Признаки классификации | Группы процессов |
Характер применяемого сырья | Металлообрабатывающие, деревообрабатывающие, химические, текстильные и т.д. |
Назначение и характер изготовляемой продукции | Индивидуальные, мелкосерийные, серийные, крупносерийные и массовые |
Периодичность и длительность процессов | Прерывные, непрерывные и периодические |
Характер и содержание процессов | Добывающие, обрабатывающие, термические, тепловые, под высоким и низким давлением |
Организация труда | Индивидуальные, групповые и предметно-замкнутые |
Участие работников в воздействии на предмет труда | Ручные, машинно-ручные, машинные, автоматические, аппаратные |
Основным элементом трудового процесса является производственная операция, осуществленная одним или несколькими рабочими на одном рабочем месте и включающая все их действия по выполнению единицы заданной работы над одним предметом труда.
Производственные операции бывают технологические, контрольные, транспортные. Операция – объект нормирования труда, и с этой целью его разделяют на трудовые элементы: трудовое движение, трудовое действие и трудовой прием.
Деление операции на составляющие элементы зависит от требуемой точности анализа и расчета: в единичном и мелкосерийном производстве – на комплексы приемов; в массовом и крупносерийном производстве – на трудовые действия и движения; в серийном производстве – на приемы.
11. Особенности санитарно-гигиенических и психофизиологических условий труда.
Условия труда охватывают относительно независимые от трудового процесса параметры деятельности работников. Нередко они оказывают свое влияние на них даже в случае, когда никакая деятельность вообще не осуществляется (например, в период простоя).
Различают санитарно-гигиенические и психофизиологические условия труда.
Санитарно-гигиенические условия труда определяются совокупностью таких элементов, как температура воздуха на рабочем месте, атмосферное давление, наличие токсических и различных биологических веществ, пыли, шума (а также ультра- и инфразвука), вибрации, инфракрасного, ионизирующего и электромагнитного излучения и др.
Метеорологические условия (микроклимат), чистота воздушной среды, производственные излучения, освещение, шум, вибрация – важные факторы производственной среды, оказывающие большое влияние на самочувствие и работоспособность человека.
Для создания благоприятных условий труда и жизнедеятельности работающих все санитарно-гигиенические факторы производственной среды подлежат нормированию. Несоответствие их существующим нормам отрицательно влияет на работающих, понижает производительность труда, а при длительном воздействии может привести к тяжелым профессиональным заболеваниям.
Допускаемые в производственных помещениях метеорологические условия – температура, относительная влажность и скорость движения воздуха, а также предельно допустимые концентрации содержания в воздухе вредных паров, газов на постоянных рабочих местах и в рабочей зоне* производственных помещений – нормируются «Санитарными нормами проектирования промышленных предприятий» и «Строительными нормами и правилами».
Уровень шума в помещениях и на территории промышленных предприятий нормируется документом «Гигиенические нормы допустимых уровней звукового давления и уровней звука на рабочих местах». Производственные условия считаются благоприятными при уровне громкости низкочастотных шумов до 90 дБ, среднечастотных 76 дБ, высокочастотных 65 дБ и недопустимыми, когда уровень низкочастотных шумов свыше 115 дБ, среднечастотных – свыше 100 дБ, высокочастотных – свыше 90 дБ.
Санитарные нормы и правила устанавливают: предельно допустимые величины вибрации; условия измерения нормируемых величин; предельно допустимую массу инструментов и силу нажатия на рукоятки вибрирующих инструментов (оборудования); условия работы с виброинструментом; мероприятия по снижению вибраций, передаваемых на руки работающих; лечебно-профилактические меры по предотвращению вибрационной болезни.
Производственное освещение нормируется СаНиП, ч. II, раздел А, гл. 9 «Искусственное освещение. Нормы проектирования». Уровень освещенности производственного помещения зависит от категории точности производимых в нем работ.
Уровень производственных излучений нормируется «Основными санитарными правилами работы с радиоактивными веществами и другими источниками ионизирующих излучений».
Психофизиологические условия труда – учитывают величину физической, динамической и статической нагрузок, рабочую позу, темп работы, напряженность внимания и анализаторных функций, монотонность, нервно-эмоциональное напряжение, эстетический и физический дискомфорт.
Все эти факторы оказывают воздействие на работающего через создание эмоционально-производственного фона.
