Выходные данные проектирования и разработки следует представлять в форме, которая дает возможность их проверки относительно входных данных проектирования и разработки, и должны быть одобрены перед выпуском.
Выходные данные проектирования и разработки должны:
а) отвечать входным требованиям проектирования и разработки;
б) обеспечивать необходимой информацией процессы закупки, производства и предоставления услуг;
в) содержать критерии принятия продукции или иметь ссылку на них;
г) устанавливать характеристики продукции, которые являются существенными для ее должного и безопасного использования.
Выходные данные процесса: конструкторская документация, технологическая документация, перечень материалов, перечень оборудования и оснастки, перечень средств измерительной техники.
Анализ проектирования и разработки
Высшее руководство должно назначить соответствующих работников для проведения систематического анализа, управления им с целью определения, были ли достигнуты цели проектирования и разработки. Такой анализ можно проводить на выбранных этапах процесса проектирования и разработки, а также по его завершению.
Предметом этих анализов является, например:
- оценить соответствие результатов проектирования и разработки требованиям;
- ход запланированного процесса проектирования и разработки,
- реализация целей проверки и утверждения;
- оценивание потенциальной опасности или режимов неисправностей во время использования продукции;
- данные по стадиям жизненного цикла о показателях продукции;
- контроль изменений и их влияние во время процесса проектирования и разработки;
- определение и корректировка проблем;
- возможности улучшения процесса проектирования и разработки;
- потенциальное влияние продукции на окружающую среду.
На соответствующих этапах организация анализирует процессы проектирования и разработки, а также их результаты, с тем, чтобы удовлетворять потребности и ожиданиям заказчиков.
Следует также учитывать потребности и ожидания других заинтересованных сторон.
Деятельность по проверке выходных данных процесса проектирования и разработки охватывает:
- сопоставление входных требований с выходными данными процесса;
- сравнительные методы, например, альтернативные расчеты проектирования и разработки;
- оценивание аналогичной продукцией;
- оценивание опыта выполнения процессов в прошлом, например, относительно несоответствий и недостатков.
Утверждение выходных данных процессов проектирования и разработки играет важную роль для успешного принятия и использования их заказчиками, поставщиками, работниками организации и другими заинтересованными сторонами.
Потребители как одна из сторон, которых это касается, имеют возможность быть привлеченными к оцениванию выходных данных во время утверждения:
- технических проектов к их выполнению или применению;
- выпуску программных средств к их инсталляции или использованию;
Проверка и утверждение деятельности должны давать достаточно данных для анализа методов и решений, связанных с проектированием и разработкой. Анализ методов охватывает:
- улучшение процессов и продукции;
- практичность выходов;
- адекватность протоколов относительно процессов и анализа;
- деятельность из исследования отказов;
- процессы проектирования и разработки необходимы в дальнейшем.
Процесс закупок
Организация должна обеспечить соответствие закупленного продукта указанным требованиям к закупкам. Вид и объем контроля, применимого к поставщику и закупленному продукту, должны зависеть от влияния закупленного продукта на последующее создание продукта или конечный продукт.
Для обеспечения результативного и эффективного функционирования организации руководство должно обеспечить, чтобы процессы закупки охватывали такие виды деятельности:
- своевременное, эффективное и точное определение потребностей и спецификации на закупленную продукцию;
- оценивание расходов на закупленную продукцию, с учетом эксплуатационных показателей, цены и срока снабжения продукции;
- определение потребностей организации и критериев проверки продукции, которую закупают;
- определение особенных процессов у поставщиков;
- управление контрактом в части положений относительно поставщиков и партнеров;
- гарантийную замену несоответствующей закупленной продукции;
- определение требований материально-технического обеспечения;
- идентификацию и прослеживаемость продукции;
- сохранение продукции;
- документирование, включая протоколирование;
- контроль отклонений закупленной продукции от требований;
- обеспечение доступа в производственные помещения поставщика;
- учет предыдущих поставок, монтажа и применения продукции;
- усовершенствование у поставщика;
- установление и снижение рисков, связанных с закупленной продукцией.
Организация должна определить необходимые протоколы, связанные с проверкой закупленной продукции, связь с поставщиком и устранение несоответствий с тем, чтобы демонстрировать собственное соблюдение требований технических условий.
Организация должна оценивать и выбирать поставщиков на основе их способности поставить продукт в соответствии с требованиями организации. Должны быть установлены критерии выбора, оценки и повторной оценки. Результаты оценки и всех необходимых действий, вытекающих из оценки, должны документально оформляться.
Входные данные процесса контроля поставщиков охватывают:
- оценивание надлежащего опыта;
- показатели деятельности поставщиков сравнительно с конкурентами;
- анализ качества продукции, которую закупают, цены, сроки снабжения и оперативности решения проблем;
- аудиты систем управления качеством у поставщиков и оценивания их потенциальных возможностей поставлять необходимую продукцию эффективно в определенные сроки;
- проверку связанных с поставщиками отзывов и имеющихся данных об удовлетворенности заказчиков;
- оценивание финансового состояния для убеждения в жизнеспособности поставщика в течение определенного договором периода снабжения и сотрудничества;
- реагирование поставщика на запросы, расценки и тендерные предложения;
- осведомленность поставщика и соблюдение им надлежащих законодательных и регламентированных требований;
- материально-технические возможности поставщика, включая местонахождение его объектов и ресурсы;
- место и роль поставщика в обществе, а также мнение общественности о нем.
Руководство должно предусмотреть действия, необходимые для поддержания деятельности организации и удовлетворения заинтересованных сторон в случае невыполнения поставщиком своих обязательств.
Дата: 2019-12-10, просмотров: 212.