Жаль. В аспекте гражданско-правовой ответственности вредом считают разнообразные негативные последствия правонарушения. Поскольку это понятие является категорией социальной, отрицательный результат гражданского правонарушения с точки зрения научного познания рассматривается в трех взаимосвязанных аспектах — как социальная, юридическая и фактическая жаль, что зависит от конкретного нарушенного объекта.

Правонарушение способно одновременно воздействовать и на общественные отношения, которые регулируются гражданским правом (социальный объект), и на нормы гражданского права, договор, субъективные гражданские права и правопорядок в целом (юридический объект), и на конкретные имущественные и неимущественные блага участников правоотношений (фактический объект). При этом считается, что социальная вред является значимой для права лишь тогда, когда она приобретает юридической формы, а именно когда действие или бездействие является противоправным, т. е. при этом одновременно являются нарушенными социальный и юридический объект. Фактический же ущерб является лишь одной из материальных «субстанций» социальной вред и имеющейся может быть не всегда. Однако когда речь идет о компенсации причиненного вреда в конкретном случае, имеют в виду главным образом именно фактический ущерб, а указанное понятие вреда приобретает сугубо прагматичного, узкого значения.

Фактический вред может выражаться в уничтожении или повреждении вещи; в лишении или уменьшении трудоспособности лица, смерти кормильца; в осуществлении расходов на медицинскую помощь, санаторно-курортное лечение, посторонний уход, погребение; в душевных страданиях или физической боли; в снижении чести, достоинства, деловой репутации и тому подобное. Проявления фактического ущерба являются нетождественными по своему содержанию, вряд ли их можно перечислить исчерпывающе, но все они охватываются ее пониманием как неблагоприятных, отрицательных последствий, вызванных нарушением, ущемлением имущественных и неимущественных благ потерпевшего. То есть фактический вред — это любое негативное последствие посягательства на имущественные или неимущественные блага потерпевшего, которые охраняются гражданско-правовым законом.

Вред может быть договорной и недоговірною, имущественным и неимущественным, причиненный лицу или имуществу.

Подобно классификации гражданско-правовой ответственности, вред различается в зависимости от того, в договорных или недоговорных отношениях она вызвана. Договорная вред возникает как следствие нарушения договорного обязательства (относительного правоотношения), по терминологии ГК для ее обозначения чаще используется термин «убытки». Недоговірна вред возникает как следствие нарушения абсолютного права потерпевшего, причем это не зависит от наличия или отсутствия между сторонами договорных отношений. Так, вред, причиненный жизни или здоровью человека, будет всегда недоговірною, поскольку является результатом нарушения общеобязательной для каждого лица запрета причинять вред другому лицу.

В зависимости от блага, которое нарушается, вред может быть причинен как лицу (физическому или юридическому) — в виде причинения смерти кормильца, уменьшение работоспособности, унижение чести, достоинства, а также деловой репутации, так и собственно имуществу физического или юридического лица, что означает, например, уничтожения или повреждения вещи.

Согласно того, имеет жаль стоимостную форму, которая поддается измерению и выражению в денежных средствах, выделяют имущественный и неимущественный вред. Имущественный вред всегда имеет стоимостную форму, выражается достаточно точно исчисляется в деньгах, несмотря на то, что она может быть следствием причинения вреда непосредственно физическому или юридическому лицу. Так, в случае нанесения телесных повреждений физическому лицу (ущемление личного неимущественного блага) понесена ею ущерб — утраченный заработок, расходы на медицинское лечение и прочее, все равно как конечный результат является вредом имущественным, поскольку эти негативные последствия для пострадавшего могут быть точно исчислены в денежном выражении.

Моральный (неимущественный) вред не имеет стоимостной формы и не может быть выражена в точном денежном эквиваленте. Ее компенсация деньгами или другими материальными благами составляет всего сглаживания, уменьшения негативных последствий, вызванных потерпевшему, поскольку она не оценивается на основе стоимостной эквивалентности.

Именно поэтому необходимо содержательно различать разные виды ущерба в зависимости от нарушенного блага и от характера вызванных последствий.

Денежное выражение имущественного вреда называют убытками. Такое соотношение этих понятий встречается в юридической литературе чаще всего, хотя существуют точки зрения, что они являются самостоятельными, и определять убытки через категорию вреда является ошибочным. Убытки как отрицательные последствия, которые наступили в имущественной сфере потерпевшего от правонарушения лица, в законодательстве Украины традиционно состоят из двух частей — реального ущерба и упущенной выгоды.