Умеренное напряжение – нормальное рабочее состояние, возникающее под мобилизирующим влиянием трудовой деятельности. Это состояние психической активности является необходимым условием успешного выполнения действий и сопровождается умеренным изменением физиологических реакций организма, проявляется в хорошем самочувствии, стабильном и уверенном выполнении действий. Умеренное напряжение соответствует работе в оптимальном режиме. Оптимальный режим работы осуществляется в комфортных условиях, нормальной работе технических устройств. В оптимальных условиях промежуточные и конечные цели труда достигаются при невысоких нервно-психических затратах. Обычно здесь имеют место длительное сохранение работоспособности, отсутствие грубых нарушений, ошибочных действий, отказов, срывов и других аномалий.
Повышенное напряжение сопровождает деятельность, протекающую в экстремальных условиях, требующих от работающего максимального напряжения физиологических и психических функций, резко выходящего за пределы физиологической нормы.
Экстремальный режим – это работы в условиях, выходящих за пределы оптимума. Отклонения от оптимальных условий деятельности требуют повышенного волевого усилия или, иначе говоря, вызывают напряжение.
Монотония – напряжение, вызванное однообразием выполняемых действий, невозможностью переключения внимания, повышенными требованиями как к концентрации, так и к устойчивости внимания.
Политония – напряжение, вызванное необходимостью переключений внимания, частых и в неожиданных направлениях.
Физическое напряжение – напряжение организма, вызванное повышенной нагрузкой на двигательный аппарат человека.
Эмоциональное напряжение – напряжение, вызванное конфликтными условиями, повышенной вероятностью возникновения аварийной ситуации, неожиданностью либо длительным напряжением различных видов.
Напряжение ожидания – напряжение, вызванное необходимостью поддержания готовности рабочих функций в условиях отсутствия деятельности.
Мотивационное напряжение связано с борьбой мотивов, с выбором критериев для принятия решения.
Утомление – напряжение, связанное с временным снижением работоспособности, вызванное длительной работой.
12. Рабочее место, основные задачи учета и аттестации рабочих мест.
Структура рабочих мест рассматривается в двух аспектах: организационно-технологическом и социально-экономическом. В этой связи выделяют две категории рабочих мест: физические и экономические. Под физическим рабочим местом (ФРМ) понимается пространственная зона, предназначенная для выполнения работ (оказания услуг) одним работником в одну смену и оснащенная в этих целях соответствующим набором средств труда.
Для рентабельной работы организации требуется, чтобы ФРМ существовало бы и как экономическое, т.е. чтобы был платежеспособный спрос на продукцию или услуги организации. Требуется также наличие ряда условий функционирования и в первую очередь оборотных средств, обеспечивающих ФРМ предметами труда, энергией, информацией, заработной платой и т.п. Таким образом, под экономическим рабочим местом (ЭРМ) понимается совокупность материально-вещественных, социально-экономических, экологических и других условий, обеспечивающих продуктивную занятость одного работника. В зависимости от поставленных целей и задач объектом организации и аттестации могут выступать как физические, так и экономические рабочие места.
Учет и аттестация рабочих мест являются неотъемлемой частью общей системы управления техническим, экономическим и социальным развитием организации. Это самостоятельные, но взаимосвязанные этапы одной работы, которая проводится в целях повышения эффективности производства на основе роста производительности труда, улучшения использования основных фондов, материальных и трудовых ресурсов, обеспечения сбалансированности между количеством рабочих мест и численностью работающих в организации.
Введение учета и аттестации рабочих мест направлено непосредственно на выявление и приведение в действие имеющихся резервов по эффективному использованию производственного потенциала путем проведения более глубокого анализа процессов производства, детального рассмотрения их состояния в разрезе каждого рабочего места, определения неиспользуемых возможностей технико-технологического, организационного, экономического и социального характера.
Основными задачами учета и аттестации рабочих мест являются:
- определение фактических количественных и качественных характеристик рабочих мест и комплексная оценка степени их соответствия прогрессивным технико-технологическим и организационным решениям, нормативным требованиям, стандартам организации;
- выявление рабочих мест, полностью соответствующих установленным требованиям; рабочих мест, не отвечающих современным решениям и требующих рационализации; выявление нерентабельных, физически изношенных и морально устаревших рабочих мест, а также излишних рабочих мест, подлежащих ликвидации;
- передача производственных заданий, материальных и трудовых ресурсов на недозагруженные производственные мощности, в том числе с устаревших и нерентабельных рабочих мест;
- установление количественных и качественных параметров воспроизводства рабочих мест;
- разработка мероприятий по реструктуризации имущественного комплекса и повышению качества системы рабочих мест организации;
- определение потребности в ресурсах, направляемых на создание новых рабочих мест, техническое перевооружение и реконструкцию действующих производств и наиболее эффективных направлений их использования;
- формирование политики по вопросам развития кадрового потенциала.
13. Нормирование труда: сущность и виды норм труда.
