Достаточны для удовлетворения основных потребностей плюс средства для удовлетворения
собственных потребностей;
- 10 -
8.2 Компания будет следить за тем, чтобы удержания из зарплаты не производились в дисциплинарных целях, чтобы до рабочих регулярно доводилась подробная информация о сочетании зарплаты с прибылью ; компания будет следить также за тем, чтобы заработная плата и прибыль выдавались в полном соответствии с применяемыми законами и чтобы оплата труда производилась либо наличными деньгами, либо в виде чека так, как удобно рабочим;
8.3 Компания будет следить за тем, чтобы договорные мероприятия, касающиеся только труда и сложные программы обучения не предпринимались с целью невыполнения своих обязательств перед персоналом в соответствии с действующим законодательством о труде и социальной защите.
ISO 9004:2000 Системы менеджмента качества
Рекомендации по улучшению деятельности
Ниже приведены те разделы стандарта, рекомендации которых тесно коррелированы с требованиями стандарта SA 8000.
5 Ответственность руководства
6 Менеджмент ресурсов
6.2 Работники (персонал) корреляция с
6.2.1 Вовлечение работников требованиями
Компетентность, осведомленность
и подготовка
6.2.2.1 Компетентность SA 8000
6.2.2.2Осведомленность и подготовка
6.3 Инфраструктура
Производственная среда
Информация
Поставщики и партнеры
Природные ресурсы
Финансовые ресурсы
Для большей убедительности (если читатель не достаточно глубоко изучил стандарт ИСО 9004:2000) приведем полный перечень рекомендаций по наиболее «болезненным» для нас вопросам / 9 /.
ISO 9004:2000
6.2 ПЕРСОНАЛ
. п. 6.2.1 Вовлеченность персонала . Для достижения поставленных целей и стимулирования усовершенствований организация должна поощрять вовлечение персонала посредством:
* определения компетенции, необходимой для каждой деятельности;
* выбора сферы деятельности, продолжения образования и планирования карьеры;
* конкретизации ответственности и полномочий;
- 11 -
* разработки личных и групповых целей, руководства работой и оценивания результатов;
* содействия вовлеченности при постановке целей и принятия решений;
* осуществления признания заслуг и вознаграждения;
* открытого диалога с руководством;
* создания условий, поощряющих нововведения;
* обеспечения эффективных групповых методов работы (работа в команде);
* своевременного информирования по предложениям и мнениям;
* оценки удовлетворенности персонала для осуществления улучшений;
* выявления причин увольнения персонала.
ISO 9004:200
ИНФРАСТРУКТУРА
Организация должна:
* определить и обеспечить инфраструктуру с точки зрения целей организации, функциональной пригодности, эксплуатационных характеристик, сохранности, затрат, безопасности, охраны труда и обновления;
* разработать и внедрить методики технического обслуживания и ремонта, гарантирующие постоянное соблюдение требований, предъявляемых к инфраструктуре; методики должны учитывать вид и периодичность (аутентичный перевод: частоту) технического обслуживания и ремонта, а также проверку каждого элемента инфраструктуры, исходя из его важности и применения;
*оценивать инфраструктуру с точки зрения возможности обеспечивать запросы и ожидания всех заинтересованных сторон;
* рассматривать вопросы охраны окружающей среды, связанные с инфраструктурой, такие , как охрана природы, загрязнение, отходы, переработка.
ISO 9004:2000
ПРОИЗВОДСТВЕННАЯ СРЕДА
Производственная среда организации - это сочетание человеческих и физических факторов. Физические факторы, при условии соблюдения современных требований к ним, позитивно влияют на мотивацию, удовлетворенность и эффективность работы персонала, улучшая работу организации.
К человеческим факторам, влияющим на производственную среду, относятся:
* методы творческой работы, стимулирование вовлеченности персонала в производственную деятельность с целью максимального использования потенциальных возможностей работающих в организации людей;
* правила и методические указания по соблюдению техники безопасности, в том числе - применение средств защиты;
* эргономика;
*специальные условия (удобства) для работающего персонала
- 12 -
Физические факторы, влияющие на производственную среду, включают:
* ТЕМПЕРАТУРУ * ВЛАЖНОСТЬ * ОСВЕЩЕНИЕ * ВЕНТИЛЯЦИЮ
* ГИГИЕНУ * ЧИСТОТУ * ШУМ * ВИБРАЦИИ * ЗАГРЯЗНЕНИЯ
(ЭКОЛОГИЯ)
По аналогии можно также доказательно обосновать сходимость требований стандартов ИСО 14000 с требованиями ИСО 9004:2000 и SA 8000. При желании читатель успешно может выполнить это самостоятельно.
Дата: 2019-02-24, просмотров: 173.