Как отмечалось ранее, реальные убытки включают потери, которых лицо претерпела в связи с уничтожением или повреждением имущества, а также затраты, которые лицо сделала или должен сделать для восстановления своего нарушенного права. Несмотря на не во всем удачное формулировка дефиниции реальных убытков в ГК, нет сомнений, что последние могут выражаться: в потерях, связанных с уничтожением имущества (физическая гибель вещи); в потерях, связанных с его повреждением (поломка, разрушение, другие качественные изменения вещи, вызывающие снижение ее ценности вследствие ограничения возможности использования по назначению); в потере имущества как таковой, что проявляется, в частности, в виде юридической невозможности возврата вещи к имущественной сферы кредитора (в частности, от добросовестного приобретателя по ст. 388 ГК), либо вследствие количественного уменьшения наличного имущества (незаконное взимание денежных средств с банковского счета); в проведенных необходимо вынужденных затратах по восстановлению лицом своего нарушенного права. Однако не любые расходы кредитора считаются реальными убытками и подлежат возмещению. Во-первых, кредитору компенсируются только те расходы, которые им уже были сделаны вследствие нарушения его права, или те, которые лицо должно произвести, если они могут быть установлены с разумной степенью достоверности. Во-вторых, к этим расходам могут быть отнесены такие, как уплата денежных сумм кредитором в процессе ожидания исполнения обязательства, целесообразность которых отпала в процессе его неисполнение (плата за пользование складским помещением для товара, который не был поставлен поставщиком), а также расходы, которые произвел или должен сделать кредитор уже после нарушения обязательства (оплата транспортных услуг при возврате поставщику продукции ненадлежащего качества).

Упущенная выгода (неполученные доходы) — это доходы, которые лицо могло бы реально получить при обычных обстоятельствах, если бы его право не было нарушено (ч. 2 ст. 22 ГК). Упущенная выгода отражает разницу между реально возможным в будущем потенциально полученным при обычных обстоятельствах имуществом и уже имеющимся имуществом.

Упущенная выгода отличается от реальных убытков тем, что на момент совершения правонарушения она является лишь возможной (будущей), а не имеющейся имущественной потерей, а также ее размер допустим установить лишь приблизительно, с некоторыми предположениями.

Убытки возмещаются в полном объеме, если договором или законом не предусмотрено возмещения в меньшем или большем размере (ч. 3 ст. 22 ГК).

По общему правилу, убытки, причиненные нарушением обязательства, исчисляются с учетом рыночных цен, существовавших на день добровольного удовлетворения должником требования кредитора в месте, где обязательство должно быть исполнено, а если требование не было удовлетворено добровольно, — в день предъявления иска, если другое не установлено договором или законом. Суд может удовлетворить требование о возмещении убытков, принимая во внимание рыночные цены, существовавшие на день принятия решения (ч. 3 ст. 623 ГК).

Вместе с тем ст. 1192 ГК, что является специальной для обязательств по возмещению вреда, причиненного имуществу потерпевшего, содержит несколько иное правило: размер убытков, подлежащих возмещению пострадавшему, определяется соответственно реальной стоимости утраченного имущества на момент рассмотрения дела или выполнения работ, необходимых для восстановления поврежденной вещи.

Что касается упущенной выгоды, то в случае получения лицом, которое нарушило право, в связи с этим доходы, то размер упущенной выгоды, который должен возмещаться потерпевшему, не может быть меньше доходов, полученных нарушителем права (ч. 3 ст. 22 ГК).

Согласно ч. 2 ст. 23 ГК моральный вред заключается для физических лиц в физической боли, душевных страданиях, в унижении чести, достоинства, деловой репутации. Для юридического лица моральный вред заключается в унижении его деловой репутации.

В отношении физических лиц моральный вред означает прежде всего наличие негативного эмоционального восприятия человеком совершенных в отношении нее действий, что достигло определенного психологического состояния — физических (ощущение физической боли) или душевных (чувства беспокойства, волнения, обиды, дискомфорта и т. п) страданий. Это понятие связано с эмоционально-умственной деятельностью человека, является категорией психологического плана и характеризуется, в частности, наличием психотравмирующих факторов, лишением ощущение жизненной защищенности, изменением жизненного уклада, чувствами унижения, угнетения, неуравновешенности, импульсивности, пренебрежения, оскорбления и тому подобное.

Содержание морального вреда в отношении юридических лиц заключается в снижении их деловой репутации. Деловая репутация — это взгляд, который сложился в отношении юридического лица, ее деятельности и продукции, основанный на оценке ее как участника общественной жизни, контрагента, субъекта на рынке товаров и услуг. Это категория экономического плана, высокий уровень деловой репутации становится залогом успеха, стабильности, получения материальных благ. От этого зависят конкурентоспособность продукции и существования юридического лица, поскольку снижение деловой репутации потенциально несет в себе вреда имущественного, выступает ее предвестником, а соответственно имущественный вред становится неизбежным следствием нарушения деловой репутации.

Унижение деловой репутации является проявлением морального ущерба и для физических лиц, деятельность которых направлена, прежде всего, на получение прибыли. Как указывает Пленум Верховного Суда Украины, под деловой репутацией юридического лица, в том числе предпринимательских обществ, физических лиц — предпринимателей, адвокатов, нотариусов и других лиц, понимается оценка их предпринимательской, профессиональной или другой деятельности, которую осуществляет такое лицо как участник общественных отношений.

Моральный вред возмещается независимо от имущественного вреда и, как правило, однократно. Размер компенсации определяется судом в зависимости от характера правонарушения, глубины физических и душевных страданий, ухудшения либо лишения возможности реализации потерпевшим своих способностей, а также степени вины правонарушителя, в случаях, когда она является условием возмещения. Суд должен принимать во внимание то, что моральный вред — категория глубоко субъективная и зависит и от потерпевшего, и от конкретных обстоятельств дела. При определении размера компенсации морального вреда учитываются требования разумности и справедливости.