Организация и нормирование труда как элемент комплексной системы управления трудом на предприятии преследует цель формирования оптимальной структуры трудовых процессов, установления обоснованных затрат времени на все элементы трудовых процессов и, в конечном итоге, способствует эффективности производства в целом.
Нормирование представляет собой установление меры затрат труда на изготовление единицы продукции или выработки продукции в единицу времени, выполнение заданного объема работ или обслуживание средств производства в определенных организационно-технических условиях.
В процессе нормирования труда устанавливаются нормы времени, выработки, времени обслуживания, численности и др.
Норма времени – это количество времени, установленное на выполнение той или иной работы (одна операция, одно изделие и т.п.) одним рабочим или группой рабочих определенной численности и квалификации в данных организационно-технических условиях.
Норма выработки – это объем работы (в штуках, метрах, тоннами других натуральных единицах), который должен быть выполнен в единицу времени одним или несколькими рабочими. Величина нормы выработки обратно пропорциональна величине нормы времени.
Норма времени обслуживания – это время, устанавливаемое для обслуживания единицы оборудования, производственных площадей или других производственных единиц.
Норма обслуживания – величина, обратно пропорциональная норме времени обслуживания, представляет собой количество единиц оборудования, производственных площадей или других производственных объектов, которое закрепляется за одним рабочим или группой рабочих.
Норма численности – это численность работников определенного профессионально-квалификационного состава, необходимая для выполнения конкретного объема работы или обслуживания тех или иных объектов.
Нормативы для нормирования труда – это основной руководящий материал для расчета технически обоснованных норм затрат труда применительно к конкретным организационно-техническим условиям производства.
По сфере применения, характеру (своему назначению), видам затрат рабочего времени и степени дифференциации трудовые нормативы бывают различных типов:
- по сфере применения – межотраслевые, отраслевые и внутрифирменные;
- по своему характеру (назначению) – нормативы времени, режимов работы оборудования, времени обслуживания, численности;
- по видам затрат рабочего времени – подготовительно-заключительные, основные технологические, вспомогательные, обслуживания рабочего места, перерывов на отдых и личные надобности;
- по степени дифференциации: микроэлементные, элементные и укрупненные.
Наряду с указанными нормативами на предприятиях при нормировании труда используются также единые и типовые нормы (времени, выработки, обслуживания), разрабатываемые в централизованном порядке.
Анализ качества норм ведется с помощью статистических и отчетных данных, а также на основе научно-технического инструментария.
Основным критерием качества норм выступает степень их напряженности, показатель, который является отношением времени, необходимого для выполнения работы при данных организационно-технических условиях, к фактически установленной норме.
14. Дайте краткую характеристику основным видам изучения затрат рабочего времени (хронометраж, фотография рабочего времени).
Основными видами изучения затрат рабочего времени являются хронометраж и фотография рабочего времени.
Хронометраж – изучение затрат рабочего времени путем наблюдения и измерения циклически повторяющихся элементов операции.
Хронометраж используют для разработки нормативов времени на элементы ручной и машинно-ручной работы; выявления и изучения передовых методов и приемов работы; установления норм времени на отдельные операции в условиях массового и крупносерийного производства; организации работы на поточных линиях.
Фотография рабочего времени представляет собой изучение трудового процесса путем наблюдения и замера всех без исключения затрат рабочего времени на протяжении определенного периода. Основная цель проведения фотографии – выявление затрат и потерь рабочего времени, анализ их причин, разработка мероприятий, устраняющих выявлены потери и нерациональные затраты времени. Полученные данные используются для разработки нормативов времени, норм обслуживания и численности, проектирования рациональных трудовых процессов, научной организации труда и производства, определения фактической выработки продукции в период наблюдения, выявления причин невыполнения работником норм и др.
Исходя из форм организации труда, числа работников или единиц оборудования, других объектов наблюдения различают:
- фотографию индивидуальную (изучение затрат рабочего времени одного работника);
- групповую (одновременное изучение затрат рабочего времени группы работников, каждый из которых выполняет самостоятельную работу);
- маршрутную (наблюдение за перемещающимися в пространстве объектами) и др.
Полученные результаты фотографии затрат рабочего времени обрабатывают по каждому элементу наблюдения: проводится индексация затрат времени, определяются фактический и нормальный балансы рабочего времени и др.
15. Оплата труда: сущность, принципы, системы и формы оплаты труда.
Оплата труда – это обязанность работодателя по выплате наемному работнику заработанных им средств за выполнение работы в соответствии с условиями трудового договора.
Структура оплаты труда сотрудников предприятия включает следующие элементы:
1) оплата по тарифным ставкам и окладам;
2) доплаты и компенсации;
3) надбавки;
4) премии;
5) дивиденды;
6) социальные выплаты.
