6.1Сущность и содержание процесса управления

В общем виде управление включает создание, структурирование и организацию функционирования управленческого аппарата, а также разработку и организацию силами этого аппарата выполнения оптимальных трудовых операций.

По содержанию управление рассматривается как: а) процесс; б) вид деятельности; в) система (структура).

Управление представляет собой упорядоченную особым образом систему отношений членов организации, осуществляющих в соответствии с такой субординацией целенаправленную деятельность в интересах достижения целей организации. – Это и есть предмет управления.

Управление реализуется путём воздействия на коллективы и отдельных исполнителей с целью побуждения их к деятельности в направлении достижения целей организации. 

Управленческий цикл включает:

- процесс сбора необходимой информации;

- анализ информации;

- принятие управленческого решения;

- доведение его в виде управляющей информации до исполнителей;

- контроль за исполнением решения.

Методы и функции управления.

В капитальном строительстве выделяют следующие принципы управления:

1) приоритетности интересов строительной организации;

2) системного подхода к управлению;

3) единства цели (любое управленческое действие необходимо начинать с постановки цели, которая едина для всех исполнителей);

4) единства распорядительства (каждое подразделение имеет единого руководителя, принимающего решение и несущего ответственность за его деятельность; это достигается иерархическими структурами);

5) сбалансированности управленческих задач с ресурсными возможностями;

6) сбалансированности обязанностей, прав и ответственности управленческих работников (каждый работник аппарата управления наряду с обязанностями должен иметь соответствующие права, - тогда он сможет нести персональную ответственность за деятельность подчиненного ему подразделения);

7) оптимального сочетания централизации и децентрализации в управлении (наличие такой структуры управления, в которой оптимально распределены функции между подразделениями и уровнями управления, а также установлены гибкие двусторонние связи с автономными исполнителями функций в строительном процессе).

10) заинтересованности участников управленческого процесса в реализации цели.

Функции управления - это обособленные области управленческого труда, которые подразделяются на: планирование; организацию (организовывание); мотивацию; контроль; координацию.

Для определения выявления объема управленческой деятельности производится декомпозиция целей организации до уровня первичных задач, которые отличаются конкретностью содержания, имеют:

- конкретного исполнителя;

- определённую технологию и сроки исполнения;

- критерий для оценки полноты и качества их выполнения.

В зависимости от значимости управленческих задач в пределах управленческой структуры строительной организации производится разделение управленческого труда по уровням иерархии.

По характерууправленческой деятельности выделяются следующие типы управленческих работников:

1) линейные руководители (действуют на основе единоначалия и ответственности: начальники строительных участков, прорабы, мастера);

2) функциональные руководители (отвечают за определенную управленческую подсистему (финансы, персонал, технология и т.п.).

По уровню управления руководители делятся на:

1) руководители высшего уровня (заместители директора по направлениям);

2) руководители среднего уровня (начальники отделов, начальники цехов, начальники участков);

3) руководители низового (первого) уровня (бригадиры строительных бригад).