Материалы представленные на сайте исключительно с целью ознакомления пользователям Интернета и не преследуют коммерческих целей или нарушение авторских прав.
© 2018 - 2024
| 1 | Личность подчиняет себе коллектив |
| 2 | Коллектив отвергает личность |
| 3 | Личность подчиняется коллективу |
| 4 | Личность и коллектив находятся в оптимальных отношениях |
Найдите неверный совет
| 1 | Слушай со вниманием |
| 2 | Слушай, не болтай |
| 3 | Слушая, не стесняйся высказывать свои категорические суждения |
| 4 | Слушай, что человек может сказать, а что не может |
10. Найдите признак, не относящийся к понятию «коллектив»:
| 1 | Общая социально значимая цель |
| 2 | Общая столовая |
| 3 | Общая совместная деятельность для достижения поставленной цели |
| 4 | Общий выборный руководящий орган |
11. Нонконформизм – модель развития отношений между личностью и коллективом, когда…
| 1 | Личность подчиняется коллективу |
| 2 | Личность и коллектив находятся в оптимальных отношениях |
| 3 | Личность подчиняет себе коллектив |
| 4 | Сосуществуют по принципу невмешательства |
12. Общение – это…
| 1 | Одна из основных сфер человеческой деятельности |
| 2 | Процесс взаимодействия между людьми, в ходе которого возникают, проявляются и формируются межличностные отношения |
| 3 | Ответы 1–2 |
| 4 | Обмен мыслями |
13. Информация между людьми может передаваться с помощью…
| 1 | Органов чувств |
| 2 | Все три ответа |
| 3 | Речи и других знаковых систем |
| 4 | С помощью письменности, технических средств записи и хранения информации |
14. К монологическим видам речи относится…
| 1 | Доклад (на заседании, собрании) |
| 2 | Информационная речь |
| 3 | Торговая речь (реклама) |
| 4 | Все три ответа |
15. Устные виды делового общения разделяются на…
| 1 | Монологические и информационные |
| 2 | Монологические и диалогические |
| 3 | Диалогические и деловой разговор |
| 4 | Дискуссия и диалогические |
16. Общение может быть…
| 1 | Непосредственным |
| 2 | Опосредованным теми или иными средствами |
| 3 | Ответы 1 – 2 |
| 4 | Заочным |
17. По содержанию общение может быть разделено на …
| 1 | Когнитивное |
| 2 | Деятельностное |
| 3 | Все три ответа |
| 4 | Мотивационное |
18. Косвенное общение – это …
| 1 | Осуществляется с помощью естественных органов, данных живому существу: руки, голова, туловище, голосовые связки и т.д. |
| 2 | Связано с использованием специальных средств и орудий |
| 3 | Предполагает личные контакты и непосредственное восприятие друг другом общающихся людей в самом акте общения |
| 4 | Осуществляется через посредников, которыми могут выступать другие люди |
19. Служебные контакты должны строиться…
| 1 | Все три ответа |
| 2 | На партнерских началах |
| 3 | Исходя из взаимных запросов и потребностей |
| 4 | Из интересов дела |
20. К диалогическим видам речи относится…
| 1 | Переговоры и доклад |
| 2 | Реклама и совещание |
| 3 | Дискуссия и приветственная речь |
| 4 | Деловой разговор и деловая беседа |
21. Содержание общения – это…
| 1 | Информация, которая в индивидуальных контактах передается от одного живого существа другому |
| 2 | Ради чего существо вступает в акт общения? |
| 3 | Способы кодирования, передачи, переработки и расшифровки информации, которая передается в процессе общения от одного существа другому |
| 4 | Расшифровка информации |
22. Способы общения– это…
| 1 | Информация, которая в индивидуальных контактах передается от одного живого существа другому |
| 2 | Ради чего существо вступает в акт общения? |
| 3 | Способы кодирования, передачи, переработки и расшифровки информации, которая передается в процессе общения от одного существа другому |
| 4 | Взаимодействие между людьми |
23. К диалогическим видам речи относится …
| 1 | Переговоры и интервью |
| 2 | Реклама и дискуссия |
| 3 | Деловой разговор и информационная речь |
| 4 | Доклад и деловая беседа |
24. Опосредованное общение – это …
| 1 | Осуществляется с помощью естественных органов, данных живому существу: руки, голова, туловище, голосовые связки и т. д. |
| 2 | Связано с использованием специальных средств и орудий |
| 3 | Предполагает личные контакты и непосредственное восприятие друг другом общающихся людей в самом акте общения |
| 4 | Осуществляется через посредников, которыми могут выступать другие люди |
25. К диалогическим видам речи относится …
| 1 | Деловая беседа и реклама |
| 2 | Дискуссия и совещание |
| 3 | Телефонный разговор и доклад |
| 4 | Приветственная речь и переговоры |
26. По содержанию общение может быть разделено на …
| 1 | Материальное |
| 2 | Когнитивное |
| 3 | Мотивационное |
| 4 | Все три ответа |
27. Специфической особенностью процесса делового общения является …
| 1 | Временной режим взаимодействия |
| 2 | Взаимодействие различного количества людей |
| 3 | Умение людей общаться |
| 4 | Регламентированность |
28. Мотивационное общение – это …
| 1 | Обмен знаниями |
| 2 | Обмен предметами и продуктами деятельности |
| 3 | Обмен побуждениями, целями, интересами, мотивами и потребностями |
| 4 | Обмен действиями, операциями, умениями, навыками |
29. По средствам общения можно выделить несколько видов …
| 1 | Два вида |
| 2 | Четыре вида |
| 3 | Пять видов |
| 4 | Три вида |
30. Письменные виды делового общения – это …
| 1 | Деловое письмо, протокол, отчет, инструкция |
