Как рассаживаются участники при трех и более сторонах переговоров?
Поможем в ✍️ написании учебной работы
Поможем с курсовой, контрольной, дипломной, рефератом, отчетом по практике, научно-исследовательской и любой другой работой
1 Кто как расположится
2 В алфавитном порядке против часовой стрелки вокруг круглого или квадратного стола
3 В алфавитном порядке по часовой стрелке вокруг круглого или квадратного стола
4 По степени старшинства

 

Косметика должна быть заметна

1 Если очень присматриваться
2 С близкого расстояния
3 Со среднего расстояния
4 С дальнего расстояния

 

21. К типу общения относится:

1 Деловое
2 Интерактивное
3 Коммуникативное
4 Перцептивное

 

22. К типу общения относится:

1 Интерактивное
2 Коммуникативное
3 Межличностное
4 Перцептивное

 

23. Для женщины наиболее подходящая одежда для работы:

1 Блузка с юбкой
2 Брюки с блузкой
3 Костюм
4 Платье

 

Обращают ли женщины внимание, начищены ли ботинки у мужчин?

1 Для них это мало значит
2 Иногда
3 Никогда
4 Практически всегда

 

Организуя место переговоров, что Вы предпочтете?

1 Стулья
2 Диваны
3 Кресла
4 Это не значимо

 

26. Основные нравственные требования к управленческой деятельности и личности руководителя сформулированы в:

1 Должностных инструкциях
2 Управленческих рекомендациях
3 Требованиях к подбору персонала
4 Моральных кодексах

 

27. Перстень на руке мужчины – делового человека:

1 Не влияет на престиж
2 Повышает его престиж
3 Понижает его престиж
4 Это только для красоты

Планируя программу переговоров, какую последовательность Вы предложите?

1 Встреча – размещение – переговоры – отдых
2 Встреча – переговоры – размещение – отдых
3 Встреча – размещение – отдых – переговоры
4 Встреча – отдых – переговоры – размещение

 

Правила служебного этикета – это часть

1 Должностных обязанностей
2 Культуры служебного общения
3 Культуры речевого общения
4 Правил работы с клиентами

30. Психологическим приемом вступления в деловой контакт является:

1 Естественная, добрая, чуть презрительная улыбка
2 Естественная, добрая, чуть ироническая улыбка
3 Естественная, добрая, чуть насмешливая улыбка
4 Естественная, добрая, чуть сдержанная улыбка

31. Психологическим приемом вступления в деловой контакт является:

1 Установление зрительного контакта
2 Установление обонятельного контакта
3 Установление тактильного контакта
4 Установление слухового контакта

32. Психологическим приемом вступления в деловой контакт является:

1 Использование названия предприятия собеседника
2 Использование имени собеседника
3 Использование названия должности собеседника
4 Использование фамилии собеседника

 

33. Психологическим приемом вступления в деловой контакт является:

1 Внимание к мимике и жестам партнеров
2 Внимание к внешности партнеров
3 Устойчивое внимание к высказываниям, репликам, замечаниям и жестам другой стороны
4 Устойчивое внимание к репликам партнера

 

34. Размеры личной пространственной территории человека можно разделить на:

1 2 зоны
2 3 зоны
3 4 зоны
4 5 зон

 

Способ открытого коллективного обсуждения проблем – это деловые

1 Беседы
2 Встречи
3 Переговоры
4 Совещания

 

Украшений должно быть:

1 Как можно меньше
2 Много
3 Одно украшение
4 Отказаться от них вообще

Украшения должны быть:

1 По возможности дорогие
2 Дешевые
3 Очень дорогие
4 Средней цены

38. Фазой (этапом) переговоров является:

1 Фаза систематизации материалов
2 Фаза выдвижения требований
3 Фаза проигрывания всех возможных шагов
4 Фаза целеполагания и анализа

 

39. Фазой (этапом) переговоров является:

1 Фаза проигрывания всех возможных шагов
2 Фаза систематизации материалов
3 Фаза планирования
4 Фаза выдвижения требований

 

40. Фазой (этапом) переговоров является:

1 Фаза проигрывания всех возможных шагов
2 Фаза активной дискуссии – спора
3 Фаза систематизации материалов
4 Фаза выдвижения требований

 

41. Фазой (этапом) переговоров является:

1 Фаза принятия решения и взаимоприемлемого соглашения
2 Фаза проигрывания всех возможных шагов
3 Фаза систематизации материалов
4 Фаза выдвижения требований

 

42. Целью диалога на различных этапах переговоров является:

1 Диалог с целью отстаивания своей позиции
2 Диалог с целью получения наибольшей выгоды
3 Диалог с целью понять друг друга
4 Диалог с целью обезопасить себя

 

43. Целью диалога на различных этапах переговоров является:

1 Диалог с целью отстаивания своей позиции
2 Диалог с целью получения наибольшей выгоды
3 Диалог с целью обезопасить себя
4 Диалог с целью обсуждения способа решения проблемы, разрешения конфликта

 

44. Целью диалога на различных этапах переговоров является:

1 Диалог с целью отстаивания своей позиции
2 Диалог с целью нахождения компромиссного, взаимоприемлемого решения
3 Диалог с целью получения наибольшей выгоды
4 Диалог с целью обезопасить себя

 

45. Целью диалога на различных этапах переговоров является:

1 Диалог с целью получения наибольшей выгоды
2 Диалог с целью отстаивания своей позиции
3 Диалог с целью обезопасить себя
4 Диалог с целью наилучшим образом обосновать свою позицию

46. Что можно класть в наружные карманы пиджака:

1 Карандаш
2 Носовой платок
3 Расческу
4 Ручку

 

Дата: 2018-12-28, просмотров: 299.