СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
Поможем в ✍️ написании учебной работы
Поможем с курсовой, контрольной, дипломной, рефератом, отчетом по практике, научно-исследовательской и любой другой работой

1. Закон РФ «О защите прав потребителей» (действующая редакция).

2. Правила продажи отдельных видов товаров (действующая редакция).

3. Баканов М.И. Анализ хозяйственной деятельности в торговле: Учеб. для торг. вузов. – М., Высшая школа, 2007.

4. Войцеховский О. Экономичный супермаркет – будущее российской розничной торговли// Витрина. 2000. №1.

5. Демичев Г.М. Складское и тарное хозяйство. – М.: Высшая школа, 2000.

6. Дэвис К., Харт М. Расположение и мерчандайзинг продовольственных товаров. // Маркетинг. 2005. №2.

7. Кузьмичев Д. Складское оборудование. // Новости торговли. 2001. №4.

8. Лесняк В. Как спланировать складские зоны.// Склад и техника. 2004. №7.

9. Моисеенко Н.С. Товароведение продовольственных товаров. – М., 2002.

10. Сидоров Д.В. Плюсы и минусы мерчандайзинга. // Экономика. 2006. №1.

11. Славянская А. Секреты товаров импульсной покупки. // Ритэйлер. 2007. №4.

12. Чечик А.М. Товароведение и экспертиза товаров культурно-бытового назначения. – М., 2007.

13. Чкалова О.В. Характеристика розничных предприятий в России и за рубежом. // Маркетинг в России и за рубежом 2001. №4.

14. Шевченко В.В. Товароведение и экспертиза потребительских товаров. – М., 2001.



ПРИЛОЖЕНИЕ А

Баланс и отчет о прибылях и убыткахмагазина в 2005-2007 гг., тыс. руб.

 

 

2005

2006

2007

Актив

 

 

 

 

I. Внеоборотные активы

 

 

 

 

Нематериальные активы, в т.ч. амортизация

110

 

5

5

Основные средства, в т.ч.

120

 

10000

10200

Незавершенное строительство

130

 

 

 

Долгосрочные финансовые вложения

140

 

 

 

Прочие внеоборотные активы

150

 

 

 

Итого по разделу I

190

 

10005

10205

II. Оборотные активы

 

 

 

 

Запасы, в т.ч.

210

1321

7062

5915

затраты в незавершенном производстве

213

 

 

 

готовая продукция и товары для перепродажи

214

1321

7056

5915

расходы будущих периодов

216

 

6

 

НДС по приобретенным ценностям

220

 

 

 

Дебиторская задолженность (платежи до 12 мес.)

240

3

48

697

в т.ч. покупатели и заказчики

241

 

 

527

Краткосрочные финансовые вложения, в т.ч.

250

 

 

 

Краткосрочные займы и кредиты

251

 

 

 

Денежные средства, в т.ч.

260

 

7

1385

Касса

261

 

 

 

Расчетные счета

262

 

 

 

Валютные счета

263

 

 

 

Прочие денежные средства

264

 

 

 

Прочие оборотные активы

270

 

 

 

Итого по разделу II

290

1324

7117

7997

Итого Актив

300

1324

17122

18202

Пассив

 

 

 

 

III. Капитал и резервы

 

 

 

 

Уставной капитал

410

1000

1000

1000

Добавочный капитал

420

 

5405

5900

Резервный капитал, в т.ч.

430

 

 

 

Резервы, образованные в соответствии с законодательством

431

 

 

 

Резервы, образованные в соответствии с учредительными документами

432

 

 

 

Непокрытый убыток (нераспределенная прибыль)

470

-92

3759

3485

Итого по разделу III

490

908

10164

10385

IV. Долгосрочные обязательства

 

 

 

 

Займы и кредиты (долгосрочные)

510

 

 

 

Отложенные налоговые обязательства

515

 

 

 

Итого по разделу IV

590

 

 

 

V. Краткосрочные обязательства. Займы и кредиты

610

 

553

 

Кредиторская задолженность, в т.ч.

620

416

6405

7817

поставщикам и подрядчикам

621

412

1540

1905

задолженность перед персоналом организации

622

4

80

93

задолженность перед государственными внебюджетными фондами

623

 

 

 

Задолженность по налогам и сборам

624

 

 

212

Прочие кредиторы

625

 

4785

5607

Доходы будущих периодов

640

 

 

 

Резервы предстоящих расходов

650

 

 

 

Прочие краткосрочные обязательства

660

 

 

 

Итого по разделу V

690

416

6958

7817

Итого Пассив

700

1324

17122

18202



ПРИЛОЖЕНИЕ Б

Отчет о прибылях и убытках магазина в 2005-2007 гг., тыс. руб.

Показатель 2005 2006 2007
Доходы и расходы по обычным видам деятельности: Выручка (нетто) от продажи товаров, продукции, работ, услуг (за минусом налога на добавленную стоимость, акцизов и аналогичных обязательных платежей) 652,86 2222,89 2087,24
Себестоимость проданных товаров, продукции, услуг 650,4 1345,97 1391,74
Валовая прибыль 2,46 876,92 695,5
Коммерческие расходы 35,7 39,6 75,2
Управленческие расходы 21,7 25,7 74,1
Прибыль (убыток) от продаж –54,94 811,62 546,2
Прочие доходы и расходы 0 0 0
Проценты к уплате 0 0 0
Доходы от участия в других организациях 0 0 0
Прочие операционные доходы 0 0 0
Прочие операционные расходы 0 0 0
Внереализационные доходы 0 0 0
Внереализационные расходы 0 0 0
Прибыль (убыток) до налогообложения –54,94 811,62 546,2
Постоянные налоговые обязательства 0 0 0
Отложенные налоговые активы 0 0 0
Отложенные налоговые обязательства 0 0 0
Текущие налоги 37,06 52,62 61,2
Чистая прибыль -92 759 485


ПРИЛОЖЕНИЕ В

Должностная инструкция продавца магазина

Продавец отвечает за поддержание и развитие оборота магазина

Продавец обязан:

· досконально знать перечень продукции, представляемых магазином, ее качественные характеристики и потребительские свойства, постоянно поддерживать качественный уровень этой информации;

· консультировать клиентов по телефону и при личном общении по цене и свойствам продукции;

· уверенно отстаивать интересы компании при общении с клиентами;

· в случае необходимости продажи ниже установленной цены запрашивать разрешение на данную операцию у коммерческого директора;

· оформлять процесс продажи продукции компании (кассовый и товарный чек и т. д.);

· разбираться в причинах потери клиентов, вырабатывать и реализовывать меры по их «возврату» и добивать положительного результата.

· раскрывать потребности клиента, предлагать возможности их удовлетворения, проводить презентации, добиваться положительного результата;

· информировать потенциальных клиентов о новых услугах магазина и новых возможностях удовлетворения потребностей клиента, о существующих и планируемых маркетинговых компаниях, добиваться положительного результата.

Дата: 2019-12-22, просмотров: 252.