| 2 | Все три ответа |
| 3 | Справка, докладная и объяснительная записка, приказ, доверенность |
| 4 | Акт, заявление, договор, устав, положение, распоряжение |
31. По средствам общения можно выделить …
| 1 | Прямое |
| 2 | Непосредственное |
| 3 | Косвенное |
| 4 | Все три ответа |
32. По средствам общения можно выделить …
| 1 | Все три ответа |
| 2 | Непосредственное |
| 3 | Опосредованное |
| 4 | Прямое |
33. Непосредственное общение – это …
| 1 | Осуществляется с помощью естественных органов, данных живому существу: руки, голова, туловище, голосовые связки и .т.д. |
| 2 | Связано с использованием специальных средств и орудий |
| 3 | Предполагает личные контакты и непосредственное восприятие друг другом общающихся людей в самом акте общения |
| 4 | Осуществляется через посредников, которыми могут выступать другие люди |
34. Прямое общение – это …
| 1 | Осуществляется с помощью естественных органов, данных живому существу: руки, голова, туловище, голосовые связки и т. д. |
| 2 | Связано с использованием специальных средств и орудий |
| 3 | Предполагает личные контакты и непосредственное восприятие друг другом общающихся людей в самом акте общения |
| 4 | Осуществляется через посредников, которыми могут выступать другие люди |
35. Регламентированность делового общения – это…
| 1 | Умение общаться в строго определенное время |
| 2 | Подчинение установленным ограничениям, которые определяются национальными и культурными традициями, профессиональными этическими принципами |
| 3 | Умение общаться с людьми вне зависимости от их пола, возраста |
| 4 | Знание правил речи |
36. Цель общения – отвечает на вопрос …
| 1 | Кому это выгодно? |
| 2 | Ради чего существо вступает в акт общения? |
| 3 | Кто взаимодействует? |
| 4 | Когда происходит взаимодействие? |
37. Деятельностное общение – это …
| 1 | Обмен знаниями |
| 2 | Обмен предметами и продуктами деятельности |
| 3 | Обмен побуждениями, целями, интересами, мотивами и потребностями |
| 4 | Обмен действиями, операциями, умениями, навыками |
38. Когнитивное общение – это …
| 1 | Обмен знаниями |
| 2 | Обмен предметами и продуктами деятельности |
| 3 | Обмен побуждениями, целями, интересами, мотивами и потребностями |
| 4 | Обмен действиями, операциями, умениями, навыками |
39. Материальное общение – это …
| 1 | Обмен знаниями |
| 2 | Обмен предметами и продуктами деятельности |
| 3 | Обмен побуждениями, целями, интересами, мотивами и потребностями |
| 4 | Обмен действиями, операциями, умениями, навыками |
40. Главным признаком делового общения является…
| 1 | Ориентированность на достижение цели, конкретных задач |
| 2 | Взаимосогласованность взаимодействия |
| 3 | Умение настоять на своем |
| 4 | Вежливость и соблюдение этикета |
41. К особенностям делового общения относится…
| 1 | Повышенная ответственность участников за его результат |
| 2 | Строгое отношение к использованию речевых средств |
| 3 | Умение участников следить за своей речью |
| 4 | Ответы 1 и 2 |
42. В деловом общении, в первую очередь, особую значимость приобретают такие важные качества деловых людей, как…
| 1 | Все ответы |
| 2 | Обязательность |
| 3 | Организованность, верность слову |
| 4 | Соблюдение нравственно-этических норм и принципов |
43. К типичным искажениям представлений о другом человеке, которые могут помешать установлению контакта относят…
| 1 | Эффект ореола |
| 2 | Эффект стереотипизации |
| 3 | Эффект первичности и новизны |
| 4 | Все три ответа |
44. Успешность делового общения во многом определяется хорошим знанием…
| 1 | Индивидуально-психологических особенностей общающихся |
| 2 | Темы взаимодействия |
| 3 | Способностей людей |
| 4 | Темперамента |
45. К психологическими принципами оказания влияния на человека являются…
| 1 | Принцип контраста, принцип авторитета |
| 2 | Все ответы |
| 3 | Принцип взаимного обмена |
| 4 | Принцип социального доказательства |
46. Деловая беседа – это…
| 1 | Межличностное речевое общение, предполагающее обмен взглядами, точками зрения, мнениями, информацией, направленное на решение той или иной проблемы |
| 2 | Выступление нескольких людей преимущественно на одну тему |
| 3 | Межличностное речевое общение, предполагающее обмен взглядами, точками зрения, мнениями, информацией, направленное на решение той или иной проблемы |
| 4 | Общественное представление чего-либо нового, недавно появившегося, созданного |
47. Переговоры – это…
| 1 | Выступление нескольких людей преимущественно на одну тему |
| 2 | Общественное представление чего-либо нового, недавно появившегося, созданного |
| 3 | Обсуждение с целью заключения согласия между кем-либо по какому-либо вопросу |
| 4 | Межличностное речевое общение, предполагающее обмен взглядами, точками зрения, мнениями, информацией, направленное на решение той или иной проблемы |
48. Презентация – это…
| 1 | Обсуждение с целью заключения согласия между кем-либо по какому-либо вопросу |
| 2 | Общественное представление чего-либо нового, недавно появившегося, созданного |
| 3 | Межличностное речевое общение, предполагающее обмен взглядами, точками зрения, мнениями, информацией, направленное на решение той или иной проблемы |
| 4 | Выступление нескольких людей преимущественно на одну тему |
Дата: 2018-12-28, просмотров: 334.