Принципы представляют собой обобщения, основанные на анализе факторов. Организация оплаты и стимулирования труда (т.е. формированию систем трудового вознаграждения) на предприятиях осуществляется на основе трех групп принципов:
- рыночных;
- производственных (технологических);
- связующих их рыночно-производственных принципов.
Рыночные принципы включают:
- подчинение трудовой деятельности работников предприятия наиболее полному удовлетворению потребности покупателей продукции и потребителей услуг (т.е. населения и предприятий) с соответствующим отражением этой задачи в системах вознаграждения;
- материальную заинтересованность работников в достижении высоких конечных (т.е. связанных с удовлетворением потребностей) результатов труда;
- ориентацию труда работников и системы его вознаграждения на максимизацию прибыли и рост эффективности производства;
- увеличение по мере роста прибыли и повышения эффективности производства номинальной и реальной заработной платы (максимизация трудовых доходов на основе развития и повышения эффективности производства);
- обеспечение опережающих темпов роста производительности труда над темпами роста средней заработной платы (или темпов роста объемов выпуска продукции над темпами роста фонда потребления);
- соответствие меры труда (рассматриваемых, прежде всего с точки зрения его результатов) мере его оплаты;
- формирование уровня вознаграждения рабочих, социалистов и других работников с учетом сложившейся ситуации на рынке труда.
Производственные принципы – это правила построения конкретных форм оплаты труда. Число производственных принципов достаточно велико, поэтому они нуждаются в более детальной систематизации.
Общие производственные принципы относятся к системе организации оплаты труда в целом:
- всесторонняя и детальная разработка систем оплаты и стимулирования труда;
- учет конкретных задач и условий работы предприятия;
- гибкость, уточнение системы в связи с изменением этих задач и условий;
- осуществление, в первую очередь, вознаграждения за результаты труда (затраты труда следует вознаграждать только при сложности и нецелесообразности учета результатов);
- дополнение основной заработной платы разнообразными премиальными вознаграждениями;
- сочетание механизмов поощрения и установления строгой ответственности работников (такой подход называют политикой «кнута и пряника»);
- соединение коллективной и индивидуальной оплаты труда (одним из вариантов которого является применение коэффициентов трудового участия – КТУ);
- осуществление распределения и по труду, и по капиталу (что может быть осуществлено путем выплаты дивидендов);
- создание на предприятии страховых резервов поощрительных фондов;
- достаточная простота и наглядность их для работников;
- доведение порядка действия форм оплаты и стимулирования труда до каждого работника.
Классификация систем и форм оплаты труда:
1. По способу измерения количества труда системы оплаты классифицируются на:
- сдельные (количество труда измеряется количеством изготавливаемой работником продукции или произведенной работы);
- повременные (количество труда измеряется количеством отработанного работником времени);
- аккордные (количество труда измеряется определенным объемом работ).
2. По формам выражения и оценки результатов труда системы оплаты делятся на:
- коллективные (базирующиеся на оценке коллективного труда);
- индивидуальные (базирующееся на оценке результатов труда каждого отдельного работника).
3. По количеству показателей, принимаемых во внимание при оценке трудового вклада работников, системы оплаты подразделяются на:
- однофакторные или простые (простая сдельная, простая повременная);
- многофакторные, или премиальные (сдельно-премиальная, аккордно-премиальная, повременно-премиальная, сдельно-прогрессивная и т.п.).
4. По характеру воздействия работника на результат труда системы оплаты подразделяются на прямые и косвенные.
На предприятии могут быть установлены следующие системы оплаты труда работников:
- повременная (тарифная) – оплачивается то время, которое работник фактически отработал (включает простую, повременно-премиальную);
- сдельная – оплачивается то количество продукции, которое работник изготовил (включает простую сдельную, сдельно-премиальную, сдельно-прогрессивную, косвенно-сдельную, аккордную);
- бестарифная – оплата производится исходя из трудового вклада конкретного работника в деятельность организации;
- система плавающих окладов – труд оплачивается исходя из суммы денежных средств, которую организация может направить на выплату заработной платы;
- система выплат на комиссионной основе – размер оплаты труда устанавливается в процентах от выручки, полученной организацией.
Установленные системы оплаты труда фиксируются в коллективном договоре, положении об оплате труда или трудовых договорах с конкретными работниками. Разным категориям работников могут быть установлены различные системы оплаты труда.
Перечень вопросов по дисциплине «Бизнес-планирование»,
включенных в государственный междисциплинарный экзамен
для направления подготовки 38.03.01 «Экономика»
Дата: 2019-02-25, просмотров: 244.