятельность сельского клуба. Пересмотр подразумевает включение в документы, регламентирующие деятельность сельского клуба, необходимых изменений и изъятие из обращения устаревших.
6. Услуги, предоставляемые культурно-досуговым учреждением, требования к ним.
Услуги, предоставляемые культурно-досуговым учреждением:
• праздник (национальный, государственный, традиционный, профессиональный, культурно-спортивный и др.), обряд;
• тематический концерт;
• спектакль;
• театрализованное представление;
• выставка;
• вечера отдыха, дискотека, шоу-программа, игровая программа; костюмированный бал-карнавал
• вечер чествования; литературно-музыкальный вечер;
• создание условий для занятия в кружках, клубных формированиях и любительских объединениях;
Общие требования к услугам учреждения культурно-досугового типа
• Соответствие целевому назначению
• Социальная адресность
• Комплексность
• Эстетичность
• Информативность
• Безопасность для жизни и здоровья обслуживаемого населения и персонала клубного учреждения, сохранность имущества обслуживаемого населения
• Точность и своевременность предоставления
Клубные формирования
(Все о клубных формированиях читать в сборнике методических рекомендаций «Клубные формирования»- Центр народной культуры Ульяновской области -2015 год.)
8. Планирование деятельности культурно-досугового учреждения
План работы культурно-досугового учреждения:
перспективный (годовой, месячный, недельный);
текущий
При составлении плана должна учитываться целевая аудитория (население села, деревни, поселка):
- дети, подростки;
- молодежь;
- пожилые;
- среднее поколение;
- люди с ограниченными возможностями;
Необходим дифференцированный подход к различным социальным и возрастным категориям населения.
Современные условия жизни требуют серьезных перемен в содержании деятельности учреждений культуры и эта модернизация предполагает три ключевых подхода.
Первый – изменение визуального пространства, интерьера учреждений культуры.
Второй принцип – выработка определенного стандарта в обслуживании посетителей, в разработке программ. Обязательно должна измениться концепция учреждения культуры.
Третий показатель, который меняет ситуацию – это дисциплина. Это грамотная, четкая организация деятельности культурно-досугового учреждения.
Показатели эффективности работы КДУ.
Планирование. Отчётность.
Введение
Основными показателями эффективности деятельности КДУ являются данные по выполнению Творческих планов и цифровые показатели производственных отчётов.
Как же «измерить» эффективность учреждения культуры? Существует два пути: традиционный - числовые показатели, творческие отчёты и инновационный – принцип территориального сравнения.
Традиционный подход к культурной деятельности заключается в знакомых вам показателях: количество проведённых мероприятий, количество участников, количество зрителей, количество проданных билетов на платные концерты и многие другие.
Инновационный - связан с принципом территориального сравнения, где ключевым ориентиром выступает обратная связь с жителями конкретного региона. Это своего рода социологический анализ потребностей различных групп населения (молодёжи, детей, пожилых и др.), исходя из ценностных установок населения:
патриотические установки,
уменьшение девиаций, деструктивных проявлений
толерантность во взаимодействии с различными социальным группами,
образованность и просвещённость,
активность жизненной и гражданской позиции.
Оба пути актуальны на данный момент времени. Так как в современном обществе работа КДУ невозможна без обратной связи с потребителями государственной услуги – обычными людьми, которых необходимо заинтересовать, привлечь и сделать не только постоянными пассивными посетителями клубов и домов культуры, но и активными участниками культурной жизни региона в целом.
Как же измерить эффективность деятельности КДУ? Рассмотрим традиционные способы – планирование и отчётность. Которые в основе своей делятся на аналитические и синтетические. Аналитические – посвящены какой-либо конкретному направлению, выделенной из общей сферы деятельности учреждения, например, участие в Акции «Роди патриота», Государственной программе «Противодействие обороту наркотических веществ», Показатели дорожной карты др. В этом случае необходимо предоставить в инстанцию, запрашивающую планы, ещё и отчёты.
Синтетические – одни из самых привычных форм планово-отчётной деятельности, которые направлены на соединение показателей из различных сфер деятельности учреждения. Например, творческие годовые отчёты и планы, где несколько взаимосвязанных блоков информации идут в определённой последовательности и нанизываются как бусы на нитку.
Любой анализ деятельности учреждения следует начать с планирования.
2. Планирование КДУ. Виды планов и их структура
Аналитические планы, проще говоря, представляют собой своеобразную справку, посвящённую какому-то определённому направлению деятельности учреждения. И включают в себя ряд обычных показателей: дата, место проведения, содержание и пр.
Синтетические планы делятся на два основных вида: творческие и производственные.
План работы (годовой, перспективный) согласовывается с учредителем и утверждается руководителем сельского Дома культуры.
Основу годового плана работы Дома культуры составляет социальный заказ учредителя.
План включает:
- мероприятия, посвящённые памятным датам в истории Отечества, связанные с важнейшими историческими событиями в жизни области, района, села, посёлка: театрализованные праздники и представления, народные гуляния, тематические концерты, вечера и другие;
- мероприятия, способствующие реализации приоритетных национальных проектов и региональных программ, направленных на повышение качества жизни населения; (праздники улиц, акция «Играй, городок» – создание зоны отдыха для организации отдыха жителей села, акции по озеленению территорий, созданию культурно-досуговой ландшафтной зоны, конкурс усадеб).
