Вопросы для практических занятий
Тема 1. Сущность коммуникаций и их роль в управлении
1. Какую роль выполняет информация в управлении?
2. Что такое информация в управленческой деятельности?
3. Какие противоречия накопились в использовании информации в управлении?
4. Какие структурные элементы включаются в понятие «коммуникация»?
5. Что вкладывается в понятие «информация»?
6. Какое место занимает информация в управленческой деятельности?
7. Что вкладывается в понятие «коммуникация»?
8. Понятие, значение и классификация коммуникаций.
9. Модели коммуникаций.
10. Особенности межличностных коммуникаций.
11. Пути совершенствования межличностных коммуникаций.
12. Значение, формы и методы организационных коммуникаций.
13. Коммуникационная политика организаций.
Тема 2. Процесс принятия решений
1. Что понимается в самом широком смысле под управленческим решением?
2. Всегда ли решения могут быть эффективными (или хорошими, или успешными)?
3. Какие требования предъявляются к управленческим решениям?
4. Какие есть виды управленческих решений по характеру целей и длительности действий?
5. Какие три стадии подготовки управленческого решения вы знаете?
6. Какие качества мышления важны для руководителя в процессе принятия решения?
7. С какими проблемами приходится сталкиваться руководителю?
Тема 3. Динамика групп в системе менеджмента
1. Охарактеризуйте понятие «человеческий капитал»?
2. Основные технологии управления персоналом?
3. В чем состоит отличие в управлении человеком и управлении группой?
4. Перечислите основные виды групп и приведите примеры?
5. Стадии развития группы?
6. В чем состоит влияние неформальных групп на организацию?
7. Способы управления неформальными группами?
8. Виды формальных групп (с примерами)?
9. Приведите примеры формальных групп в институте?
Тема 4. Власть и личное влияние руководства организации
1. Дайте различные определения власти?
2. Может ли быть власть без влияния или влияние без власти?
3. Перечислите основные формы власти?
4. В чем достоинства и недостатки каждой формы власти?
5. Поясните понятие «баланс власти»?
6. Какие факторы влияют на выбор формы власти и влияния?
Тема 5. Лидерство в системе менеджмента
1. Роль лидера в управлении организацией?
2. Формы управленческой власти?
3. В чем состоят отличия влияния и власти?
4. Наиболее эффективные формы власти?
5. Каковы отличия руководителя и лидера?
6. Подходы к оценке эффективного лидерства?
7. Поведенческие теории лидерства?
8. Ситуационные теории лидерства?
9. Стили лидерства в государственном управлении?
Тема 6. Стиль менеджмента и имидж менеджера
1. Понятие стиля управления?
2. Дайте характеристику авторитарного стиля управления?
3. В чем особенности демократического стиля управления?
4. Характерные черты либерального стиля управления?
5. Соотношение стиля управления руководителя и эффективности управления?
6. Понятие имиджа?
7. Основные виды имиджа?
8. Технология формирования имиджа менеджера?
Тема 7 . Конфликтность в менеджменте
1. Понятие организационного конфликта?
2. Этапы протекания конфликта?
3. В каких случаях конфликтная ситуация не перерастает в конфликт?
4. Причины возникновения конфликтов?
5. По каким причинам Вы чаще всего попадаете в конфликты?
6. Виды организационных конфликтов?
7. Приведите примеры организационных конфликтов?
8. Может ли конфликт приносить пользу организации?
9. Наиболее эффективные способы разрешения организации?
10. Каких стратегий поведения могут придерживаться участники конфликтов?
Дата: 2018-11-18, просмотров: 622.