- мероприятия по сохранению и развитию народных культурно-бытовых традиций;
- мероприятия, направленные на изучение народных культурно-бытовых традиций и праздников (Масленица – тещины вечёрки, золовкины посиделки, прощённое воскресенье);
- проведение различных форм культурно-досуговой, просветительской работы по приобщению конкретных групп населения (подростков, молодёжи, пожилых) к лучшим образцам отечественной и мировой культуры через проведение фестивалей, конкурсов, смотров любительского художественного творчества, вечеров отдыха и танцев, балов, карнавалов, детских утренников, физкультурно-оздоровительных, развлекательных мероприятий, народных игр, семейных обрядов и ритуалов, чествований ветеранов войны и труда, спектаклей, концертов, ярмарок, лотерей, выставок и других;
- повседневные досуговые занятия посетителей Дома культуры: работа кружков (студий), любительских объединений и клубов по интересам, физкультурно-оздоровительных групп, творческих коллективов разного профиля, настольные игры, просмотр видеофильмов и другие;
- мероприятия по пропаганде здорового образа жизни, преодолению асоциальных явлений в молодёжной среде;
- мероприятия в сфере творческой и самостоятельной хозяйственной деятельности;
- мероприятия по укреплению материально-технической базы и социальному развитию учреждения.
Творческие планы или планы по основной деятельности – являются документом учреждения, так как включают в себя основные показатели, характеризующие деятельность КДУ. Это годовые и ежемесячные планы. Их структура:
1. Основные задачи
2. Мероприятия по решению поставленных задач
2.1 Разработка локальных нормативных актов: Положений, Приказов, утверждающих методические рекомендации, концепций развития учреждения, концепций развития филиалов, концепций развития отдельных направлений учреждения
2.2 Работа с Федеральным центром
2.3 Мероприятия по усовершенствованию отраслевой вертикали управления
2.4 Межведомственное взаимодействие
2.5 Мероприятия по повышению степени информированности населения о деятельности учреждений культуры, о значимых событиях, происходящих в Ульяновской области
3. Мероприятия по проведению профессиональной подготовки, переподготовки, повышения квалификации работников культуры
4. Издание методических рекомендаций
5. Социально-значимые мероприятия
5.1 Развитие национальной культуры
5.2 Сохранение и развитие традиционной народной культуры
5.3 Патриотическое воспитание (Мероприятия, приуроченные ко Дню защитника Отечества, Мероприятия, приуроченные ко Дню Победы, Мероприятия, приуроченные ко Дню России и Дню города, Мероприятия, приуроченные ко Дню народного единства)
5.4 Духовно-нравственное воспитание
6. Поддержка культурных инициатив
7. Творческие проекты, акции, концерты
8. Платные концерты
9. Юбилеи коллективов и учреждений
10. Выставочная деятельность и тематические программы
11. Участие в международных, всероссийских, межрегиональных фестивалях и конкурсах.
12. Материально техническая деятельность
Производственные планы или Планы производственных показателей учреждения подразделяются на два вида: Государственное задание и Производственный план.
Деятельность любого учреждения культуры основана на исполнении Государственного задания – плана деятельности по основными показателям на несколько лет (3 года.) В Государственном задании описываются государственные услуги (работы), оказываемые учреждением на базе основных видов деятельности.
Государственные услуги (работы) КДУ:
- организация деятельности клубных формирований и формирований самодеятельного народного творчества – ед.
- выявление, изучение, сохранение, развитие и популяризации объектов нематериального культурного наследия народов РФ в области традиционной народной культуры
- организации мероприятий (конференции, семинары) – ед.
- организации мероприятий (выставки) – ед.
- организации мероприятий (фестивали) – ед.
- организации мероприятий (конкурсы, смотры) – ед.
- организации мероприятий (народные гуляния, праздники) – ед.
Данные услуги характеризуются показателями:
- среднее кол-во досуговых мероприятий,
- среднее кол-во посетителей,
- процент потребителей, удовлетворённых качеством услуг
- процент обоснованных жалоб потребителей, по которым приняты меры.
Подготовка годового отчёта и плана КДУ происходит в соответствии с показателями, которые, отражены в Государственном задании.
Производственный план по основным показателям сходен с ГЗ, только затрагивает широкий спектр услуг:
1 Бюджетная услуга: сохранение нематериального и материального культурного наследия (фольклорно-этнографические исследования, выставки декоративно-прикладного искусства)
2 Создание условий для развития народного творчества и самодеятельного искусства (Обеспечение деятельности творческих формирований, коллективов, имеющих звание «народный», Кружки на внебюджетной основе, Кружки на внебюджетной основе, Количество коллективов художественной самодеятельности на бюджетной основе, Количество любительских объединений,
3 Бюджетная услуга: Организационно-методическая деятельность (участие в семинарах, творческих лабораториях, мастер-классах)
4 Информационно-аналитическое и методическое обеспечение учреждений культурно-досуговой сферы. Издательская деятельность
5 Услуга: Приобщение населения к культурным ценностям, организация досуга (на бюджетной и внебюджетной основе) : Международные, Всероссийские, межрегиональные, областные фестивали, праздники, конкурсы/ Количество концертов самодеятельных творческих коллективов на платной основе/ Количество выездных концертов самодеятельных творческих коллективов/Прочие мероприятия/показ кинофильмов
Дата: 2019-02-19, просмотров: 243.